Loox 評論:功能、定價、優點和缺點

已發表: 2021-12-24

Loox 是一種營銷工具,可讓 Shopify 店主從滿意的客戶那裡收集大量照片反饋,以便為購物者創建值得信賴的在線商店購買。 Loox 捕獲和顯示產品評論的自動化方法旨在激勵您的客戶在評論中包含照片。 這些來自滿意客戶使用他們喜歡的商品的照片評論將有助於增強您的商店。

照片評論是最高形式的社會證明之一,它們可以在您的網站和銷售漏斗的任何地方展示。 Loox 擁有超過 5,000 條評論的4.9/5 Shopify 應用商店排名,是排名第一的 Shopify 產品評論解決方案,為全球 55,000 多家零售商提供支持。

Loox 是為老牌和新品牌量身定制的,它將利用社交證明的力量來提高轉化率,推動高質量的流量,並鼓勵滿意的客戶回來購買更多產品。 在本文中,我將為您提供您需要了解的有關 Loox 的所有信息,以便您可以自行決定是否投資此應用程序。

真實點評:

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什麼是盧克斯?

Loox 基本上是一個照片評論應用程序。 它使購物者能夠通過照片留下產品反饋。 如果沒有像 Loox 這樣的應用程序,買家只能在他們購買的商店上留下文字評論。 然而,今天這一代人更喜歡照片和視頻,因此 Loox 可以幫助電子商務商店適應這一現實。

通過照片反饋,您滿意的客戶將成為您品牌的大使,就像他們為您提供免費代言一樣。 如果人們在您的在線商店上發布有利的照片反饋,您的商店將更加可靠,而那些尚未購買的人將被您的忠實客戶說服。

Loox 功能回顧

這個照片評論應用程序包含許多功能。 現在讓我們回顧一下 Loox 可以讓您做什麼。

Loox 允許您從 Aliexpress 導入評論

如果您作為代發貨人從速賣通提取產品,Loox 最適合您,因為您可以從同一產品導入速賣通評論。 假設您要銷售 Bag A,您需要做的就是在瀏覽器上下載並安裝 Loox 應用程序擴展。 進入速賣通的 Bag A 產品頁面後,只需單擊擴展應用程序,然後單擊“導入”。

您的 Shopify 商店將提供帶有圖片的 Bag A 產品評論。 如果您的產品沒有銷售,這種方法效果最好; 您可以向您的網站添加評論,但這些評論是基於 AliExpress 客戶的購買。

您可以通過單擊設置 Loox

Loox 很容易設置。 您需要做的就是從 Shopify 應用商店下載它,然後安裝它。 完成後,即可使用。

您可以將 Loox 與任何主題一起使用

Loox 與所有 Shopify 主題兼容。 它還可以響應所有設備。 您還可以選擇更改應用程序的顏色、字體和位置,這樣在您的商店中安裝時看起來不會不一致。

Loox 允許您發送自動電子郵件提醒

很多時候買家想留下評論,但他們只是忘記了。 您會喜歡 Loox 的一件事是,您可以發送一封電子郵件,要求您的購買客戶留下照片評論,該評論將在客戶購買產品後提交給應用程序。

您可以修改電子郵件的內容並安排發送時間。 該應用程序還允許您更改反饋調查中的問題。 您還可以將徽標添加到電子郵件中,如果您願意,還可以更改主題的標題。

您可以為審閱者提供折扣

許多消費者需要一點動力來採取行動。 您應該做的就是讓您的客戶留下評分以換取某些東西。 當他們留下反饋時,您會給他們折扣。

您可以在應用程序設置中執行此操作。 如果Loox留下評論,它將自動識別客戶的身份,並提供可用於下次購買的折扣券。

您可以回復和監控評論

當客戶留下評論時,您可以回复並感謝客戶的積極反饋。 您提供的所有回复都將向公眾公開,因此請藉此機會向您的客戶表達您的感激之情。

該應用程序使您可以選擇要顯示哪些評論以及要隱藏哪些評論。 如果評論令人反感,您可以轉到管理面板並選擇不顯示。

文本評論仍然是 Loox 的一個選項

客戶不會被迫留下照片評論。 他們可以使用純文本,但以後可以添加圖片。

Loox 讓您擁有一個乾燥的“快樂客戶”頁面

Loox 允許您創建一個僅顯示客戶評論的專用頁面。 這稱為“快樂客戶”頁面。 許多訪問在線零售商的客戶會喜歡它,因為他們想以一種簡單的方式了解人們在談論您的商店和您的商品。

您甚至可以創建網站訪問者可以滑動瀏覽的輪播。 輪播的內容是照片評論。

Loox 使您能夠通過彈出窗口展示評論

每個產品都有一個星級排名,消費者可以看到一個產品是否有更多的正面明星,或者它是否低於平均水平。 您可以在產品系列頁面或產品頁面上查看此評級小部件。

您還可以設置以彈出窗口的形式顯示產品評論。 它會自動顯示正在您的網站上查看產品的客戶,這會對客戶的購買決定產生積極影響。

Loox 的定價評論

Loox 不是免費的,但您可以免費試用該應用程序 14 天。 之後,您需要開始支付每月訂閱費用。 最低成本為每月 9.99 美元,您將獲得增強在線商店所需的所有功能。 這兩個計劃之間的唯一區別是您可以發送給客戶要求留下購買反饋的電子郵件數量。

Loox 提供的好處

為什麼要為您的 Shopify 商店購買 Loox? 以下是您將從付費訂閱中獲得的優勢:

  • 可信度——來到您網站的新用戶可以相信其他客戶所說的話。
  • 社交證明——您可以在許多渠道網站上分享您的評論,看到它的人會知道您是一家真正的公司,而不是騙局。
  • 電子郵件活動——您可以使用 Loox 電子郵件提醒來提供促銷優惠。
  • 更多銷售– 如果您向留下評分的客戶提供優惠券,他們更有可能購買更多商品,以便他們可以使用折扣券。

您可以在 Loox 上編輯評論嗎?

為了保持真實評論的有效性,Loox 在將評論導入商店之前無法編輯甚至翻譯評論。 這是 Loox 合法性審查的另一個證明。

如何通過 Loox 導入 Aliexpress 評論

Loox 使您可以輕鬆地從多個來源導入評論。 最常見的功能之一是導入評論,尤其是照片評論。 如果您想將照片評論從全球速賣通導入您的直銷商店,Loox 讓您只需單擊一下即可完成。

在 Loox Dashboard 中,在 Loox Dashboard 中,將 Loox 導入按鈕添加到您的瀏覽器。 之後,您可以在 Aliexpress 上轉到要導入其評論的產品,然後單擊“導入到 Loox”按鈕。

您只需將商店的 URL 添加到相應的產品頁面,Loox 就會導入評論。 您還可以選擇僅導入帶有照片的評論。

投資Loox值得嗎?

當然,Loox 將非常物有所值。 儘管它的價格為 9.99 美元,但與您將獲得的優勢相比,這將是微不足道的。 您的在線商店對 Loox 的正面評價也可以顯示在您的 Facebook 帳戶上。 而且由於這是社會證明,因此看到您的產品的人將更有可能信任購買它。

在客戶服務行業,人們常說留下正面評價的客戶比付費廣告更能吸引新客戶。 在收入增長方面,口碑仍然是王道。 一個快樂的客戶可以影響他們的家人、朋友和許多其他人。

在買家不經常親自與賣家見面的電子商務中,信任其他買家比廣告更容易,因為他們知道留下積極反饋的客戶不會從中受益。 另一方面,差評會造成損害。 好消息是,如果消費者留下不公平的評論,您可以決定是否要發布它。

Loox 的另一個好處是您可以通過對客戶的評論做出反應來公開表達對客戶的感謝。 這樣的姿態會讓你看起來像一家有良心的公司,而且你的公司是由關心客戶意見的人管理的。

在應用商店訪問 Loox 應用

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最後的話

這就是關於Loox的這篇評論。 我很確定這是您需要了解的有關 Loox 的所有信息,以便您可以做出是否購買它的最明智的決定。 請隨時發表評論以進一步討論該主題。 :-)