什麼是市場滲透策略? 指南和示例
已發表: 2021-12-24每個人都想擴大自己的經營規模。 這似乎很簡單,考慮到良好和有效的增長意味著您的公司正在見證收入、品牌認知度、客戶忠誠度等方面的增長。 通過查看當今最賺錢和最知名的公司(例如,Apple、Amazon 等),我們知道這是一個事實。
問題是:這些非常成功的公司正在做些什麼來確保它們為巨大而穩定的增長做好充分準備?
無論您從事什麼業務領域——您都需要一個戰略,無論您是經營一家大型技術公司還是個體經營者。 您的遊戲策略必鬚根據您的興趣、業務和機會進行定制。
在本文中,我們將重點關注的領域是市場滲透。 讓我們深入研究一下。
什麼是市場滲透策略?
根據您的觀察,市場滲透描述可能會令人困惑,因為有兩個不同的定義。 如下所示,市場滲透率通常可以定義為衡量或活動。 我們將在這篇文章中分析所有市場滲透概念以及它們如何應用於 SaaS。
市場滲透歸類為一項活動。
定義。
市場滲透被歸類為一項活動,是用與您的競爭對手相似或相同的商品或服務滲透到現有市場並從他們手中奪取市場份額的階段。 這個過程也被稱為市場滲透技術。
查看:市場份額定義、公式和示例
例如,如果您將感興趣的新產品引入當前市場的不同利基市場,您可能需要建立市場滲透策略。
安索夫矩陣
市場滲透(歸類為一項活動)一詞源自 Igor Ansoff 於 1957 年創建的 Ansoff 矩陣,該矩陣幫助企業設計其未來的增長戰略。 Ansoff 矩陣是一個 2X2 矩陣,描述了四種不同的業務擴展方法,在這些方法中,公司使用新產品或現有產品進入新的或已建立的市場。
讓我們更深入地分析矩陣的每個區域。
左下象限的市場滲透率是四個選擇中最容易的。 在這裡,在您當前的業務中,您依賴於增加成功產品的銷量:您知道產品的性能如何,市場上對您來說並沒有那麼多驚喜。
在右下象限,產品開發更具挑戰性,因為您正在向現有市場推出新產品。
在名為市場開發的左上象限中,您正在將現有產品帶入一個全新的市場。 您可以通過為該項目尋求新用途或為其添加新功能或優勢來實現它。
四個選擇中風險最大的是多樣化,位於右上象限,因為您正在向一個您不完全理解的全新市場推出未經證實的新產品。
市場滲透分類為一項活動對 SaaS 意味著什麼。
對於自力更生或無法積極投資於更昂貴的增長計劃的 SaaS 初創公司,市場滲透策略是一種完美的增長策略,因為它帶來了低水平的風險
簡單來說,這是一種計劃如何在利潤越來越高的市場中擴張的一種方式,那裡有類似的商品,並通過從競爭對手那裡獲取客戶來贏得市場份額。
將自己置於發達市場是一個不錯的選擇,因為該領域的商品需求量很大。 然而,為了與現有公司一起競爭和擴張,它需要圍繞產品定位、定價、客戶滿意度和營銷制定和執行強有力的政策。
市場滲透率歸類為一個指標。
市場滲透率,歸類為衡量標準,是對產品銷售量的估計,以百分比計算,與該產品的總體估計市場相比。 這種測量也稱為市場滲透率。
您可以在下面看到計算市場滲透率的公式:如何計算市場滲透率
如何計算市場滲透率
市場滲透公式
如果您使用市場滲透率作為衡量標準,請使用給出的公式來評估消費者相對於估計的總市場使用的服務或產品的數量。
市場滲透率 = 100 x(客戶數量/目標市場規模)
讓我們更深入地分析矩陣的每個區域。
換句話說,將產品或服務的現有銷量除以市場上所有相關商品的總銷量。
你可以在這裡看到一些例子:市場滲透策略的一些例子
這對 SaaS 意味著什麼。
根據 SaaS 產品的目的,尋找市場規模可能具有挑戰性,因為可能的消費者基礎可能是全球性的,並且包括“地球上的每個人”。 有了理想的受眾人口統計數據,您擁有的詳細信息越多,進行此估計就越順利。
你怎麼知道你有一個好的市場滲透率?
“健康”的市場滲透率取決於您的商品、行業和總目標市場 (TAM) ——通常被稱為您所在市場的總體需求。
消費品的平均市場滲透率估計為 2% 至 6%,而商業產品的平均市場滲透率為 10% 至 40%。
如果您可以優化您的 SaaS 產品以在每個行業中搶占 10% 的 TAM,您將會做得很好!
以移動行業為例:蘋果全球巨頭的市場滲透率為 19.2%,三星以 18.4% 位居第二,華為以 10.2% 位居第二,其他幾家小品牌則將其餘市場份額提升至 100百分比餡餅。
如果滲透率似乎很低,有辦法提高它。
如何提高市場滲透率?
有幾種常見的方法可以提高市場滲透率。 查看更多信息:如何制定市場滲透策略?
- 調整價格(增加或減少)以吸引新的受眾
- 引導更多的營銷活動和廣告投資
- 更新產品以幫助解決消費者問題或障礙和/或增強其功能
- 與業內其他公司的收購或合作。
市場滲透策略的優缺點
就市場滲透率而言,您希望自己的市場滲透率很高。 高市場滲透率有很多優勢。
例如,想想耐克。 在運動服方面,該公司是行業領導者。 每當您去購物中心之類的 Foot Locker 或 Dick's Sporting Goods 的鞋類區時,耐克始終佔據了絕大多數房間。
這種普遍性是因為Foot Locker 和Dick's 等製造商知道耐克會產生利潤。 他們還知道,在他們的商店裡,他們的顧客會尋找種類繁多的耐克產品。 耐克的成功和品牌名稱也值得擁有更好的貨架空間和曝光度。
這都是耐克高市場滲透率的結果。
同樣,當您擁有較高的市場滲透率時,您有權:
市場滲透策略的優點。
1. 快速增長
如果擴大您的消費者基礎是您的銷售和營銷工作的目標,那麼市場滲透就是您需要的確切解決方案。 當您提出比競爭對手更便宜的定價時,吸引更多客戶變得更容易,並且您會得到預期的結果。 因此,快速增長在很大程度上依賴於降低成本。 它們越合理,您的賠率就越高。
2. 費用效益
當然,可以公平地假設滲透有助於提高成本效益。 如果業務運營按您預期的方式進行,市場滲透戰略將帶來成本優勢。 通過確保低價,您可以放心,消費者會堅持下去,這也有助於您從供應商那裡購買更多商品,這不可避免地有助於提高利潤數據。
這就是為什麼,由於成本降低,一些公司採取冒險的方式,首先大量購買商品,然後採取滲透戰略。
3. 競爭對手的較量
與競爭對手作戰是市場滲透戰略中要求最高的部分之一。 試想一下,你有很多競爭對手正在無情地試圖讓你成長,讓你放慢腳步,搶走你的客戶,從而為你帶來更少的利潤。 遵循生命法則,唯一的出路就是與他們戰鬥並擊敗他們以求生存。
例如,較低的初始定價將促使競爭對手轉向不同的策略,修訂市場滲透定價法規。 這樣,您將迎合錯過的客戶,使競爭對手陷入困境或完全退出市場。
4.提高產品知名度
獨特的市場滲透策略可以增加品牌在未觸及地區和細分市場的影響力。 然而,一家公司只能接觸到更廣泛的買家群體,在那裡它可以擁有卓越的客戶服務並獲得競爭優勢。
5、加強品牌認知
市場滲透將增加企業的品牌價值。 例如,為了利用其在可靠性、獨特性和堅固性方面已經享有盛譽的聲譽,像勞力士這樣的手錶品牌可能會採用市場滲透策略。
市場上的高滲透率可以讓您獲得更多:
- 你是行業的佼佼者。
- 您可以銷售已經成熟的商品或服務。
- 你有一個廣為人知的名字。
- 你得到了不錯的曝光。
- 您將獲得卓越的品牌價值。
市場滲透策略的缺點。
市場滲透戰略受益於降價,以指數方式提高產品需求和您的市場份額。 隨著對您的商品需求的增加,由於產品數量的增加,您的企業可以降低產品生產成本。 市場滲透戰略並不適用於所有產品和所有類型的公司。 現在,讓我們來看看消費者滲透政策的一些陷阱。
1. 降低生產成本回報
按照您的意願降低產品價格並不總是現實的,因為製造東西通常很昂貴。 更不用說小公司幾乎不可能成功,因為它們既要保持低成本又要生產足夠的產品來滿足需求。
當您必須與競爭對手公司打交道時,它變得更加棘手。 在某些情況下,由於競爭對手也可以引入低價結構,因此專注於營銷策略、產品包裝和公眾形象提升可能是更好的方法。
2. 失去潛在客戶。
一些製造高端產品的公司犯了一個可怕的錯誤,即把它們宣傳為相對便宜的產品。 喜歡奢侈品的顧客會因為被宣傳為“相對便宜的商品”而忽略它。 因此,如果您專注於銷售優質商品,請注意便宜的成本可能會使您的銷售額變小,並且產品銷售也可能在市場上掙扎。
3、名聲不好。
如果公司有多個產品線都有奢侈品,那麼追求市場滲透戰略會適得其反。 例如,如果您為單個產品引入特定的市場滲透策略,則其他產品線可能會被不恰當地代表。
同樣,如果大量消費者熟悉您的廉價商品,他們很可能會懷疑您是否仍然生產優質商品。 貴公司作為奢侈品零售商的地位也可能完全消失。
4. 缺乏結果
如果價格範圍已經設定得很低,市場滲透策略可能無法發揮作用。 例如,當價格以前很低時,消費者現在已經對現有公司建立了信心。 因此,接近該市場並尋求擊敗競爭對手將是一種非常無效的行動方式。 相反,一家新公司最好專注於通過嘗試以低價銷售產品來獲得其在業務中的價值。
5. 吸引不想要的觀眾
當目標受眾中的新人由於公司的市場滲透戰略而與產品交叉時,並非所有人都會成為想要的客戶。 錯誤的“產品匹配”可能會損害公司的聲譽。 它是由於不正確的市場細分而發生的。
6. 不必要的負擔
市場滲透可能會給其他部門帶來不必要的負擔,例如製造、開發和分銷。 製造商可能無法像預期的那樣快速降低價格,供應商也可能無法提高運營效率。 銷售代表不會像公司希望的那樣積極推出商品和服務。
如何制定市場滲透策略?
市場滲透戰略由與有利市場條件相一致的策略組成。 業務條件或指標應作為“概念證明”,顯示您是否可以採用計劃。
那麼,營銷人員使用的各種類型的市場滲透策略是什麼,以及可以使用哪些指標來為您的公司選擇合適的策略?
1、滲透定價
一些零售商的目標是在進入新市場時通過將價格設定為低於競爭對手的價格來提高初始利潤。 在買家對價格敏感且零售商可以通過銷售大量商品獲得高額利潤的市場中,這種定價方法效果很好。 建立客戶忠誠度後,大多數零售商可以回到標准銷售政策。
忠告:零售從業者在改變費率時應經常記住特定地區居民的總體收入。 如果特定人群的購買力非常高,並且使用了低成本定價方法,但那裡的消費者不被視為“討價還價者”,那麼他們可能會認為您的產品“不太受歡迎”。
這種營銷策略應該非常謹慎地使用,因為過度使用會導致負面結果。 比如,不斷提高價格會讓消費者認為你是一個高利潤的企業。 降低這麼多成本會讓他們覺得商品的質量不合格。
2.推出新產品
另一種可用於使公司多元化的市場滲透策略是將新產品引入市場。 在推出新鮮商品時,公司似乎在其目標受眾中進行了大量炒作。 這可以通過利用客戶對給定產品的高知名度來快速利用,以創建強大的品牌標識。
忠告:每次產品發布的一個重要方面是關注客戶的購買模式並了解他們購買的商品種類。 當產品滿足客戶需求並且新產品符合需求和人們的購買模式時,產品發布將更加強大。
3.提高現有產品的質量。
誠然,您必須提高產品質量才能真正迎合您的消費者。
但是,您可以通過與客戶討論產品質量來簡單地完成工作,並且不需要對產品進行重大更改。 這是因為大多數客戶購買產品是因為它的吸引力,而不是測試它是否證明了自己。 因此,您可以通過對產品及其包裝進行細微的更改來更深入地與客戶產生共鳴並提高銷售收入。
4. 識別潛在受眾。
市場滲透也可以解釋為在更大的人群中探索新的受眾。 很多時候,產品或品牌在特定人群中的飽和會阻礙發展。 尋找新的利基市場來銷售產品是擴大消費者基礎和開拓新市場的完美方式。
忠告:正確識別目標市場中的個人將有助於發現新的細分市場。 也許您不知道您的某個產品線在特定群體中越來越受歡迎。 地理位置數據將幫助您識別這些模式並重新調整您的營銷工作重點。
5. 接觸不同的地區
這種消費者滲透戰略是公司想要擴大規模時最常用的方法之一。 一旦市場飽和,許多零售商將開始轉移到其他地方開展業務。 建立零售王朝最簡單的方法之一是搬到新的領域,但要確保商業動態有利於它的成功。
忠告:向新地區的可持續擴張需要聰明的市場洞察力。 揭示新領域獨特消費者購買模式和動態的大數據分析將有助於確保您將業務擴展到目標受眾密集的正確地方。
6. 建立特許經營權或連鎖店。
如果您的企業在客戶中獲得了極好的吸引力,那麼可能是時候開設一個新地點了。 零售商通常通過兩種方式來完成這項任務:他們可以建立連鎖店並自己經營公司,或者選擇特許經營並讓另一個地區的特許經營商處理他們的業務。
忠告:對於零售商來說,在為您的連鎖店或特許經營店中的以下商店選擇選址過程中,充分了解其每個集水區的真實影響程度至關重要。 了解客戶的行為是避免兩個站點之間的銷售自相殘殺並確保每個站點獲得最大市場份額的唯一方法。
7. 形成戰略夥伴關係。
一些公司選擇尋找其他志同道合的公司,在這些公司中存在未被發現的可能性,作為拓展新市場的一種方法。 零售品牌之間的合作夥伴關係可以通過聯合品牌交易甚至收購和合併來建立。 重要的是要注意,當公司合併時,原始名稱可能會或可能不會繼續存在。
如果您的公司有資源,您可以考慮收購您所在地區的較小公司或競爭對手,以擴大您的客戶群和您的產品線/能力。
忠告:與志同道合的公司找到協同效應以合併或創建協作安排是一項挑戰。 使用地理定位數據來檢測特定商品的積極購買模式的零售商將使用這些知識來識別並與在該地區銷售相同產品的公司合作。
8. 增強營銷
產品(或服務)廣告的突然興起將導致戲劇性的結果。 例如,廣告可能是提高品牌知名度的絕佳方式。 公司確實可以選擇使他們的活動長期或短期。 哪個選項最有效將取決於他們的要求和預算。
忠告:要注意的關鍵是,無論規模大小,活動都必須經過周密的計劃和考慮。 在這個激烈競爭的時代,你的競爭對手創造的快速反廣告努力可能會破壞你的競選活動
9. 專注於分銷網絡
最具建設性的市場滲透戰略之一是分銷網絡戰略。 通常,這種策略需要通過專注於單一分銷渠道來開闢額外的分銷渠道。
例如,如果零售是您的中心渠道,您可能想學習如何獲取新媒體,例如電話營銷、電子郵件營銷和網絡營銷。
10.跳出框框思考
雖然整個市場滲透的方法看起來很簡單,有些單調,但仔細想想,這是一個巨大的挑戰。 你需要在你的戰略中獨樹一幟並具有令人難以置信的創造力來征服挑戰。
單調的營銷方式只會帶來令人失望的結果並限製成功的潛力。 所以,事實上,改變滲透策略需要不同的思路。 通過變得更有創意並為您的產品增加價值,您離成功更近了一步。
您可能會考慮以下行為:
教育客戶:這很重要,因為現在大多數消費者都不確定產品的質量和價值。
簡化購買過程:許多盈利的公司向他們的買家提供信用,從而提高他們的購買力。
擴大銷售網絡:讓產品在更多地方可以買到,提供更多的運輸方式和支持服務,讓你賣得更多。
鼓勵推薦:如果您可以說服您的客戶推薦其他人,您可以相當可持續地提高您的銷售額。 但是你怎麼能這樣做呢? 有幾種方法,例如,對於那些推薦被轉換的客戶,您可以提供禮券或忠誠度積分。
更改產品設計:通過偶爾更改產品設計,您的銷售轉化機會顯著增加。 例如,您可以將其製作成平裝書,而不是精裝書,使產品看起來更人性化、更環保。
與有影響力的人合作:企業傾向於與有影響力的人合作來傳播有關其商品的信息。 擁有大量追隨者的社交媒體網站(Instagram、Facebook、Twitter 和 LinkedIn)上的名人將影響產品的銷售。
整合營銷:整合營銷允許客戶與品牌或組織建立聯繫,以提供有凝聚力和可靠的體驗。 在復雜而混亂的營銷世界中,整合營銷有助於結合所有營銷工作。 例如,可以跨多種媒體(YouTube、電視廣告、移動廣告等)為一個項目做廣告。
現場營銷:現場營銷由專業經驗豐富的營銷人員執行,他們增加了客戶/公司的品牌管理、關係管理、潛在客戶生成嘗試。 有針對性的直銷活動、商品推銷、審核、抽樣、演示、體驗式營銷、路演和活動都是這種方法的一部分。 現場營銷人員可以幫助消費者迅速沉迷於某種商品,從而擴大市場滲透率。
市場滲透策略的一些例子
1. 示例 1:
市場滲透率,歸類為衡量標準,是對產品銷售量的估計,以百分比計算,與該產品的總體估計市場相比。 這也稱為市場滲透率。
讓我們看一個例子來幫助你更好地理解它:
手錶是日常佩戴的流行配飾。 它擁有廣闊的市場機會。
假設3億是目標受眾數量。
我們也可以說,未來 3 億消費者中有 3000 萬擁有手錶。 佩戴手錶的人數(3000萬)除以整體目標受眾就是市場滲透率(3億)的公式。 手錶的市場滲透率為 10%,以衡量標準呈現。
市場滲透率 = 100 x (客戶數量 / 目標市場規模) 市場滲透率 = 100 x (30 百萬 / 300 百萬) = 10%
2. 案例2:Netflix的滲透定價策略
Netflix 是正確實施滲透定價的光輝典範。 人們經常擔心他們的 Netflix 訂閱費用會增加或他們的 1 個月免費試用期到期。 儘管有這些抱怨,人們仍然願意支付更高的訂閱費,以換取無限量的優質媒體內容。
如今,Netflix 是美國的行業領導者,佔在線訂閱量的一半以上。 其他 OTT 公司也紛紛效仿,採用滲透定價來吸引合格的潛在客戶。
3. 示例 3:Android 與 IOS
讓我們再舉一個例子,兩個主要的智能手機操作系統使用截然不同的定價策略。
Android 通過滲透計劃尋求更廣泛的市場滲透。 以三星為首的安卓手機以比蘋果手機大幅折扣或低得多的價格出售,以期吸引消費者購買該品牌。 這一策略還將 Android 市場帶給了更廣泛的買家,而蘋果則遵循撇脂政策,提供高成本的產品,這些產品在有限的市場份額中被淘汰。
許多智能手機公司也遵循三星的滲透定價。 供應商出售廉價甚至免費的智能手機,以換取客戶的長期承諾。 消費者對打折手機大肆宣傳,但沒有看到他們已成為公司的犧牲品,因為他們將更有可能在不久的將來向公司投資。
4. 示例4:餐飲業
許多食品以滲透定價策略投放市場。 一些公司還通過贊助活動和向參與者提供樣品包來免費贈送新產品包。
當您走進一家商店時,您有時會看到特定新產品的低介紹性折扣廣告,這是滲透定價的絕佳示例。 Costco 和 Kroger 對有機產品採用滲透定價,以增加產品的銷量。 由於有機商品的利潤率更高,並且由於規模經濟,這些雜貨連鎖店從需求增加和大量銷售中獲利。
另一個突出的例子是星巴克,這是一家高端咖啡店,經常以更便宜的價格推出新鮮的時令咖啡和飲料,以吸引顧客嘗試。 隨著買家已經習慣了菜單上的這些項目並表現出良好的反應,星巴克撤回了滲透定價優惠,並繼續以正常零售價銷售。
5. 示例 5:Dunkin'
Dunkin'(以前稱為 Dunkin' Donuts)於 1940 年代在馬薩諸塞州昆西成立。 從那時起,Dunkin' 已成為國際公認的名字。 Dunkin' 已顯著擴張,並在 46 個國家開設了門店。 實際上,全世界有 12,500 家 Dunkin's(其中 9,000 家在美國)。 在市場滲透率方面,Dunkin' 通過在美國引入和維護大部分門店,從而進入其龐大且具有支持性的市場。
Dunkin' 了解他們的買家在哪裡,以及為什麼買家想要在每個......是的,城市街區都有一個 Dunkin' 商店。
Dunkin' 不僅通過在美國開設和保留大量門店,而且通過對其標誌和菜單進行具體改進,有效地滲透到了該行業。
他們改變了他們的名字,最引人注目的是,從 Dunkin' Donuts 到 Dunkin' 。 由於咖啡和其他飲料占公司銷售額的 60%,因此其原名稱中的“甜甜圈”部分可能具有誤導性。
“我們的新品牌是一個明確的信號,表明 Dunkin' 有新的東西。它說明了我們產品的廣度,”Dunkin 的首席執行官說。
除了甜甜圈,品牌名稱的變化通常向消費者表明還有很多其他菜單可供選擇。 更名之後實際上是一些新的菜單項目,包括營養選擇以及非乳製品和素食選擇,如 Beyond Sausage 和杏仁奶。
所有這些調整都通過在他們已經滲透的市場中滿足更多人來擴大 Dunkin 的客戶群和目標人群。
最後的想法。
市場滲透戰略包括專注於向現有市場銷售更多的 SaaS 產品,以獲得更高的市場滲透率和更多競爭公司的客戶。
我們只討論了為什麼市場滲透對您的業務的長期增長如此有益的一系列原因。 而且,正如您在這篇博文中所見,這是一個低風險、高效的開發計劃。
通過圍繞定價、競爭對手、增加銷售活動以及對產品進行必要的改進進行仔細規劃,可以提高您的市場滲透率並在您的市場中穩步取得優勢。 您的公司有許多市場滲透策略可供您選擇、計劃和應用,因此請閱讀本文以確定您公司的最佳選擇並立即開始。