真正的營銷創新是什麼以及如何將其應用到您的業務中
已發表: 2020-09-25很長一段時間以來,創新一直是一個強烈的流行詞。 根據使用的上下文,該術語被賦予了多個定義。 您可能已經看到很多公司的溝通——例如在數字營銷機構中——都圍繞著這個詞。
但是,除非您真的有機會深入了解數字創新如何影響數字營銷空間以及如何在業務場景中真正實施,否則它可能只是一個模糊的術語,讓您思考新技術、人工智能、自動化或其他一些“可能遙不可及”的高科技、“性感”的東西。
本文深入探討了營銷方面的創新如何對任何人開放。 你們,我們,處於不利地區的年輕初創企業,或者最新的顛覆性科技企業。 以及您如何也可以在不分配數十萬美元的情況下進入圍欄的這一邊。
首先,我們來看看創新的定義:
根據劍橋詞典,“創新”被定義為一種新的想法或方法,或使用新的想法和方法。
現在,讓我們將其擴展到營銷領域,看看它適用於什麼以及如何應用:首先,值得注意的是,營銷空間正在以非常快的速度不斷變化。 由 3 個核心因素驅動:互聯網、不斷變化的客戶行為和整體需求以及技術。
所有這三個要素都是相互關聯和相互依賴的。 如果一個人在改變,那麼其他人也會改變。 數字世界的興起——以及隨後的數字營銷,一直是傳統營銷創新的一大推動力。 它在經典組合的基礎上增加了許多額外的溝通渠道。
這使品牌能夠首先通過探索新渠道的策略和策略進行創新,並將它們整合到更廣泛的傳播組合中,為營銷活動帶來創新方法——整合社交媒體營銷或谷歌廣告和搜索引擎營銷等渠道。
今天,創新在細節層面發生了很多——技術正在開發中,大數據和自動化首先在哪裡被處理/啟用。
然而,我們旨在通過我們對營銷創新的方法和定義提出的目標是——除了將新技術引入“主流”之外。 幫助組織內採用這些技術,並幫助品牌以有效的方式利用它們,以提高其活動的效率和投資回報率。
社交媒體營銷、搜索引擎優化、谷歌廣告或電子郵件營銷仍然是一些主要和最重要的營銷渠道。 這無疑是不可否認的,它們是組織內最大的在線收入驅動因素之一。
為創新而創新,絕對不應該提倡。
然而——創新社交媒體營銷的方式——或者特別是社交廣告的運行方式,整合谷歌的方式
廣告活動以提供更好的轉化、自動化電子郵件序列以及設計更好地與客戶互動的消息。 這些是我們作為營銷人員應該尋找的更具體的創新,並努力融入我們的日常實踐。
只有從這裡發展,才有“性感”、可行的技術創新,可以實施到現代營銷活動中。 增長黑客、快速發展的行業領導者和成功的初創公司所採用的實踐類型。
這些從為在不同渠道上集成多個接觸點的客戶創建全渠道旅程開始。 他們還專門根據他們與品牌的互動來自動化溝通。
創建消息,讓他們愛上您的品牌
更深入地研究這一點,這意味著 - 基於您的業務的定制客戶旅程特徵 - 創建建立融洽關係的消息,以有效的方式安排它們,以它們被最佳消費和處理的方式傳遞它們 - 最終幫助您成為一個令人難忘,深受喜愛的品牌。
為了實現這一點,技術確實起著非常重要的作用。 有多個平台用於在每個渠道上部署廣告,以及用於關閉分析循環的工具,以提供洞察力或報告和交付優化軟件 - 僅舉幾例。
此外——我們擁有社交媒體和內容營銷的有機、“非付費”方面。 這包括影響者。 它們一直存在,但由於新技術應用/渠道——最終是互聯網,它們的影響力已經大幅增長。 這使他們能夠從“受信任的人”過渡到營銷工具。
內容如何融入客戶旅程,然後是營銷活動,是第二個創新角度
當然,有一些技術集成可以解決這個問題。 自動化基於品牌發布的內容和數量被潛在客戶消費。 但真正有持續表現機會的地方在於內容的創造。
正在探索哪些主題? 品牌如何處理所選主題並通過不同渠道分發內容? 通過內容以及它們在營銷過程中產生的實際影響提出了哪些價值? 這是增長黑客與營銷創新相遇的地方,也是“魔法”發生的地方。
如何將營銷創新帶入您的業務?
真的沒有比你目前的“現狀”更好的起點了。 首先查看您正在使用的營銷渠道和您的技術堆棧。 它們對你有用嗎? 您是否圍繞實際的客戶旅程構建了流程和活動? 他們在當今世界的行為方式如何? 還是您正在應用幾年前曾經是最佳實踐的流程?
您是否正在整合來自不同平台和渠道的數據點來獲得洞察力? 還是您仍在根據不完整的信息或假設的(未經驗證的)假設做出決定?
在你進行這樣的審計之後,從小創新開始。 您不必對自己與市場上最具創新性和實力的公司進行評估和比較。 與其他任何過程一樣,此過程應該分步完成。
您是否每天都在改進您看待營銷的方式?
您是否一直在挑戰自己的實踐並尋找使用技術和創造力來設計和部署更好的活動的方法?
只要你這樣做,你就是在從“昨天”的自我中創新和成長。 當您準備好邁出下一步時,請尋找能夠進一步改變您的業務的顛覆性技術。
將商業播客整合到內容營銷策略中可能是您的營銷創新。 或者使用影響者營銷來提高品牌知名度和參與度。 使用 TikTok 擴大您的粉絲群。 運行 Spotify 廣告,而不是(或與之並行)Youtube、廣播或 Instagram,以通過音頻向您的客戶推廣新產品。
不管它是什麼,確保它是您測試和工作的創新。 與您的公眾與您的品牌互動的方式保持一致。 一切都應該提供比以前更好的結果——不僅僅是為了它而實施。
營銷創新——學習循環
總而言之,記住營銷創新不僅僅意味著在你的溝通策略中使用顛覆性或昂貴的技術。 它也不限於僅使用數字渠道或以某種方式做事。
它通常只是意味著發現更好地做事的方法。 更好地整合消息以實現您的最終結果。 就您的溝通活動而言,每天都在變得越來越好。
那裡有大量的知識、信息和靈感。 我們只是把它放在一起並交付給你。 如果您覺得需要外部幫助,也有專門幫助品牌突破界限並擴大營銷投資回報率的營銷機構。
保持靈感,有所作為,敢於冒險超越傳統營銷界限。這通常可以成為您尋求成功的催化劑。