Live Nation Entertainment 利用 ShortStack 的無憂定制和合規功能來取得比賽成功
已發表: 2022-07-28以下是您可能(或可能不)知道的美國抽獎、競賽和贈品的一些法律要求示例:
- 在機會遊戲中,就像抽獎一樣,您不能要求參賽者進行購買;
- 如果您在紐約、佛羅里達或羅德島舉辦機會遊戲,並且您的總獎池價值超過 5,000 美元(意味著所有獎品加在一起),那麼您需要進行綁定和註冊; 和
- 獲獎者必須為獎品納稅,如果獎金超過 600 美元,您必須通過 1099-MISC 表格通知獲獎者和美國國稅局有關獎品的信息。
而且這只適用於美國! 當涉及在多個國家或多個州進行的比賽時,抽獎、競賽和贈品的法律更加棘手。
Live Nation Entertainment, Inc. (Live Nation) 法律營銷和促銷總監 Tammy LeMelle 了解管理合法抽獎、競賽和贈品的複雜性。 畢竟,在她在 Live Nation 的角色中,她監督了很多人。
就上下文而言,Live Nation 是“世界領先的現場娛樂公司”。 根據 LeMelle 的說法,Live Nation 的主要目標是“提供現場音樂體驗,創造終生難忘的回憶”。 他們在組織內擁有廣泛的業務部門來幫助他們做到這一點,從門票銷售、商品和獨特的 VIP 體驗等 B2C 產品到現場活動的推廣和製作等 B2B 服務。
作為其營銷策略的一部分,Live Nation 舉辦了許多抽獎和競賽。 然而,LeMelle 表示,他們需要一個滿足其法律要求的平台,並且可以“提供交鑰匙解決方案並根據 [他們的] 數量進行擴展”。 這就是 ShortStack 發揮作用的地方。
Live Nation 之前的抽獎管理問題
如前所述,作為其營銷策略的一部分,Live Nation 舉辦了許多抽獎和競賽。 然而,在他們找到 ShortStack 之前,他們遇到了很多問題。
LeMelle 提供了更多背景信息。 “我們使用了多個平台 [with] 不同程度的可擴展性。 而且,坦率地說,他們中的大多數不符合我們的法律要求,所以每次(我們舉辦比賽或抽獎活動)都確實是一個挑戰。” 最重要的是,這些解決方案並不是為了滿足 Live Nation 對交鑰匙活動的需求而構建的。
為什麼 Live Nation 選擇 ShortStack
Live Nation 自 2018 年以來一直是 ShortStack 的客戶。據 LeMelle 稱,當 Live Nation 團隊第一次開始使用該平台時,他們發現“用戶體驗非常直觀,考慮到我們的高容量,這非常重要。”
他們還發現他們與我們的銷售和支持團隊的互動非常積極。 在選擇 ShortStack 時,LeMelle 說:“最重要的是,我們非常喜歡與 Adam [來自銷售團隊] 的對話。 亞當是我們交談的第一個人,我們覺得真的得到了我們需要的東西。”
“我們喜歡 [ShortStack 團隊] 願意定制模板來滿足我們的需求,這樣它們就相當交鑰匙,並且您 [解決了] 我們的法律合規問題並 [滿足了我們的] 需求。 那是巨大的。” 此外,LeMelle 喜歡“我們在最初推出時確實作為一個團隊工作”以及她的團隊在此過程中得到的持續支持。
Live Nation 的需求還幫助 ShortStack 在其平台中實現了一些獨特的功能。 LeMelle 個人使用的一項功能是我們的法律審查和批准選項。 這允許像 LeMelle 這樣的人在發布之前檢查她的團隊創建的每個活動並批准它。
Live Nation 今天如何使用 ShortStack
Live Nation 多年來一直是 ShortStack 的忠實客戶,幫助激發了許多新功能。 雖然他們仍然使用 ShortStack 進行抽獎和競賽,但他們最近開始涉足其他用途。
最近,他們一直在使用 ShortStack 來主持 RSVP 表格和即時獲勝比賽。 他們還與客戶經理 Adam 合作創建了同意表單模板。
LeMelle 分享了 ShortStack 的另一個用途,這是她第一次註冊時沒有預見到的:“託管規則。 最初,我在其他地方託管規則,然後我意識到,等一下,我可以直接在 [ShortStack] 中託管規則,那我為什麼還要繼續在其他地方託管呢?”
Live Nation 使用 ShortStack 的頻率
Live Nation 擁有龐大的營銷團隊,他們使用 ShortStack。 LeMelle 提到她“一天要使用幾十次”,而且她團隊中的很多人也是日常用戶。
Live Nation 也有許多全新的團隊成員,他們仍在努力在 ShortStack 中“涉足”。 LeMelle 指出,“該產品的另一個優點是,對於技能很少或技能很高的人來說,它真的很容易進入,定制它並非常快速地設置一個活動。”
LeMelle 知道 ShortStack 對她的角色有很大幫助。 “我只知道這讓我的工作在審核批准發布過程中變得更加容易。 我有更多的監督,這真的很重要。”
Live Nation 在使用 ShortStack 時印象最深的是什麼
除了他們能夠創建的在線營銷活動和他們能夠利用的定制之外,LeMelle 對 Live Nation 獲得的支持印象深刻。 “當我們需要推出或定制某些東西時,我們得到的響應和支持真的很有幫助。”
觀看 Tammy 如何評價 Live Nation 使用 ShortStack 取得的成功:
底線:優質的服務和無憂的定制
ShortStack 旨在滿足營銷人員的需求。 我們希望幫助您創建競賽、抽獎和其他在線營銷活動,以滿足您的品牌需求並符合您組織的法律要求。
我們的優質服務,正如 LeMelle 所說,“無憂定制”使我們從競爭對手中脫穎而出。 與 ShortStack 合作對您的品牌有何影響? 與我們的銷售團隊聯繫或向我們發送電子郵件:[email protected] 我們很樂意幫助您入門。