LinkedIn 社交銷售:它是什麼以及如何使用它
已發表: 2022-10-20創建 LinkedIn 是為了讓雇主可以與潛在員工建立聯繫,但是,LinkedIn 也已成為一個強大的銷售工具。 如今,銷售代表正在使用 LinkedIn 等社交媒體平台來接觸更廣泛的潛在買家受眾。
社交銷售是銷售代表用來利用社交媒體來產生新的潛在客戶並達到銷售目標的策略。 事實上,從事社交銷售的銷售人員達到配額的可能性要高出 51% 。
為了從社交銷售中獲得最佳效果,您可以將其與員工宣傳計劃相結合——員工宣傳和社交銷售齊頭並進。 營銷和銷售領導者為他們的銷售團隊提供在社交媒體上分享的品牌內容,並與公司的整體信息保持一致。
這使銷售人員能夠參與社交媒體,並將自己確立為思想領袖和值得信賴的信息來源。 他們將能夠與目標受眾中的人建立聯繫,通過共享相關內容提供價值,並與潛在客戶建立關係。
什麼是領英社交銷售?
LinkedIn 社交銷售是指使用 LinkedIn 來發展您的社交網絡、通過回答問題和提供價值與潛在客戶和潛在客戶互動以及與潛在客戶建立信任關係以推動銷售的過程。
借助 LinkedIn 社交銷售策略,您的銷售團隊可以利用他們的社交網絡來改善銷售前景,與理想客戶建立信任並達成更多交易。
如何優化您的 LinkedIn 個人資料以進行社交銷售
您的 LinkedIn 個人資料的目標是吸引您的理想客戶,因此您要確保您的個人資料吸引潛在的潛在客戶以及他們正在尋找的內容。 你將如何幫助他們? 在創建您的 LinkedIn 個人資料並開始建立您的個人品牌時,深入了解詳細信息。
以下是銷售主管和銷售人員可以優化其 LinkedIn 個人資料以與潛在客戶建立聯繫的幾種方法。
1.LinkedIn個人資料圖片
您是否知道擁有個人資料圖片會使您的 LinkedIn 個人資料被查看的可能性提高 14 倍? 您的 LinkedIn 個人資料圖片是潛在客戶對您的第一次介紹,它是您在 LinkedIn 形像中的重要組成部分。
選擇個人資料圖片時,請使用光線充足、無干擾且準確代表您身份的專業頭像。 LinkedIn 個人資料圖片的理想像素大小為 400 (w) x 400 (h) 像素,最大像素大小為 7680 (w) x 4320 (h)。
你是頭像的焦點,你的臉應該在框架的中心。 熱情的微笑是與遇到您的職業檔案的人建立信任的好方法。
2. 領英背景圖片
LinkedIn 背景照片是您的個人資料的另一個元素,您可以為理想的受眾進行自定義。 它不僅可以幫助您展示您的個人品牌,還可以成為與潛在客戶的對話起點。 此外,只需幾個步驟即可將背景照片上傳到您的個人資料。
LinkedIn背景照片的想法
如果您不確定應該添加哪種類型的背景照片,這裡有一些想法可以幫助您的個人資料脫穎而出。 您可以上傳代表以下內容的照片:
- 您的工作空間
- 您的產品或服務
- 你服務的人
- 您可以為潛在客戶提供的好處
- 個人品牌核心的事業或使命
3.領英頭條
LinkedIn 標題是您的 LinkedIn 個人資料中最重要的方面之一。 這是您希望包含有關您所做的事情以及如何幫助潛在客戶的明確信息的地方。
這是一個可用於創建自己的 LinkedIn 標題的等式:
[您的職位]:幫助[目標受眾]實現[結果]
示例 LinkedIn 標題
- 客戶經理:幫助客戶成功經理取悅客戶
- SDR:幫助小型企業將潛在客戶轉化為客戶
- 客戶經理:幫助 B2B 企業製定有效的入站營銷策略
4. 領英摘要
您的摘要是您有機會更詳細地描述自己以及您為目標受眾提供的價值的地方。 您的個人品牌可以在您的摘要中大放異彩。 包括您的理想客戶希望顯示您對他們及其行業了解多少的關鍵字。
LinkedIn 摘要中的一個很好的經驗法則是 3x3 方法:三個段落,三個或更少的句子,包含您的關鍵字,最後一個清晰的 CTA。
5.LinkedIn職位描述
列出你以前的職位和在那里工作的時間範圍。 在描述您的角色並包括您取得的成果時,請超越自我。 例如:
- 客戶保留率提高 80%
- 銷售頁面轉化率提高了 200%
- 幫助 B2B 客戶簡化銷售流程,將銷售額提高 90%
分享這些結果向潛在客戶展示了您可以如何幫助他們。 另外,他們可能知道您以前的一些公司的相互聯繫——這是在 LinkedIn 上建立信任關係的另一種方式。
如何在 LinkedIn 上銷售
優化您的 LinkedIn 個人資料後,就該啟動您的社交銷售策略了。 社交銷售的目的是與潛在客戶建立關係——以下是在 LinkedIn 上與他們建立聯繫的方法。
1. 尋找潛在客戶
LinkedIn 搜索工具非常強大,是在目標受眾中尋找新聯繫的最佳方式之一。 輸入主要搜索關鍵字後,您可以按以下類別過濾結果:
- 人們
- 工作
- 帖子
- 團體
- 活動
- 公司
- 學校
- 培訓班
- 服務
如果您對高級搜索感興趣,您的銷售團隊可以投資LinkedIn Sales Navigator 。 它連接到您的 CRM 並提供高級搜索功能,幫助您搜索理想的潛在客戶和公司。 此外,您將獲得定制的潛在客戶建議,這將使勘探過程更容易。
2.加入與你的理想客戶相關的團體
LinkedIn 群組使您能夠接觸到更廣泛的潛在客戶受眾。 加入與您的行業、產品或服務相關的群組,並加入任何可能吸引您的理想客戶的群組。
雖然您可以在小組中成為一名飛人並研究前景,但當您與小組互動時,您會發現建立聯繫會更加成功。 參與對話,留下有意義的評論,並分享小組成員可以從中受益的相關內容。
3.發布有價值的內容
您是否知道62% 的 B2B 買家通過分享相關內容和見解來回應與買家建立聯繫的銷售人員? 銷售代表可以通過分享與潛在買家直接相關的內容來實現這些結果。
如果您不確定要分享什麼,這裡有一些內容創意可以支持您的社交銷售工作:
- 及時的行業新聞
- 新研究
- 實例探究
- 客戶評價
創建 LinkedIn 帖子,突出顯示與您的理想客戶交談的見解,並在評論中激發對話。 標記可能會發現您的內容有趣的相關人員以進行對話。 隨著越來越多的人分享您的內容並與之互動,它的影響力就越大,它就越有可能接觸到您的目標受眾。
密切關注評論部分,看看評論過的人是否適合您的產品或服務。 一旦你開始與他們交談,你就有更好的機會建立牢固的聯繫。
4. 發送個性化連接請求
您回复陌生人的隨機消息的可能性有多大? 機率可能不是很高。 當您發送連接請求時,請對消息進行個性化設置,使其直接與客戶端對話。
- 你們有相互聯繫嗎?
- 你們都是與您所在行業相關的 LinkedIn 群組的成員嗎?
- 他們是否與您分享的內容進行了互動?
- 您與他們的 LinkedIn 個人資料有聯繫或相關的特定方面嗎?
這些只是您在向 LinkedIn 連接請求添加個人風格時可以問自己的幾個問題。
5.網絡和建立連接
LinkedIn 是尋找和建立聯繫的絕佳起點。 接受您的個性化連接請求後,您可以在 LinkedIn 上繼續對話並培養關係。
最終,您需要將對話脫機以繼續銷售流程。 當您覺得客戶已準備好時,您可以安排電話或 Zoom 會議,以更好地了解他們的需求。 從那裡,您將能夠創建一個自定義解決方案來解決他們面臨的挑戰。
在 LinkedIn 上通過社交銷售獲得成功
社交銷售是一種非常有用的銷售工具,可以讓銷售代表與潛在客戶建立更牢固的聯繫。 借助社交銷售策略,您的銷售團隊可以確定非常適合您的產品或服務的潛在客戶,從而帶來更多銷售機會和達成交易。 與員工倡導計劃配合使用時,您會發現更多的社交銷售成功。