對於代理商:建立後如何提供新的營銷服務
已發表: 2018-08-03您是應該在您的服務套件中添加更多營銷服務,還是應該專注於您的核心資源和技能?
許多機構所有者每天都面臨同樣的問題。 缺乏重點可能會導致機構組織混亂,內部招聘成本高昂,但從長遠來看,失去客戶的代價更大。
隨著市場知識的增加和新服務的出現,您當前的客戶可能會問自己為什麼您不提供類似的服務。 雖然某些服務總是需要以一種或另一種形式出現(例如,文案撰寫、公關、搜索引擎優化等),但適應市場變化並滿足客戶需求非常重要。
在本文中,您將了解如何提供新的營銷代理服務而不會失去注意力、在內部招聘或不必管理自由職業者。
你還會發現:
- 代理商提供的典型服務
- 機構通常不提供的被忽視的服務
- 白標服務如何發揮作用
- 如何推廣一項新服務
代理商提供的典型數字營銷服務
無論推廣方式如何變化,一些數字營銷服務都不太可能消失。 在代理機構提供的最典型的服務中,您會發現:
- 數字廣告
- 內容營銷
- 公共關係
- 搜索引擎優化
一些新方法有時會充當這些傳統服務的“幫手”。
例如,2007 年提出的概念轉化率優化 (CRO) 專注於為用戶創造更好的體驗。 這意味著全面調整併確定阻止網頁訪問者成為客戶的因素。 因此,您的內容營銷策略可能需要更改,您的 SEO 策略和廣告也可能需要更改。
甚至谷歌也創建了一個免費工具(谷歌網站優化器)來幫助您更好地了解應該如何優化您的網站頁面。
總而言之,某些數字營銷實踐不會過時。 它們可能會發生變化(例如從書面內容到視頻內容的轉變),但傳統服務將繼續存在。
不要擔心動搖你機構的核心。 相反,添加可增強您當前服務並為您的代理機構或客戶賺取更多收入的服務。
機構通常不提供的被忽視的服務
也許被忽視是一種延伸,但許多營銷機構無力跟上最新的營銷趨勢或為客戶的問題提供有益的解決方案,因為技術變革很難跟上。
例如,一家專注於提供內容和網絡副本但不提供網頁設計的營銷機構很容易失去客戶。 然後,這些客戶被迫尋找另一家能夠滿足他們所有需求的機構,或者聘請一名自由網頁設計師來創建他們的網頁和點擊後登陸頁面。
這不僅給客戶帶來不便,而且單獨聘請網頁設計師可能會花費更多。 此外,網頁設計在點擊後登錄頁面的執行方式中起著重要作用。 網頁設計師和撰稿人未能在同一項目上合作提出了另一個問題:如果沒有撰稿人的輸入,設計將如何適應副本? (有一個解決方案,即 Instapage 協作解決方案。)
花更多的錢,更多的時間浪費在僱用兩個人上。 最終結果可能沒有得到適當的優化。
點擊後登陸頁面文案、分析、設計和 A/B 測試
如上所述,營銷機構最常犯的錯誤之一是提供不完整的服務。 客戶將有兩個選擇:僱人將缺失的部分拼湊起來,或者找一家可以提供完整解決方案來滿足他們需求的公司。
但是上面描述的例子是不完整的。 文案和設計只是兩個齊頭並進的營銷供應商。 您還必須能夠跟踪每個點擊後登錄頁面的執行情況,並在需要時對每個頁面進行調整。
讓我們看一下下圖,了解性能測試和調整是什麼樣的。 A/B 測試也適用於點擊後登陸頁面,最成功的數字營銷人員會定期測試他們的頁面(完整信息圖在這裡):
還有其他因素需要考慮。 每個點擊後登錄頁麵類型都需要自己的佈局、設計、樣式和優化。 這些類型包括:
- 銷售頁面
- 潛在客戶捕獲頁面
- 擠壓頁面
- 移動點擊後登陸頁面
- 應用點擊後著陸頁
點擊後登陸頁面在轉化和銷售數字中起著巨大的作用,因為這是轉化發生的地方。 沒有它們,潛在客戶就不會被激勵去索取電子書、索取有關您的服務的信息或向您購買。
儘管需求很大,但大多數營銷機構都缺乏這些服務。
例如,每當您看到一個彈出窗口要求您提供姓名和電子郵件以換取一段內容時,您就會看到一個擠壓頁面。 Search Engine Land 只是數百萬使用該策略的網站之一:
世界各地的數字營銷人員都使用擠壓頁面,因為它們是非常有效的潛在客戶生成工具。 知道這一點,您還應該考慮將點擊後登錄頁面設計/優化添加到您的服務列表中。
轉化率優化 (CRO)
CRO 似乎並不是什麼新鮮事。 您可能會說,“當我們對點擊後登錄頁面進行 A/B 測試時,我們不是已經檢查過缺陷並嘗試優化了嗎?”
但 CRO 不僅僅是關於 A/B 測試; CRO 關乎大局,您對網站所做的小調整幾乎無法發揮這種做法的潛力。
您可能有客戶要求您找出阻止訪問者轉換的原因。 這就是 CRO 派上用場的地方。
CRO 使您能夠查看影響轉化決策的所有因素。 除非您查看以下內容,否則無法找到答案:
- 跳出率
- 熱圖分析
- 可用性測試結果
- A/B測試和多變量測試結果
- 哪些頁面捕獲更多線索,哪些沒有
- 調查回复
- 網頁複製
清單還在繼續。 但關鍵是,CRO 會從大局和微觀層面著眼,目的只有一個:找出麻煩製造者並製定作戰計劃。
白標服務如何發揮作用?
您現在可能在想,“我將如何添加這些服務並擴大我的公司規模,同時保持低成本並專注於我擅長的領域?”
許多企業主都面臨著同樣的障礙。 他們想擴大規模,但招聘你不是專家的過程可能會很棘手。 更不用說,管理費用開始發揮作用,您必須處理這樣一個事實,即您現在有更多的服務需要關注。
Jeffrey Pfeffer 是當今最有影響力的管理思想家之一,他說得對:
“你更有可能通過縮小你的注意力並將你的能量 [...] 用於少數領域的有限活動來獲得力量。”
幸運的是,有一個解決方案。 通過使用白標服務來擴展您的業務,您可以專注於您的客戶和核心服務。
例如,假設您擁有一家文案代理機構。 您可以編寫點擊後登錄頁面副本,但實際上無法設計和設置該頁面。 在這種情況下,與提供網絡和/或著陸設計的公司合作,以便您可以提供完整的解決方案是合乎邏輯的決定。
下圖進一步細分了使用白標代理機構(相對於僱傭自由職業者或內部員工)的利弊:
白標服務的主要優勢包括:
- 您可以快速擴展並添加您沒有經驗的服務
- 降低成本(當您考慮僱用全職員工的成本時,例如工資、福利、假期等)
- 您可以專注於您的核心資源和技能
- 所有的工作都將在您的品牌下完成
- 減少對管理新團隊和項目的擔憂
缺點是:
- 減少對團隊成員工作方式的控制
- 必須應對不同的團隊文化、不同的職業道德等。
- 在找到滿足您期望的公司之前,您可能需要測試幾種不同的白標服務
總而言之,您可以為客戶提供專家服務,而無需聘請內部人員或依賴自由職業者。 與自由職業者不同,白標服務提供商提供完整的解決方案:設計師、編碼員、作家和營銷人員——所有人都作為一個團隊在您的項目上工作。
你如何推廣一項新服務?
為新服務創造潛在客戶的可能性是無限的,但推廣新服務的最佳方式之一是向現有客戶推銷。 對於他們,您可以發送一封電子郵件,其中包含新服務的折扣代碼,並簡要說明它如何幫助他們的業務。
其他示例包括舉辦關於客戶痛點的網絡研討會,並向他們介紹解決方案。 您還可以組織聚會,或者如果您的預算有限,可以在社交媒體上做廣告並參與相關小組的討論。
此外,您可以:
- 組織社交媒體競賽。 Vyper 或 Gleam 等工具可以幫助您設置病毒式傳播競賽。
- 通過您的新服務為您當前的客戶提供升級服務
- 吸引媒體關注(慈善、爭議等)以獲得您網站的免費流量
- 寫一本電子書來建立你所在領域的權威
提供新服務是擴大代理機構的好方法
當您的代理機構希望擴大規模時,尋找另一個您可以為其服務貼上白標籤的代理機構是最具成本效益和最省時的方法之一。 內部招聘成本高昂,通過與另一家公司合作,您可以專注於自己最擅長的領域。
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