如何優化大眾電子郵件營銷以獲得更好的轉化率
已發表: 2021-12-24您可能會認為社交媒體或視頻等新的現代營銷渠道是當今的王者。 然而,公司每花費1 美元,電子郵件營銷的投資回報率為44 美元。 在賽道上,與電子郵件營銷相比,所有其他對手都被遠遠甩在後面。
在正確制定整個電子郵件營銷策略的同時——從選擇正確的電子郵件服務提供商到選擇使用的策略,這一切似乎都有些複雜。 但是,作為與客戶建立關係的一項巨大資產,大眾電子郵件營銷是您應該了解的企業的主要電子郵件營銷活動之一。
因此,創建有價值的海量電子郵件活動並非易事。 您將需要了解如何與列表中的訂閱者互動,並了解如何發送有效的電子郵件活動。
在本文中,我將幫助您:
了解海量電子郵件營銷
發送個性化的大規模活動
創建群發電子郵件活動
學習有效地發送群眾運動
如果上述原因是您閱讀本關於大規模電子郵件營銷的指南的原因,那麼歡迎您,讓我們開始吧!
什麼是群發郵件營銷?
海量電子郵件營銷(或批量電子郵件營銷)是一種電子郵件營銷實踐,它意味著向大量訂閱者發送大量電子郵件。
海量電子郵件營銷可用於:
給客戶的信息
特別促銷
新產品發布
宣傳即將舉行的網絡研討會等。
企業可以每天發送大量電子郵件。 當您過去為女友購買鮮花的在線鮮花配送店向您發送情人節提醒電子郵件時,這就是他們為情侶們的特殊日子進行的大規模電子郵件營銷活動。
如今,大多數營銷人員更喜歡使用更加個性化的電子郵件,這些電子郵件可以迎合訂閱者列表中的不同細分和興趣,因為事實證明,針對個人的定制消息比群發電子郵件更有效。 營銷人員正在通過使用電子郵件營銷自動化的可擴展性和簡單性來實現更大規模的個性化。
讓我們看一下舊式群發電子郵件營銷和新式群發電子郵件營銷活動的示例,以便更好地了解情況。
海量電子郵件營銷 - 舊式與新式
正如建議的那樣,大眾電子郵件營銷是指您將同一封電子郵件發送給大型訂閱者列表。 如今,它並沒有太多用作營銷策略,因為它通常會產生非常低的轉化率。
群發電子郵件通常不是定制的,不包含個性化的優惠,而是發送給可能對貴公司所說的內容不感興趣的未經過濾的受眾。
舊式的大規模電子郵件營銷
營銷人員過去常常每週 3 次甚至更多地向他們的潛在客戶群發電子郵件,希望他們能夠產生足夠的新客戶來持續填補渠道的頂端。
舊式的大規模電子郵件活動看起來像這樣:
*“你好呀, *
從 7 月 20 日到 7 月 31 日,不要錯過本月 20% 的折扣。 只有最早的買家才能獲得折扣,所以趕快到MyStore!”
如您所見,這種類型的電子郵件可能會起作用,但接觸到對您的產品感興趣的實際消費者的機會非常渺茫。 舊式的大規模電子郵件營銷活動的原因可能是:
超值優惠:20% 的折扣會吸引很多人的注意力。 雖然電子郵件不是個性化的,但公司名單上的潛在客戶通常會對折扣感興趣。
號召性用語:在過去,在線優惠券並不是很受歡迎,因此通過電子郵件告訴消費者直接去 MyStore 獲得折扣,買家確切地知道他們需要做什麼。 但是,公司很難跟踪出現的人是否是大規模電子郵件活動的結果。
或者可能是通用的開頭:通過“你好”,收件人可能會好奇地點擊並找出電子郵件的實際內容。
關鍵是你沒有明確的方法知道為什麼大規模電子郵件活動會奏效,而如果它沒有奏效則更無能為力。 無論原因是什麼,當潛在客戶停止打開您的群發電子郵件時,您就知道自己遇到了問題,而解決方案就更難找到了。
海量電子郵件營銷的新風格
因此,收入個性化以使大量電子郵件更具相關性。 如果您通過用他/她的名字問候每個收件人來打開,那麼上面的同一封電子郵件可能會大不相同。
接下來,您可以嘗試自定義群發電子郵件活動的發送時間。 使用批量電子郵件營銷服務,您可以測試您的訂閱者在什麼時候經常打開您的電子郵件以發送大量活動。 但是,這些只是複制和粘貼模板; 如果您想深入了解電子郵件營銷個性化,請閱讀我們最好的電子郵件個性化提示。
在收到如此多現在甚至被認為是垃圾郵件的海量電子郵件幾十年後,添加名稱或公司名稱可能不足以將您的海量電子郵件變成神奇的新活動。 潛在客戶不只是想要個性化; 他們還希望定制、重點突出的電子郵件能夠帶來真正的價值。
您可以通過讓您的電子郵件提供收件人想要的內容來做到這一點; 以下是新的大規模電子郵件營銷方式的示例:
“你好[名字],
夏天來了,你一定已經被[城市位置]的所有熱量累得筋疲力盡了? 快速前往 MyStore 購買最新的游泳裝備和服裝,為您的下一次假期做好準備。 如果幸運的話,您甚至可能贏得天堂島的門票!
這是一個 10% 的折扣代碼,可幫助您立即在我們的在線商店購物:SUMMERTIME
下次旅行見!”
您可以在發送此電子郵件時再發送幾封提醒電子郵件,從而創建一個電子郵件工作流,該工作流可以發送大量活動,但會根據收件人的交互來自定義回复。 要分解為什麼新的大規模電子郵件營銷方式效果更好,原因如下:
您打開一個自定義事件,潛在客戶可以感覺到相關
您將他們的願望與您商店的產品聯繫起來
您為他們的問題提供特定的解決方案
現在您不必自動發送大規模活動。 而且您不只是填充管道的頂部。 你正在通過你的管道移動人們。
如何發送更好的海量電子郵件營銷?
在本節中,讓我們看看如何創建一個定制的、個性化的群發電子郵件活動,這無疑會產生更好的轉化率。
#1。 收集訂閱者的數據
數據是任何電子郵件活動個性化的燃料。 您能夠收集的有關您的聯繫人的信息越多,您就越有可能個性化您的電子郵件。 看看在上面的電子郵件中,我不僅包含了訂閱者的姓名,還包含了他們居住的城市位置?
您可以通過您網站上的選擇加入表格收集有關您的受眾的信息,他們在其中填寫以加入您的電子郵件列表。 AVADA 電子郵件營銷可以幫助您輕鬆設置此表單,並提供多種樣式,例如時事通訊、優惠券彈出窗口或幸運輪。
表單只是收集訂閱者信息的一種方式,因此您可以稍後使用它們來個性化您的電子郵件。 您還可以根據他們的行為信息獲得有關聯繫人的更多數據。
基於行為的信息是您從記錄訂閱者的反應中獲得的數據,例如:
下載特定的電子書
從您的公司獲取教育電子郵件
成為領頭羊
成為付費客戶
您可以在 AVADA 電子郵件營銷應用程序中為訂閱者的行為添加元描述。 是的,您可以根據他們的行為將元信息標記給列表的訂閱者。 聽起來很酷,不是嗎?
這種標記行為可以幫助您:
了解您的受眾對什麼類型的內容感興趣
避免向訂閱者發送垃圾郵件
確定他們的生命週期階段
根據行為對它們進行細分
使用該應用程序,您無需手動向訂閱者添加標籤; 您可以將其設置為自動化過程,以節省您的時間並方便地收集數據。 當然,您也可以在 AVADA 提供的標籤旁邊添加您的自定義標籤。
這樣,您可以使用訂閱者提供的數據以及基於行為的數據來個性化您的海量電子郵件活動。
#2。 個性化群發電子郵件
如果不提及個性化,就不可能談論大規模電子郵件營銷,尤其是主題行。 只需稍作調整,您就可以擁有個性化的電子郵件主題行,從而提高打開率。
您還可以將個性化變量添加到您的電子郵件內容中,如 AVADA 應用程序中的上圖所示。 您可以添加聯繫人的名字和姓氏、電子郵件地址、購物車項目、訂單總額、恢復購物車鏈接等。 上圖中的郵件是一個提醒郵件,可以跟進你的群發郵件進行推廣,例如。
即使您將一封電子郵件設計發送給廣泛的訂閱者列表,您仍然可以使用該應用程序通過使用個性化變量使每封電子郵件不同並針對每個聯繫人進行個性化。 只需單擊編輯器框中的“變量”圖標,您就可以選擇自定義字段以添加到您的電子郵件內容中。
這是用於大規模電子郵件營銷活動的強大工具,因為與非個性化電子郵件相比,個性化電子郵件的打開率和唯一點擊率可高出 29% 和 41%。
#3。 應用過濾器來設置您的目標
過濾是 AVADA 電子郵件營銷應用程序中的一項原始功能。 它允許您查找並創建一組具有某些共同屬性的訂閱者(例如下載的電子書、特定年齡的訂閱者、特定時期的訂閱者、購買的某些產品等)。
您可以輕鬆識別數據庫中的人群,並用一個容易記住的名字保存他們,以便以後重複使用相同的搜索條件。
然後,您的電子郵件活動將使用這些保存的過濾器選擇收件人。 因此,您可以向整個列表發送大量電子郵件活動,但可以根據興趣、生命週期階段、地理位置等提供相關優惠。
如何在不發送垃圾郵件的情況下發送大量電子郵件活動?
如上所述,一些電子郵件服務提供商可能會將大量電子郵件活動視為垃圾郵件,或者您的用戶發現它們無關緊要並將您的電子郵件標記為垃圾郵件。 您最不想看到的就是您辛辛苦苦處理的電子郵件最終會進入垃圾郵件文件夾,而無法顯示您的公司可以提供什麼。
保持你的列表有機
不要從網上一些陰暗的來源購買粗略的電子郵件列表。 這就是垃圾郵件發送者所做的,如果您這樣做,您很可能會被禁止發送電子郵件。 如果您想讓垃圾郵件發送者遠離您的聯繫表格,請嘗試添加驗證碼。
最好的方法是擁有一個有機的電子郵件列表並直接從您的網站生成潛在客戶。 閱讀本文以了解如何為您的公司創建一個成功的潛在客戶生成系統。
包括取消訂閱鏈接
所有群發電子郵件活動都必須包含一個取消訂閱按鈕,因為它允許您的聯繫人取消訂閱,而不必將您的電子郵件標記為垃圾郵件。 根據一項研究,50% 的收件人將電子郵件標記為垃圾郵件,因為他們找不到退訂的地方。
如果您想將所有最真實的聯繫人保留為您的電子郵件訂閱者,您可以使用雙重選擇來防止不相關的人或“壞用戶”加入您的電子郵件列表。
如果您不知道,雙重選擇是在有人訂閱您的電子郵件列表時觸發的電子郵件,其中包括用於確認訂閱的鏈接。 這只是一步之遙,但您可以確定只有您的電子郵件中真正感興趣的人才能進入列表。
避免使用全部大寫的主題行
如果您認為在電子郵件主題行中使用大寫字母可以有效地吸引收件人的注意力,那您就錯了。 將電子郵件主題行全部大寫可以觸發垃圾郵件過濾器並將您的電子郵件直接發送到垃圾郵件箱。
您可能有一封很棒的電子郵件要發送,其中包含與收件人的全部價值和相關性。 但是,如果您的主題行無法吸引讀者,那麼您的電子郵件很有可能會在未打開的情況下被刪除。
因此,這裡有一些用於群發電子郵件的可靠主題行示例:
問一個問題: “Google 搜索者是否找到了您的在線商店?”
預先說明你可以給他們的價值: “下一個訂單減 20 美元”
製造陰謀: “這是你可以做的最好的事情來改善你的夏裝”
簡單規則
你知道吻這個詞,對吧? (保持簡單,愚蠢)。 不要試圖通過您發送的大量電子郵件活動來完成太多工作。 相反,讓您的群發電子郵件有一個目的並發送出去。 如果您嘗試在電子郵件中顯示 7 個不同的點,那麼您最終可能會得到 0 分。
沒有人有時間閱讀沒有個性化的電子郵件,更不用說注意力不集中了。 如果收件人發現您在浪費他們的時間,他們可能只會將您的電子郵件標記為垃圾郵件或取消訂閱以不再收到您的消息。
保持簡短
電子郵件內容也是如此,讓我們制定一個一般規則,以保持您的群發電子郵件簡短。 即使您的電子郵件內容真的很棒,讀者也很有可能已經忙於生活中的其他事情。 他們可能對您的群發電子郵件所提供的內容真正感興趣,但如果他們不必閱讀,他們會將其留待以後閱讀。 最終,他們永遠無法完全閱讀它。
因此,無論您的群發電子郵件活動要說什麼,都應盡可能簡短。 很少有人有足夠的興趣打開您的電子郵件,看到一段又一段的段落,然後仍然致力於一路閱讀。 尊重你的讀者的時間,讓你的群發郵件的信息簡明扼要,你可以遠離垃圾郵件文件夾。
發送大量電子郵件營銷的最佳時間是什麼時候?
在正確的時間發送大量電子郵件活動當然可以提高您的電子郵件打開率。 有一些關於何時發送大量電子郵件活動的一般提示,它們是:
週二、週三和周四是營銷人員最喜歡發送大量電子郵件活動的日子。
目前,以下是我的研究發現:
早上 6 點: 50% 的收件人早上第一件事就是閱讀電子郵件,為什麼不呢?
上午 10 點:這是辦公時間的完美選擇,因為員工已經安頓好,可以查看他們的電子郵件。
中午 12 點:當人們處於工作模式之外並在休息或午餐期間尋找分心的時候。
晚上 8 點:適合在工作日結束或睡前查看電子郵件的人。
沒有人在睡覺時查看電子郵件,因此您應該始終在白天(根據您列表中的聯繫人時區)在人們醒著並準備打開一些電子郵件時發送電子郵件。
避免在星期一發送大量電子郵件活動。 這是許多人感受到星期一的心情,只想刪除無用的電子郵件,以便他們的收件箱為本週做好準備的時候。
週末群發電子郵件的打開率往往較低,因為人們正在冒險、旅行、約會等。這是不言自明的。
結論
這一年是 2021 年,您不能再通過向整個列表發送相同的消息來簡單地從電子郵件營銷中獲得正確的投資回報率。 您的群發電子郵件營銷策略現在需要具有以下制勝功能:
個性化:這意味著您需要收集有關客戶的數據,創建客戶資料,然後對列表進行細分,以向不同的訂閱者組發送更多相關消息。
動態內容:您可以在此處更改電子郵件內容的特定部分,以吸引不同的客戶或訂戶組資料。 細分和動態內容是您使用數據為列表訂閱者創建超相關消息的方式。
自動化:海量電子郵件現在也應該作為客戶的工具,因為您可以為電子郵件自動觸發,如購買後、追加銷售、交叉銷售、廢棄購物車等。
創建跟踪鏈接並查看大量電子郵件活動的分析也很重要。 不要吹牛,但我們的應用程序 AVADA 電子郵件營銷在儀表板內具有上述所有功能,即使是免費計劃也是如此。 所以今天試試我們的應用程序,以獲得您的大規模電子郵件營銷活動的最佳轉換結果!