5 家英國服裝品牌如何利用數字化主導大眾市場時尚
已發表: 2018-05-29大眾市場時尚業務對英國服裝品牌來說是一項有利可圖的業務。 但是有這麼多人在爭奪一塊蛋糕，這是一個競爭激烈的領域。在遊戲中獲勝不僅僅需要提供最前衛或最時尚的產品； 這需要強大且具有前瞻性的數字化戰略。
從傳統服裝和配飾品牌到超市和百貨公司，進軍價值時尚市場的公司種類繁多，戰場變得更加複雜。
那麼他們在做什麼來確保他們保持競爭力呢？ 什麼有效，什麼無效？ 下面我們將看看五個主要的英國大眾市場服裝品牌，並分析他們在社交媒體和數字營銷方面的方法。
在本文中，您將學習……
塞恩斯伯里
根據 Kantar Worldpanel 的數據，Sainsbury's 目前是英國第二大雜貨店，最新數據顯示他們佔據了 15.9% 的市場份額。 即將與排名第三的 Asda 合併將創建一個超級超市超級大國——更不用說一支不可忽視的負擔得起的時尚力量了。
儘管是一家連鎖超市，但 Sainsbury's 在發展服裝類別方面取得了令人難以置信的成功。 他們的時尚品牌Tu Clothing 現在為年銷售額貢獻了近 10 億英鎊。 通過增加 Asda 的 George 服裝系列，Sainsbury 將進一步增加其快時尚市場份額。
這不會是 Sainsbury's 的第一次重大收購。 2016 年對 Argos 的收購使其擴大了 Tu Clothing 的業務範圍，為購物者提供了來自英國 1,100 家 Sainsbury's 和 Argos 商店的免費點擊和提貨服務。 2018 年 4 月，Tu Clothing 也在英國第三大訪問量零售網站 Argos 上推出。 在兩個電子商務網站（專門的 Tu Clothing 網站和 Argos.co.uk）和更多店內收集點之間，Argos 的收購使 Sainsbury's 能夠深化他們對時尚的全渠道零售方式。
在數字營銷策略方面， Sainsbury's 將 Tu Clothing 視為一個擁有獨立社交媒體賬戶的獨立品牌。 這使他們能夠將 Tu 與其超市起源區分開來，並將其更多地定位在時尚領域。
Sainsbury's 使用 Tu Clothing 社交媒體不僅宣傳該品牌，還圍繞它建立一個社區，定期重新編寫追隨者的帖子（鼓勵他們在標籤 #TuBeYou 下發布他們的 Tu 服裝照片）並培養包容精神。
@dovesloves 向我們展示了她如何為 Tu 打造春季牛仔褲和 T 卹。 感謝分享 。 . . #TuBeYou #TuClothing #TuStyle
@tuclothing 分享的帖子
他們還使用 Instagram 進行社交購物，在帖子中標記產品以推動在線銷售，這是我們在終極時尚電子商務清單中討論的製勝策略。
他們的策略似乎奏效了：Sainsbury 最近的全年業績報告稱，服裝銷售額增長了近 4%，而在線服裝銷售額增長了 45% 。
馬塔蘭
Matalan 是另一個利用社交媒體主導大眾市場時尚空間的英國服裝品牌。 他們將 250,000 多名 Instagram 追隨者視為精心策劃的飼料，將時尚與理想的旅行和生活方式圖像融為一體。
這種生活方式的內容給他們帶來了很高的參與度：例如，他們最近發布的皇家婚禮帖子比其他任何帖子都產生了更多的喜歡。
新任蘇塞克斯公爵和公爵夫人 多麼棒的婚禮啊！ ＃皇家婚禮
Matalan (@shopmatalan) 分享的帖子
Matalan 獲勝的 Instagram 策略是最近才實施的。 2016 年，由於過度發布，該帳戶的參與度非常低，而 2017 年該帳戶處於非活動狀態。 2018 年 3 月，他們重新啟動了該帳戶，並獲得了積極的評價，根據我們的數據科學家團隊的說法，他們的平均參與率目前為 1.84%，考慮到他們在 2017 年的缺席，這是非常出色的。
他們用來產生這種參與度的另一個策略是從追隨者那裡轉發，同時大量使用Instagram 的購物功能來推動銷售。
Matalan 採用的另一種營銷策略——與其他英國服裝品牌相比是獨一無二的——是電視節目。 他們定期由名人主持的電視節目（簡稱為“The Show”）在 YouTube、Matalan 的網站和他們的應用程序中播放。 該節目通過採訪和生活方式內容吸引了觀眾的興趣，同時還大力宣傳了 Matalan 的最新服裝和配飾。
通過邀請名人和有影響力的人參加節目，馬塔蘭還能夠通過滲透客人的社交媒體賬戶來擴大他們的影響力。
感謝@shopmatalan 邀請我參加 The Show！ 前往該網站查看更多信息。
Rachel Stevens (@msrachelstevens) 分享的帖子
據 Electric Glue 機構稱，在 The Show 推出後的 11 週內，每週的網站流量翻了一番，而在線銷售額猛增了 69%。
普里馬克
拒絕在線銷售的品牌會落伍，對嗎？ 不一定：您只需要以 Primark 為例。
雖然這個大眾市場品牌開始並在愛爾蘭被認可為 Penneys，但它在英格蘭和威爾士註冊為 Primark，在談到數字戰略時，我們不禁想到了這個時尚龐然大物。 儘管沒有接受電子商務（他們的理由是他們的極低的價格點會受到運輸和退貨成本的影響），但 Primark 找到了一種通過他們的網站和數字存在吸引顧客到店內的方法。
社交媒體是 Primark 與新一代消費者保持相關戰略的關鍵部分。 在 Instagram 上不到 5 年的時間裡，這家零售商的賬戶已經激增至超過 570 萬粉絲。 為了有機地發展帳戶，他們的重點一直是創建正確類型的內容。 而且它正在發揮作用，我們的數據科學家團隊告訴我們，他們超過 50% 的帖子表現出色。
Primark 的社交賬戶謹慎地創建連貫的品牌形象，同時仍然包含大量用戶生成的內容。 他們的重點主要是在上下文中展示產品——比如躺在床上的剝皮，或者從他們的追隨者那裡重新設計的一套衣服——而不是用分階段的目錄照片填充他們的提要。 這為他們的帖子提供了一種友好、自然的感覺，客戶可以與之產生共鳴。
@Lovelauren_eu 搖滾這個造型現在只需 5 歐元/6 美元即可在商店購買這件 T 卹！ （適用於：）#Primark #fashion #regram
Primark (@primark) 分享的帖子
還鼓勵追隨者使用#Primania 標籤分享他們的風格，或將他們的照片上傳到 Primania 網站的專用 Primania 區域。 每個 Primania 帖子都包含特色產品及其價格的詳細信息，再次吸引顧客到商店購買。
Primark 報告稱，儘管零售條件普遍不佳，但在截至 2018 年 3 月的六個月內，其英國同類產品銷售額增長了 3% ，這表明這家時裝零售商的數字戰略正在創造奇蹟——即使沒有電子商務。
馬莎百貨
Marks & Spencer 一直以創新、向英國市場推出新產品和改變人們的購物方式而聞名。 但近年來，從食品到時尚等各個領域的競爭日益激烈，這家百貨公司的市場份額有所下降。
由於客戶在線轉移而導致的客流量下降是導致銷售損失的關鍵因素之一。
但對 Marks & Spencer 來說有好消息。 這家零售商已經認識到他們面臨的挑戰並製定了新的前進戰略。 他們的主要目標之一是在線銷售至少三分之一。
他們還概述了在線上和線下渠道創造更無縫體驗的計劃，並將集中精力創建更少但更好的數字驅動實體店。
M&S 還有一個很好的機會來發展和利用其現有的社交媒體形象：該品牌已經擁有超過 500 萬 Facebook 粉絲和 79 萬 Instagram 粉絲。
與 Sainsbury's 不同，M&S 將所有銷售類別混合到他們的社交媒體中，以創建一個通用的生活方式帳戶。 然而，在 2017 年 11 月，他們推出了第二個專注於時尚的 Instagram 帳戶，並以Try Tuesday 造型服務為基礎。 該帳戶通過鼓舞人心的拼貼畫和造型技巧將 M&S 品牌與名人、影響者和街頭時尚明星聯繫起來。
Urban & Effortless #tuesdaytribe，高級造型師 Laura。⠀ ⠀ “從 Alexander Wang 和 Stella McCartney 等人身上汲取靈感，這種趨勢是現代和超酷的定義。 將您最喜愛的 Sports Luxe 單品與低調的單品和成對的背部配飾相結合，打造為前排打造的外觀。 時尚與功能的完美結合。”
週二 (@try_tuesday) 分享的帖子
M&S 還使用此帳戶從追隨者那裡轉發，始終以視覺上符合 Try Tuesday 子品牌的高端雜誌風格美學的方式。
#trytuesday 最喜歡的時尚影響者之一@thefashionablepan 穿著這件剛剛登陸網站的漂亮中長連衣裙擁抱春天的波點潮流。⠀ ⠀ 完美的假期，搭配棕褐色穆勒涼鞋、精緻的珠寶和一個拉菲草包。 合身完美貼合身體，腰部可調節，因此您可以打造您喜歡的輪廓 - 在它消失之前獲得它！⠀ ⠀ 連衣裙- T429320⠀ ⠀
週二 (@try_tuesday) 分享的帖子
該帳戶尚未接受的一件事是 Instagram 社交購物，我們確信這將是他們推動在線銷售目標的積極下一步。
孔雀
Peacocks 是一家歷史悠久的公司（成立於 1884 年），多年來進行了更名，成為大眾市場時尚領域的主要英國品牌之一。
在 2012 年進入管理層後，該公司被愛丁堡毛紡廠收購，此後一直致力於扭轉該品牌的命運並使其恢復相關性。
他們的戰略之一是提高他們的社交媒體內容的質量並有機地增加他們的追隨者。 到目前為止，Peacocks 在所有平台上的關注者數量都相對較低：例如，儘管他們於 2012 年加入 Instagram，但他們只獲得了 19,000 名關注者。
儘管數量相對較少，但 Peacocks 已經朝著正確的方向邁出了步伐，與用戶互動、從追隨者那裡轉發，甚至與博主和微影響者合作以建立品牌知名度和可信度。 Launchmetrics Data 團隊確認這對他們有用，因為他們最吸引人的帖子是那些有影響力的帖子。
Ya gals 有一篇新的博客文章分享我最喜歡的 3 件來自@peacocks_fashion 的花卉服裝以及我如何設計它們——絕對喜歡拍攝這篇文章！ 希望您閱讀#MyPeacocks #PeacocksOnline AD
Hayley Travel & Style (@frockmeim Famous) 分享的帖子
Peacocks 還使用他們的帳戶在#mypeacocks 標籤下鼓勵社區貢獻，增加每週獎品等激勵措施。
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PEACOCKS (@peacocks_fashion) 分享的帖子
英國服裝品牌的未來
近年來，英國的零售格局發生了很大變化，這主要歸功於電子商務和社交媒體營銷的發展。 在大眾市場時尚領域，物有所值可能是吸引顧客回頭客的關鍵因素——但它肯定不是唯一的因素。 為了保持市場份額，品牌還需要通過擁抱數字並在他們最常使用的平台上與客戶會面來跟上不斷變化的時代。 制定明確的戰略是關鍵：正如上面的五個示例所示，需要一種戰略方法來確保任何品牌繼續蓬勃發展。
你認為還有哪些英國服裝品牌在做數字化？ 歡迎在下方發表評論！
