如何制定營銷計劃並製定更有效的策略？

營銷計劃是組織和啟用營銷策略的文檔，作為團隊的指南，可以更清楚地了解這些行動的指導方針。 因此，營銷計劃提供了建立詳細、結構良好和完整的工作流程的機會。

根據 BigData Corp 與 PayPal 巴西合作進行的一項研究，巴西電子商務的擴張總計超過 130 萬家在線商店，每年增長 40.7%。

鑑於這些數據，可以說市場非常火爆，因此競爭激烈。

因此，無論是對於已經在該細分市場開設的門店還是新開的門店，將其業務放在聚光燈下以增加銷售額和改善業績都是一個巨大的挑戰。

無論您的品牌當前處於何種狀態，您都必須採用以自信的方式指導您的努力的工具，以確保經常性銷售和公司的財務健康。

可用於此的解決方案之一是營銷計劃，這是任何企業成功的重要工具。

它是一種管理和戰略資源，可以考慮影響營銷活動的內部和外部因素來組織營銷活動，從而實現更可靠、有意識和安全的策略。

然而，為了達到最佳效果，有必要知道如何正確使用這個工具，以確保計劃的製定是現實和有效的。

查看下面的快速指南，了解如何制定營銷計劃來設計和控制他們的策略。 繼續閱讀！

• 什麼是營銷計劃？
• 營銷計劃有什麼用？
• 如何制定營銷計劃
• 如何制定電子商務營銷計劃

什麼是營銷計劃？

營銷計劃是組織和啟用營銷策略的文檔，作為團隊的指南，可以更清楚地了解這些行動的指導方針。

因此，營銷計劃提供了建立詳細、結構良好和完整的流程的機會。 它可用於品牌最多樣化的營銷目標，例如：

• 推出產品和服務；
• 改善客戶關係；
• 重新定位品牌；
• 改變目標受眾；
• 增加銷售額；
• 留住客戶；
• 提高品牌知名度；
• 實施品牌重塑；
• 管理品牌戰略。

為此，營銷計劃同時考慮公司和部門運營能力所需的目標。

您將在本文後面看到如何制定分步營銷計劃。 但是，總而言之，它分為三個時刻：

• 規劃

• 執行

• 商業

規劃

階段專門研究公司的戰略規劃、品牌的當前情景、外部環境、競爭和目標受眾，以及指導目標和行動計劃的中心目標的定義。

在規劃中，一些相關的方法是：SWOT 分析和角色構建。

執行

當定義工具； 參與該項目的合作者； 制定預算； 以及製定和構建時間表，將所選戰略付諸實踐以實現目標。

商業

階段測量結果以評估戰略進展和分配的投資回報。 在這個階段，有趣的是在實現部分選擇優化結果分析的工具。

營銷計劃有什麼用？

基本上，營銷計劃用於詳細說明營銷策略，回答以下問題：

• 公司目前的情況是什麼？
• 外部環境的場景是什麼？
• 這個策略的目的是什麼？
• 這一行動對品牌的戰略規劃有何貢獻？
• 該策略的目標受眾是誰？
• 計劃的執行將如何進行？
• 將使用什麼營銷策略？
• 誰是參與這個項目的合作者？
• 這個策略的投資價值是多少？
• 預期的結果是什麼？
• 結果將如何衡量？

因此，營銷計劃使團隊中的每個人都在同一頁面上，並允許以與公司宗旨更加和諧和連貫的方式製定戰略。

回到我們一開始所說的：營銷計劃是任何營銷策略構建的基本步驟，無論這個行動的目標如何，都必須執行。

當營銷策略被明智地定義時，結果可能會令人驚訝，並且會釋放出許多優勢。

一個好的營銷計劃：

• 提供對公司更具戰略性的看法；
• 有助於更好地銷售；
• 在營銷團隊之間產生更多的協同作用；
• 它提供了更加自信和現實的管理；
• 增加對營銷策略的控制和可預測性；
• 增加與目標受眾建立聯繫的機會；
• 創建更自信的營銷活動；
• 有利於適應市場變化。

如何制定營銷計劃

現在，讓我們動手並了解如何制定完整而詳細的營銷計劃。

首先，重要的是要意識到該計劃不必是關於戰略各個方面的廣泛且極其詳細的文件。

另一方面，毫無疑問，營銷計劃必須非常客觀和清晰，以免涉及的員工誤解它。

也就是說，讓我們了解營銷計劃的 8 個步驟：

1）做市場分析

2）深入了解您的目標受眾

3）設定目標

4) 建立指標和度量

5) 選擇將要使用的營銷策略

6) 確定必要的資源和投資

7) 創建時間表

8）準備營銷計劃

1）做市場分析

制定營銷計劃的第一步是對貴公司的現狀和影響您業務的外部因素進行診斷。

這種分析的一個非常有用的工具是SWOT 數組。 也稱為SWOT 分析，該矩陣識別內部和外部環境的各個方面，這些方面可能以某種方式促進公司的增長或損害其結果。

SWOT 是以下的首字母縮寫詞：

• 優勢（力量）；
• 弱點（弱點）；
• 機會；
• 威脅（威脅）。

在實踐中，SWOT 分析將幫助您全面了解您的品牌優勢、需要改進的地方、哪些市場行為可以使結果受益或威脅結果。

糊塗了嗎？ 讓我們更準確地理解 SWOT 分析的這兩個方面：

內部環境分析

內部環境是您公司的“內部”，是您可以控制的一切。 因此，在內部環境中我們發現：

• 內部流程；
• 產品與服務;
• 合作者；
• 名聲;
• 本土化。

有了這個，我們可以識別力量和你的操作的弱點。

外部環境分析

在外部環境中，您的公司無法控制的所有因素，例如：

• 顧客;
• 提供者；
• 競爭對手；
• 社會經濟學；
• 傾向。

以下是可以歸類為您的品牌機會的元素。

基於此診斷，可以確定增強其優勢、解決弱點、利用市場機會或減少外部環境威脅的戰略。

然後，您為您的營銷策略找到一個方向，這將指導營銷計劃的執行。

在下面的視頻中了解 SWOT 分析的工作原理：

要更詳細地了解，另請閱讀：如何進行 SWOT 分析？ 4個步驟更有效的規劃。

2）深入了解您的目標受眾

在營銷計劃的這個階段，必須對您的目標受眾進行描述，考慮消費者的行為、習慣、價值觀、需求和願望。

您可以用來識別這些代理的一些工具是：

• 角色的構建；
• 對活躍客戶的滿意度調查；
• 採訪；
• 客戶細分。

通過這種理解，可以使用與您的目標受眾更加一致的語言和方法來設計營銷活動，從而增加策略成功的機會。

事實上，深入了解您的目標受眾並將這種理解添加到上一個主題中所做的分析中，將幫助您找到市場中非常需要的因素：您的競爭差異。

通過定位它，您可以創建確認這種差異的銷售策略，提高他們的轉化率並吸引更多客戶。

您可能也會對這篇文章感興趣：了解如何創建角色以及它對您的業務有多重要。

3）設定目標

到目前為止，您已經分析了所有內部、外部因素和目標受眾。

此時，請檢查公司的戰略規劃，並考慮到之前研究的所有要素，思考一個有助於您的品牌實現預期結果的營銷目標。

確保這個目標具有挑戰性但現實的目標。

否則，團隊的努力將被導向烏托邦式的目的，這可能會使您的團隊脫離接觸並造成經濟損失。

另請閱讀：如何增加在線銷售？ 在您的商店中應用的 8 種策略。

4) 建立指標和度量

您應該在執行期間始終跟踪此營銷活動的進度。 為此，請建立指標和度量。

Os KPI （關鍵績效指標，葡萄牙語，關鍵績效指標）通過行動評估團隊績效、目標和客觀結果。

簡而言之，KPI 表明您是否走在正確的軌道上。 因此，您可以獲得可預測性並更好地控制您的策略。

即使通過跟踪這些指標，您也可以進行干預 - 如果您發現不需要的情況 - 並與您的團隊合作扭轉這種情況。

以下是一些與營銷相關的 KPIS 示例：

• 每次獲取成本 (CPA)；
• 產生的潛在客戶數量；
• 每次點擊費用；
• 兌換率;
• 流量來源；
• 平均票；
• 投資回報率。

5) 選擇將要使用的營銷策略

這是我們定義將使用哪種營銷策略來實現既定目標的時刻。

對於每個目標，都有更合適的策略。 例如，要銷售更多，您可以：

• 投資於社交網絡上的廣告；
• 為您的品牌創建虛擬商店；
• 使用市場；
• 申請付費媒體。

確定的策略也將基於行動計劃和使其可行的投資。

因此，有必要記住，創建營銷計劃的步驟是累積的。 也就是說，所有分析和研究都必須用於計劃的後續步驟，確保流程與您的業務、市場、目標受眾和目標的實際情況相協調。

6) 確定必要的資源和投資

為了實現您的目標，需要哪些工具？

你需要雇傭更多的員工嗎？ 或者，應用培訓來授權團隊並使其有資格實現目標？

如果選擇的營銷策略是投資付費媒體，那麼將這一策略付諸實踐所需的投資是多少？

必須對所有這些方面進行分析和考慮，以確定項目的最終預算。 正是通過這項投資的價值，才有可能衡量投資回報率（ROI），它揭示了每個行動的財務收益或損失。

7) 創建時間表

營銷計劃的一個重要主題是製定一個時間表，該時間表為營銷策略的每個階段以及負責他們的合作者的交付提供有形性，詳細說明必須執行哪些活動和任務才能實現目標。

8）準備營銷計劃

營銷計劃是集中所有營銷活動的文件。 因此，您必須全身心地投入到結構完善的指南中，概述我們目前討論過的營銷計劃的每一步。

為了幫助您整理這些想法，以下是您的營銷計劃的示例摘要：

1。執行摘要

2）品牌當前場景診斷

3）外部環境分析

4) 競爭對手分析

5）目標受眾和角色的描述

6) 目的

7) 指標和指標

8) 營銷策略

9) 資源和投資

10) 時間表和責任

在最終確定您的營銷計劃時，請務必與您的整個團隊分享，並召開會議解釋文檔中的每個主題。

通過這種方式，您可以保證團隊與公司目標之間的更多協同作用，提高戰略績效並實現擬議目標。

既然您知道如何制定成功的營銷計劃，請不要隨身攜帶這些知識！ 在您的社交網絡上分享此文本！

如何制定電子商務營銷計劃

如您所見，了解如何制定營銷計劃對於電子商務的成功至關重要。 通過該工具，您可以更清楚地了解可以採取哪些措施來增加您的虛擬商店內的銷售額並面對這個市場的高競爭力。

談到競爭力，電子商務營銷計劃中不能缺少的東西是對您網站上的客戶體驗的投資。 如果用戶找不到您需要的東西，您不會三思而後行尋找另一家推廣體驗更好的商店。

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