醫療實踐營銷:發展業務的 10 個簡單步驟

已發表: 2022-08-19

在許多方面,醫療保健行業在服務交付市場中仍然是一個保守的領域。 但是,促銷專家已經制定了許多創新的醫療營銷策略和可行的想法,可以幫助您在在線領域發展和發展您的醫療實踐。

醫療實踐營銷

醫生的內容營銷非常奇特。 健康這個微妙的話題涉及沉默和隱私。 但是,您始終可以推銷您的專業知識、教育潛力、與患者的溝通以及獨特的工作方法——這將使您在市場上脫穎而出。

了解付費搜索和社交媒體的算法是您應該利用的另一個競爭優勢。

分析您的實踐當前的營銷工作,並將我們的一些提示和技巧包含在您更新的策略中,以獲取更多流量和客戶。 讓我們學習如何做到這一點。

創建一個專業的網站

您需要一個美觀且內容豐富的網站,但這還不是全部。 正確的醫療站點應該得到適當的優化——只有這樣它才能開始吸引目標受眾和新患者。

確保您的站點遵循邏輯結構——所有資源頁面的便捷方案,它將路徑分配到文件夾、類別和子類別。

從技術上講,網站上的導航是一組按順序排列的 URL。 專家收集語義核心,並使用它來創建草圖方案。

觀眾對容易找到的服務和醫療保健專業人員感興趣。 搜索引擎會評估網站上的鏈接——結構越簡單,頁面被索引的速度就越快。

如何改進自己的網站:

  • 方便在線用戶搜索;
  • 全面描述醫療保健服務;
  • 鼓勵訪問者在網站上停留更長時間——內容有用、相關且定期更新;
  • 該網站適用於移動設備。

總而言之:合適的網站是移動友好所有者關注理想受眾的不同需求,按主題對信息進行分類,激發興趣,而且很簡單——目標點擊次數越少越好。 一個很好的例子是https://skinsocietybar.com/

開始一個教育和信息豐富的博客

組織博客是組織結構之後的任務#2。 專業內容最好由醫療專業人員自己創建。 或者,您可以聘請具有醫學背景的專業作家在出版前對材料進行專家評論。

經常更新的博客需要大量的營銷工作和時間,因此請考慮您是想在內部還是外包。 定期更新的博客是保持醫療保健消費者的濃厚興趣和搜索引擎機器人忠誠度的關鍵。

為什麼醫療網站需要博客:

  • 確認作者的專業知識;
  • 構建來自醫療實踐的知識;
  • 建立個人品牌;
  • 有助於為您的網站吸引流量;
  • 潛在患者的教育內容;
  • 吸引新患者;
  • 一種讓您的患者了解醫生實踐的時間表和細微差別的方法。

常見的營銷問題 - 博客

當醫療社區上線並系統地為人們提供有用的相關信息並承擔教育使命時,醫療營銷策略就具有社會責任的附加值。

考慮與您的業務相關的主題:

  • 疾病信息;
  • 預防和治療方法;
  • 在線藥物評論;
  • 診斷醫療保健實踐;
  • 醫療保健新聞;
  • 問答形式; 協商;
  • 與醫療保健提供者的面談;
  • 團隊介紹;
  • 參觀診所、辦公室;
  • 患者的積極反饋和評論。

使用社交媒體

如果他們在社交媒體賬戶上活躍,今天的服務企業就會蓬勃發展。 在營銷策略中所傳達的信息應該會影響到您的企業客戶。

社交媒體資料是以非正式方式進行有效溝通的最簡單方式。 從 YouTube 和 TikTok 到 Instagram、Facebook 和 Twitter,所有社交媒體平台都顯示出對醫療保健行業的需求。

當您使用社交媒體時,您的數字營銷策略中應包含哪些內容:

  • 競爭對手研究;
  • 分析 CA——典型的醫療保健消費者;
  • 制定在社交媒體上發佈內容的計劃;
  • 創建有關醫療保健行業和醫師實踐的內容;
  • 攝影和攝像;
  • 按時出版;
  • 重視意見、患者反饋、快速有效的溝通。

社交媒體是與您的患者聯繫的最快方式。 有時,社交媒體和信使也被用來與團隊中的其他醫療保健專業人員聯繫。

社交媒體也是一個很好的廣告工具。 在廣告室中設置廣告系列似乎是營銷策略中最困難的部分。 但是,數字廣告是一種具有成本效益的醫療保健營銷工具,值得探索和嘗試。

結論#3 – 與您的患者進行社交媒體交流,並根據他們的需求向您的目標受眾正確展示業務。

註冊本地目錄

本地目錄有利於獲得反向鏈接和搜索引擎優化。 您可以在大多數網絡目錄中免費註冊您的練習,只需花時間這樣做。

我們建議您在信譽良好的“白色”目錄中分享您的業務詳細信息,不要發送垃圾郵件,最好是適度的。 該過程應手動逐步完成,以免引起搜索引擎的懷疑。

理想情況下,您應該在所有具有良好流量、評級和域可信度的主題資源上找到您的實踐。 在線目錄允許您發布您的公司名稱和描述、地址、聯繫人和指向您網站的鏈接。 客戶使用帶有地圖服務的商家信息來查看您的位置。

在您的醫療營銷策略中利用這一優勢。

處理電子郵件活動

尊重收件人管理您的電子郵件數據庫 郵件主要是垃圾郵件。 您的醫療保健廣告應該不顯眼且有幫助。

要讓一個人放棄數據並註冊時事通訊,請嘗試讓他們感興趣:

  • 免費諮詢;
  • 參加研討會或開放日的邀請;
  • 電子書、播客或演示文稿;
  • 新的研究,有關醫療保健組織的新聞;
  • 指定的患者組。

談論健康總是一件好事,但你必須瞄準目標並提供有形價值。 醫療保健中的電子郵件營銷涉及一種單向的通信形式。 經常分享廣告並不是一個好主意——最好每月一次。

提醒您的患者反饋對您很重要——定期發送調查問卷,您可以使用這些調查問卷來分析患者的體驗、願望、興趣以及他們如何評價服務。

在 Google 上製作您自己的廣告

Google Ads 是一種內容相關的廣告服務,廣告商在其中競相展示簡短而有效的廣告。 什麼是谷歌 PPC? 這是一種“按點擊付費”的支付模式,廣告商只需為消息的點擊付費。

Google 上的 PPC 取決於觸發廣告展示的關鍵字的競價競爭。

谷歌 PPC的工作原理簡而言之:用戶在搜索欄中輸入搜索查詢,並接收有關同一主題的廣告以及搜索引擎結果。 屬於 Google 廣告網絡的網站也會展示主題廣告。

標頭出價

為什麼您應該嘗試 Google PPC 廣告系列:

  • 有機會向已經需要該服務特定受眾提供信息;
  • 考慮了確切的位置;
  • 舒適的付款條件;
  • 解決問題的靈活設置;
  • 您可以跟踪有效性並調整您的醫療保健營銷策略。

使用視頻營銷

視頻內容讓您的觀眾有機會窺視幕後,以視覺友好的方式獲取信息並獲得娛樂。

醫療保健營銷似乎是一個非常嚴肅的話題,但人們的大腦正在逐漸轉變為基於剪輯的思維方式,並且需要簡短、深思熟慮、引人入勝的視頻內容。

研究表明, 90% 的公司在決定製作視頻後有機會影響觀眾的決定。

您可以在以下位置上傳和宣傳視頻:

  • YouTube;
  • 社交網絡;
  • 你的博客;
  • 在您的網站頁面上;
  • 電子郵件通訊。

如何創建視頻? 如果您使用智能手機,請下載視頻編輯器,以正確的順序添加素材、切片和編輯,如果需要,添加效果、字幕和音樂。 如果您對所有事情都很認真,請使用專用的計算機軟件,準備內容計劃並編寫腳本。

醫療營銷視頻與公司影片、宣傳視頻、解說視頻、微視頻(Instagram Stories、Reels、TikTok 等)等格式兼容。

生成新的患者評論

本地 SEO 因素會影響網站的搜索引擎排名。 通過基於搜索查詢出現的本地業務信息框(Google 我的業務)吸引潛在客戶非常容易。

地圖上的便利位置、良好的排名和推薦有助於醫療實踐的聲譽。 對許多人來說,患者評論是選擇醫生的主要因素。

醫生的聲譽管理包括生成評論、與人正確溝通以及消除負面情緒。 鼓勵患者留下評論:只要詢問,給予獎勵(折扣,信息收益),並始終感謝他們。

本地搜索結果是您的主要盟友。 嘗試在 Google 地圖等地理服務上推廣您的實踐。 填寫您的列表,讓人們通過地域位置和公平排名找到您。

將您的時間投入到本地搜索引擎優化中,您將獲得與潛在客戶的信任關係,並且推薦醫生將能夠在需要時推薦您。

獨特的口號

建立你的品牌

個性化的實踐,因為您需要在目標市場中脫穎而出。 我們準備了關於如何發展品牌的 7 個步驟:

  1. 研究您的目標受眾和競爭對手。
  2. 為您的練習網站添加一些個性——真實的工作、團隊和辦公室的照片。
  3. 想出一個公司名稱。
  4. 寫一個口號。
  5. 實施品牌元素(顏色、字體)。
  6. 設計一個標誌。
  7. 開箱即用地展示醫學專業。

數字營銷專家建議發布員工的真實照片。 陳詞濫調的庫存照片不可信。 使用實時照片,因為人們希望被熟悉的人對待——如果高素質專家的形象與真實的人相關聯,那就太好了。

在 FB 上重新定位

還有什麼方法可以增加新患者的數量? 嘗試使用 Facebook Pixel 技術。 像素代碼是收集有關網站用戶的信息並跟踪他們的行為的代碼。

要查找像素代碼:

  • 登錄 Facebook 廣告;
  • 點擊業務工具;
  • 選擇事件管理器;
  • 查看廣告帳戶中所有像素的列表。

完善的營銷策略建立在細分用戶受眾並清楚了解每個細分市場的需求之上。