上升的 3 個法律趨勢（以及您的公司如何利用技術取得成功）

越來越多的公司正在走向數字化，以適應遠程工作人員、滿足客戶期望並提高效率。

傳統上，法律行業一直對採用新技術猶豫不決。 然而，與許多其他行業一樣，大流行使公司有必要投資新技術以保持遠程運行並滿足客戶新的數字驅動期望

但改變可能是一件好事：全國許多中小型律師事務所，從事各種不同類型的法律，報告說在採用法律技術後效率有所提高。

亞特蘭大 DeMedeiros Injury Law 的創始人 Rick DeMedeiros 說：“技術不再被視為不可逾越的東西或惡魔。” “越來越多的律師不僅將技術視為一種資源，而且將其視為幫助他們茁壯成長的必要條件。”

以下是正在興起的三種法律技術趨勢，以及您的公司，無論您從事何種法律類型，都可以如何利用新技術在現在和未來取得卓越成就。

1. 選擇基於雲的軟件而不是本地軟件

軟件通常採用以下兩種方式之一：要么安裝到您的機器或服務器上，要么您可以通過在線雲訪問它。

隨著越來越多的人遠程工作，公司看到了員工可以從任何地方訪問的基於雲的軟件的好處，律師事務所也不例外。 其中一些好處包括：

• 能夠遠程訪問文檔
• 使用訪問控制來保護機密文件的安全
• 組織文檔和信息，以便遠程團隊更容易找到它們
• 能夠訪問確保數據安全的安全性和更新
• 與本地解決方案相比，前期成本更低

根據 Capterra 的 2021 年法律管理調查*，接受調查的律師中有 56% 表示他們使用的軟件解決方案中有一半以上是基於雲的。

根據 DeMedeiros 的說法，法律案件管理軟件尤其如此。

“絕對一切都在向基於雲的軟件發展，”DeMedeiros 說。 “儘管大流行在不久的將來會結束，但大多數律師都希望獲得能夠讓他們在世界任何地方工作的資源。”

大多數法律案件管理軟件都是基於雲的或提供基於雲的選項，這使律師可以輕鬆地從辦公室過渡到在家或在旅途中。

Zola Suite是一個基於雲的法律案件管理軟件平台，允許用戶從多個設備訪問他們的帳戶和數據。 （來源）

2. 加大對營銷軟件的投資

營銷對律師事務所來說一直很重要，但現在，隨著世界上越來越多的人在 COVID 後繼續在線，比以往任何時候都更重要的是，不僅要保持在線可見，還要通過持續的溝通與客戶建立信任。

Price Benowitz LLP 公司的創始合夥人 Seth Price 說，他的公司意識到，當公司開始發展時，他們需要在營銷方面進行更多投資。 他們想要改善客戶體驗並決定投資客戶關係營銷 (CRM) 軟件。

普萊斯說他們肯定看到了好處，包括：

• 簡化的工作流程
• 更好地洞察客戶需求
• 改進的預測

總體而言，該律師事務所開始使用 CRM 軟件時，其戰略變得更加以客戶為中心。

“營銷可以幫助律師事務所在與客戶交談時脫穎而出，並與他們建立更持久的關係，”普萊斯說。 “這不僅僅是為了提高您公司的知名度，而是要真正與您的客戶建立聯繫。”

Price 的公司決定使用 Law Ruler，因為它是一款具有 CRM 功能的法律實踐管理工具，直接面向法律界人士。

Law Ruler用戶可以通過平台與客戶實時發短信（來源）

3. 自動化日常和管理任務

高達 86% 的律師表示，他們在行政工作上花費了太多時間，而沒有足夠的時間從事法律工作。

位於伊利諾伊州內珀維爾的 KCO Legal, Inc. 的律師兼合夥人 Tim Nitsch 認為，隨著客戶希望提高支付費用的透明度，以及隨著技術改變法律專業人士的時間分配方式，法律行業正在從計費時間結構轉向。

相反，Nitsch 預測律師將獲得薪水並從事固定費用項目。

“計費時間要求獎勵效率低下，”Nitsch 說。 “隨著律師事務所轉向固定費用支付，效率變得至關重要。 自動化將是律師事務所提高效率和盈利的前進方向。”

根據 Capterra 的研究，74% 的公司已經嘗試將任務自動化。 大多數公司已經看到他們自動化的任務有所改善。

通過自動化其中一些管理任務，律師可以回到他們最擅長的工作，而不會浪費時間在以下任務上：

• 安排會議
• 項目管理
• 客戶攝入
• 發送發票

諸如合法計費軟件之類的軟件還允許用戶設置定期發票和提醒。

LeanLaw使用戶可以輕鬆跟踪賬單和發票，並設置自動計費（來源）

法律技術趨勢可以幫助您的公司為未來做好準備

法律技術和軟件為法律界人士提供了很多機會。 公司可以使用技術來自動化日常任務，以便律師可以花更多時間從事法律工作，推銷他們的律師事務所以建立更強大的客戶群，並在遠程工作時讓他們的工作更容易獲得。

最後，隨著您的公司走向數字化，您需要考慮您的公司將如何保護其數據和信息免受勒索軟件和網絡攻擊。

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方法

Capterra 的 2021 年法律管理調查於 2021 年 5 月在 401 名法律專業人士（其中 240 名是律師）中進行，以了解有關律師事務所自動化、安全和其他實踐的更多信息。 受訪者在小型（1 到 14 名律師）和中型（15-49 名律師）律師事務所進行了全職工作篩選。 該調查排除了沒有員工的單獨從業者。

注意：本文中選擇的應用程序是在上下文中顯示功能的示例，不作為認可或推薦。 它們是從在出版時被認為可靠的來源獲得的。