20個必備的營銷技巧

已發表: 2021-12-24

營銷領域是巨大的,儘管營銷專業人士的需求量很大,但最好的工作競爭激烈。 為了在您的營銷生涯中脫穎而出,您應該掌握基本技能並將其很好地應用到您的任務中。 聽我們說; 你永遠不會後悔。

查看我們成功的 20 種必備營銷技巧和工具。 當您打算申請新的營銷工作並知道應該在簡歷中添加什麼時,這非常有幫助。

為什麼營銷技巧很重要?

如果您無法跟踪市場的新技能,您如何期望成功? 您的受眾不斷被廣告、信息、干擾等淹沒。必要的技能可以幫助您制定營銷策略,使您的內容與眾不同。

在數字營銷中取得成功的方式比以往任何時候都多,失敗的方式也更多。 為確保將失敗的可能性降至最低,需要對目標受眾有充分的了解。 你必須認識到你正在做什麼來為客戶提供他們想要的東西。 因此,您應該提高這些營銷技巧以領先於競爭對手。

每個營銷人員都應具備的 20 項現代營銷技能

軟技能

1. 內部溝通技巧

作為營銷人員,您不一定與目標受眾互動。 您也在內部與您的同事和主管互動。

讓營銷團隊的信息透明且一致意味著您可以完成工作,因為您不必為另一個團隊成員將項目拖出軌道而感到壓力。

您應該與您的主管和高層管理人員交談,並與您的同事聯繫。 例如,您應該澄清您的項目並預測他們的問題或疑慮。

2. 批判性思維和解決問題的能力

當教授們強調培養批判性思維能力的重要性時,您可能會回憶起大學時光。 在營銷方面,您的批判性思維能力很重要。 那是因為營銷不僅僅是向受眾傳達信息,它還包括承認事物為什麼以及如何運作。

當您的團隊中的某個人或客戶端讓您遇到令人不快的事情時,解決問題的能力會非常有用,您需要對 EOD 的新開發做出快速反應或糾正,這是一天結束 - 一個要知道的重要首字母縮寫詞。

3. 委派

對這項營銷工作很重要的另一項技能是委派,尤其是當您是該領域的新手時。 為團隊中的每個成員展示一組特定的職責,並確保按時完成。 知道如何將事情委派給合適的人可以簡化和促進您的工作。

4. 團隊合作

營銷人員不是孤狼。 他們的角色之一涉及不僅在營銷部門內而且通過各個部門合作執行他們的項目。 他們與銷售、會計、客戶支持、IT 等部門的人員密切合作,以取得成果。 總量大於部分,具有協作性。

成為團隊成員是一種巨大的營銷力量,因為團隊合作是區分優秀企業和高績效企業的關鍵。

5. 樂於嘗試新事物

營銷的一部分是嘗試某些新想法,看看它們如何運作。 在您嘗試之前,您永遠不會知道它是否會起作用。 也許,下一個強大的營銷策略可能是您尚未嘗試過的。

6. 靈活性

為了應對市場的快速變化,營銷專家不應迴避承擔新的角色和責任。 團隊成員第一次加入團隊時的角色通常會在一年甚至幾個月後發生巨大變化。

候選人的技能包可以很好地匹配營銷工作,但是,如果他們不能快速適應意外的發展,他們可能會在工作中表現出色。 增長是營銷成功的關鍵,營銷人員應該嘗試新策略而不是舊策略。

在申請新工作時,請務必突出您在職業生涯中所經歷的進步。 解釋你在每個角色中是如何改變和提高的,無論是通過你的簡歷還是親自。 提供快速適應和靈活性的清晰示例。

7. 創意

創造力是另一個重要的營銷技能。 想像一下所有這些會議,CEO 和企業主會趕走任何有風險或不熟悉的市場策略,這讓我們中的許多人感到惱火。 最好的現代營銷人員非常有創意,但是,您可能傾向於組織日程安排、計劃預算,並試圖在最後期限內完成,而不是創建內容。 營銷就是關於創造力的,所以想想新的想法並想出新的方法來改進它們。

8.情商

情商的特徵是一個人感知、理解和控制自己情緒的先天能力,以及理解和影響他人情緒的能力。 這是員工可以擁有的最無法量化但最關鍵的營銷技能之一。 最近的研究表明,情商是最好的績效指標,在所有形式的職業中都代表了一半以上的成功。

在營銷中,情商至關重要。 具有高情商的營銷人員可以了解是什麼讓客戶開心,什麼讓他們高興或不滿意,以及最終是什麼促使他們下訂單。

此外,情商高的營銷人員可以同情消費者並做出回應,這有助於更有效的營銷。

9.時間管理

營銷人員同時處理許多事情,並確保一切都在軌道上。 幾乎所有時間,他們都在管理一些項目,例如,同時編寫腳本和設計登錄頁面。 憑藉有效的時間管理技能,您可以按時完成任務,而不會錯過任何最後期限。 處理日程安排、內容日曆、模板、大綱和詳盡的計劃很重要。

10. 好奇心

職業道德很重要,這並不奇怪,但好奇心是一個同樣重要的特質,但通常被低估了。 您需要逐步收集新的營銷技能和信息以實現可持續增長,並且只有當他們真正對自己的領域和未來的職業感到好奇時,您才能這樣做。

好奇的廣告商不僅專注於分配的工作。 他們走出自己的舒適區,研究行業趨勢,分析競爭對手,有時會提出最具創意的想法。 天生好奇的營銷人員總是在尋找要學習的新事物和新的進步方式。 它有助於使它們成為任何營銷部門的寶貴資產。

硬技能

11. 數據分析

數據驅動的營銷已經成為業務發展的重要方面。 如果您參與內容創建、產品營銷或潛在客戶開發,您應該使用明確的指標和數據點來計算和評估您的活動。 硬數據和營銷技能是企業最搶手的技能也就不足為奇了。

當然,並非每個營銷人員都會成為數據分析專家。 但是所有現代營銷人員都需要牢牢掌握各種工具和指標,這些工具和指標可以跟踪他們的營銷活動並對其進行評估。

12. 平面設計

要在您的營銷專業中脫穎而出,您應該了解一些基本原則,例如 UX 設計、照片編輯和視頻製作。 憑藉這項技能,您可以在申請營銷工作時獲得競爭優勢並真正從其他候選人中脫穎而出。

13. 寫作和內容創作

內容營銷是每個多功能營銷組織不可或缺的一部分。 與其他營銷技能不同,有效寫作是一種明顯是人類的技能,不能自動化。

您可能會假設許多營銷職位不需要直接創建內容。 但是,任何營銷角色的良好寫作技巧都是必須的。

您可能不是在撰寫博客文章或白皮書,而是在發送電子郵件、撰寫社交媒體帖子或回复客戶消息。 無論是什麼角色或工作職能,營銷人員都必須有效地傳達他們的想法和產品。

14.技術熟練度

技術不斷改變營銷人員每天的工作方式。 而且,營銷自動化只是營銷人員使用的多種工具之一,如網絡分析、社交媒體管理工具、電子郵件營銷平台等。

任何營銷人員,無論他們的角色是什麼,每天都會使用一種或多種技術。 營銷專業人員通常會在此過程中學習這些工具,但是,營銷專業人員應該對如何使用技術以及他們所做的手工工作有一個很好的了解。

15. 社交媒體

社交媒體改變了在線用戶與品牌互動的方式以及營銷人員與目標受眾互動的方式。 借助社交媒體,營銷人員可以實現他們的目標,從品牌建設到潛在客戶產生和收入增長。

大多數營銷團隊都有專門的社交媒體團隊,但作為營銷專家,必須知道如何充分利用社交媒體平台。 Twitter、Facebook 和 LinkedIn 等平台使營銷人員能夠建立網絡、與客戶交流並分享相關內容。

16. 搜索引擎優化

現代消費者在網上進行大部分業務,從搜索產品和潛在供應商,或者只是尋找一個內容。 因此,搜索引擎優化已成為幾乎所有數字營銷工作的重要組成部分。

SEO 不再是一個或多個團隊成員管理的專業知識,所有營銷人員都應該具備 SEO 最佳實踐的基礎知識,以幫助使 Google 搜索結果引人注目。

17. 了解買家需求和銷售流程的能力

營銷需要推動行動,但企業對消費者 (B2C) 營銷人員將以不同的方式推動行動,並針對企業對企業 (B2B) 營銷人員的不同受眾。 此外,非營利組織專注於籌款和推動捐贈,而不是銷售。 每個類別對特定市場的需求也各不相同。 例如,人工智能公司的 B2B 重點不同於尋求特許經營商的害蟲防治公司。

18. 客戶知識

如今,由於買家處於控制之中,要知道您的客戶是誰,您將不得不支付很多錢。 了解客戶的需求和痛點可以幫助您開發吸引銷售的潛在產品和服務。 否則,您將把時間和金錢浪費在無效的營銷活動上。

通過了解您的客戶,您可以看到更大的圖景:使用什麼營銷平台、什麼樣的信息可以獲得最佳效果等等。

要了解您的受眾,您應該探索他們的價值觀、背景和痛點。

19. 掌握 Adob​​e Creative Suite 的基礎知識

Adobe因其設計產品而廣受認可。 Photoshop、InDesign 和 Illustrator 只是可以幫助您以在線格式將您的圖像創意變為現實的三個工具。

如果您了解程序的工作原理,您和您的設計師可以節省時間。 例如,如果您的社交媒體圖片今天不工作,您可以自行處理。 此外,如果您了解軟件的局限性,您就可以知道與設計師合作時會發生什麼。

20、數字廣告體驗

數字廣告與 Google Adwords 和再營銷有關。 如果使用得當,再營銷可以成為營銷人員工具包中的強大工具。 它使用程序化購買在各種參與網站上展示廣告。 在 Google 廣告網絡中,之前訪問某個品牌網站的訪問者可能會注意到該品牌在第三方網站上的廣告。

每個營銷人員都應具備的 11 項營銷技術技能和工具

1. 具備基本的編碼知識

隨著現在一切都在線,營銷人員應該具備編碼的基本知識。 這聽起來可能具有挑戰性,但有了一些背景編碼知識,您就可以更有效地與您的開發團隊溝通。 此外,你自己修復一些東西。

首先,您應該專注於獲得 HTML 和 CSS 的實踐經驗。 對基本概念的理解使您能夠概述並與您的開發團隊進行溝通,以闡明您的期望。 此外,您將理解這些限制並事先知道不要對它們有什麼期望。

2. 使用 Google Analytics 從您的網站等收集您需要的內部數據

谷歌分析為一些營銷人員反映了他們營銷數據的真正本質。 從這裡,您可以獲取信息並跟踪您的客戶。 當您了解 Google Analytics 的基礎知識時,這一點至關重要,因為這個有用的 Google 產品現在在企業的營銷堆棧中無處不在。

您可以在 Google 上了解如何使用它並從中提取見解。 完成測試後,您將獲得 Google Analytics(分析)認證。

3. 如何在 Google Data Studio 中構建自定義儀表板和報告

您在 Google Analytics 中收集的數據現在可以快速轉換為個性化的儀表板和報告,您可以與您的同事和主管共享。

Google Data Studio 不會重複手動收集相同的數據,而是會為您處理這些數據。

4. 使用社交媒體發布工具的能力

使用社交媒體發布工具,您的生活會輕鬆很多。 作為社交媒體營銷人員,您可以計劃、組織、創建、發布和檢查社交媒體帖子和活動的每個部分。 您可以使用以下工具:CoSchedule、Hootsuite 和 Sprout Social。

5. 使用編輯和營銷日曆工具的經驗

您的營銷工作需要在某個地方有一個家,這就是您的營銷和編輯日曆的用武之地。這些日曆應該讓您的團隊全面了解他們正在從事的項目、他們在這些項目中扮演的角色以及正在發生的事情即將下線。

6. 使用內容管理系統的訣竅

CMS 或內容管理系統是幫助您管理和更新網站內容的工具。 有時,作家會因自己輸入網頁內容而感到害怕。 這些工具通常很簡單,可以幫助您了解如何輕鬆正確地使用它們。

閱讀更多:TOP 10+ 最佳電子商務內容管理系統

7. 使用 SEO 工具的訣竅

如果做得好,搜索引擎優化將有助於改善您網站和數字內容上的自然搜索。 這不是要快速輕鬆地按照您希望的方式製作事物,並期望通過 Google 瀏覽器來祝福您的神奇網站。

需要進行戰略規劃,而 SEO 工具將幫助您獲得使您的網頁排名第一所需的信息。 考慮 Moz、Ahrefs、Raven Tools 等工具。

8. 客戶響應管理工具

與客戶建立關係可能是一個耗時的過程。 不過,這對於幫助促進您的業務成功很重要。 CRM 工具可幫助公司跟踪客戶的位置並幫助他們保持聯繫。

查看以下工具:Salesforce、Infusionsoft 和 Hubspot CRM。

9. 營銷分析工具

如您所知,分析和數據在確定您的營銷進度方面發揮著主導作用。 收集上述數據並不是一個有壓力的嘗試。 通過為您自動收集數據,分析工具將幫助您加快任務速度。

嘗試以下工具:Kissmetrics、Matmo(以前的 Piwik)和 Clicky 是必須嘗試和必備的工具。

10. 基本的 Photoshop 技能

當您作為營銷人員工作時,一些基本的 Photoshop 技能也很重要。 Photoshop 具有很大的靈活性,如果您了解基礎知識,您和您的設計師可以花很多時間。

11. 熱圖工具

熱圖工具很有用,因為它們可以幫助營銷人員了解網絡上吸引觀眾注意力的內容。 通過了解眼睛的去向,您可以根據他們最容易接受的位置有效地定位您的信息。

Crazy Egg 是一種常用的工具。 他們的用戶友好網站為您提供您正在搜索的信息,以及幫助加強您的網站的提示。

如何提高你的營銷技巧?

1. 即興創作新的營銷策略

我們中的許多人坐在觀眾席上比在舞台上更舒服,特別是如果我們沒有遵循劇本的優勢。 儘管如此,那些學習即興表演的人會向你保證,當你和另一個給你帶來真正令人驚訝的開場白的人在一起時,沒有什麼能比試圖找出你的下一步的興奮更激動了。

作為單口相聲演員或演員,參加即興表演課並不一定會成為副業。 這可能是營銷人員放鬆身心並接受生活中可能出現的新想法的一種方式。 對於那些從未體驗過即興表演的人來說,即興表演的核心理念就是對你的伴侶讓你處於的任何情況都“說是”。例如,如果他們突然把你塑造成古生物學家,你就會成為古生物學家。 如果他們建議你剛剛回到過去,你就不得不在精神上將自己投入到更早的一代中。

即興表演中的“說是”會提示你盡可能創造性地使用你所擁有的一切。 這種方法可以幫助營銷人員,因為它很容易習慣過去有效的東西,或者否認似乎不成立的創新或想法。 在許多方面,領導力確實與即興創作的藝術有關。 你應該向其他有能力在人群面前做到這一點的人學習。

2.擴大你的視野

旅行始終是營銷工作的一部分,但一些高管可能表現得像安妮泰勒的《意外遊客》中的英雄,嚴格遵守他們的慣例以盡可能跟上步伐。

但是,在您的下一次旅行中,無論是商務旅行還是娛樂,都將其視為學習機會,作為從 A 到 B 的過程。收集當地文化和歷史信息的主要方式有哪些? 這與消費者開始了解和享受品牌的方式有何不同? 其他地區的人如何歡迎您並讓您感到輕鬆? 這比您歡迎或為您的品牌帶來新客戶的方式更好還是更差?

從旅途中回來後,想想哪些記憶脫穎而出,以及為什麼。 之後,考慮一下您作為營銷人員為您的受眾建立的客戶旅程:他們是否對您想要的體驗感到滿意,或者有什麼不同?

3. 像專業人士一樣講編程

營銷領導者應該在管理大型數字項目時對開發應用程序、網站或其他高科技經驗有很好的了解。

因為計算機編程的重要性在世界上是不言而喻的,你可以很容易地進入學習編碼的過程,即使是年幼的孩子也可以參加一些在線課程和工具。

CMOS 永遠無法明確親身參與為其業務開發應用程序,但即使是創建基本的手機遊戲或軟件程序,也可能為解決問題和思考人們如何使用數字資源提供新的方法。

4. 給新遊戲一個運動機會

一些營銷人員可能已經加入了從力量訓練的角度來看很棒的業餘棒球或足球聯賽。 儘管如此,根據季節,嘗試一項您以前從未參加過的運動。 有籃球、曲棍球或足球等經典項目,但不要錯過曲棍球、橄欖球甚至極限飛盤等運動。

雖然團隊運動和工作場所團隊合作之間的比較很明顯,但營銷人員可能會驚訝於參加一項新運動如何幫助他們了解有關競爭動態、新業務戰略的新知識,以及如何克服他們的弱點和利用他們的優勢在很短的時間內。

而如果他們輸掉了比賽,他們拿回來和他們合作的東西,可能會有一些有希望的想法來贏得與消費者溝通的障礙。

5. 暫停詩意的時刻

上小學的時候,幾乎所有人都要寫詩,但長大後,這些技巧就拋在腦後了。 您應該立即開始寫詩,甚至不打開教科書或上網。 你可以押韻,或者乾脆用自由詩寫。 不管它好不好,你應該寫,探索,看看會發生什麼。

寫詩促使你認真考慮某事,用明喻或隱喻來描述它,並保持簡潔但令人難忘。 它可能與高級營銷人員團隊開發的內容明顯不同。 當您寫詩時,您可以開始採用詩人的心態來處理聽眾注意到的信息。

您可能會受到這些學習理念之一的啟發。 或者,您可以選擇更好的選項。 確保您不斷學習、自我教育和獲得技能,然後將它們應用於解決問題並創造您的成功故事。

6.營銷人員可以養成的其他好習慣

作為營銷人員,您應該閱讀以便跟上營銷趨勢變化的步伐。 您還可以參加在線小組,向經驗豐富的營銷人員學習。 此外,日常寫作的習慣也有助於提高你的講故事能力。

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結論

總而言之,頂級行業專業人士應該不斷努力提高他們的營銷技能。 有了上述營銷人員應該掌握的技能和工具,你就會意識到,要成為大師,不可能一蹴而就。 要想成為高手,就必須每天提升自己,了解自己隱藏的實力。

如果您想利用在正確的時間接觸正確的人的策略,您應該查看外聯營銷。 我們建議您閱讀這篇文章:10 種實際有效的外展營銷技巧。

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