開展新業務時應使用的營銷聯繫人

營銷知識、技術和工具是企業主武器庫中的有用武器，但也許被低估的是現有和容易獲得的聯繫方式可以在開始新業務時增加您的影響力。

從朋友和家人到競爭對手、社交媒體影響者和體育俱樂部，這份有用的列表將發現一些更意想不到的營銷聯繫人供您使用。

朋友和家人

對於大多數新企業主來說，朋友和家人很可能是他們的第一批客戶。 以藝術家為例，在朋友或家人看到他們的產品並建議他們開始銷售產品之前，藝術家首先全職或兼職工作，同時製作藝術並磨練他們的技能，這是一種常見的自僱途徑，並作為支持的表現提供了藝術家的第一次銷售。

一旦企業開始發展，朋友和家人就沒有理由不保持密切的營銷聯繫。 通過口口相傳和社交媒體，只需幾個朋友大喊大叫就可以為您提供開始接觸數百人所需的墊腳石。

一些公司甚至開始使用Instagram 的“親密朋友”功能等功能進行有針對性的營銷，這表明您最親密的聯繫人的重要性。

地方當局

進一步擴大您的營銷泡沫，與地方當局（如議會和市政廳）的員工取得聯繫，可以為彌合小型企業與全國性成功之間的差距創造奇蹟。

與當地政府建立牢固的關係意味著您可以掌握如何獲得在市場和市中心進行交易的許可，在那裡您可以張貼傳單或租用廣告空間以及（如果相關）如何開始形成與當地知名組織建立合作夥伴關係。

所有這些都將開始讓您在比您先前存在的營銷聯繫人更廣泛的基礎上找到您。 通過在谷歌地圖上註冊您的企業來在線採取這一策略——這對於搜索引擎優化 (SEO) 來說非常棒，這意味著當有人看到您的企業在城鎮或市政廳做廣告時，他們可以輕鬆地找到他們的路。

社區團體

與地方當局類似，與社區團體聯繫將為您的企業打開大門。 社區團體是討論的蜂巢，意見、建議和對話自由流動，這意味著口碑營銷正在等待發生。

您可以通過多種方式參與社區團體以提升您的個人資料，但三種簡單的方式可能是：

• 如果您有經濟能力，可以贊助他們的一項活動
• 在他們的交易日或市場之一設置攤位
• 為他們的事業捐贈一些產品或服務

一旦您以這種方式與社區團體建立了良好、牢固的聯繫，您不僅會在他們的腦海中記住您的公司名稱，而且您還可以開始以傳單或廣告空間的形式獲得一些營銷回報，或也許在他們的 Facebook 群組中佔有一席之地——這在近年來已成為一種有用的營銷工具。

競爭對手

這聽起來可能是一個奇怪的建議，但與您的競爭對手保持密切聯繫對您的營銷策略有幫助而不是阻礙。 雖然您最終自然希望在利潤和壽命方面超越並保持領先於競爭對手，但拒絕承認通過與他們合作制定營銷策略可以獲得的好處可能是一個大錯誤。

說服競爭對手與您合作開展營銷活動並不容易，但如果您能說服他們，那麼您可能會對結果感到驚訝。 把它想像成一種音樂合作——僅僅因為兩位歌手在彼此的專輯中出現，並不一定意味著他們不想在長期內比另一位更成功。 匯集知識、資金和支持者基礎意味著您有機會開始接觸新的受眾，而無需從頭開始。

這種營銷方式的一個很好的例子是阿迪達斯運動服和創意拼搭玩具樂高之間的持續交叉。 在 2020 年關於合作的採訪中，創意專家 Ronald A. Beghetto 說：

“將兩個具有明確價值的實體結合在一起，可以釋放出不可預測、強大和創造性的新可能性。 這就是我們所說的創造性湧現。 每當您進行此類混搭時，您將兩個部分組合在一起的差異就是激發創造力的動力。”

當您與競爭對手保持密切聯繫時，您正在尋找的正是這些“新的可能性”。

數字營銷專家

與其他領域或公司的非正式關係和專業人士保持密切聯繫很重要，但就全面的專業知識而言，沒有什麼比成功的數字營銷機構更能讓您的現代營銷策略滾動了。

例如，專家不僅可以關注您的業務並提供一般建議，還可以對您的在線形象進行具體的、高度技術性的測試，並確定您應該在哪里以及如何改進。

通過改進您的 SEO 和數字營銷活動，您網站的流量將會增加，從而有機地增加發現您的產品或服務的潛在客戶的數量。 然後，借助轉化率專家，您可以將大量流量轉化為點擊、查詢和購買，最終突破 KPI 並推動增長。

社交媒體影響者

雖然他們不是您的直接競爭對手，但社交媒體影響者是另一個外部營銷聯繫人，可能需要一點說服才能加入您的活動。 但是，當他們這樣做時，您就可以開始從他們大量的追隨者和他們值得信賴的意見中獲得回報。

刻板印象的影響者是那些拍攝自己使用或經常穿著您的產品的照片或視頻並將其發佈到網上供數千人（如果不是數百萬人）查看的人 - 理想情況下鏈接回您的帳戶，甚至更好的是您的網站。

傳統營銷人員可能會對這種促銷方式嗤之以鼻，但在宣傳您的名字時沒有羞恥的餘地。

播客

通過名人進行的營銷推廣正在滲透到其他各行各業，尤其是播客，如果主持人免費收到樣品或免費試用，他們會推薦產品或服務。 這可能發生在播客的廣告部分，甚至主要討論中，讓您的公司在廣大觀眾的耳中佔據一席之地。

您可以簡單地通過標準廣告宣傳您的服務，或者您可以針對播客的受眾定制營銷方式，為他們提供獨特的折扣代碼或訂閱優惠。 即使是鮮為人知的播客，並與他們建立牢固的工作關係，也將為潛在客戶開闢新的渠道。

體育俱樂部

自從 1980 年代體育商業化真正開始燃燒以來，體育俱樂部及其所有者、教練和球員一直是非常有用的營銷聯繫人，耐克與芝加哥公牛籃球隊的邁克爾喬丹合作的成功加速了這一進程。

通過與體育俱樂部建立關係和有意義的接觸，你可以一路向上，從在足球場邊的小廣告牌到贊助球員、貴賓休息室甚至俱樂部球衣。

體育贊助當然是一筆巨款，當您的業務剛面世並為在市場上的地位而戰時，您甚至可能不會想到，但儘早建立這些關係並保持聯繫意味著您會受到青睞因為當你的銀行餘額更健康一點時。

以前的客戶

最後但並非最不重要的營銷聯繫人列表中，您希望成為您以前的客戶。 這些關係使列表完整，回到從一開始就支持您的業務的您的朋友、家人、鄰居和當地客戶。

永遠不要低估與已經從您那裡購買過產品或服務的客戶保持聯繫的力量——如果他們喜歡他們所購買的東西，只要稍加鼓勵，他們就有機會再次購買。

回頭客在全球最成功企業的客戶群中佔很大比例，營銷團隊將重複購買作為他們的首要任務之一。

這些客戶已經在您的數據庫中，無論他們是一次性購買還是訂閱了您的時事通訊，並且通過仔細有針對性的提醒，他們應該在您的重要聯繫人列表中名列前茅。

概括

該列表可能會永遠持續下去，因為在營銷方面沒有聯繫就是不好的聯繫。 隨著您的業務增長，毫無疑問您的營銷聯繫人數據庫也會如此，因此即使從一開始就開始對這些聯繫人進行分類是很有用的。

自然進展將使您的聯繫人從當地組織轉移到更大、更深入的機構，但請記住，每個聯繫人都有其自身有用和獨特的目的，應該受到尊重和尊重。