潛在客戶資格分步指南：什麼是潛在客戶資格以及如何將其自動化至 10 倍結果
已發表: 2022-06-16今天我將向您展示如何自動化潛在客戶資格，以便您可以改善潛在客戶，找到理想的客戶，並為您的銷售團隊提供更多合格的潛在客戶。
面對現實吧。 您可能擁有大量潛在客戶，但如果您的銷售團隊沒有足夠的資源或能力來確定潛在客戶的資格，那麼您手頭上的情況就很糟糕了。
使用像 MobileMonkey 這樣的自動潛在客戶生成工具，您可以更有效地為 Unicorn Land 鋪平道路。 通過自動化潛在客戶資格，您可以設置一個簡化的流程，將獨角獸與驢分開——這樣您的銷售團隊就可以專注於與獨角獸客戶達成交易。
讓我們上路，走快車道到獨角獸樂園。 這是你的地圖：
- 什麼是領導資格？
- 為什麼領導資格很重要？
- 如何自動化潛在客戶資格分步教程
與 Larry Kim 一起參加今天的網絡研討會！
或註冊免費重播
了解有關 MobileMonkey新工具的所有信息，重點關注10 倍 Instagram 參與度的工具，並將 Instagram 轉變為您業務的收入驅動力。
什麼是領導資格？
潛在客戶資格是識別最有可能從您的企業購買產品或服務的潛在客戶的過程。 換句話說，它會挑選出認真的潛在客戶，並將他們與普通的櫥窗購物者區分開來。
為了使潛在客戶合格，大多數銷售代表使用既定的框架和潛在客戶評分系統。 他們提出問題或進行研究，根據每個響應或數據點分配分數。
然後他們使用總分來確定潛在客戶是否是銷售合格的潛在客戶 (SQL)。 通過這種方式，他們可以就追求哪些潛在客戶做出數據驅動的決策。
為什麼領導資格很重要？
平均銷售漏斗吸引了各種各樣的潛在客戶。 您不能指望將所有這些都轉化 - 但您需要知道在哪里分配您的潛在客戶培育工作。
有了可靠、可重複的潛在客戶資格認證工作流程，您的團隊可以做出更明智的決策並更高效地工作。 通過自動化工作流程，您可以簡化流程並降低成本，同時提供更多銷售線索。
如何自動化潛在客戶資格：分步指南
讓我們使用 MobileMonkey 構建一個示例潛在客戶資格流程。 您可以自定義以下步驟以適合您的銷售流程和理想的客戶資料。
- 步驟#1：創建一個鉛磁鐵
- 第 2 步：設置自動潛在客戶捕獲表單
- 第 3 步：提出符合條件的問題
- 第 4 步：標記您的高質量獨角獸潛在客戶
- 第 5 步：向您的銷售團隊提供合格的潛在客戶
如何自動化鉛資格認證步驟 1：創建鉛磁鐵
為了吸引潛在客戶並讓他們進入您的銷售渠道，請提供有價值的鉛磁鐵。
根據您的業務類型，您的鉛磁鐵可能會提供：
- 創新研究報告
- 解決關鍵客戶痛點的指南
- 首次客戶的折扣代碼
對於此示例，我們的主要磁鐵是由 MobileMonkey 首席執行官 Larry Kim 主持的新網絡研討會。 我們設計它是為了吸引尋求通過消息傳遞自動化實現 10 倍 Instagram 增長的潛在客戶。
如何自動化潛在客戶資格步驟＃2：設置自動潛在客戶捕獲表格
接下來，為潛在客戶提供一種訪問您的鉛磁鐵的方法。 通過使用社交媒體自動生成潛在客戶，您可以將潛在客戶添加到您的漏斗中並引導他們完成您的潛在客戶資格流程，而無需您的營銷團隊手動處理請求。
使用 MobileMonkey，您可以在幾分鐘內設置自動消息傳遞工作流。 轉到自動化界面並創建一個新的免費電子書/白皮書下載優惠。
對於此示例，我們將使用 Instagram 作為我們的消息傳遞渠道。 您還可以選擇 Facebook 或 SMS，並且可以在初始設置後配置多個輸入。
然後單擊添加輸入按鈕以選擇觸發器。 您可以根據 Instagram 實時聊天、帖子互動、故事提及或 DM 自動發送消息。
對於這個例子，我們將使用Instagram 關鍵字，它會提示自動 DM。 默認情況下，自動化模板會在詢問三個符合條件的問題之前收集潛在客戶的電子郵件和電話號碼——這對於本示例來說非常理想。
接下來，指定一個關鍵字來觸發自動化。 如果您希望自動化吸引很多向您發送消息的人，請選擇一個相對常見的關鍵字，或者選擇一個獨特的關鍵字來建立一個更獨特的渠道。
如何自動化潛在客戶資格認證步驟 #3：提出資格認證問題
添加關鍵字後，設置工作流程以從潛在客戶那裡收集聯繫數據。 該模板會自動詢問潛在客戶的電子郵件地址和電話號碼，但您可以添加或刪除聯繫人小部件，或在您的品牌聲音中改寫它們。
然後設置一些限定問題來識別 SQL。 根據您的理想客戶創建一個問題列表，詢問以下信息：
- 業務角色或職位
- 公司規模或行業
- 產品或服務的預算
- 做出購買決定的時間框架
對於此示例，我們正在尋找希望使用消息傳遞自動化實現 10 倍 Instagram 增長的潛在客戶。 因此，我們將詢問他們的公司名稱和規模、業務角色和社交媒體帳戶規模，以確定他們是否是決策者以及他們是否合適。
在收集了您需要的所有數據來確定潛在客戶的資格後，將鉛磁鐵發送給他們。 您可以通過 DM 發送或使用他們的電子郵件地址或電話號碼通過 SMS 或電子郵件發送。
自動標記已收到您的鉛磁鐵的潛在客戶也很有幫助。 這樣您就可以在以後自動培養潛在客戶，或者避免兩次發送相同的資產。
如何自動化潛在客戶資格步驟＃4：標記您的高質量獨角獸潛在客戶
現在是時候處理您收集的潛在客戶並識別任何獨角獸了。 打開 Unicorn Detector 設置以設置您自己的自定義過濾器。
我們考慮合格的潛在獨角獸潛在客戶，因為他們符合我們理想的客戶檔案並且可能會購買。 我們考慮所有其他的驢頭，因為它們不適合這個機會，
對於這個例子，假設我們正在尋找擁有相對大量 Instagram 受眾的大公司。 使用我們在合格問題中設置的屬性，我們可以識別出符合此配置文件的潛在客戶。
如何自動化潛在客戶資格步驟#5：向您的銷售團隊提供合格的潛在客戶
最後，您可以在您的銷售團隊中循環，並在您確定合格的潛在客戶時自動通知他們。 要設置通知，請返回輸入觸發器——在本例中為Instagram 關鍵字。
在工作流結束時，單擊以添加新小部件。 從列表中選擇通知。
選擇電子郵件並為您的銷售團隊添加主題行和電子郵件地址。 在正文中添加相關屬性，例如客戶和公司名稱。 小部件會自動添加對話鏈接。
要配置通知郵件的條件，請單擊右上角的箭頭圖標。 然後單擊屬性並選擇與您的理想客戶一致的屬性。 對於此示例，我們將選擇我們添加為 Unicorn Detector 過濾器的屬性。
您還可以在工作流程中添加重新參與序列，使您的團隊能夠自動培養潛在客戶。 例如，您可以使用短信營銷與獨角獸線索重新建立聯繫，並跟進他們對您的線索磁鐵的體驗。
通過自動潛在客戶資格找到您合格的獨角獸潛在客戶
聽說？ 這是您的銷售團隊跟進您的自動潛在客戶資格鑑定工作流程確定的所有獨角獸潛在客戶的聲音。
或者它可能是-如果您按照上述步驟啟動您自己的潛在客戶自動化。 立即免費試用 MobileMonkey 並開始簡化您的銷售流程。
關於潛在客戶資格的常見問題解答
將潛在客戶視為合格潛在客戶的 5 項要求是什麼？
銷售團隊通常使用一組四個、五個或六個特徵來評估潛在客戶。 這些框架幫助銷售代表根據一組標準問題而不是客觀評估來確定潛在客戶的資格。
什麼是潛在客戶資格框架？
使用以下五個框架之一來收集數據並確定潛在客戶的資格。 根據您要賣給誰以及您要賣什麼，有些工作比其他人更好。
ANUM
ANUM 框架考慮了權威、需求、緊迫性和金錢。 它優先考慮潛在客戶做出購買決定的權力。
班特
BANT 框架著眼於預算、權限、需求和時間表。 由於它最重視預算，因此非常適合高價產品和服務。
冠軍
CHAMP 框架評估潛在客戶的挑戰、權威、金錢和優先級。 它側重於解決方案是否真正解決了潛在客戶的痛點，並有助於了解較少的潛在客戶。
頭暈的
FAINT 框架審查潛在客戶的資金、權限、興趣、需求和時機。 這是唯一考慮興趣的技術，因此非常適合冷線索和新潛在客戶。
醫生
MEDDIC 框架往往是最複雜的，它評估以下特徵：
- 指標，或者潛在客戶希望通過您的產品或服務實現什麼目標？
- 經濟買家，或者誰是購買的決策者？
- 決策標準，或者潛在客戶在決定購買時會考慮什麼？
- 決策過程，或者潛在客戶使用什麼技術來做決定？
- 識別痛點，或者潛在客戶想要解決什麼問題？
- 擁護者，還是組織已經有人相信你的產品或服務？
從 MOBILEMONKEY 獲取新的參與工具以在 INSTAGRAM 和 FACEBOOK中增加您的受眾
為創作者、影響者、藝術家、品牌和 D2C 企業增加 Instagram 和 Facebook 追隨者並使用新工具進行互動。 註冊成為第一個使用通過 Instagram DM 產生精英參與的工具的人。
重要的後續步驟
- 立即在 MobileMonkey 中創建您自己的自動化銷售漏斗。 立即免費開始。
- 與其他愛好者交談並了解聊天機器人。 加入 MobileMonkey Island，我們的 Facebook 群組由 40K 營銷人員和企業家組成，隨時準備支持您。
- 使用聊天機器人大學提升您的營銷績效，這是一個免費的聊天機器人教程和聊天營銷人員培訓區。