在全球市場爭奪當地關注度

已發表: 2023-03-23

在當今的全球經濟中，本地中小企業 (SMB) 面臨著獨特的挑戰，因為他們試圖在本地市場和全球範圍內展開競爭。他們經常發現自己難以與更大、更成熟的同行競爭，原因很容易理解。大企業享有更多的資本、更遠的影響力和更大的風險承受能力。

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儘管存在這些挑戰，本地企業仍然是經濟的基礎。鑑於美國幾乎 98% 的企業員工人數不超過 19 人，很明顯，小型企業有大量機會吸引客戶的注意力並產生利潤 (SBA)。

在本文中，我們將探討當地企業面臨的一些主要挑戰，以及他們的營銷機構可以用來幫助他們在當地市場有效競爭，同時為全球成功做好準備的策略。

了解行業格局
- 分析競爭
- 識別消費趨勢
利用在線資源在全球範圍內競爭
- 使用白標營銷服務
- 針對本地搜索結果進行優化
- 創建本地列表
創造主場優勢
- 創造良好的聲譽
- 客戶關係管理
- 利用當地資源
經常問的問題
- 小公司如何與大零售商競爭？
- 你如何讓你的品牌脫穎而出？

了解行業格局

過去幾十年的技術進步改變了小型和大型企業的運營方式以及與受眾的互動方式。

從真正意義上說，技術已經使本地全球化，反之亦然。換句話說，許多小型區域性企業現在可以通過在世界各地銷售產品和服務來補充當地收入。同時，大型企業可以通過昂貴的本地廣告活動和本地滲透來破壞區域市場，從而威脅到區域市場。

這場本土企業與大企業的較量，誰說了算？最終，客戶會這樣做。最了解目標受眾（無論遠近）的願望和需求的企業將最有能力贏得他們的業務。營銷機構可以通過熟練使用數字營銷來幫助他們的小型企業客戶接觸和轉化更多客戶。

讓我們來看看占美國企業絕大多數的中小型企業如何在全球市場上進軍和競爭。

分析競爭

孫子說“知己知彼”時可能不是在談論數字營銷，但他的智慧在今天仍然適用。如果機構要幫助小企業有效地與財力雄厚、員工更多、資源更多的跨國公司競爭，他們就必須研究他們的對手是誰。

這意味著分析競爭對手提供的產品和服務。它還意味著分析他們的營銷策略以及他們如何進行市場定位。他們如何定位自己，他們強調什麼是他們的賣點或差異化點？

能夠回答這些問題可以幫助機構確定將本地企業定位為理想替代方案的最有效方法。製作有效且獨特的營銷信息取決於分析競爭對手的信息並了解是什麼讓當地企業與眾不同。

例如，假設這些區別之一是小企業提供了比大公司更環保的替代方案。小企業可以決定發起一場環保的本地營銷活動來利用這種差異化。

識別消費趨勢

如果小企業想保持競爭力，他們需要熟悉的另一半行業格局是消費者方面。這意味著掌握消費者趨勢，監控他們的行為，並了解是什麼促使他們購買產品或服務。

要針對受眾的需求和需求，重要的是要弄清楚這些需求和需求到底是什麼。了解觀眾想要什麼可以通過兩種不同的方式提供幫助：

幫助企業正確定位其現有的商品或服務組合
幫助告知未來的產品開發

利用在線資源在全球範圍內競爭

隨著研究步驟的完成，機構可以幫助小型企業部署在線資源以瞄准他們的市場並定位自己以獲得全球成功，無論他們面對的是誰。

當今企業可用資源的多樣性和復雜性遠遠超過過去。如果曾經有一個小的本地玩家可以在全球範圍內有效競爭的時代，那就是今天。讓我們來看看其中的一些工具和策略。

使用白標營銷服務

營銷機構可以利用白標數字營銷服務輕鬆擴展他們為本地企業提供的服務，使這些 SMB 能夠瞄準全球受眾。作為營銷機構，您可以向您的 SMB 客戶提供範圍廣泛的白標服務，使用您的白標提供商來交付服務，所有這些都在您的機構的旗幟下。

白標營銷服務使您能夠為您的客戶提供全面的在線營銷服務，以確保他們能夠在全球範圍內競爭，即使您沒有內部資源來這樣做。

想為您的客戶提供更多價值？白標市場軟件可以幫助您轉售更多涵蓋整個客戶旅程的服務和產品，幫助您的代理機構成為提供中小企業在全球市場中蓬勃發展所需的解決方案的一站式商店。

針對本地搜索結果進行優化

鑑於 46% 的 Google 搜索具有本地意圖，因此為本地企業客戶進行本地 SEO 至關重要（今日社交媒體）。如果您的客戶可以主導本地搜索結果，他們就可以在線與該地區的大型企業集團競爭。

本地 SEO 還可以使小型企業客戶走向全球。被世界各地的觀眾發現通常可以歸結為針對各種本地觀眾進行優化。這可以通過利用網站構建器快速有效地為不同位置創建獨特的網站來實現。您還應該創建針對本地 SEO 優化並迎合不同本地受眾的內容。與當地有影響力的人合作也有幫助。

利用 SEO 白標服務實施本地 SEO 最佳實踐並提高在一系列本地受眾中的知名度。這些遍布世界各地的當地觀眾加起來可以構成全球影響力。

創建本地列表

本地列表是企業的在線資料，至少包括 NAP 數據（名稱、地址和電話號碼），通常還包括網站信息、營業時間、評論、常見問題解答部分、照片和視頻。這些可以出現在搜索引擎、目錄和社交媒體平台上。

本地列表是本地搜索中的關鍵排名因素，但前提是它們一致且正確。使用本地列表管理軟件可以簡化大規模創建這些列表並維護它們以消除差異的過程。

創造主場優勢

到目前為止，我們已經相當關注小企業需要如何克服他們的局限性，如小預算和資源，以在全球市場上擊敗他們的大同行。但在一些關鍵方面，本地企業比大公司更有優勢。

本地企業可用的資源，例如本地合作夥伴關係和社區關係，可以幫助較小的參與者創造強大的主場優勢。反過來，這有助於他們在當地建立影響力，這是大型企業集團難以模仿的。這提供了一個基礎，本地企業可以從中超越其區域邊界，以獲得更多的數字市場份額。

創造良好的聲譽

在當地市場建立聲譽是當地企業克服來自大企業的價格競爭的最有效方式之一。在與已實現更大規模經濟的大型企業競爭時，這通常是一項重大挑戰。

良好的聲譽不可能一蹴而就，但值得長期努力。在當地社區建立商譽的一些可靠方法包括提供一流的客戶服務、通過推薦計劃鼓勵口碑營銷，以及與當地社區的其他企業或組織建立牢固的合作夥伴關係。幫助當地企業接收和回复在線評論也很有幫助。利用聲譽管理軟件可以快速輕鬆地完成這項任務。

客戶關係管理

無論一家小企業組織得多麼好，隨著規模的擴大，成長的痛苦是可以預料的。為避免這些對客戶體驗產生負面影響，應使用客戶關係管理 (CRM) 軟件和客戶溝通工具。這些解決方案可以幫助企業建立和管理與客戶的關係、跟踪數據、識別增長機會、自動化銷售流程的各個方面、回答客戶問題並獲得有價值的反饋。

至關重要的是，CRM 可以幫助企業一目了然地了解他們的各種合同在哪裡，因此即使他們擴大規模以服務於全球市場，也不會出現任何漏洞。

利用當地資源

本地企業處於獨特的位置，可以以一種大型企業可能無法做到的方式傾聽所在地區的實際情況。當地知識可以幫助他們開發更好的產品或以更有利的方式展示他們現有的產品。

例如，在冬季氣溫較低的地方，一家機油製造商能夠利用當地消費者對低溫如何影響機油粘度和性能的了解。他們能夠更好地利用客戶可能對該產品在冬季的表現感到沮喪。作為回應，他們可以創造——或專注於營銷——最能解決當地客戶關注的產品。

經常問的問題

小公司如何與大零售商競爭？

小公司有很多方法可以與大零售商競爭並取勝，例如開闢大型競爭對手無法有效服務的獨特利基市場，提供更個性化的產品或服務，將其產品定位為更高質量，利用當地合作夥伴關係，並使用技術使他們的產品或服務更廣泛地可用。

你如何讓你的品牌脫穎而出？

您可以通過專注於您獨特的價值主張、開發引人注目的品牌信息和視覺識別、提供更好或更具吸引力的產品或服務以及使用數字營銷技術和工具來傳達您的品牌優勢，從而讓您的品牌脫穎而出。本地品牌可以通過突出與本地市場的獨特關係以及對本地需求和願望的敏感性，使自己在更大的全球競爭對手中脫穎而出。