24 種最佳營銷自動化軟件和工具的史詩清單

已發表: 2020-02-19
由 Amazon Polly 配音

營銷自動化軟件,可用於推動您的企業進入基於關係的營銷新時代,並獲得可量化的結果。

通過此博客了解此報價如何證明對您的業務而言是真實的。

內容

什麼是營銷自動化?

為了領先於競爭對手,每個數字營銷人員都需要軟件來幫助簡化他們的任務,例如吸引潛在客戶、獲取新客戶、了解用戶反饋、跟踪關鍵指標——轉化率和收入等。

營銷自動化軟件可幫助您完成這一切以及更多工作。 但是為了清楚地了解它是什麼——讓我們先定義它。

營銷自動化是一種軟件,它使公司能夠通過跨渠道(包括電子郵件、網站、社交媒體、短信)的自動化營銷信息來瞄準客戶,從而產生銷售線索。”

目的是消除重複性任務的混亂,提高工作流的效率。

營銷自動化軟件功能

  • 啟用營銷活動的數據分析,以進一步推動更多用戶參與。
  • 諸如聊天機器人之類的 AI 應用程序使您能夠將用戶重定向到您的登錄頁面。 提供用戶關於您的產品的有價值信息,並吸引他們將他們轉化為潛在客戶。
  • 營銷自動化工具可幫助您收集用戶的反饋。 反過來,它可以幫助您改革營銷策略。

您可以通過營銷自動化軟件做什麼?

1.電子郵件營銷

創建一個自動電子郵件回复系列。 當用戶在您的網站上操作時,通過自動消息吸引他們。

2.著陸頁製作

使用預先存在的模板快速創建您的營銷活動。

3.跨渠道營銷活動

營銷自動化工具可幫助您在單個儀表板中管理所有社交媒體活動。 此外,您還可以實時了解廣告系列的關鍵指標。

4.潛在客戶生成

A/B 測試和熱圖等營銷自動化工具使您能夠通過顯示帶有數據分析的最佳著陸頁版本來產生潛在客戶。

5.分割

根據人口統計、地理和行為因素細分您的潛在客戶。 通過自動電子郵件和短信活動進一步吸引他們。

6.線索培養和評分

使用 CRM 等自動化工具並獲取潛在客戶評分算法。 進一步應用它們以吸引潛在買家。

7.交叉銷售和追加銷售

一旦用戶購買了產品,您就可以通過電子郵件序列自動執行交叉銷售和向上銷售的過程。 您可以通過補充產品和折扣優惠來觸髮用戶。

8.保留

向您的客戶發送個性化的電子郵件活動,並在電子郵件營銷軟件的幫助下留住他們。 自動化您的客戶入職流程並獲得更高的保留率。

9.衡量投資回報率

在您的網站、CRM 和自動化工具之間實現功能集成。 自動抓取所有分析數據。 跟踪您的所有活動以衡量投資回報率。

考慮到以上所有因素,現在問問自己,您是否能夠獨自完成從瑣碎到重大的所有任務。

促使您使用營銷自動化軟件的因素是什麼?

問自己幾個問題,您會自然而然地得到為什麼需要營銷自動化軟件的答案。

  • 您能夠在線跟踪個人用戶嗎?
  • 您準備好根據他們的興趣和參與度過濾潛在客戶了嗎?
  • 您能否根據他們的可能性對您的客戶列表進行優先排序?
  • 您能算出營銷活動的收入成本嗎?
  • 如果答案是否定的,您應該為營銷自動化軟件擔保。

NotifyVisitors 是一個簡單而直觀的營銷自動化軟件的樣本

NotifyVisitors 是最直接的營銷自動化軟件。 在人工智能和機器學習的支持下,它使您能夠為用戶提供愉快的體驗。

除了吸引您的客戶收集他們的反饋和衡量您的工作效率之外,它還提供了所有必要的自動化工具,可以簡化您的日常例行任務。 此外,您還可以了解營銷策略的有效性,包括優化轉化率和其他關鍵指標。

總而言之,這是一個必須配備的獨家套餐,以促進他們的業務增長。

讓我們更深入地研究 NV 產品,以了解更多關於自動化優勢的信息。 NV產品根據具體類別進行劃分。

1. 客戶互動軟件——顧名思義,它使您能夠通過多種工具和媒介與您的網絡和應用程序用戶互動。

2. 轉化率優化軟件:使用 NotifyVisitors 最好的 CRO 優化軟件提高您的轉化率。 跟踪和分析用戶的行為並同時改進您的策略。

3. 分析:分析和評估營銷活動的有效性。 在最短的時間內獲得實時用戶洞察。

每個類別都有一組工具。 讓我們首先開始:

客戶互動軟件

您只能查看以下類型下的那些產品,這符合以更快的速度吸引客戶的要求。

1. 網頁推送

這是一個新興的客戶參與渠道。 它讓您受益於通過消息吸引和重新吸引用戶而無需他們的詳細信息或信息。 通知通常在用戶的瀏覽器上發送,即使用戶沒有打開瀏覽器。

Web 推送通知的好處

Web 推送通知分鐘的好處
  • 有效的計劃:- 它可以讓您在正確的時間安排正確的報價。
  • 執行其他事情:安排特定日期和時間的推送通知並執行其他事情。
  • 擺脫其他媒介:避免用戶收件箱中的電子郵件混亂。 只需安排它們並獲得理想的結果。
  • 獲得轉化率:在您的網站上獲得更多流量和轉化率。

例如– 假設您正在網站上舉辦活動。 您可以根據用戶的時區簡單地安排通知。 另外,請注意在用戶處於活動狀態時安排通知。

2. 應用推送

通過應用推送通知吸引用戶通過他們的移動設備。 與網絡推送通知一樣,應用推送也具有無數優勢。 您可以隨時通過應用推送通知觸髮用戶。 當他在線/活動時,沒有必要給他發送驅動器。

為什麼你應該使用移動推送通知分鐘

應用推送通知的好處:

  • 即時購買- 讓您的用戶在合適的時間即時購買。
  • 有價值的用戶見解- 獲取有關用戶的有用信息,例如打開率和點擊率。
  • 提升品牌價值——應用推送通知在為您的品牌樹立名聲方面發揮著重要作用。 此外,您可以使用吸引人的徽標來吸引更多客戶,因為他們可能會更多地記住它們。
  • 發送相關內容:以個性化的方式吸引用戶。 根據他們的興趣愛好,向他們發送相關內容。

3.聊天機器人

聊天機器人是 AI 驅動的軟件,可讓您通過移動應用程序、消息或網站激發與用戶的對話。

聊天機器人分鐘

NotifyVisitors Chatbots Builder使您能夠構建聊天機器人並將用戶對話流與人工智能相匹配。 它幫助組織構建、訓練和啟動定制的對話聊天機器人。

聊天機器人的好處:

  • 快速響應:建立良好的客戶群。 通過快速回答他們的查詢來支持他們。
  • 客戶滿意度:以聊天評級的形式了解有關客戶滿意度的啟示。
  • 產生和培養潛在客戶:聊天機器人有助於在一對一的基礎上直接吸引您的潛在客戶。 通過快速聊天,您可以說服用戶並觸發他購買產品。

4. 漸進式網頁

漸進式 Web 應用程序為用戶提供了出色的體驗,結合了 Web 和應用程序的優點。 他們不需要任何安裝。 此外,當客戶第一次訪問瀏覽器時,它們對他們非常有用。

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它們作為應用程序在所有設備上運行。 這些應用程序有助於提高客戶參與度和轉化率。

NotifyVisitors 使您能夠將您的網站升級為漸進式網絡應用程序。

實時創建具有可擴展功能的漸進式 Web 應用程序:

  • PWA 在混亂的網絡上快速加載。
  • 您可以將它們添加為主屏幕上的圖標。
  • 它們以全屏模式加載。
  • Progressive Apps 可以訪問設備的硬件。
  • 應用程序離線工作。
  • 漸進式網絡應用程序是可重新參與的。 通過網絡推送通知吸引您的用戶。

5. 網頁橫幅

網頁橫幅是宣傳您的品牌最多產的形式。

雖然他們很原始。 但是,您仍然可以從中獲得最大的盈利結果。 他們是最好的流量生成器。 它們可用於通知訪問者、推廣任何產品或提高品牌知名度。

使用網絡橫幅,您可以瞄準更高的目標以獲得更好的轉化率和點擊率。

網頁橫幅有什麼好處

NotifyVisitors 為您的網頁橫幅通知提供充足的模板。 現在使用大量吸引人的模板創建彈出通知。 根據用戶在您網站上的行為向他們顯示實時通知。

6. 網絡調查

一種流行的收集客戶反饋的方式可以幫助您將業務發展到頂峰。 調查不僅在從客戶那裡獲得相關反饋方面發揮著重要作用,而且在了解客戶的購買習慣方面也很方便。

NotifyVisitors 提供大量調查模板,讓您有機會開展調查。 此外,您還可以從訂閱者那裡收集實時見解。 一旦您了解了他們的想法,您就可以增加訂閱者名單。 此外,您可以培養潛在客戶並將其快速轉化為客戶。

7. 移動橫幅

移動橫幅是移動設備上最流行的廣告形式。 與網頁橫幅不同,您沒有太多空間可以在用戶屏幕上顯示。 但重要的是您的品牌標識和人們立即認出它。

現在,使用 NV 的預定義橫幅通知模板將您的潛在客戶轉化為客戶。

8. 移動調查

隨著移動用戶的不斷增加,通過調查吸引移動用戶變得顯而易見。 移動調查很容易執行。 向您的目標受眾發送一封電子郵件,其中包含下載應用程序的鏈接。

從用戶那裡收集反饋,而不是強迫他們離開您的應用程序。

移動調查的好處:

  • NotifyVisitors 提供現成的調查樣本。 從庫中的現有模板中進行選擇。
  • 使用設計師訂閱表格或潛在客戶生成表格增強您的訂閱者。 只需複制、粘貼或自定義模板,即可開始為您的移動應用程序使用客戶反饋調查

9. 電子郵件和短信

電子郵件和 SMS 活動一直是營銷人員捕捉和培養潛在客戶的首要任務。

電子郵件和短信分鐘

儘管向每個客戶發送電子郵件活動,電子郵件營銷自動化使您可以更輕鬆地自動化電子郵件和短信活動以節省您的時間。

通過營銷自動化與客戶取得聯繫:

  • 通過向他們發送有吸引力和接受的郵件來吸引新客戶。
  • 為您的潛在客戶創建一個細分市場,並根據他們在您網站上的行動和行為向他們發送自動營銷活動。
  • 為您的電子郵件和短信自動回复器選擇一個目標。 根據您的目標吸引訂閱者。

10. 淨推薦值

淨推薦值是衡量客戶體驗的動態指標工具。 它有助於轉變您的業務。 您可以自然地通過 NPS 分數釋放業務增長的極限。

只需提出一個問題,然後讓用戶按照 0 到 10 的等級對其進行評分。分數範圍將使您輕鬆管理客戶體驗。

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NPS 調查的好處

  • 在自助編輯器的幫助下創建彈出式設計並自定義NPS 調查
  • 自定義您的調查並在多個平台上使用它。

通過 NV 儀表板獲取有關用戶的城市、國家和設備的詳細分析。 進一步使用洞察力來細分客戶。

11. 潛在客戶表格

將您的網站訪問者變成潛在客戶。 在他們訪問您的網站時捕獲他們的信息。 將潛在客戶捕獲表格附加到您的站點。跟踪誰在訪問您的內容。 了解用戶如何與之交互。

NotifyVisitors 使您能夠根據您的要求創建自定義的潛在客戶表單。 從現有的潛在客戶表單模板中進行選擇,吸引更多訪問者訪問您的網站。

12.安培

在快節奏的技術世界中,您也需要快節奏的工具來加快業務增長的步伐。

與漸進式網絡應用程序一樣,AMP 是一種開源 HTML 框架,它提供了一種直接的方法來創建快速、平穩加載的網頁。 此外,它們還可以幫助您將用戶體驗放在首位。

NotifyVisitors 通過提供精心製定且易於維護的代碼為您提供敏捷的客戶支持。 輕鬆創建快速加載的頁面變得超級容易。

AMP開發有什麼好處:

  • 減少網站內容的加載時間。
  • 它們可以在所有設備上訪問。
  • 您可以根據您的要求在任何瀏覽器類型中塑造它們。
  • 隨著網頁的不可移動性增加,它有助於降低網站的跳出率。

在詳細介紹了所有客戶參與軟件之後,讓我們導航到轉化率優化軟件產品。

轉化率優化軟件

該類別涵蓋了所有可幫助您提高轉化率的產品。

13.AB測試

向您的用戶展示您網站的優化版本。 AB測試是一種網站優化工具。 您可以為您的網頁創建多個變體。

在各種變體之間劃分流量,並知道哪個變體表現更好。

AB 測試使您能夠優化網站轉化率。

  • 它允許您在您的網站上試驗您的想法並在幾分鐘內創建內容。
  • 使用 NV 的 AB 測試在您的站點上進行實時更改。
  • 了解您的 AB 測試分析結果並知道哪個版本表現更好。

14.熱圖

與 AB 測試一樣,熱圖也是吸引更高轉化率的磁石。 您可以了解您網站上訪問量最大和關注度較低的頁面。 跟踪用戶的每一次鼠標移動。 通過優化這些區域來提高網站轉化率。

熱圖是數據的圖形表示,它使用顏色編碼系統來表示不同的值。 熱圖軟件提供了鼠標活動的每一次移動的即時視覺信息。”

熱圖的好處:

  • 通過點擊熱圖報告了解訪問者在您的網頁上點擊的位置。
  • 通過鼠標懸停報告了解網頁的哪一部分被訪問最多。
  • 使用一個代碼並開始分析您的所有網頁。
  • 獲取網頁的實時分析,以便更好地更新策略。

15. 個性化

當您了解客戶的興趣和信仰時,定位客戶就會變得容易得多。

您可以根據用戶的行為、興趣或其他人口統計因素輕鬆地對用戶進行細分。 因此,您可以在您的營銷活動中為細分用戶添加一絲個性化。

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個性化如何幫助您提高轉化率:

  • 創建不同的用戶群並向他們展示個性化的內容。
  • 根據瀏覽器、頁面 Urls、地理位置、Cookie、查詢參數、新用戶和回訪用戶創建用戶細分,並創建您自己的自定義規則來創建訪問者細分

NV 允許您選擇 AB 測試變體和活動明智的目標。 因此,您可以選擇向目標用戶發送個性化內容。

16. 表格分析

NV 表單分析軟件跟踪用戶與您網頁上的表單的交互行為。 它可以讓您通過分析關鍵指標(如流失、字段交互、留空等)來提高表單提交率。

NV 形式分析軟件可幫助您實現:

  • 了解訪問者放棄了哪些特定字段。
  • 了解哪些領域得到了最大的關注。
  • 了解用戶填寫表格的時間。

分析填寫和提交表格的成功和失敗嘗試次數。

17. 拆分 URL AB 測試

用戶經常互換使用拆分測試和 AB 測試這兩個術語。 儘管兩者都是服務於同一目的的不同做法。

拆分 URL AB 測試允許您創建原始網頁的變體。 這就是您可以比較哪個更優化的方式。

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拆分 URL AB 測試可幫助您獲得以下好處:

  • 您可以以更快的速度創建變體。
  • 您無需任何編碼知識即可修改您的網站
  • NV 的可視化構建器使您能夠在所有設備上預覽您的站點更改。

18. 用戶會話回放

NotifyVisitors 用戶會話記錄允許您查看訪問者的會話、滾動、鍵入或導航到不同的網頁等等,就像電影剪輯一樣。 您可以增強用戶體驗以獲得更多網站訪問量。

用戶會話重播分鐘

用戶會話重播的好處:

  • 您可以查看單個訪客會話。
  • 您可以發現訪問者在網頁上停留的位置。 知道他們下車的原因是什麼。
  • 幫助查找和重現錯誤以增強用戶體驗。
  • 會話可幫助您了解和改進用戶行為。 查看用戶在您的網站中缺少流程的位置。

分析:

它包含大量工具,使您能夠一致地跟踪用戶數據。

19. 旅程建設者

設計一個旅程,使營銷人員能夠根據客戶的需求、願望和偏好、他們的人口統計數據以及他們行為的實時輸入,在各個階段定制交互。

Journey Builder 使用事件驅動的觸發器來適當地響應客戶或潛在客戶。

NV面板如何幫助您打造旅程?

Journey Builder 的 NV 面板允許您使用簡單易用的拖放編輯器創建複雜的工作流程。

Journey Builder 不同於個性化:

兩者之間的區別在於一個遵循時間觸發器,即用戶何時打開消息或通知。 一旦您知道何時吸引用戶,用戶通常就會以這種方式參與。 但個性化是不同的。 它正在根據個性化內容獲取用戶的響應。

20.分割

如果沒有細分,就很難分析提供什麼以及提供給誰。

細分可幫助您根據地理、人口統計和行為因素招募用戶。 此外,您還可以根據用戶的設備和瀏覽器類型對用戶進行細分。

營銷自動化軟件可幫助您創建細分市場:

  • 根據用戶的個人和行為數據創建實時更新的用戶細分。 此外,您可以根據用戶的事件和設備創建細分
  • 獲取每個用戶的詳細信息,例如他們的信息和用戶使用的設備。 此外,您還可以查看他執行的所有事件。
  • 以分析的形式從每個細分市場獲取有價值的見解。

21.隊列

群組是在特定時期內具有共同特徵的一組用戶。

隊列分析如何工作

  • 您可以根據特定時間跨度(例如一個月或一周)將您的用戶分成群組或組。 您可以根據他們在您網站上的行為或行動來分析他們。 例如 - 如果他們安裝了您的應用程序或執行註冊或註冊您的服務。
  • 下一步是分析用戶是否在後續時段再次使用該應用程序。 即,在接下來的幾個月或幾週內。

22. 統一用戶檔案

跟踪每個用戶的分析變得棘手和復雜。 現在,您可以在一個統一的視圖中查看和跟踪客戶在您網站內的每項操作和互動。

統一用戶畫像幫您分析什麼

  • 協作視圖使您能夠獲取準確的客戶評分和分析。
  • 協作數據使您能夠收集分析並使您能夠改進營銷策略。 此外,您可以根據聚合數據創建個性化內容,以更好地吸引用戶。

23.漏斗

漏斗是用戶在最終轉化為客戶之前所採取的路徑的表示。 換句話說,漏斗  讓您知道您的客戶在您的網站上做什麼。 您可以弄清楚他們是否達到了您的目標。

漏斗分鐘

它們定義了客戶在最終購買產品之前所經歷的各個階段。 在每一步,您都可以分析潛在客戶的行為,直到他最終轉變為客戶。

如何使用漏斗分析跟踪客戶旅程?

  • 漏斗分析讓您可以跟踪客戶的旅程,從到達您的品牌資產到執行您想要的操作。
  • 渠道可以指向最大數量的客戶流失的階段。

NV Funnel 分析提供了一個引人入勝的視覺表現,展示了您的活動在每個階段的表現。 此外,您可以真實地分析每個線程。

24. 歸因追踪

移動歸因是跟踪用戶的過程——了解用戶從哪裡了解您的應用程序。 觸發他們執行關鍵操作,將他們變成 Apple 和 Google 的客戶,在加強用戶在決定使用應用程序之前看到的內容與安裝您的應用程序的用戶之間的信息差距方面發揮著至關重要的作用。 移動歸因是彌合這一差距的橋樑。

移動歸因分鐘

移動歸因的特點:

歸因可以告訴您哪些平台、網站和廣告網絡產生了實際的基於廣告的安裝。

此外,您還可以知道哪些機構在浪費金錢。 移動歸因可以衡量一個活動對另一個活動的有效性,一個廣告對另一個廣告的有效性。

結論

在對所有營銷自動化軟件產品進行了深入討論之後。 我希望到現在為止,您必須了解營銷自動化軟件如何為您的業務創造奇蹟。

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