銷售宿醉：如何保持高銷售業績

可怕的銷售宿醉。

你可能想知道那到底是什麼（不，它實際上並不涉及前一天晚上的宿醉）

（好吧，這不是一個真正的定義，但確實發生了）

想像一下：這是一個常規的星期三。 您最好的銷售人員最近在一天內完成了有史以來最多的交易，但您現在註意到他們的銷售業績有所下降。

發生了什麼？！

沒有什麼不同，但無論出於何種原因，性能似乎有所下降。 他們從大勝中獲得的快感已經消失了，重新點燃他們的激情是你的工作。

獲勝可以有兩種方式。 要么它激發了興奮，讓銷售人員覺得他們現在可以贏得任何東西，要么他們開發了下一步？ 感覺這會導致生產力下降。

作為一名銷售經理，你的工作就是激勵你的銷售團隊不斷地爭取那些大勝利。 為了讓您的銷售團隊保持精益求精和高績效，您需要採用的不僅僅是一種單一的方法。

您的銷售團隊必須始終努力提高他們的銷售業績，否則您的收入將受到嚴重打擊（沒有壓力）。 好消息？ 有無數種方法可以在您的團隊中灌輸銷售熱情。 如果您準備好將績效放在首位，請繼續閱讀一些出色的銷售團隊管理策略！

不能單飛。

監控績效是銷售最重要的方面，因為它提供了銷售人員和經理進行實時調整所需的信息，並觀察這些變化如何影響結果。 -企業銷售總監 Aaron Leblanc

讓您的團隊保持專注——專注於球。 正如時刻關注您的團隊很重要一樣，他們也必須對自己負責。 他們需要想要實現他們的目標，而不僅僅是因為你在嘮叨他們。

1) 通話更新

與您的銷售代表安排電話更新可確保經理定期了解其團隊的工作和活動，並提醒您的團隊考慮他們打了多少電話以及是否足夠。

2) 一對一

與每個銷售代表進行一對一的會議是開啟對話的好方法，以便在競爭激烈的銷售環境之外進行改進。 這是在銷售經理和個人銷售代表之間討論個人目標設定和設定期望的理想時機。

3) 站立會議

每日“站立會議”是促進銷售團隊之間更好溝通的好工具。 通過在早上作為一個團隊進行簡短的會議，您可以討論前一天完成的工作，未來一天的議程，並設定經理對這一天的期望。

重要的是要注意，站立會議不僅僅是要出席的另一場會議。 確保將這段時間用作與您的團隊互動的教學時刻，分享一次重大勝利，並分享一些激勵人心的話語，為未來的一天注入一些信心。

4) 流水線逐行

與您的銷售代表一起通過管道讓他們對他們為每個潛在客戶所做的努力負責。 重要的是要查看預計將在當月完成的潛在機會並製定完成每筆交易的具體策略。

5) 團隊訓練

培訓複習是對抗不斷變化的銷售遊戲的一個好主意。 買家的需求總是在變化，這意味著您的技能可能需要隨之變化。 團隊訓練是一個有組織的時間，大家聚在一起討論如何作為一個團隊獲勝，以及如何保持領先。

最好的動力是坐在他們中間。

作為一名銷售經理，你總是想知道如何激勵你的銷售團隊，但你最好的動力可能就在你身邊。

為什麼不利用你最好的銷售人員的知識和技能來激發你的銷售團隊更好的表現呢？ 聽上去是不費吹灰之力。讓您最好的銷售人員有機會主持演示、召開站立會議並與團隊分享他們的故事和經驗。 通過這樣做，您為您的團隊樹立了一個期望的榜樣，並承認您的高級銷售人員所做的出色工作。

額外提示：請您的銷售人員與營銷部門合作，為您的公司博客創建新內容。 此內容可以分享有關實現銷售勝利、慶祝和獎勵成功的技巧、適合您團隊的最佳銷售策略——您的銷售專家將創建最佳銷售內容。

即使是小小的勝利也值得慶祝。

您的首席銷售人員可能在數量上遙遙領先，而且經驗遠無法超越——但有多種方法可以慶祝銷售勝利，而無需成為頂級銷售人員。

不可能一直贏，即使是最具競爭力的球隊，管理期望也很重要。 如果您的銷售團隊覺得成為頂級銷售人員是獲得認可的唯一途徑，他們可能會在嘗試冒險並完成那些具有挑戰性的交易時感到更加沮喪。

慶祝他們的努力很重要，尤其是當他們超出您的預期或您注意到他們的銷售業績有所改善時。 最好的管理者通常在私下批評，在公開場合稱讚。 當您向銷售代表提出建設性的批評時，重要的是：

1. 具體說明您希望他們改變哪些方面的表現
2. 公開討論為什麼這個人的表現可能達不到你的標準
3. 解釋為什麼他們目前的表現是不可接受的
4. 為問題提供建議或解決方​​案
5. 留出時間回答他們的問題

繼續激勵、鼓勵和監控他們的銷售業績。 即使是很小的增量勝利也會對生產力、績效和整體工作幸福感產生積極影響。 《哈佛商業評論》的研究表明，只報告小步向前的研究參與者仍然會引起積極的反應和更高的動力。

嘗試改變它，讓其他人有機會主持會議並告訴團隊什麼對他們有用——這讓他們有機會炫耀自己的小胜利，即使他們在團隊中沒有頭把交椅.

內在動機還是外在動機？ 這是一個棘手的問題——你需要兩者。

您可能想知道，當必須與佣金競爭時，經理如何將內在動力轉化為銷售職位。 我們不會假裝佣金不是推動銷售角色積極性的主要因素，但賦予角色比金錢更重要的意義將有助於銷售人員了解他們不僅僅是打電話的人。

啟發他們。 B2B 買家的旅程變得越來越複雜，銷售人員在推動整個公司的收入方面發揮著至關重要的作用。 提醒您的銷售人員，他們正在幫助 SMB 找到合適的產品和服務，以更好地發展業務，並幫助他們在大賣場中取得成功，從而讓他們感到自豪。

創造性、生產性表現的核心驅動力是一個人內心工作生活的質量——在工作日過程中情緒、動機和感知的混合。 工人感覺如何； 他們對工作的內在興趣有多大的動力； 他們對自己的組織、管理、團隊、工作和自己的看法如何。 . . ——哈佛商業評論

銷售角色是一項尚未自動化的工作，因為它需要培養人際關係、理解技術並能夠為客戶創造價值的能力。

高於佣金，向您的團隊表明他們受到重視。

老式的銷售競賽。

正如我們上面提到的，許多銷售人員受到金錢補償、激勵和團隊競爭的驅動。

根據Frost的一項調查，80% 的銷售主管會為其團隊定期舉辦銷售競賽，其中 47% 的銷售主管認為這些競賽非常有效。 競爭是銷售文化的巨大動力，這已不是什麼秘密。 讓目標變得有趣很難，但引入競爭是一個很好的工具，可以讓事情變得有趣。

為您的銷售團隊提出挑戰或競爭是基於努力並選擇一個可以激勵您團隊的獎品。 例如：冷電話比賽。

1. 選擇一周中的一天，從每個人的日程安排中抽出幾個小時。
2. 將比賽通知您的團隊以及獲勝者將獲得什麼獎品。
3. 觀看您的團隊努力恢復死線索或發現新線索。
4. 第一個達到 5 個呼叫連接的人將獲得 50 美元。

就這麼簡單！