大眾市場時尚品牌如何適應後疫情時代的現實
已發表: 2020-07-07自 Covid 爆發以來,大多數奢侈品、大眾市場時尚和美容行業都發生了重大變化。 由於消費暫停數週,商店暫時關閉,普遍放緩。 現在,商店開始重新營業,消費者渴望再次購物並享受新常態。
大眾市場時尚品牌在保持客戶忠誠度和度過不確定時期的挑戰也受到消費者心態轉變的推動。
在我們最新的報告營銷重置:Covid-19 之後影響品牌績效的聲音中,我們發現客戶不再尋找內容來助長逃避現實,而是在家中搜索信息以了解世界各地正在發生的事情。 現在的問題是,這個行業的未來會是什麼樣子,什麼樣的營銷策略會塑造它? 儘管沒有人能夠預測,但 Launchmetrics 在隨後的恢復期之前、期間和早期的最新數據,使我們能夠預測某些預測。
在本文中,我們將探討有助於激活客戶注意力、維護在線社區以及保持H&M、Scotch & Soda 和 Gina Tricot等品牌相關性的聲音和策略。
H&M
2020 年第一季度,這家瑞典時尚巨頭保持了較高的媒體影響力價值,在 MIV 中創造了 3.952 億美元,與 2019 年前三個月相比顯著增長了 21% 。在 3 月的密集封鎖周中,他們的MIV 保持強勁——2020 年為 1.09 億美元,而去年同期為 8900 萬美元。 價值的最大部分來自媒體(增長 12%)和中層影響者(增長 6%)。
其中最受關注的是 Ellen Min 和 Brian Li 的 YouTube 視頻以及他們的 K-Pop 舞蹈封面 ITZY 的“WANNABE”,其中包括 8 種不同的服裝,包括 H&M 外套和白襯衫。 該視頻於 3 月 14日發布,在歐洲封鎖的第一周產生了 43 萬美元的 MIV ,觀看次數超過 3200 萬。
4 月,這些品牌的自有媒體通過 Instagram 創造了 323,000美元的最高 MIV,帖子慶祝夏天和友誼,邀請用戶標記他們想念的人。
在 Instagram 上查看此帖子我們正在倒計時,直到我們可以和我們的好朋友一起出去玩。 標記你想念的人! @anitaxjane @chloevero #HM
H&M (@hm) 分享的帖子
5 月,僅一張帶有新夏裝的陳列室照片就價值322K 美元,證明相關及時的內容始終是關鍵:
在 Instagram 上查看此帖子我們的春裝掛得很緊。 #HM #AtHomeWithHM
H&M (@hm) 分享的帖子
蘇格蘭威士忌和蘇打水
這家擁有 35 年曆史的荷蘭大眾市場時裝公司最近出現在新聞中——所有這些都是在 Covid 期間的積極原因。 他們的“我在微笑”非醫用口罩在封鎖的最初幾週內發布,旨在使飢餓項目( The Hunger Project )受益,這是一個致力於以可持續方式終結世界飢餓的全球非營利組織。
在 Instagram 上查看此帖子練習社交距離並保持安全……添加彩虹印花以幫助您穿著 #Pride2020 #PrideMonth #ShowUsASmile
Scotch & Soda (@scotch_soda) 分享的帖子
該品牌還發布了彩虹商品來慶祝驕傲月的精神,這一舉措得到了媒體和 LGBTQ 社區的高度認可。
與前一年相比,媒體是品牌在 MIV中增長了 21% 的聲音——這一切都歸功於 Instagram 故事和此類社交活動。 該品牌在 2020 年第一季度的總 MIV 達到了超過 500 萬美元。
吉娜經編
Gina Tricot 是一家總部位於瑞典的時裝連鎖店,“為 30 多個國家/地區的女性提供令人興奮的女性時裝”。 在過去的幾個月裡,該品牌將其核心戰略重點放在了本地和全球知名的超級和中層影響者身上。 MIV 的演變可能與前一年相比沒有那麼顯著,從460 萬美元增長到 490 萬美元,增長了 6% ; 然而,已經表明與特定類型的影響者合作的策略效果很好。
他們的家居服系列是通過與瑞典全明星影響者Janni Olsson Deler合作推出的,後者是摩納哥居民,擁有 130 萬粉絲,他們模仿該品牌年輕、時尚的受眾的聲音。
名為#ginamyway 的 Self Care 活動通過她的帖子進行宣傳,並在 3 月份獲得了最高的 MIV(超過 9 萬美元),吸引了 1.4 名觀眾。
在 Instagram 上查看此帖子我和@ginatricot 一起拍攝的 Self Care 活動終於上線了!! 當我們在家閒逛時,我現在就穿著這些衣服……我感到無比自豪,我從十幾歲開始就在 Gina Tricot 購物,現在我是他們競選活動的代言人! 在他們的網站上查看整個活動! ️#ginamyway
Janni Olsson Deler (@jannid) 分享的帖子
4 月,該品牌與自稱“瑞典媽媽、時尚和旅行影響者”的Victoria Tornegren合作,再次使用#ginamyway 標籤為成人和兒童推廣迷你係列。 該帖子在 MIV 中獲得了 5 萬美元的收入和超過 3 萬個贊。
在 Instagram 上查看此帖子活動是現場直播! 很自豪地宣布我們(我和我的小家人!!)是@ginatricot 新迷你係列的代言人。 它現在可以在選定的商店和網上購買! 查看我的故事以了解更多信息並獲得 15% 的折扣 #ginamyway #ginamini
Victoria Tornegren (@victoriatornegren) 分享的帖子
在 Covid 期間,控制自己的故事情節以及使用自有媒體和影響者的聲音似乎對於提到的每個大眾市場時尚品牌都很關鍵。 我們的營銷重置報告表明,在艱難時期,維持品牌資產是基礎,隨著環境的變化,消費者正在尋找相關的故事和信息。 觀察到的特定聲音性能的重大轉變進一步證明了這一點——這就是為什麼了解它們所扮演的角色對於建立成功的重置策略至關重要。