Marketo 電子郵件營銷審查和比較

Marketo 是營銷軟件中最知名的名稱之一，尤其是在認真對待電子郵件營銷的公司中。 該平台提供了廣泛的業務解決方案——從潛在客戶管理到營銷自動化、電子郵件營銷、深入分析等等。

如果您希望通過可靠的自動化技術來提升您的電子郵件營銷工作，那麼 Marketo 無疑是您應該考慮的一種選擇。 然而，這個平台並不是最便宜的電子郵件營銷軟件，你真的應該在註冊之前知道你在購買什麼。

在這篇Marketo 電子郵件營銷評論中，我將看看這個臭名昭著的軟件的優缺點：它可以做什麼，它不能做什麼，以及你應該願意為它付出多少。 最後，我還將 Marketo 與我們自己的一個更易於訪問的電子郵件營銷軟件 - AVADA 電子郵件營銷進行比較。

讓我們開始吧！

什麼是 Marketo 電子郵件營銷？

Marketo 成立於 2006 年，已成為全球領先的電子郵件營銷自動化平台之一。 如今，Marketo 擁有超過 2,300 家公司客戶和來自世界各地的超過 100,000 名用戶。 Marketo 之所以成為許多 B2B 公司的熱門選擇，是因為它能夠簡化營銷流程並簡化許多與電子郵件營銷相關的任務，從而提高績效並為用戶帶來更多收入。

除了專注於營銷自動化之外，Marketo 還被構建為複雜和靈活的，使用戶能夠完成許多營銷任務並取得良好的效果。 它是一個可以與企業一起成長的綜合平台。 該平台還可用於公司的其他領域，例如營銷管理和客戶參與營銷。

通過實時個性化，用戶可以在系統中添加自己的觸感，使平台更適合自己的需求和偏好。

Marketo 電子郵件營銷的優缺點

在我們詳細回顧這個平台之前，讓我們快速了解一下 Marketo 電子郵件營銷的優缺點。 我將這些意見基於我自己使用該平台的經驗，並將 Marketo 與其替代品（如 ActiveCampaign、Hubspot，當然還有 AVADA 電子郵件營銷）進行比較。

Marketo 電子郵件營銷專家

• 廣泛的營銷解決方案- Marketo 是一個全面的電子郵件營銷套件，涵蓋了現代品牌的所有基本需求。 該平台還將自身分成多個產品，為用戶的不同需求創建靈活的包裝。

• 易用性——Marketo 因其平台的易用性而廣受讚譽。 雖然它可能沒有最漂亮的用戶界面，但儀表板中的所有內容都經過良好標記且易於使用，與其他一些工具相比，它可以幫助用戶更輕鬆地適應。

• 快速且易於設置- 與市場上的其他一些電子郵件營銷平台相比，實施 Marketo 電子郵件營銷並使其運行相對容易。

• 靈活性- Marketo 為電子郵件營銷、營銷自動化、電子郵件發送、分析等提供單獨的用途。您只需為使用的內容付費，而忘記其餘的。

• Salesforce 集成- Marketo 電子郵件營銷提供與 Salesforce 的出色集成。 雖然 Marketo 和 Salesforce 之間的同步過程可能需要一些時間，但這兩個平台可以完美地協同工作。

Marketo 電子郵件營銷缺點

• 定價：Marketo 從來都不是最實惠的電子郵件營銷選擇，但它的價格多年來迅速上漲——而且 Adob​​e 對該平台的全部成本也不是特別透明。 定價計劃中的每一層的成本都急劇上升，這意味著您每月需要購買更多的產品才能獲得一些額外的功能。

• 登陸頁面和表單構建器不佳：在登陸頁面和表單構建器方面，與行業領導者相比，Marketo 仍然落後。 這部分是由於Marketer最初是作為潛在客戶管理工具的。 儘管該產品的許多功能已經更新，但仍然存在一些遺留問題，例如笨重的登錄頁面構建器。

• 沒有 CRM ：Marketo 內部沒有內置的 CRM，儘管它可以與許多客戶關係管理平台集成。

• 報告和分析——關於 Marketo 最常見的抱怨之一是其有限的分析和報告功能。 如果用戶不使用其他擴展程序，則可能需要很長時間才能獲得其他平台用戶能夠通過單擊按鈕生成的報告。

• 速度：許多 Marketo 用戶也抱怨平台有時會很慢，我在試用他們的軟件時也有同樣的經歷。

• 可用性：雖然 Marketo 總體上具有良好的體驗，但在 Marketo 中使用某些特定工具可能會令人沮喪。

毫無疑問，Marketo 電子郵件營銷仍然是該行業的真正領導者，但總是存在一些問題。 對我來說，Marketo 的成本與其自身的功能和替代品脫節。 此外，小（但重要）功能內部存在太多問題，可以證明如此高昂的價格標籤是合理的。

為了明確我的觀點，我將在下一節深入探討 Marketo 的功能。

Marketo 的主要功能回顧

Marketo 電子郵件營銷將其平台劃分為許多不同的應用程序，允許用戶基本上使用他們需要的功能，而不會受到其他人的阻礙。

這很重要，因為像這樣的企業平台可能會淹沒用戶在功能和儀表板中，這使得應用程序難以導航和使用。 Marketo 電子郵件營銷在將其功能拆分為專用應用程序方面做得很好，因此用戶可以在需要時輕鬆獲得所需內容。

以下是 Marketo 用戶可用的功能列表：

• 營銷自動化：跨渠道構建、自動化和衡量自動化活動。

• 電子郵件營銷：在幾分鐘內讓訂閱者參與相關對話。

• 基於客戶的營銷：專注於使用人工智能與最重要的客戶互動。

• 移動營銷: 隨時隨地與觀眾交流。

• 營銷分析：衡量營銷活動以證明其影響並改善結果。

• 社交媒體：整合社交賬戶以尋找客戶並將其轉化為客戶。

• 網絡個性化：為您網站上的每組客戶創建動態交互。

• 數字廣告：通過展示個性化廣告來定位您的首選客戶。

• 內容人工智能：自動為客戶提供他們想要的內容。

• Marketo Sales Engage ：讓您的銷售團隊更有能力識別最有價值的潛在客戶並保持客戶參與。

對於電子郵件營銷，您可以在自動化模塊中找到以下最重要的功能：

• 潛在客戶生成- 一種工具，可從購買之旅的開始通過登陸頁面、網絡個性化、搜索營銷、表單、社交媒體和行為跟踪等策略輕鬆吸引潛在買家並與之互動。 用戶可以使用自定義評分模型對潛在客戶進行限定，並自動將其路由給適用的銷售代表。

• 登陸頁面- 使用拖放構建器創建 Web 和移動響應登陸頁面。 Marketo 可以為已知和匿名網站訪問者動態個性化內容。 用戶還可以創建自定義表單以放置在多個登錄頁面上。

• 潛在客戶培育——構建跨渠道、自動化的電子郵件活動，以個性化潛在客戶的體驗並將其擴展到客戶。 潛在客戶培養包括實時觸發的電子郵件、基於自動細分的潛在客戶行為和移動營銷能力，無論他們身在何處都能接觸到受眾。

  

• CRM 集成- Marketo 與大多數知名 CRM 系統集成，允許用戶識別最有價值的潛在客戶並自動將其引導至您的銷售團隊。 然後，您的團隊可以更多地關注潛在客戶轉換，而不是死胡同。

• 活動跟踪– Marketo 擁有有用的工具，例如基於 Web 的日曆，可輕鬆與成員、儀表板和臨時報告進行協調，以便您快速識別和共享新發現，以及活動績效分析，以快速發現有效的和無效的。

Marketo 的功能應該為您提供所有電子郵件營銷策略的可靠覆蓋，以及大量自動化營銷流程的工具。 可以添加的東西是 CRM 工具，它可以讓您與第三方平台集成以進行客戶管理。 Marketo 可以與一些領先的 CRM 平台很好地集成，但您不能免費這樣做。

我在使用 Marketo 進行測試時發現的其他挫折是糟糕的表單構建器和登錄頁面。 分析和報告也是一個弱點，儘管努力劃分為單個應用程序，但 Marketo 內部特定功能的用戶體驗可以通過一些升級來滿足現代設計風格。

我的意思是，看看本節開頭的圖片，Marketo 看起來像是 2000 年代的音樂播放器。 幸運的是，他們對 Marketo 的設計進行了更新。 現在，它看起來更乾淨、更簡單、更少 3d。 但是，它仍然具有舊軟件的外觀，在一個屏幕上處理的信息太多。

Marketo 電子郵件營銷支持

由於 Marketo 是一項高級電子郵件營銷服務，因此為用戶分配了一名顧問來幫助他們進行入職培訓和培訓。 Marketo 還提供其他服務，幫助公司為其業務創建有效的營銷活動。 他們的服務包括：

• 戰略諮詢服務——Marketo 的數字營銷專家將幫助公司評估其數字營銷工作的當前狀態，使營銷目標與業務目標保持一致，並製定合適的數字營銷策略以供遵循。

• 專家諮詢——Marketo 的顧問是該領域的專家，可就戰略營銷指導、營銷最佳實踐和實踐幫助提供建議。

• 創意服務——Marketo 的創意團隊可以幫助公司設計和創建有吸引力的電子郵件、登錄頁面和移動模板，以與客戶互動。

用戶可以使用支持門戶瀏覽指導文章或提交工單。 您還可以聯繫 Marketo 的電話支持以解決關鍵問題，以及通過 Marketing Nation 社區與其他用戶交流。

Marketo電子郵件營銷的支持是許多大公司仍然選擇Marketo作為其主要營銷平台的原因。 一些仍在使用 Marketo 電子郵件營銷的大公司可以命名為：松下、富士通、CenturyLink、微軟、現代、佳能等。

Marketo 電子郵件營銷定價

Marketo 電子郵件營銷不會在他們的網站上給出任何定價，您需要致電他們的銷售團隊以獲取報價。 出於某種原因，Marketo 決定將計劃分為四類：Select、Prime、Ultimate 和 Enterprise。 需要明確的是，自從我使用 Marketo 以來，這些定價可能已經改變，因此僅將它們用作指南。 在年度合同中，這些是您每月支付的價格，根據您選擇的任何計劃，您可以節省 250 美元到 2,500 美元不等。

這些成本與市場上許多其他企業營銷軟件選擇的成本相當，但沒有低級選項或小型企業的免費試用版，因此這不是您可以用來從頭開始擴展公司的平台，特別是如果您想節省一些預算。

以下是有關每個 Marketo 套餐的更多信息：

• Select – 此軟件包專為希望通過從現有營銷自動化平台遷移來擴展其營銷業務的成長型營銷人員而設計。 受眾細分、潛在客戶評分、網絡研討會營銷、電子郵件營銷、高級動態內容、社交營銷、登錄頁面以及本地 Salesforce 和 Microsoft Dynamics CRM 集成都包括在內。

• Prime — Prime 捆綁包專為需要基於帳戶的營銷和 AI 功能的具有前瞻性的營銷人員而設計。 它將網站重定向、目標帳戶管理、網站個性化和多達 50 種資產的預測內容添加到 Select 包中。

• Ultimate — Ultimate 捆綁包專為需要增強功能的營銷人員而設計。 除了 Prime 軟件包的功能外，它還包括電子郵件送達率、沙盒和高級多點觸控歸因。

• 企業- 企業包專為國際團隊設計，包括各種定制功能。 如需更多信息，請聯繫 Adob​​e。

根據所選的套餐，Marketo 電子郵件營銷具有多種附加功能，例如 SMS 消息、移動推送消息、高級商業智能功能、SugarCRM 和 SAP CRM、專用 IP 地址以及與 NetSuite 的集成。

無論哪種方式，Marketo 都是電子郵件營銷最昂貴的選擇之一，即使在企業級別也是如此。 據估計，Select 套餐起價為 895 美元/月，Ultimate 套餐每月可超過 3,200 美元。

Marketo 與 AVADA 電子郵件營銷相比如何？

Marketo 電子郵件營銷的功能列表與任何其他高端營銷軟件提供商一樣好，我已經為您提供了有關其優勢和劣勢的見解。 現在，我想快速將 Marketo 與我們自己的電子郵件營銷平台 - AVADA 電子郵件營銷 - 在過去兩年中已成為許多電子商務企業的首選軟件進行比較。

AVADA 電子郵件營銷和 Marketo 之間最明顯的區別是 AVADA 為中小型企業提供入門級選項。 實際上，用戶有一個免費的計劃來嘗試所有最基本的功能，然後再決定採用更高的計劃。

除了自動化、工作流程、電子郵件編輯器、模板等電子郵件營銷功能外，AVADA 電子郵件營銷還涵蓋用戶選擇加入表單、短信營銷和分析。

與 Marketo 不同，AVADA 電子郵件營銷並未將自己定位為企業平台，儘管其高級功能肯定可以達到該級別的需求。 相反，AVADA 專為希望發展的中小型企業和小型電子郵件營銷團隊而設計。

AVADA 電子郵件營銷的價格隨著用戶聯繫人列表的增加而增加，這意味著它以更合理的速度增加。 Pro 計劃的起價僅為每月 9 美元，用戶已經可以發送無限制的電子郵件，以確保與客戶建立最佳聯繫。

這是許多小品牌使用 AVADA 電子郵件營銷來實現增長自動化的一個關鍵原因——即使公司在五年內實現巨大增長，該平台也將具有成本效益。

AVADA 電子郵件營銷的自動化功能也是最好的。 它沒有 Marketo 那麼多的功能，但通過一些集成和專注於電子郵件營銷，您可以以極少的成本做同樣多的事情 - 並且整體用戶體驗更加友好。

Marketo 電子郵件營銷最終裁決

Marketo 是一個包含行業領先功能的平台，可以為企業品牌提供電子郵件營銷軟件所需的一切。 缺少 CRM 和過時的界面可能會令人沮喪，但它仍然是企業級的首選之一。

但是，如果您還不屬於該類別，那麼 Marketo 可能超出了您的預算範圍。 這就是像 AVADA 電子郵件營銷這樣的選項開始發揮帶頭作用的地方，這要歸功於適度的入門級定價，允許小型企業通過電子郵件營銷來發展。

綜上所述，您對 Marketo 電子郵件營銷有何看法？ 你有這樣一個電子郵件營銷平台的預算嗎？ 在評論中分享您的意見。