14 款最佳營銷自動化軟件

今天，大多數企業都在使用某種形式的營銷自動化——實際上，研究表明，目前約有 51% 的公司正在使用技術，而且這個數字還在繼續增加。 根據 2018 年 Forrester 調查，55% 的營銷決策者正準備增加技術投資，五分之一的受訪者預計將增加 10% 或更多。

所有這一切都意味著，如果您在 2021 年不使用營銷自動化工具，您可能需要重新考慮。 儘管需要自動化軟件，但它是一個複雜的房間，充滿了具有不同功能和用例的各種軟件解決方案。 在本文中，我將向您推薦市場上最好的營銷自動化軟件。 讓我們直接進入它！

什麼是營銷自動化軟件？

一些營銷自動化軟件提供自動化電子郵件、滴灌工作流程和 CRM，而其他營銷自動化軟件可以幫助進行潛在客戶評分、銷售潛在客戶輪換、SMS 等。 更多的小眾產品可能更適合 SMB 和 B2C 環境，但 B2B 和企業可能需要更大的平台。 在比較營銷自動化軟件產品以選擇適合您的產品時，需要考慮以下主要方面：

使用方便

自動化並不是一件容易的事情，因此請確保用戶界面適合您，而不是不利於您。 看看你是否能找到 UX 截圖，看看它是否看起來快速且易於瀏覽。

分析和報告

您將希望能夠評估您正在運行的任何滴灌活動的有效性，以便您的自動化工具可以跟踪對您最重要的指標。 在擁有眾多利益相關者的 B2B 和業務環境中，您還需要高級報告功能，例如自定義儀表板或自動電子郵件報告。

支持

當您發現營銷自動化的優勢時，總有一天您會擔心它。 自動化可能是高度技術性的，因此請尋找具有全面知識庫、教程和其他客戶服務選項的提供商。 限制 一些自動化軟件平台可以限制每月操作的數量或數據庫的大小。

進行一些評估，了解您有多少聯繫人，您平均發送多少電子郵件，以及您希望該程序做什麼。 這將使您不會低估自動化程序的成本。

定價和可擴展性

如果用一句話來概括自動化的優勢，那就是：它會讓你更有效率，這樣你就可以專注於自己喜歡的事情，並獲得最高的回報。 考慮到這一點，您將希望在看到容量時確定價格。

對於主要關注電子郵件的 SMB 和 B2C 組織，縮小的框架可能是合適的。 然而，對於更複雜的需求，從長遠來看，企業（因此更高票證）軟件更具成本效益。 請務必選擇價格合理但也可以隨著您的需求變化而發展的提供商。 畢竟，減少臃腫的操作對於成功擴展至關重要。

集成

營銷自動化程序與您當前的工具配合得如何？ 集成可幫助您控制數據並從軟件中獲得更多收益。 在這裡，我們建立了一個列表來幫助您整理您的選擇，並在為您和您的團隊選擇正確的營銷策略時感到安全。

最佳營銷自動化軟件

AVADA 電子郵件和短信營銷

AVADA營銷自動化是專為中小型電子商務企業設計的營銷自動化平台。 該工具提供強大的自動化工作流程，您可以輕鬆開始使用預建模板和示例電子郵件/短信副本。

借助 AVADA 營銷自動化，您可以將電子郵件和 SMS 連接到同一個自動化工作流程。 AVADA Marketing Automation 還提供用戶友好的拖放式可視化構建器和模板，使構建工作流、表單、彈出窗口和電子郵件變得快速而簡單。 AVADA 營銷自動化為簡單的電子郵件營銷提供免費計劃，以及兩個付費計劃，您可以在列表中擁有不同數量的聯繫人和可以使用的功能。 由於提供完整功能的付費計劃每月只需 9 美元，因此該工具非常適合正在尋找自動化電子郵件和 SMS 營銷活動工具的小型企業。

穆森德

Moosend 是一種電子郵件營銷自動化工具，適用於包括電子商務和 SaaS 在內的一系列領域。 Moosend Automation 使用高級網站監控和触發器，允許您向聯繫人中對特定產品或服務感興趣的人發送正確的電子郵件活動。

客戶數據很方便，允許您根據產品視圖創建產品推薦活動。 這些數據還可以幫助您對活動進度和用戶活動進行準確分析，以便您做出更好、更受數據驅動的決策。 以上所有選擇，包括自動食譜和 80 多種集成，都包含在 Moosend 的 Free Forever 計劃中，最多可容納 1,000 名訂閱者。

活動活動

ActiveCampaign 是一個集成的電子郵件營銷、營銷自動化和小型企業 CRM。 ActiveCampaign 的最強點是其高效且多功能的營銷自動化功能。 這是市場上最廣泛的解決方案之一。 他們的交付能力也被評為市場上最好的之一。 對於初學者或技術能力較差的人來說，它可能不是一個合適的工具。 學習需要更多的時間和精力——但是當你學習這個平台時，它非常強大。

HubSpot 營銷自動化

HubSpot 擁有完善的增長套件，其中包括銷售軟件、營銷軟件和支持軟件，所有這些都自動與 HubSpot 的 CRM 集成。 將所有數據和不斷增長的活動集中在一個位置的綜合影響將導致大量創造性的自動化解決方案，如果您要使用單獨的工具，這些解決方案將是困難或不可能的。 作為獨立的，HubSpot 的營銷自動化功能提供了一個易於使用的可視板，您可以在其中製作基本或高度複雜的條件工作流。

掌握該工具可能需要花費大量時間（借助 HubSpot 學院，您可以更快地擴大規模），但是一旦您掌握了它，您可以用它做的可能性是無窮無盡的。 您可以設置電子郵件列表自動回复，或創建一個智能且複雜的規則網絡，旨在針對具有正確電子郵件、實時聊天、網絡體驗等的個人用戶。 基本上，工作流方法是電子郵件之外的自動化，因此您可以擴展您的開發並減少在重複性任務上花費的時間。 Hubspot 非常昂貴，因此如果您是一家剛剛起步的小型企業，那麼此工具可能不適合您。

多聊

營銷自動化不僅僅是電子郵件。 您還可以自動化與客戶的重複溝通。 ManyChat 充當聊天機器人，幫助您為 Facebook Messenger、SMS 或您的網站上的常見問題解答設置自動答案。

該機器人可以在幾分鐘內使用其模板和易於使用的拖放界面進行設計。 此外，您收集的有關用戶的知識可以與您的 CRM 和其他軟件同步。

機場

Ontraport 是一款面向小型企業的業務自動化軟件。 他們不僅具有 CRM 和營銷自動化功能，還具有一系列其他功能來運營和發展小型企業，例如：

• 營銷電子郵件
• 登陸頁面
• 報告

Ontraport 必須提供的最重要的事情之一是它強調報告和洞察力。 雖然其他工具可能有點像一個黑匣子，但 Ontraport 讓您可以直接了解您的活動是否成功。

藍信

SendinBlue 最初是一家數字代理機構，但最終創建了一個強大的電子郵件營銷工具，隨著時間的推移，它變成了一個廣受歡迎的營銷自動化平台。 它們具有一些高級功能，例如報告和領先評級。 此外，SendinBlue 提供了一個非常棒的免費計劃，其中包括簡單的營銷自動化功能、電話支持和每天多達 300 封電子郵件。 您還可以運行 SendInBlue 短信活動。

帕爾多

Pardot 是 SalesForce Empire 的一部分，是一個云自動化系統，主要為企業客戶提供技術資源和時間來學習軟件。 他們有很多功能可以自動與客戶溝通，從 CRM 集成到電子郵件營銷、潛在客戶培養、潛在客戶評分和 ROI 監控功能，以確保您的活動按預期工作。 您可以監控您網站上的所有互動，並根據您設置的標準創建預測性潛在客戶分數。 所有這些都有助於提高營銷活動的有效性並減少銷售團隊損失的時間和資源。 重要的是要記住，Pardot 是一個強大的組織，但它缺乏一代領先的功能，並且對於小型企業或企業家來說可能不那麼可用或負擔得起。

基普

Keap 已經存在了一段時間（我相信超過 15 年），並幫助成千上萬的營銷人員獲得了潛在客戶、銷售和客戶。 他們在小型企業和獨立企業家群體中確實表現出色，根據我的經驗，我發現他們擁有相當複雜的用戶群。 您可以根據某人註冊的磁頭磁鐵、他們打開和點擊的電子郵件數量（以及哪些）或其他聯繫人屬性信息來設置相對複雜的決策樹。

自動駕駛儀

Autopilot 是市場上最具視覺吸引力的營銷自動化系統之一。 他們製作電子郵件營銷、消息傳遞和自動化工具，並將自己標榜為最容易使用的營銷自動化工具。 如上所述，他們的可視化編輯器乾淨、易於理解，坦率地說，使用起來很有趣。 當然，他們的平台通常用於更複雜的消息傳遞和定位，但您也可以構建快速的時間序列自動回复器。

市場

Marketo 已經存在了一段時間，最近被 Adob​​e 收購併集成到他們的企業營銷雲中。 Adobe 集成確保如果您使用 Adob​​e Analytics 進行數據測量，使用 Adob​​e Goal 進行創新和定制，您可以獲得強大的企業營銷自動化和優化套件。 該工具通常針對企業客戶——對於大多數小企業主來說有點失控。

獲取響應

GetResponse 是一個具有多個不同層次和功能的營銷自動化平台。 他們的起步非常便宜，每月大約 10 美元（包括簡單的自動回復和 1,000 個列表大小），但他們更昂貴的計劃提供了強大的功能，例如：

• 營銷電子郵件
• 客戶關係管理
• 登陸頁面
• 自動回复
• 電子商務工具

GetResponse 易於使用，您通常可以從該工具中找到良好的結果，但它更適用於更簡單的功能，例如電子郵件通訊。 如果您打算結合複雜的條件邏輯和營銷自動化，使用該平台可能會更加棘手。

滴

Drip 是該列表中為數不多的主要專注於電子商務營銷自動化的營銷自動化軟件之一。 他們擁有最“開放”的平台之一，並聲稱他們在“您想要執行的幾乎任何營銷策略”方面表現出色。此外，電子郵件是他們的優勢之一。電子郵件營銷和自動化的一些功能包括：

• 電子郵件生成器
• 自動化工作流程
• 營銷多渠道
• 一次性電子郵件

他們還擅長個性化和分析。 Drip 是一個用於電子商務營銷自動化的多功能平台。

毛蒂奇

Mautic 是此列表中唯一的開源營銷自動化平台。 它也是一個相對年輕的玩家，成立於 2014 年。不過，他們發展迅速，似乎正在追趕高科技公司。 目前有超過 200,000 家公司在使用 Mautic。

最後的話

營銷自動化工具有多種選擇。 關鍵在於為您的公司、預算和技術專長選擇合適的產品。 你需要一些非常強大和無限的東西嗎？ 它最終可能會花費更多，並且需要時間和精力來學習。 相比之下，更便宜的選擇可能太小了。 最後，這是一個權衡。 我希望您從這個列表中找到了適合您業務的多種營銷自動化工具。 請隨時在下面留下評論，以獲取有關此主題的進一步建議。