您應該在 2022 年嘗試的 12 種最佳市場研究工具和軟件。

當今的企業開展在線市場研究以衡量其營銷決策的有效性，監控客戶對其產品的反應，並開發與客戶進行公開交流的循環。 為此，他們使用市場研究工具。

研究工具易於使用，形式多樣，例如關鍵字研究工具、客戶反饋表、在線調查、反向鏈接檢查器等。 這些在網上很容易獲得，可以幫助您收集有關客戶、市場和未來業務前景的信息。

這樣收集的信息可以幫助您做出明智的業務決策，例如應該推出哪些產品、應該刪除哪些產品、是否投資於特定的營銷活動等。

不同類型的市場研究工具

您會發現以下類別的研究工具可通過網絡進行市場研究。

1.關鍵詞研究工具

關鍵字是人們在搜索引擎上鍵入的搜索詞組，用於查找他們感興趣的內容。 關鍵字搜索工具會生成用戶在搜索您的利基市場中的服務或產品時指定的關鍵字列表。

除了為您提供所有關鍵字外，這些工具還可以讓您了解競爭對手的數量以及您永遠不會想到的相關產品利基市場。 因此，這些對企業、營銷人員和博主來說非常有用。

2. 客戶反饋表

客戶反饋可以幫助您了解客戶對您的服務/產品的滿意程度，以及他們對您公司的總體體驗。

這些都是寶貴的資源，有助於改變您的服務或產品以滿足他們的需求，並有助於增強客戶體驗。

客戶反饋表是互聯網監控工具，有助於接收有關客戶如何看待您的品牌的及時反饋。

3.在線調查

在線調查是幫助衡量公眾輿論的市場研究工具。 這些是電話或親自調查的低成本替代方案，並且不像那些那樣具體。

進行在線調查可以讓您大致了解產品或概念對消費者的吸引力程度。 這些通常包括多項選擇題、簡短答案和/或對錯題。

您可以通過各種數字渠道分發您的在線調查表，並通過提供贈品、優惠券、折扣等激勵措施讓您的消費者做出回應。

4.反向鏈接檢查器

也稱為傳入鏈接，到您網站的反向鏈接是另一個網站鏈接回您的網站的鏈接。 這些是您網絡排名的主要指標。

當一個網頁有很多反向鏈接時，它的搜索引擎排名就會更高。 反向鏈接檢查器是一種研究工具，可讓您訪問要檢查的任何網站的反向鏈接配置文件。

這個有價值的工具可以讓你找到那些鏈接回你的網頁，以及你在反向鏈接方面表現最好的內容。 它還可以讓您獲得競爭對手的反向鏈接資料，這也可能是您潛在的鏈接機會。

5. 博客和社交網絡

客戶經常通過博客和社交網絡分享他們對產品、服務、品牌和概念的真實感受。 您的企業可以從這些信息中受益。

雖然您的網站博客和社交媒體網站本身是尋找潛在客戶的好工具，但也有一些工具可以在您的品牌在在線討論中被提及時提醒您。 這些可以讓您了解客戶在談論您的品牌以及他們在什麼時候談論您的品牌。

您的企業可以從中受益的 12 種市場研究工具

1.谷歌關鍵字工具

如果您希望藉助關鍵字搜索來針對搜索引擎優化您的網站，那麼 Google 關鍵字工具將是您的最佳選擇。

它可以讓您了解與您的利基相關的所有關鍵字。 它還會告知您每個關鍵字的競爭力，以及它們之間的關係。

此外，它還可以洞察消費者在事件、概念、產品和服務之間的心理聯繫。 要使用這個免費工具，您需要創建一個 AdWords 帳戶，該帳戶也是免費的。

2. NotifyVisitors Leadform

NotifyVisitors Leadform 是一個優秀的表單生成器市場研究工具  用於收集反饋。 它是一款易於使用且針對移動設備進行了優化的工具，可讓您添加多選圖像選項。

它可以讓您通過將問題列表變成友好的對話來創建對人友好的表格和調查。 這反過來又使您能夠獲得真實的數據。

雖然您可以免費使用此工具的基本版本，但您需要為 Essentials 和 Professional 版本每月支付 35 美元，為高級版本支付每月 70 美元。 後一個版本的收費是由於這些版本的交互性、強大性和高級特性。

3. NotifyVisitors 調查工具

如果您想了解您的市場和消費者偏好，NotifyVisitors 是一個強大的研究工具。 它提供了預先編寫的模板，可幫助您立即創建深入的調查。 這些模板由專家編寫，非常專業，旨在滿足您的需求。

有用於衡量客戶忠誠度、客戶滿意度、工作滿意度、員工敬業度等的調查模板。

NotifyVisitors 一直在幫助眾多企業了解趨勢、制定以客戶為中心的戰略、跟踪目標等。 您可以免費註冊並使用此工具的基本版本。

4. MakeMyPersona

MakeMyPersona是一種研究工具，可幫助您生成買家角色，以便您的業務只針對理想的潛在客戶。 為此，您會被問到一系列問題。

它在整個過程中以交互方式為您提供大量指導。 這簡化了信息分類以找到合適的受眾。

MakeMyPersona 是免費的，企業應該在銷售週期的最早階段使用它。

5.優步建議

Ubersuggest是另一個關鍵字搜索工具，它還提供內容研究。 您只需要提供一個輸入短語，它就會按字母順序生成一長串其他相關關鍵字。

它還為您提供與每個關鍵字相關的關鍵數據。 其中包括 SEO 競爭、 PPC （每次點擊付費）競爭、平均CPC （每次點擊費用）和每月搜索量。

因此，有了它，您可以針對主要搜索引擎優化您在網站和社交媒體上發布的內容。 這個有價值的研究工具是免費的。

6.畫面

Tableau 是一種強大的研究工具，可促進數據可視化。 它還可以幫助您通過商業智能、可視化和分析來理解市場研究數據。

使用此工具，您可以創建和共享一個交互式儀表板，其中包含用於表示變化和趨勢的彩色表格和圖表。

您不需要任何技術或編程技能即可操作 Tableau。 它被各個行業、企業、研究人員等廣泛用於數據協作、實時分析和數據混合。

7.社會提及

Social Mention是一個實時社交媒體搜索引擎。 您可以使用這個免費工具了解您的潛在客戶在網上討論的內容。 它將來自世界各地的用戶生成的內容收集到一個單一的信息提要中。

您只需要使用它搜索一個關鍵字，該工具不僅會顯示包含該關鍵字的所有最新社交帖子，還會顯示相關關鍵字列表和其他觀察結果。

通過這種方式，您可以了解在線討論品牌的程度。

8.谷歌趨勢

Google trends 是一種類似於 Social Mention 的市場研究工具。 然而，除了社交媒體搜索之外，它還包括來自其搜索引擎的數據因素。

因此，通過使用它，您可以更廣泛地了解對您的品牌有影響的帖子、觀點、新聞和概念。

您可以將 Google Trends 用於不同的營銷目的，例如 SEO 和內容營銷、用於推廣季節性活動的付費搜索，以及獲得創意廣告的靈感。

9. Think with Google：營銷人員年鑑

Think with Google's Marketer's Almanac 是探索在線市場的絕佳研究工具。 如果您從事電子商務行業，這將對您大有裨益。

因為，它為您提供有關您的利基、購物和購買行為的最新趨勢以及您的潛在客戶在網上搜索的內容的有趣見解。

它是一個免費工具，可用於生成有關與節假日、季節和節日相關的客戶行為變化的信息。 這樣，您就可以找到與客戶建立有意義聯繫的方法。

10.谷歌分析

Google Analytics 是一個資源豐富的工具，可以跟踪和報告網站流量。 它為您提供高質量的信息，例如誰在訪問您的網站、他們在那裡停留了多長時間以及他們點擊了什麼。

通過使用此工具，您可以更好地了解您的客戶、收集人口統計信息，然後定制您的新內容以適合這些訪問者。

由於您知道哪些博客或網站頁面會激發您的受眾的興趣，因此您可以添加更多類似的內容來增加您的網站流量。

11.統計智商

Stats iQ 是一個強大的統計分析工具，不需要您是分析師。 它會自動分析數據並以易於理解的形式呈現。

它還理解您的數據結構以生成正確的可視化效果。 因此，您可以輕鬆找到數據的意義並識別隱藏的趨勢。

此外，它還可以識別您的數據和結果存在的問題，並為這些問題提供解決方案。 所有這些使您能夠採取正確的行動並提出預測模型。

12. Ahref 的反向鏈接檢查器

Ahref 的反向鏈接檢查器是僅次於 Google 的全球第二活躍的網絡爬蟲，它為您提供與反向鏈接相關的各種有用數據。

它提供了諸如頁面反向鏈接數量、域評級和URL評級（用於判斷目標反向鏈接受歡迎程度的有用指標）等詳細信息。 它還有助於監控反向鏈接配置文件的增長和下降。

四捨五入

市場研究工具是有用的在線工具，可幫助您探索在線市場。 有很多這樣的  在網絡上找到的工具。 通過利用其中的一項或多項，您可以成功地在線推廣您的業務。

常見問題解答

什麼是市場研究工具？

市場研究工具是在線工具，可幫助企業監控客戶對其產品的反應、衡量營銷決策的有效性，並促進與客戶進行公開交流的循環。

市場研究工具如何幫助企業？

市場研究工具可幫助企業了解目標受眾的需求、應傳達給他們的關鍵信息以及應如何傳達信息。