作為內容行銷人員應該使用的 13 個行銷報告工具
已發表: 2024-05-08眾所周知,數位行銷活動的成功取決於內容的轉換。 儘管您的行銷報告可能會提供一系列可靠的銷售數據,您可以將其連結到您的內容策略,但它們可能無法準確顯示新客戶和客戶如何找到您以及您如何重複這一成功。
內容行銷報告工具是強大的資訊引擎,可以告訴您重要的細節,包括客戶如何找到您、他們回應的內容以及導致最終轉換的點擊鏈。 這些內容報告工具對於數據驅動的行銷至關重要。 透過我們有關數位行銷最佳可用報告工具的指南,了解他們如何幫助您的企業。
選擇內容行銷報告工具的注意事項
內容行銷人員通常專注於績效指標,包括哪些內容獲得最多的瀏覽量以及哪些內容位於轉換率清單的頂部。 然而,對這些類型指標的可操作見解可能是有限的,因為它們不提供一些關鍵信息,例如行銷資料來源和行銷投資回報率。
正確的內容行銷報告解決方案還提供了一種監控行銷管道並發現流量的行銷歸因的方法。 這些資訊使您能夠追蹤您的客戶並深入了解如何重複和維護客戶關聯。
選擇工具時,請考慮您的內容行銷目標。 使用行銷報告工具可協助您收集所需的資料或優化您的內容以獲得更大的覆蓋率或可見度。
您應該使用的 13 個行銷報告工具
當您權衡內容行銷策略的後續步驟時,請考慮這些分析和報告工具可以為您的業務提供什麼。 它們可以為您的行銷工作提供關鍵指標,以便您知道在開發新的數位行銷活動時應該關注什麼。
以下是一些可以幫助您開展業務的頂級可用工具。
1. Databox:透過易於使用的介面提供即時分析
許多平台都提供詳細的分析,但肯定有太多的好處——公司可能擁有比它知道如何處理的數據更多的數據,並且無法將其組織成可操作的見解。
擁有單一事實來源可以讓您充分利用整合提供的資料。
這就是 Databox 背後的概念,它允許內容行銷人員從一系列來源獲取基本數據,包括 QuickBooks、Shopify 和 HubSpot 等。 您可以將這些資料匯入您的內部資料庫,並產生電子表格和 API 來視覺化、追蹤、預測和基準化您的資料。
2. Buffer:為社群內容表現提供寶貴的見解
對於希望透過引人注目且相關的內容吸引目標受眾的品牌來說,社群媒體平台可能是一個福音。 然而,要從競爭對手中脫穎而出,需要採取一些行銷策略,而這首先要深入了解什麼有效、什麼無效。
Buffer 是一個綜合平台,可提供對社交內容表現的深入見解。 您可以了解誰在關注您以及他們對什麼感興趣。 Buffer 可協助您追蹤參與率,甚至確定哪些貼文最能有效地實現您的內容行銷目標。
3. Google Analytics 4:代表網路報告的標準
數據可幫助您重要地了解客戶如何找到您以及他們與您的數位資產互動時所經歷的旅程。 有效的網路報告平台將所有這些互動整合到一個無縫的旅程中,同時讓您廣泛了解內容行銷活動的有效性。
Google Analytics 4 是 Google 分析工具的最新版本,它承諾提供可轉換為可操作結果的深刻見解。 該平台不僅限於最後一次點擊,還顯示客戶如何找到您。 它還提供人工智慧驅動的建議來提高效能。 值得注意的是,它還允許您按國家/地區設定隱私控制,以便您可以遵守資料隱私法,並在必要時使用 Cookie 以外的測量技術。
4.SimilarWeb:利用 CI 和效能洞察
當數位行銷報告工具將您的績效納入背景時,它們可能是最有效的。 為此,需要從整個互聯網獲取數據,從而為流量如何在網路上移動提供新的視角。
這是 SametimeWeb 的獨特賣點,它透過數十億個每日數位訊號和數千個每日流量報告提供效能見解。 這使得 SametimeWeb 成為企業進行競爭對手分析、基準測試和市場研究的理想平台。
5. Moz:提供內容優化的 SEO 分析
數位行銷的核心組成部分是內容。 搜尋引擎優化 (SEO)——一組用於建立和編寫內容的建議,以便 Google 等搜尋引擎更喜歡它——對於公司的受眾找到該內容至關重要。 SEO 在內容行銷人員的工具箱中根深蒂固,以至於許多人常常認為這是理所當然的,忘記了有可用的工具可以幫助他們做好這件事。
Moz 為您的內容提供見解和 SEO 建議。 它也是一個強大的內容行銷報告平台,提供監控功能以及如何解決內容中特定搜尋引擎優化問題的建議。 SEO與內容個人化結合 可以幫助您透過擴大內容覆蓋範圍來增強數位影響力。
6. Hotjar:提供客戶行為洞察和熱圖
在製定行銷策略時,吸引客戶造訪您的網站是戰鬥的重要組成部分。 他們找到您後的行為方式也是重要訊息。 客戶體驗應該是無縫的,以確保那些感興趣的瀏覽器轉化為真正的客戶。
識別網站上的摩擦點、困惑點或脫離點是內容行銷報告的重要組成部分。 Hotjar 提供熱圖,以便您可以了解客戶對您網站的體驗,從而確定哪些方面效果良好以及哪些方面需要改進。 它還符合 GDPR 和 CCPA 等多項重要立法,並與 Google Analytics 完全整合。
7. BuzzSumo:影響者和內容表現報告
數據在線上環境中至關重要,但重要的是要記住人們可以轉移對話。 影響者和媒體人物有能力改變方向,因此內容可以透過分享而放大或賦予相關性。 這些人通常不僅渴望分享精彩的內容或有趣的品牌新聞,而且還需要內容來填充自己的社交訊息和線上對話。
BuzzSumo 是一種行銷機構報告工具,可讓公司將其內容表現與競爭對手進行比較。 它還可以幫助品牌識別哪些有影響力的人可能是品牌的強大合作夥伴,並為他們提供資源讓他們保持聯繫。 它使企業更容易找到有影響力的人,以與您的公司及其追隨者一致的主題來推廣他們的產品。
8. Klipfolio:合併雲端中的資料來源
與企業客戶合作的內容行銷機構必須提供價值以確保並維持其業務。 這通常是透過展示對什麼是有效的而不是對他們的業務有效的透徹理解來實現的。 如果沒有正確整合到自訂報表和自訂儀表板中,資料集合就無法為可操作的見解提供太多基礎。
Klipfolio 是一款適合需要提供易於解釋的綜合指標的機構的工具。 這個強大的平台使用雲端中的資料來源來創建用戶友好的信息,包括行銷 KPI。 Klipfolio 旨在為企業提供有助於策略規劃的自助指標。
9. Looker Studio:提供無縫資料視覺化和互動式儀表板
大多數人都是視覺學習者,這意味著即使以最清晰的形式寫出最小的數字也不會像餅圖那樣有效。 人們經常需要以圖形方式查看數據以吸收其相關性和商業意義。 視覺效果還可以幫助企業領導者克服注意力短暫的障礙,以便人們可以快速獲得可能是複雜數據彙編的主要資訊。
Looker Studio 是另一個 Google 產品工具,可讓您快速輕鬆地將內容行銷指標和其他資料轉換為有吸引力的設計。 Looker Studio 具有互動式的額外優勢,因此使用者可以根據需要修改過濾器和日期範圍控件,以了解數字的含義以及它們可能的去向。
10. Whatagraph:提供來自不同資料來源的功能報告
您在內容行銷工作中使用的多種工具可能都會帶來一些好處,但當您的資料分散在各種解決方案中時,很難獲得全面的了解。 對您的業務最重要的一些平台可能是第三方應用程序,例如 Instagram 或 Facebook 廣告。 然而,這些平台中的每一個都只提供一個非常大且複雜的謎題的子集。
Whatagraph 將所有這些資料來源整合到一個全面、易於導航的解決方案中。 該工具無需第三方連接器的額外麻煩即可實現這一壯舉,因此您可以輕鬆追蹤內容性能和投資回報率並報告您的結果。 該工具還允許您創建數據視覺化並與團隊成員共享以進行深入討論。
11. Tableau:提供協作功能分析 KPI
如果沒有專業社群的支持和資源,人們在數據驅動的內容行銷之旅中常常會感到孤立。 這些社區提供了有關如何使用技術發揮最大效果的重要信息,並提供了正確做法的示例。
Tableau 的協作特性是其與眾不同的要素之一。 該工具是一個領先的分析平台,專注於資料管理和治理。 它採用 Salesforce 的 Einstein 工具構建,這是一種人工智慧驅動的技術,可支援有效使用您自己的資料。 Tableau 可讓您分析 KPI,以便您獲得所需的數據,以便就您的內容行銷工作做出明智的決策。
12. AgencyAnalytics:實現報告自動化
為機構工作的內容行銷人員對數據有特殊的需求:他們必須能夠整合和理解數據並將其轉換為客戶的報告。 這些客戶可能依靠數位行銷策略來建立和擴展其業務,但他們應該將其留給內容行銷人員來完成開發、執行和監控數位行銷活動是否成功的實地工作。
AgencyAnalytics 是針對內容行銷機構遇到的這些痛點的解決方案。 無需使用純自動化、無縫的方法來建立手動客戶報告。 AgencyAnalytics 的一個特別好的功能是它的「白標」性質。 您可以將代理商自己的商標和品牌新增至 AgencyAnalytics 報告中,以確保與所有其他客戶通訊保持一致。
13. Wordsmith:將數據轉換為書面報告
大多數人在聽到數據這個詞時都會想到以下幾件事之一:數字、餅圖圖像、表格,甚至是黑色電腦螢幕上的程式碼行。
通常需要將數據視為可行洞察的來源,企業領導者可以利用數據來改進或進一步製定其內容行銷策略。
您可以使用一種工具將您的資料轉換為更普遍的東西:文字,而不是依賴團隊成員對數字的接受程度。 Automated Insights 的 Wordsmith 平台可協助您分析資料並將其轉換為敘述。 您可以按原樣使用敘述,也可以將其作為您必須進行的下一次演示的草稿,以討論您公司的最新數位行銷策略。
最後的想法
行銷報告工具可幫助內容行銷人員在他們設計和管理的數位行銷活動中發揮最佳作用。 它們幫助您不僅僅只是編寫精彩的內容,而是分析這些內容在混亂且往往複雜的線上資訊世界中的表現。 借助正確的工具,您和您的公司可以改變使用數據和報告的方式,將數據轉化為可行的見解。