本地客戶——如果您的企業需要更多本地客戶,請遵循本指南
已發表: 2021-11-16作為一個想要在當地發展並成為當地不可忽視的力量的中小型企業主,你顯然需要當地的客戶。
那麼,你的遊戲計劃是什麼? 傳單,廣告牌,傳播古老的口碑?
再試一次。
在這個數字時代,您的首選渠道、平台和營銷資源都在線。 畢竟,我們不都使用互聯網,特別是谷歌,幾乎所有的東西? 從如何打領帶到“我附近最好的餐館”,谷歌提供了所有答案。
絕大多數尋找像您這樣的本地服務或產品的用戶會首先在網上查找它們。
現在,等待下顎滴管。 在網上查找(並找到)您的本地商家後,88% 的用戶會在 24 小時內繼續給您打電話或拜訪您! 談論潛在客戶的激增。
但現在是踢球者。 他們將如何真正在網上找到您的本地業務? 您如何獲得這些本地客戶? 這就是你將要發現的。
跟隨一些偉大的本地業務促進、客戶生成、嘗試和真正的在線策略。
使用“Google 我的商家”拓展您的本地業務
在尋找本地客戶和本地曝光時,您找不到比 Google 我的商家 (GMB) 更好的合作夥伴了。 您的第一步應該是創建 GMB 配置文件或優化它(如果您已經有一個)。
但首先——為什麼是 GMB? 因為 GMB 列表是出現在本地搜索結果中的第一件事。 它將您的本地業務放在地圖上——字面上(在谷歌地圖上)和比喻上(增加您的在線知名度和曝光率)。 它還為您的客戶提供他們需要的所有信息。
他們會在地圖上看到您的確切位置,並知道您就在他們附近,在他們所在的同一城市或地區。
如果這還不夠令人信服,那麼這個怎麼樣。 搜索引擎結果頁面 (SERP) 上的所有點擊中約有 50% 進入前 3 名的 GMB 列表。 您不想將這些點擊和客戶留給競爭對手。 所以最好快點並獲得前三名。 這是如何做到的。
如果您在“Google 我的商家”頁面上還沒有 GMB 個人資料,則第一步是打開 GMB 個人資料。 如果您的業務已經存在幾年了,那麼您可能已經在那裡有一個列表。 你只是還沒有認領。 您可以通過在搜索框中輸入您的姓名來輕鬆檢查這一點。 如果它出現,您將可以選擇認領它。 這正是你應該做的。
如果沒有現有列表,請選擇“添加您的業務”選項。 按照步驟和說明進行操作,並確保輸入所有正確信息。 完成所有這些後,您還需要驗證您的 GMB 列表。 您將填寫一份申請表,等待 3-5 天讓 Google 對其進行審核,收到您將輸入的驗證碼,然後瞧! 您的 GMB 已啟動並正在運行。
優化
現在進行優化。 如果您想成為頂級、可見並獲得本地客戶的點擊,那麼優化是關鍵。 所以,這裡是優化亮點:
- 在列表中使用您的完整和實際公司名稱
- 選擇最相關的類別,最適合您的業務
- 嘗試填寫 100% 的個人資料 – 提供您可以提供的所有數據
- 仔細檢查您的電話號碼和工作時間,在您關閉時標記假期
- 選擇最能代表您的照片,改進您擁有的照片
最後,確保您的所有數據都是最新的,跟踪您的帳戶,並始終掌握任何變化。
進入本地目錄
接下來要做的是在本地目錄和企業列表中註冊。 不確定這些是什麼? 聽說過 Yelp、TripAdvisor、MapQuest、Foursquare 嗎? 這些都是目錄。 它們是具有企業列表的站點,即不同企業的概況,用戶可以在其中輕鬆找到有關它們的信息,並且在許多情況下還可以找到評論。
基本上,它們是電話簿和黃頁的現代升級版。 所以,如果你想讓你的潛在客戶找到你,進入他們是非常重要的。
目錄的重要意義在於,谷歌一直在賦予它們越來越多的相關性,並將它們推到搜索結果的最頂端。 因此,當您的潛在客戶使用 Google 搜索您時,他們會點擊您的 GMB 列表(如果有的話),然後很可能會點擊下方出現的本地目錄(反之亦然)。 他們將能夠更多地了解您並仔細檢查您的位置以更輕鬆地找到您。
除此之外,本地目錄的另一個好處是您現有的客戶可以在那裡留下評論。 我們都知道好評是金! 因此,這是留下良好印象並增強您的整體聲譽的好方法。
因此,註冊這些目錄,獲取這些列表和新的本地客戶。 它通常非常簡單、直接,您需要做的就是填寫有關您的業務的信息。
但是要記住一件關鍵的事情! 保持這些信息 - 最重要的是 NAP - 一致!
連續打盹
在數字營銷中,我們喜歡使用很多首字母縮略詞。 NAP 是我們經常聽到和使用的一種。 它代表姓名、地址和電話號碼。 這是有關您的業務的基本和最重要的信息。 確保它在本地目錄中的所有業務列表中正確且一致是合乎邏輯的。
那麼我們所說的這種一致性到底是什麼意思呢?
當涉及到您的公司名稱時,這意味著在任何地方都以相同的方式編寫它。 不要在某些地方使用縮寫,在其他地方使用全名。 決定您是否將在您的名字旁邊使用“LLC”並堅持您的決定。
說到地址,諸如同時使用“St”和“Street”之類的細節是可以的。 您的客戶和搜索引擎都會理解這一點。 但是,街道號碼、郵政編碼、城市和街道名稱等信息應該在任何地方都相同。 確保每次都包含完整地址,不要遺漏任何信息。
具有這種一致性的主要原因之一非常簡單。 如果您的潛在客戶看到您的企業有兩個不同的地址,他們將不知道去哪裡,最終也不會去找您。 想像一下,僅僅因為這個小而關鍵的錯誤,您就有可能失去多少銷售!
您還可能會失去在線知名度和排名。 谷歌也不會容忍不一致。 另一方面,正確和一致的信息將成為您在 Google 地圖和 SERP 上排名更高的積極信號。 您在本地目錄中的列表越多,您的 NAP 越準確和一致,您在當地的在線知名度就越高。
在創建任何類型的列表時,只需確保所有 NAP 都在一行中。 包括您網站上的 NAP。
本地化和優化您的網站
既然我們已經提到了網站,我們就不能不涉及位置頁面和一些本地搜索引擎優化。 底線是 – 如果沒有針對您的特定城市或地區的專用和優化頁面,您就無法成為排名第一的本地企業。
這是因為,首先,您的本地客戶希望他們在搜索引擎結果中單擊的頁面專用於他們的特定區域。 其次,您需要向 Google 展示您的業務實際上位於其聲稱的位置。
現在,如果您只在一個位置運營 – 您的整個網站都應該針對該位置進行優化。 如果您在多個地點開展業務 - 您應該創建與您服務的地點一樣多的頁面。
但我們所說的“優化”究竟是什麼意思? 作為起點,您的位置頁面應包含基於位置或地理的關鍵字。 這些將是您的本地客戶搜索的特定單詞和短語,並附有地點名稱,例如Des Moines 的婚禮蛋糕麵包師。
這些地理關鍵字應包含在您網站的整個內容中,以及一些關鍵的網站元素中,例如 URL、元標題(也稱為標題標籤)和 H 標籤(標題和副標題)。
在優化您的位置頁面的主題時,他們都需要另一個關鍵方面 - 模式標記。
使用模式標記獲得一些結構
因此,在您獲得更多本地客戶並成為本地力量的道路上,您還需要一些結構,並且您將使用本地業務模式標記來獲得它。
從本質上講,模式是一種微數據形式。 添加到網站的一組標籤,可幫助搜索引擎更好地了解您的基於位置的信息,例如 NAP。 它提供上下文並幫助 Google 決定要顯示哪些信息。 它基本上是作為搜索引擎之間的橋樑而創建的,搜索引擎總是在尋找最準確的數據,而本地企業希望吸引他們的客戶。
因此,通過正確實施架構標記,您可以幫助 Google 在 SERP 中為您的客戶推送和顯示所有最相關的信息。 或者更好的是,生成更多信息、描述性和用戶友好的結果。
例如,一旦您正確實施了架構,Google 就可以在搜索結果頁面上為您的業務生成所謂的“豐富網頁摘要”。 這意味著它將從您的架構結構化數據中提取其他數據並顯示它。 這些附加數據可能包括您的位置、營業時間、評論、評級、照片,甚至菜單和食譜。 常規代碼段僅顯示您網站的 URL、標題和元描述。
最後但並非最不重要的一點是,如果您有更多的位置頁面,那麼在每個位置頁面上實施單獨的架構非常重要,以便 Google 可以輕鬆了解有關您的業務和您經營的位置的所有信息。
留在本地遊戲中
保持競爭力並至少領先本地競爭對手一步是一場艱難的比賽。 它只會隨著時間、新趨勢以及每一個新業務的湧現而變得更加艱難。
但是,如果您使用這些技巧和策略來吸引本地客戶,您將啟動您的業務增長並在本地遊戲中占得先機!