潛在客戶資格：了解如何銷售更多

潛在客戶資格是定義哪些消費者最有可能在未來一段時間內購買的過程。 要應用此策略，有必要分析聯繫人所在的購買旅程階段，並研究他與理想客戶檔案的一致性程度。

來到貴公司的潛在客戶是否有可能成為付費客戶？ 他準備買多少？ 這些都是鉛資格認證過程中的關鍵問題。

無論在產生合格潛在客戶方面付出了多少努力，我們都知道並非所有獲得的聯繫人都會成為客戶。 那麼，如何識別那些最有可能轉化並為他們奉獻更多的人呢？ 這正是鉛資格的使命。

繼續閱讀並了解有關這個重要主題的所有信息！

• 什麼是領導資格？
• 為什麼要獲得潛在客戶資格
• 鉛資格何時開始？
• 潛在客戶資格：3 種主要潛在客戶類型
• 如何獲得潛在客戶資格？
• 鉛資格的主要方法
• 結論

什麼是領導資格？

潛在客戶資格是定義哪些潛在客戶或潛在客戶在未來期間更有可能購買的過程。

為了應用這種銷售策略，有必要對聯繫人所在的購買旅程階段進行分析，並研究它與理想客戶檔案的匹配程度。

但是，必須指出，有不同類型的資格，最好的資格將取決於您的業務類型、您所在的市場利基、來自您的公眾人物以及其他特徵。

在許多情況下，即使是那些尚未處於理想購買時機的聯繫人也可以被認為有資格繼續與公司合作，直到他們成熟並可以被發送到銷售部門。

為什麼要獲得潛在客戶資格

潛在客戶資格的主要目標是減少您的銷售團隊與不會購買的潛在客戶花費的時間。 在商業部門，時間就是金錢，比其他任何地方都重要。

但是，此外，正如我們在本文開頭提到的那樣，潛在客戶資格有助於識別您的基礎中最有可能轉換並因此成為客戶的聯繫人。 通過這種方式，更容易知道優先考慮哪些事項以及在哪些事項上投入更多的時間和精力。

鉛資格何時開始？

潛在客戶資格從這些聯繫人的生成開始，即從潛在客戶捕獲開始。 因此，您必須在所使用的籌款資源中提出戰略性問題，從而促進資格和受眾定位。

關於潛在客戶生成的一些信息

潛在客戶生成是尋求增加市場參與度的公司的重要實踐。 畢竟，產生潛在客戶使組織有更多的銷售機會，並與潛在買家建立更密切的關係，有助於建立信譽、信任和興趣。

並且通過良好的營銷計劃，這種構建從購買日的第一階段開始：當用戶發現他有問題或需要並開始尋找解決方案時。

您可能知道，為了產生潛在客戶，公司首先需要創建轉換渠道。 對於在虛擬商店中應用入站營銷活動的入站商務，這是產生合格潛在客戶並使用彈出窗口的一個很好的例子，該策略在首次購買時提供特別折扣或免費送貨，以換取訪客的電子郵件。

但是，我們知道並非所有在這些操作中獲得的聯繫人都會成為客戶。 這就是為什麼從一開始就確定那些最有可能在籌款中轉變的人如此重要，從而能夠在他們身上投入更多的時間和精力。

另請閱讀：什麼是以及如何制定電子商務營銷計劃？  

潛在客戶資格：3 種主要潛在客戶類型

為了讓您更容易理解潛在客戶資格的含義，我們組織了一份簡要指南，其中包含以下 3 種主要類型的潛在客戶。

1) 營銷合格線索 (MQL)

2) 銷售合格線索 (SQL)

3) 不合格的線索

1) 營銷合格線索 (MQL)

顯然，MQL（營銷合格線索）具有公司理想的客戶檔案，但他們並不總是為購買決策做好準備。 它們通常出現在旅程的第一階段。

因此，必須通過相關且有針對性的內容來培養他們，以教育和提供有關產品和服務的更多信息，從而遵循潛在客戶資格流程的步驟。 在這種情況下，使用鉛營養非常普遍，例如電子郵件營銷。

2) 合格的銷售線索 (SQL)

SQL（銷售合格潛在客戶）是已經對其信息進行分析的潛在客戶，真正符合公司理想的客戶檔案並且更有可能購買，因此他們值得更多關注。

在這個階段，潛在客戶通常已經在銷售團隊中。 如果不是，營銷團隊最好傳遞聯繫人，以便賣家可以啟動更有效的商業方法。

3) 不合格的線索

不合格的潛在客戶尚未準備好購買，並且沒有理想的客戶資料。 因此，它們值得更少的努力，並且可以被定向到數據庫。

如何獲得潛在客戶資格？

但是，到底要怎麼做這個劃分，了解每個leads處於哪個階段呢？

正如您已經可以想像的那樣，您將需要技術的支持。 最常用的資源是營銷自動化軟件e CRM （客戶關係管理）銷售。

一個好的硬件提供諸如潛在客戶評分之類的功能，當他們與公司的材料交互時，它會對聯繫人進行評分。

此外，您可以使用一些潛在客戶資格認證方法，在評估其基礎中的每個聯繫人時更加自信。 繼續閱讀並了解更多關於它們的信息。

鉛資格的主要方法     

尋找潛在客戶和確定潛在客戶資格的階段對於您的公司持續接收潛在客戶的聯繫至關重要，從而確保為 CRM 提供極有可能成為銷售轉化的機會。

但是，要做到這一點，除了了解潛在客戶資格的概念之外，您還必須了解滿足這些要求的主要方法。 所以，看看下面的一些！

班特

BANT 是一種潛在客戶資格認證方法，如果潛在客戶滿足以下標準中的至少 3 個，則確定他們已準備好購買。

• 獲取報價：第一個資格階段是從分析潛在客戶購買產品或服務的財務能力進行的。
• 權威：一些採購流程涉及多個決策者，請確保您與具有購買力的人打交道。
• 需求：考慮潛在客戶對您的服務或產品的需求程度。 避免賣給那些你買的東西不會成功的人。
• Moment（緊迫性） ：領先的緊迫性是什麼？ 他在多大程度上優先考慮僱用解決他所遇到問題的方法？ 他明白不選擇資源的危害嗎？ 急於招聘和解決問題的客戶往往更有資格。

這些要求中的每一個都由首字母縮寫詞 BANT 表示，由以下英文單詞組成：

• 預算（預算）
• 權威（權威）
• 需要（需要）
• 時機（時刻）

因此，您可以使用這 4 個排名標準來評估您的團隊是否正在與準備好在未來繼續前進的潛在客戶互動。 銷售漏斗。

冠軍

CHAMP 是挑戰、權威、金錢和優先級的首字母縮寫詞，意思是：

• 挑戰
• 權威
• 錢
• 優先級

這種方法與 BANT 模型非常相似，主要區別在於對接觸所面臨挑戰的分析。 例如，此方法中的主要問題之一是：“潛在客戶是否與貴公司提供的解決方案兼容？” 這是確定潛在客戶和確保客戶滿意的核心問題。

FAINT 和 ANUM

分析類似於 BANT 和 CHAMP 的元素的方法的其他選項是：

• FAINT ：資金（金錢）、權威、利益、需要和時間的首字母縮寫。
• ANUM ：權威、需要、緊迫和金錢的首字母縮寫。

GPTC

GPTC 方法在英語中的意思是：目標、計劃、挑戰和時間表。 翻譯成葡萄牙語，這些術語意味著目標、計劃、挑戰和時間。

• 目標：領導想要達到什麼目標？ 他有什麼目標和目的？ 它們是否與您的品牌目標一致？
• 定價：領導者為實現戰略目標制定了哪些行動計劃？ 貴公司提供什麼有助於實現這些目標？
• 挑戰：潛在客戶需要解決哪些痛點或需求？ 你的公司能幫助他們嗎？
• 時間：解決方案需要應用多長時間？ 做這件事有緊迫感嗎？

回答上述問題將幫助您確定基地中的潛在客戶。

結論

現在您知道什麼是潛在客戶資格並掌握了執行此步驟的主要方法，您現在可以優化流程和業務規劃，並提高團隊營銷和銷售的生產力。

通過這種做法，您可以減少與永遠不會成為買家的聯繫人接觸的時間。

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