品牌使用的 4 個常見反對意見 為什麼 1:1 廣告個性化不是優先事項以及為什麼這是一個錯誤
已發表: 2020-01-21快速鏈接
- 異議#1:重做網站
- 異議#2:品牌重塑
- 異議#3:等待招聘
- 異議#4:撲滅“火災”
- 為什麼個性化體驗很重要
- 示例:廣告支出損失
- 結論
任何組織在數字廣告上的支出都必須將 1:1 廣告到頁面個性化作為重中之重。 它應該優先於“可有可無”的項目,因為它直接有助於提高轉化率,並對企業的利潤產生直接影響。 當品牌每年花費超過 500,000 美元或 100 萬美元時,轉換問題會變得更加嚴重。
儘管廣告個性化很重要,但它並沒有被列為所有組織的首要任務:
這篇文章並不是要說服您從待辦事項列表中刪除某些項目。 不可否認,潛在客戶開發、客戶體驗管理、社交媒體參與、公共關係等活動——甚至下面的列表——都是您營銷策略不可或缺的一部分。
相反,今天的帖子旨在強調在您重新評估營銷優先級時 1:1 廣告到頁面個性化的重要性,以便您可以從預算中獲得最大收益。 如果個性化只是低優先級或“中等優先級”,那麼這可能不會發生。
讓我們來看看企業不能(或不會)將其活動從點擊前到點擊後的最高營銷目標個性化的一些主要反對意見。 然後,我們將介紹為什麼這可能需要重新考慮。
4 優先考慮 1:1 廣告到頁面個性化的主要反對意見
1、網站改建
用戶體驗可以而且將會成就或破壞您的在線聲譽。 擁有一個具有引人注目和響應迅速的網頁設計和高質量內容的複雜網站是任何積極在線形象的基礎,因為您的網站是您的數字店面。
作為一種面向所有人的包羅萬象的體驗,難怪品牌將網站重建放在首位。
2. 品牌重塑
企業出於多種原因優先考慮品牌重塑也是正常的,這些原因通常是主動的——以保持其演變與其原始品牌標識之間的一致性,例如:
- 更新或刷新企業形象
- 開拓新市場
- 加強與原始目標的關係
- 國際增長
或反應性作為對外部事件的響應:
- 被大公司收購
- 與另一家公司合併
- 商標問題
- 新管理層
- 壞名聲
- 競爭對手的演變迫使品牌重塑以保持競爭優勢
3、待招
如果一家公司正在等待建立其數字廣告團隊,比如聘請廣告總監或 PPC 經理,那麼等待個性化廣告活動是有意義的,因為這是新經理會管理的事情。
但是,如果一家公司正在招聘與廣告活動無關的職位,例如:
- 公共關係經理
- 客戶成功經理
- 產品營銷經理
- 用戶體驗設計師
- 人力資源
…那麼廣告個性化應該是重中之重。 如果您有數字廣告團隊,為什麼要等到個性化廣告系列?
4. 撲滅“火災”
每個組織都曾在業務中遇到意想不到的問題或複雜情況。
也許電子商務解決方案沒有正確連接到客戶的前端網站,因此訪問者無法完成交易,從而導致您損失收入。
也許您的金融科技業務最近收到了壞消息,現在您的營銷工作需要專注於聲譽管理。
或者一所大學的目標可能是吸引國際觀眾,但他們的國際網站已關閉,潛在學生無法查看他們需要的信息來決定去哪裡繼續學業。
您可能覺得在解決這些問題之前,您不能忽視這些問題的緊迫性。 然而,如果你一直忙於救火,你就永遠不會關注未來的增長。
為什麼 1:1 廣告到頁面個性化應該是優先事項
降低廣告個性化的優先級可能很誘人,因為它似乎不像上面的列表那樣立竿見影。 不要犯那個錯誤。 個性化的廣告到點擊後登錄頁面可幫助您實現更高的轉化率,從而對收入產生巨大影響。
不僅如此,個性化並不是可以擱置以代替其他項目的東西。 例如,很多公司在更新他們的網站時仍然會做廣告,廣告流量無論如何都不應該發送到主頁。 那裡很可能提供完整、深入的瀏覽體驗,這意味著注意力分散、可能出現混淆和轉化次數減少。
相反,廣告流量應定向到專門的點擊後目標網頁(轉化率 1:1),該網頁可擴展廣告的個性化故事。 畢竟,74% 的用戶在訪問沒有個性化內容的頁面時會感到沮喪。
例子
忽略 1:1 廣告到頁面的個性化,行業平均轉化率約為 4%:
假設一家公司全年在廣告上花費 50 萬美元。 由於未能個性化點擊後登錄頁面,他們錯過了其中的 96%——即損失了 480,000 美元:
更糟糕的是——如果廣告支出超過 100 萬美元,而點擊後個性化設置被忽略,公司最終將損失兩倍:
無論哪種方式,這都會造成大量投資回報率損失和廣告支出浪費——而且這可能比僱用新團隊成員的成本要高得多。 在非轉化廣告上浪費這麼多錢本身就應該被視為一場火災。
但是,如果您大規模優先考慮 1:1 個性化,您可以看到行業平均水平的 4 倍:
通過 1:1 廣告個性化最大化轉化
與其忽視 1:1 廣告到頁面的個性化並在將注意力集中在其他地方而錯失收入——您不能忘記優化您的廣告活動。 這樣,您就可以在花時間處理這些其他項目的同時有效地花費您的廣告支出。
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