製造公司的 4 種基本營銷工具

已發表: 2022-08-16

你擁有所有的工具和設備來製造你所製造的東西。 但是您是否擁有正確的營銷工具來讓您的潛在客戶了解它? 製造商必須跟上不斷發展的技術格局,而這並不止於產品方面。 有效地營銷您的產品意味著掌握營銷自動化等技術進步,以便在正確的時間以正確的信息吸引正確的買家。 製造公司的最佳營銷工具有助於識別和細分潛在客戶,並輕鬆地將這些潛在客戶培養到銷售過程中。 讓我們探索一些您的團隊需要在營銷方面表現出色的最重要工具。

製造企業的營銷工具

製造業營銷的挑戰

在我們使用可用的最佳營銷工具之前,了解營銷團隊在製造中面臨的一些挑戰非常重要。

製造業營銷是獨一無二的,因為您的團隊經常試圖與截然不同的買家群體建立聯繫。 一方面,您可能有一群渴望技術信息的工程師。 另一方面,您可能需要向高管採購員或分銷商發送消息。 同時,您的交易週期可能又長又緊張。 但是,一旦合適的客戶出現,合同可能會很龐大。 所有這些都給製造業營銷人員帶來了獨特的挑戰。 這就是為什麼一刀切的營銷方法行不通的原因。

而且,隨著數字製造繼續佔據主導地位,買家已經改變了他們的行為。 這些變化包括:

自我知情的買家

今天的買家在與銷售人員聯繫之前很久就開始進行在線研究、閱讀評論並權衡他們的購買選擇。 製造業(與許多其他行業一樣)的營銷人員一直在努力改變他們的銷售和營銷工作,以適應這個更知情的買家。 了解買家如何告知自己可以幫助您的團隊設計更有效的營銷策略和內容,以在這些潛在客戶自我教育時吸引興趣。

斷開買家、營銷人員和賣家之間的聯繫

由於買家較少依賴銷售人員來提供有關製造組織的信息,而更多地依賴營銷人員提供的內容,因此可能會出現脫節。 組織內的銷售和營銷團隊可能在什麼是合格的潛在客戶上存在分歧。 銷售可能會或可能不會看到營銷認為表明銷售價值的行為的價值。 兩者都可能與目標受眾失去聯繫,並且消息傳遞可能會偏離目標,而不是直接與上述授權買家交談。 最終,與這種脫節作鬥爭的組織往往無法提供買家做出製造採購決策所需的信息。

技術進步

數字營銷對於製造公司來說是“必須的”,但形勢在不斷變化。 這可能會使您難以跟上最新的趨勢和技術。 此外,隨著製造業營銷變得更加複雜,營銷團隊必須能夠有效地使用技術來自動化任務、衡量成功並擴大他們的努力。 為您的製造公司尋找合適的營銷工具是重要的第一步。

什麼是營銷自動化,您為什麼要關心?

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製造業營銷:關鍵工具

製造公司的營銷工具不斷發展。 但是,對於任何希望推廣和銷售其產品、服務或組件的製造商來說,有一些營銷工具是必不可少的。 這些工具可以更有效地了解您的客戶是誰,並且可以通過使用自動化幫助您的團隊事半功倍。

製造公司的一些最佳營銷工具包括:

行為追踪

行為跟踪允許營銷團隊查看潛在客戶如何與他們的網站互動、他們消費的內容以及他們採取的行動。 這些信息對於了解哪些營銷工作正在發揮作用以及哪些營銷工作需要改進至關重要。 此外,行為跟踪可以幫助營銷團隊獲得線索。

如果潛在客戶經常訪問您的網站、消費大量內容並採取下載電子書或白皮書等操作,那麼他們可能會在銷售漏斗中走得更遠,並且應該以不同於第一次訪問您網站的人的方式進行營銷時間。

了解工業市場中的客戶旅程是製定有效戰略的關鍵。 這段旅程可能很長、很複雜,而且並不總是遵循一條筆直的道路。 這就是為什麼您需要可靠的數據來計劃和執行您的營銷活動。

潛在客戶評分和細分

一旦營銷團隊對潛在客戶如何與他們的網站和營銷材料進行交互有了很好的了解,他們就可以開始為潛在客戶評分。 潛在客戶評分是根據潛在客戶成為付費客戶的可能性為潛在客戶分配數值的過程。

這個數字允許營銷團隊優先考慮潛在客戶,並將他們的精力集中在最有可能轉化的客戶上。 此外,潛在客戶評分可以與行為數據一起使用,以將潛在客戶劃分為不同的組。 這對於為不同行業或細分市場生產產品的製造公司特別有用。

例如,一家同時生產消費品和工業產品的公司可以根據他們感興趣的產品類型對其潛在客戶進行細分。這允許營銷團隊創建更有可能帶來銷售的有針對性的營銷活動。

營銷人員不應嘗試自行設置潛在客戶評分規則。 從一開始就讓銷售人員參與進來,因為他們擁有直接面向客戶的知識。 您不限於一套規則。 相反,跨多個細分市場實施不同的評分模型,以更好地限定和培養營銷合格線索 (MQL),直到他們成為銷售合格線索 (SQL)。

自動電子郵件培育

電子郵件仍然是公司最有效的營銷渠道之一。 自動電子郵件培養允許營銷團隊隨著時間的推移向特定人員發送一系列電子郵件。 這些電子郵件可用於介紹新產品、提供有用信息以及與潛在客戶建立關係。

自動電子郵件培育的優勢之一是,它允許營銷團隊與潛在客戶保持聯繫,即使他們還沒有準備好立即購買。 此外,自動電子郵件培育可用於對潛在客戶進行評分和細分。 例如,如果潛在客戶打開並單擊有關新產品的電子郵件,則可以給他們更高的分數,或者將其放置在有關該新產品的特定培養系列中。

使用電子郵件自動化,您可以安排一個適時的序列,以確保您的潛在客戶在最有效的時候收到消息。 這種類型的個性化使您可以了解什麼是有效的,什麼是無效的,因此您可以根據需要調整您的工作並將客戶移到銷售漏斗中。

報告

報告對於了解營銷工作的績效至關重要。 營銷團隊應跟踪各種指標,包括網站流量、產生的潛在客戶、轉化率和營銷投資回報率。 報告使營銷團隊可以查看哪些工作有效以及他們需要改進的地方。

此外,營銷報告可用於創建營銷預算和預測未來的營銷需求。 這對於營銷預算有限的製造公司尤其重要。 通過了解哪些營銷工作正在發揮作用,營銷團隊可以將他們的預算分配給最有效的渠道。

營銷自動化為製造商帶來了一切

現在,這似乎需要考慮很多不同的工具和任務,但有好消息。 有一個系統將所有這些結合在一起:營銷自動化平台。

營銷自動化提供行為跟踪、潛在客戶評分、細分、自動化電子郵件培育和報告。 此外,頂級平台還提供其他工具,如短信、交易消息和社交媒體管理。 為所有這些重要的製造營銷活動使用一個平台意味著您有能力創造和衡量非凡的客戶體驗。 當與您的 CRM 或其他銷售工具集成時,您可以指望營銷和銷售團隊之間更加一致。

製造公司的最佳營銷工具是幫助您與客戶建立最佳關係並讓他們在一個接一個的訂單中回來訂購的工具。

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