行銷機構應該信賴的 10 個潛在客戶開發最佳實踐
已發表: 2024-05-14行銷機構應該信賴的 10 個潛在客戶開發最佳實踐
作者：勞倫斯‧戴無論您是建立新的行銷機構還是嘗試發展現有業務，都必須擁有尋找新客戶的系統。 小型企業的潛在客戶開發最佳實踐可以採取多種形式，理想的策略組合取決於您的行銷利基、目標和其他因素。 透過了解潛在客戶開發最佳實踐，您可以更輕鬆地制定量身定制的計劃，以找到並成功吸引更多夢想客戶。
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讀完這篇文章後，您將掌握專業人士如今用來發展其代理商的 10 種策略。 調整它們以適合您的行業和偏好，並觀察您的潛在客戶管道填滿。
1. 定義您理想的客戶檔案
小型企業的有效潛在客戶開發需要明確您的目標受眾是誰。 讓受眾成為焦點的最佳方法是建立理想的客戶檔案 (ICP)。
這種經過時間考驗的做法在向數位和新媒體的轉型中得以倖存，有一個很好的理由：它簡單，而且有效。 我們的想法是製作一個虛構的角色來代表您機構的夢想客戶。 身為人類，我們天生具有同理心並被敘事所吸引，而 ICP 則利用了這種自然傾向。
例如，假設您的代理商主要與餐飲業的客戶合作。 您可以說您的理想客戶是年收入超過 80 萬的本地時尚企業。 這並沒有讓您清楚地了解如何溝通以吸引符合您標準的潛在客戶。
相反，您可以建立以下 ICP：
- 人口統計：
- 姓名：吳安東尼
- 年齡：38
- 地點：愛達荷州博伊西市中心
- 職業：餐廳老闆
- 年收入：825,000
- 教育背景： 地區烹飪學校
- 優先：
- 熱衷於探索新的烹飪體驗和趨勢，並將創新菜單帶到家鄉
- 重視採用新鮮當地食材製成的優質食品
- 重視與當地農民建立強大的夥伴關係
- 尋求與具有相同社會和環境意識價值觀的企業和影響者建立合作夥伴關係
- 行為：
- 定期使用 Instagram 和 TikTok 發現新餐廳和烹飪趨勢，並分享業務內容
- 喜歡參加美食節、快閃活動、會議和其他行業聚會
- 挑戰：
- 平衡菜單開發的創造力和獲利能力
- 管理勞動成本和員工流動率
- 在他的城市之外接受媒體採訪
- 在周中的日子裡，餐廳人滿為患
透過創建 ICP，現在可以更輕鬆地創建潛在客戶生成流程，讓您的代理商直接面對像安東尼這樣的客戶。 您不必在每次製作訊息傳遞時都查看特徵列表，因為與更一般的抽象相比，更容易直觀地連接並記住 ICP 的關鍵特徵。
要建立您自己的 ICP，請按照上面的範本並填寫您理想客戶的資訊。 請隨意在每個類別中添加更多積分。 找到與您的 ICP 相關聯的庫存圖像也很有用，因為這可以更輕鬆地將角色形象化為真人。
2.利用本地搜尋引擎優化
優化本地搜尋結果的可見性是一個很容易被忽視的潛在客戶生成想法，因為許多企業關注的是廣泛的 SEO 結果而不是本地績效。 但是，當談到尋找更多本地數位行銷線索時，這些本地搜尋引擎結果頁面 (SERP) 就是神奇發生的地方。
以下是一些讓您的代理商在本地搜尋中更容易被發現的策略：
- 建立 Google 商家資料並使其盡可能完整，包括更新、常見問題部分和圖片
- 在您的網站內容中使用基於本地的關鍵字
- 跨 Yelp 和 YellowPages 等目錄建立本地引用
- 在其他本地網站上建立反向鏈接
- 創建與本地相關主題相關的內容
3. 實施基於激勵的推薦計畫：
您的業務的最佳傳播者是您現有的滿意客戶。 透過激勵他們進行推薦，讓他們可以輕鬆地宣傳您的代理商有多出色。
無論您的代理商的規模或位置如何，這種潛在客戶開發的想法都是有效的，因為人們往往更重視來自值得信賴的個人的個人推薦，而不是其他類型的有意銷售的訊息傳遞。
考慮為您的推薦計劃提供以下激勵措施：
- 未來服務折扣
- 為推薦人和被推薦人提供免費贈品或福利（例如，使用白標廣告管理平台免費一個月）
- 成功推薦的現金或禮品卡
4.使用播客廣告
播客的激增為小型企業創造了潛在客戶開發的新機會。 無論您的利基市場是什麼，肯定會有一個或多個播客適合您的目標族群。
播客廣告成功的關鍵是選擇您的理想客戶可能會收聽的節目。 然後，確保您的廣告反映了您機構的品牌形象。 無論您還是播客主持人閱讀廣告，廣告所使用的語言和語氣都應該真實地體現您的品牌個性。
要追蹤來自此潛在客戶開發理念的業務，請為您在其上做廣告的每個播客創建唯一的折扣代碼。 這樣可以輕鬆衡量播客廣告的投資報酬率 (ROI)。
5. 製作高品質、有價值的內容
即使新的格式和平台出現，高品質的內容仍然是吸引潛在客戶的基石。 無論您是創建部落格、照片、影片還是播客，數量永遠不應該勝過品質。 您的輸出應該反映目標受眾的真正需求、興趣和挑戰，為他們提供見解和解決方案。
您可以使用 ICP 來指導您的內容創建，但不要就此止步。 以下是產生內容創意的更多策略：
- 調查客戶的興趣和痛點
- 查看競爭對手的內容
- 查看您所在領域的 Google 搜尋趨勢
- 分析社群媒體參與度，看看哪些內容能引起受眾的共鳴
- 與產業影響者合作進行客座貢獻或採訪
6.優化您的網站以提高轉換率
您可以為您的小型企業嘗試不同類型的潛在客戶開發，但如果您的網站沒有轉化，您的努力將毫無價值。 您的網站和登陸頁面是行銷機構潛在客戶生成流程中的關鍵節點，因為這是捕獲潛在客戶聯絡資訊的地方。
為了優化轉化，請確保您的網站設計精美、易於導航並反映您的品牌。 除了註冊您的電子報之外，鼓勵訪客分享他們的電子郵件地址也是有效的。 這可以是任何類型的免費鉛磁鐵，例如電子書或模板。
確保您的號召性用語按鈕可見，並且至少有一個出現在首頁上方。 最後，不要太執著於你的設計：始終進行 A/B 測試以不斷優化它以獲得更多轉換。
7.利用社群媒體平台
如今，許多代理商網路都是在網路上進行的，無論是與潛在合作夥伴還是潛在客戶。 在社群媒體平台上為小型企業創造潛在客戶的最佳方式是積極參與。 定期創建高價值內容並與追蹤者互動將使您的機構接觸新受眾並為您帶來潛在客戶。
有關如何使用 LinkedIn 開發潛在客戶的見解，請查看征服本地播客的這一充滿見解的劇集：
8. 實施電子郵件行銷活動
流行的潛在客戶開發技巧來來去去，但你年復一年可以信賴的技巧是老式的電子郵件。 由於成本相對較低且易於實施，電子郵件行銷是小型企業潛在客戶開發和培育的強大引擎。 另外，與社交媒體等一些更實用的策略不同，電子郵件可以充當基本上自動化的潛在客戶開發管道。
為了最大限度地發揮電子郵件行銷平台的影響，請使用以下策略：
- 個人化您的內容：根據使用者偏好或行為對內容進行個人化是使其更引起共鳴和難忘的好方法。
- 細分您的受眾：不要向清單中的每個人發送相同的自動電子郵件流，而是將其分成更小的部分。這使您能夠創建更有針對性的相關內容。
- A/B 測試流程中的每封電子郵件：為了隨著時間的推移提高投資報酬率，請嘗試不同的標題、內容、顏色和發送時間，看看什麼可以獲得最佳的開啟率和點擊率。
9.使用帳戶為基礎的行銷策略
並非所有潛在客戶都是平等的，基於帳戶的行銷 (ABM) 承認高價值帳戶可能需要特別注意。 如果這些帳戶關閉，將為您的機構帶來更多收入，因此有必要花更多時間進行外展和培育。
例如，作為代理商所有者，您不僅可以讓自動電子郵件流完成工作，還可以親自聯繫高價值的潛在客戶，看看他們是否有任何問題，並確保他們知道您可以幫助他們。
10.投資付費廣告
小型企業的潛在客戶開發不必局限於獲得自然流量的方法。 Google 和 Meta 等平台上的付費廣告可以在您的策略中發揮作用，幫助您吸引更多人關注您的代理商，而不是等待 SEO 優化啟動或社交媒體帳戶成長。
要創建可轉換的廣告活動，請返回您值得信賴的 ICP。 測試不同的品牌廣告創意和文案，不要害怕刪除那些沒有效果的廣告。 迭代優化是使用付費廣告產生潛在客戶的關鍵。
