經濟衰退中的營銷：要避免的 6 個錯誤

經濟衰退動搖了企業應對營銷工作的方式，經濟的每一次衰退都會產生新一批意想不到的贏家和輸家。 一些企業似乎在經濟衰退時期的營銷方面做得很好，始終保持可見和盈利。 其他人可能一直在加大營銷力度，直到經濟衰退來襲，但他們犯下的錯誤導致他們的市場份額變小，或者更糟糕的是，完全破產。

數百名機構老闆對他們面臨的挑戰以及如何解決這些挑戰有何看法？ 下載洞察報告“機構面臨的挑戰”一探究竟。

隨著經濟衰退的臨近，營銷機構應該熟悉在為客戶進行營銷時要避免的最重要的錯誤。 作為營銷人員，了解要避免的常見陷阱可以幫助您確保您的客戶（和您的底線）在經濟低迷時期蓬勃發展。

經濟衰退如何影響營銷？

經濟衰退通常會導致營銷和廣告預算減少，因為公司會努力降低可變成本以度過經濟低迷期。 然而，正如我們所討論的，對於希望在經濟衰退期間生存和發展的企業來說，這不是一個好方法。

經濟衰退期間的營銷要求代理商：

• 在基礎上加倍努力
• 為客戶提供可靠的結果
• 密切關注數據以確保實現目標
• 隨著經濟衰退的緩解，讓他們的客戶獲得更大的市場份額

營銷不衰退嗎？

儘管整體營銷支出可能會減少，但營銷機構仍有大量機會展示其價值並增加利潤。

從這個意義上說，市場營銷是一個抗衰退的職業，因為在經濟衰退期間出色的營銷有能力幫助企業完好無損地渡過充滿挑戰的時期。

還有一些抗衰退的行業，營銷機構可以專注於與之合作，以確保即使在經濟低迷時期也能擁有客戶。 尤其是在今天，大多數人一天中的大部分時間都在盯著屏幕，營銷肯定會在經濟衰退期間保持重要作用。

1.在衰退營銷期間削減預算

如果有一件事你應該確保你的客戶了解經濟衰退中的營銷，那就是：削減預算在短期或長期內都不會幫助他們的業務。 以一種不會讓他們覺得您只是想繼續從他們那裡收款的方式來傳達這一點可能具有挑戰性。 但企業在整個歷史中都吸取了這一教訓。

即使就在 2021 年 1 月和 2 月，Airbnb 和 VRBO 的比較也很好地說明了這一點。 雖然整體經濟可能沒有陷入衰退，但旅遊業實際上處於衰退之中，世界上大部分地區都處於嚴格的封鎖和旅行限制之下。 Airbnb 的回應是縮減其廣告支出，而 VRBO 儘管規模較小，但支出幾乎是其 10 倍。 因此，到年中，VRBO 的預訂量回升了 60% 以上，而 Airbnb 的預訂量同期有所下降。

以前的經濟衰退中有無數這樣的例子說明了一個重要的事實。 當經濟復甦時，保持營銷努力的企業將從競爭對手那裡獲得更多的市場份額。

2. 未能定義衰退營銷策略

我們已經確定，如果您的 SMB 客戶想在經濟低迷時期生存和發展，就應該維持他們的營銷預算，但這並不意味著經濟衰退時期的營銷應該與經濟繁榮時期的營銷完全一樣。

企業應該制定應對當下的衰退營銷策略。 這看起來會因業務而異。 對於許多公司而言，調整消息傳遞以承認其客戶面臨的挑戰是合適的。

例如，在經濟增長時期，按生活方式或人口統計數據對企業受眾進行細分可能最有意義。 衰退營銷策略可能會根據當前經濟環境對客戶的影響程度進行細分。

3. 未能為防衰退營銷定義 KPI

當時機好，人們花錢時，銷售就更容易了。 感覺就像所有的好運都是你的代理機構的營銷頭腦或你的客戶令人驚嘆的產品或服務的結果，雖然這些很重要，但同樣真實的是，當支出充足時，發展業務更容易。

在經濟衰退時期進行營銷時，為營銷活動的各個方面製定明確的目標或 KPI 比平時更為重要。 從 SEO 到 PPC 廣告以及營銷活動的任何其他組成部分，設定目標並跟踪您的執行情況可以確保您在預算範圍內提供最佳結果。

通過明確定義的 KPI，可以更輕鬆地切斷根本無法交付結果的策略或活動的連接線。 然後可以將努力重新集中在能夠產生結果的領域。 換句話說，明確的目標可以幫助您和您的客戶實現營銷目標，而不會讓預算因最終不會增加底線的費用而流失。

4、脫離品牌

防衰退營銷本質上是回歸營銷的基本原理並很好地實施它們。 一些品牌在經濟衰退中進行營銷時所犯的另一個錯誤就是例證：忘記了他們的核心品牌原則。

雖然考慮到經濟衰退的現實，改變信息傳遞通常是合適的，但這並不意味著品牌應該背離其核心 DNA。 如果他們的客戶知道他們幽默風趣，那麼即使在經濟衰退期間也應該保持這種基調。

在經濟衰退期間，通常是最忠誠的客戶在情況好轉之前保持業務運轉。 在經濟衰退時期，任何企業營銷的目標都應該是用他們了解和喜愛的品牌體驗來回報那些忠誠的客戶。

5. 在經濟衰退時期營銷時未能轉向正確的產品或服務

不用說，在經濟衰退期間，客戶通常會減少支出。 這意味著有效的營銷策略應該盤點企業的產品或服務，並確定最有利於經濟衰退的產品，以更頻繁、更積極地進行促銷。

通常，這意味著低成本的產品或服務。 然而，價格並不是唯一的考慮因素。 盈利能力也很重要，因為在經濟衰退期間，轉化量可能不會那麼高。 例如，推廣利潤更高的產品或服務意味著在保持盈利的同時，營銷支出有更大的迴旋餘地。

根據經濟衰退的影響程度，不同的產品或服務也可能會推廣給客戶的不同受眾群體。

要記住的關鍵是，經濟衰退是重新評估營銷內容並根據經濟衰退背景下最合適的方式轉移重點的重要時期。

6.發射次數太多

發布可能是增加市場份額的有效方式，但經濟衰退不一定是過度依賴這種策略的時候。 相反，最好專注於核心競爭力，而不是用太多的新產品讓客戶感到困惑。

如果發布沒有按預期進行，將營銷資金投入到推廣中而不是專注於久經考驗的產品和策略可能會有風險。