如何創建有效的營銷渠道：2022 年分步指南

營銷漏斗是一個圖表，展示了潛在客戶如何從意識到您的品牌的存在到購買產品或產品。 該模型包括組織的客戶交互的多個階段。 公司使用營銷漏斗來了解客戶在每個階段的需求，以優化他們的營銷工作以增加銷售額。

什麼是營銷漏斗？

從經濟（和銷售）的角度來看，營銷漏斗可以是可視化的，以幫助了解潛在客戶如何變成買家，反之亦然。 這個想法是，類似於漏斗，營銷人員使用廣泛的網絡來收集盡可能多的潛在客戶，並慢慢引導那些對購買決策過程感興趣的人，在漏斗所經過的每個階段縮小這些潛在客戶。

理想的情況是，這個漏斗可能是一個實際的營銷圓柱體，您的所有潛在客戶都將成為客戶。 雖然並非所有企業都如此，但營銷專業人員的工作是盡可能將每條潛在客戶轉化為客戶，從而使渠道更加球形。

重要的是要記住沒有標準化的漏斗設計。 有許多“階段”，而其他只有幾個“階段”，每個階段都有其名稱以及消費者和企業採取的行動。 在下圖中，我們嘗試確定最常用和最相關的漏斗階段、術語和操作，以便這些信息對所有營銷人員都有用。

為什麼營銷漏斗很重要？

必須強調實施有效營銷渠道的重要性。 它將改變您開展公司的方式。 以下是營銷渠道可以幫助您的一些方法：

1. 營銷策略的選擇。 營銷漏斗的基石是客戶的旅程。 了解這一點可以讓您確定是什麼觸發了人們停止購買，以及您可以使用哪些方法和工具來讓他們與您的公司保持聯繫。
2. 與您的促銷活動保持一致。 有了營銷漏斗，您就不必考慮下一步來吸引和留住客戶。 相反，為漏斗的每個階段製定營銷行動策略。 然後，您可以與潛在客戶溝通以激勵他們進行購買。
3. 增加您的銷售額。 如果沒有渠道，如果潛在客戶不立即向您購買，您將蒙受損失。 相反，他們只是放棄並且不記得你的提議。 如果你有一個營銷漏斗，你可以讓潛在客戶保持準備購買的程度。
4. 有助於達成交易。 在 B2B 中，完成交易需要銷售和營銷團隊之間的協作。 營銷漏斗為您的銷售人員提供對潛在客戶行為的全面洞察，為他們提供有關完成交易的更多提示。
5. 它可以節省時間和精力。 了解您的客戶旅程並列出每個步驟可以幫助您實現營銷自動化。 它可以為您節省大量時間，還可以幫助您取得更大的成果。
6. 預測未來的銷售情況。 營銷漏斗使您能夠更有效地查看營銷工作的效果。 通過了解每個步驟的轉化線索，您可以估計最終將成為付費客戶的線索百分比。
7. 留住客戶。 購買後營銷計劃有助於保持客戶的興趣並幫助他們經常返回。 保持客戶的忠誠度比購買新客戶的成本低五倍以上。

營銷漏斗的轉化和階段

意識：意識是營銷漏斗的最高階段。 潛在客戶通過營銷和消費者研究以及探索活動被吸引到這個階段。 通過活動、廣告貿易展覽、文章（博客文章或信息圖表）、網絡研討會、郵寄活動、在線活動搜索、用於媒體提及的社交媒體等，建立了信任，並建立了對思想領導力的信心。 通過收集信息來產生潛在客戶，然後將潛在客戶整合到客戶管理系統中，以在渠道中進一步培養他們。

興趣：一旦產生潛在客戶，他們就會進入感興趣的階段，在那裡他們可以了解更多關於業務及其產品以及它可以提供的任何相關信息和數據的信息。 這是公司與其潛在客戶數據庫中的個人建立關聯並展示其品牌定位的機會。 營銷人員可以通過電子郵件、專注於特定品牌和行業的帖子、課程通訊、課程等方式與潛在客戶建立關係。

檢查：在考慮階段，潛在客戶轉化為合格的潛在客戶進行營銷，並被視為潛在客戶。 營銷人員可以通過自動電子郵件營銷向潛在客戶提供有關交易和產品的額外信息，並繼續通過特定信息、案例研究、免費試用等來培養潛在客戶。

意圖：為了能夠達到目標階段，購買者必須表明他們正在尋找購買某個品牌的特定產品。 這可以通過在線調查、在線產品演示之後，甚至在特定產品被添加到在線商店的購物車時發生。 這為營銷人員提供了一個機會來建立一個令人信服的論據，說明為什麼您的產品或服務是最適合買家的選擇。

評價：在評價階段，消費者對是否要購買特定品牌的產品或服務做出明智的決定。 通常，銷售和營銷與幫助培養決策過程和說服買家相信他們品牌的產品是最佳選擇密切相關。

購買：你來了！ 這是潛在買家決定購買並成為實際客戶的營銷漏斗階段。 銷售管理採購。 來自客戶的積極體驗可能會導致推薦進入營銷渠道的頂部，並且該過程會重新開始。

如何創建營銷漏斗

一旦您了解了數字營銷渠道的運作方式，請按照以下步驟為您的公司創建一個。

1.   創建內容和廣告。

數字營銷漏斗的第一步是獲得知名度，所以第一步應該是設計廣告和內容。 客觀的信息和建立信任的內容將引導觀眾朝著正確的方向前進，並有望說服用戶訪問您的網站。

要考慮的廣告格式和內容格式列表很長：

• 社交媒體廣告
• 每次點擊付費廣告
• 推薦小部件
• 博客文章
• 視頻
• 社交媒體上的更新
• 測驗
• 清單
• 行業研究

您的廣告內容和您使用的內容將取決於您的目標人群，無論是企業還是消費者。

如果您想吸引 b2c 受眾，您可以製作 Facebook 和 Instagram 廣告來宣傳產品或服務的優勢。 博客文章可以是幽默的、個人的和誠實的。 視頻可以是關於一般主題的，例如“產品 x 如何幫助人們睡個好覺”。 推薦產品的小部件允許您在來自頂級發布商的數百萬潛在買家面前展示和擴展您的報價。

2.   做一個有吸引力的交易。

假設您正在尋找構建一個幾乎充滿合格客戶的在線營銷漏斗。 在這種情況下，您必須提供能夠吸引客戶更多地了解您所參與的活動的報價。例如，如果我擁有一家文案代理機構，我可以提供文案代理機構可以提供一本名為“終極指南”的電子書到電子商務文案。”

您的報價的目的是通過提供真正有價值的東西來吸引等待您報價的訪問者的注意力。 這將鼓勵用戶填寫他們的電子郵件地址並註冊以接收進一步的營銷。

受歡迎的交易（鉛磁鐵）的例子包括：

• 電子書
• 網絡研討會
• 免費試用
• 實例探究
• 白皮書
• 教學視頻
• 報告
• 備忘單
• 可以免費使用的圖片
• 迷你課程

您的產品的性質將取決於您的報價是針對 B2C 還是 b2b 受眾。 例如，商業部門的專業人士可能對白皮書或案例研究比對電子書更感興趣。 另一方面，如果您對出版電子書很認真，請確保包含與行業相關的成功數據和故事，以保持讀者的興趣。

Social Media Examiner 是世界上最受歡迎的在線社交媒體雜誌，為讀者的電子郵件地址提供免費的行業報告。

3.   創建登陸站點。

您網站的目標網頁是您的目標受眾點擊您的廣告時的目標受眾。 它旨在容納您的產品，展示您的技能和專業知識，並幫助客戶了解您的產品，從而導致他們願意購買您的產品。

最有效的著陸頁包含：

• 您銷售的鉛磁鐵的詳細說明
• 簡單但引人注目的視覺效果
• 填寫聯繫方式的在線表格
• 安全徽章
• 強大的 CTA（號召性用語）

Freshdesk 的登錄頁面充滿了一切。   它具有吸引人的招股說明書（免費試用）和吸引人的圖片、註冊表單和建立信任的工具（推薦），以及吸引人的 CTA（我期待註冊以免費試用）。 ）。

4.   創建您的電子郵件序列。

主要序列是一組電子郵件，這些電子郵件將通過提供他們的聯繫信息發送給那些註冊您的電子郵件列表的人。 這些電子郵件通常在大約三週內在 4 到 7 之間發送，以幫助培養潛在客戶並將他們帶到漏斗底部。 製作一個電子郵件系列，讓您的客戶了解您的存在，並繼續為他們提供有用的內容，直到他們準備好購買。

例如，您發送給潛在客戶的第一封電子郵件可能包含磁石以及從中獲得最大價值的建議。 您發送的第二封電子郵件是鉛磁鐵中提到的要點的延續。 對於最後一封電子郵件，您可以為您的客戶提供一篇文章，從消費者的角度展示與您的公司合作是多麼有益。 其他電子郵件將用於建立信任，直到您向訂閱者提供產品。

B2C 收件人與 b2b 訂閱者的電子郵件中包含的內容可能不同。

B2C 電子郵件序列可以挖掘客戶的情緒狀態。

但是，b2b 電子郵件序列需要思想領導力，並且必須能夠解決他們試圖聯繫的客戶的問題。

5. 連接點。

為了使您的營銷渠道發揮作用，您必須鏈接各種組件，以便註冊您的時事通訊的人收到磁石並激活電子郵件序列。

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