法律營銷：每個律師事務所網站優化用戶體驗所需的 4 件事

當潛在客戶在尋找律師時，《美國律師》發現客戶僱用一家律師事務所而不是另一家律師事務所的主要原因是主題專業知識。 當客戶在網上找到您時，您的律師事務所網站應證明該主題的專業知識。 在本法律營銷系列的第一部分中，我們探討了律師網站 SEO 的基本技術，並指出定位本地關鍵字、確保收錄在 Google Places、按業務領域劃分和優化用戶體驗是優化律師事務所網站的必要組成部分搜索。

今天，我們將深入研究用戶體驗優化。 曾在全國律師事務所網站上工作的高級 SEO 分析師 Robert Ramirez 將這四件事確定為律師事務所網站的不可協商因素：

1. 律師撰寫的高質量內容
2. “新聞”部分
3. 訂婚對象
4. 律師簡介

1. 律師撰寫的優質內容

在撰寫與潛在客戶交談的內容時，拉米雷斯指出，沒有人比律師自己更了解訪問者的痛點。

“律師知道他們的潛在客戶最常遇到的問題和擔憂的類型，”拉米雷斯說。 “這就是為什麼他們要么自己在律師事務所網站上編寫內容，要么積極參與該內容的創建，這一點至關重要。”

無論內容是靜態頁面、博客還是文章，律師都不應害怕捲起袖子參與寫作過程。 如果您的律師事務所選擇聘請專業作家，律師仍應“指導頁面的外觀和感覺，”拉米雷斯說。

“首先，擔心在您的網站副本中與您的潛在客戶交談，”拉米雷斯說。 “首先專注於傳達您的知識和專業知識，而不是在內容中放置關鍵字。 為您的客戶而不是搜索引擎寫作。”

2.“新聞”部分

“新聞中”或媒體頁面充當您的律師事務所接收的新聞中心。 這個空間應該專門用於任何形式的正面新聞報導，包括以您的律師事務所案件為特色的文章和廣播，以及引用您的一位律師的任何媒體。 除了將它們分發到新聞專線之外，媒體頁面也是您的律師事務所可以發布新聞稿的地方。

這些類型的事件對於律師事務所網站來說是值得發布的：

• 接手一個備受矚目的案件
• 慈善活動
• 新夥伴

“宣傳你的成功和具有新聞價值的事件非常重要，”拉米雷斯說。 “不要害怕吹噓，但要確保你在網站上展示的內容是能引起興趣的真實新聞。 這一切都是為了提高您（和您公司）的形象。 新聞報導是實現這一目標的好方法。”

在此處閱讀有關新聞稿及其與 SEO 的關係的更多信息。

3. 訂婚對象

統計數據顯示，40% 的人對視覺信息的反應比文本更好——這就是參與對象的用武之地。參與對像是一種交互式內容，可以吸引訪問者的注意力並保持他們的興趣和參與度。 對於律師事務所網站，參與對象可以包括：

• 圖片
• 視頻
• 信息圖表

“訂婚對像很重要。 它們肯定會影響您將訪客轉化為客戶的能力，”拉米雷斯說。

當一家律師事務所網站展示精心製作並包含有用信息的視頻或信息圖時，該律師事務所將自己定位為思想領袖，並有望獲得巨大的流量增長。 在此處閱讀有關訂婚對象的更多信息。

律師事務所網站上的視頻

“花時間和資源來開發視頻非常有用，但你必須小心它看起來很專業，”拉米雷斯說。 “不要在這樣的事情上吝嗇——如果你打算這樣做，那就花錢把它做好。 沒有什麼比一個非常糟糕的視頻更糟糕的了——它對你的傷害大於對你的幫助。 當潛在客戶訪問一家律師事務所網站時，他們是在評判該律師事務所。 你希望一切看起來都很專業。 光線不足或拍攝的視頻或帶有亂碼、不連貫的音頻的視頻對訪問者來說是一個低價值的信號，可能會導致他們去其他地方。”

律師事務所網站上的信息圖表

統計數據還顯示，高質量的信息圖表被閱讀的可能性是文本文章的 30 倍。 然而，與視頻一樣，質量至關重要。

“信息圖的好壞取決於它提供的信息——不要只是為了獲取鏈接而放置一些東西。 但是，如果您擁有有價值的信息，那麼信息圖表可能會很有用，”拉米雷斯說。 “信息應該令人信服，並且以原始方式呈現數據。”

在此處了解如何創建信息圖表。

4. 律師簡介

當潛在客戶查看您的公司或實踐的資料時，他們應該激發信心和信任。 律師簡介應提供有關每位律師的教育、工作經歷和執業領域的信息。 每個配置文件還可以提供成功率或高配置案例等信息。 還應提供每位律師的聯繫信息，以及每位律師的律師事務所號碼和專業社交媒體平台（如適用）。 除了所有這些信息，每個律師都應該有一個專業的頭像。

“律師簡介頁面是法律網站內容中最常閱讀的內容之一，而且這些頁面常常被忽視，”拉米雷斯說。 “請記住，潛在客戶正在將您視為專業人士。 您可以向他們提供的有關您作為律師的歷史的信息越完整，他們就越有可能與您聯繫。”

下週，法律營銷系列繼續發表一篇關於 PPC 的文章，為律師提供高級 SEM 分析師 Michael Shore 的見解。 如果您有任何想在此法律營銷系列中解決的問題，請在評論中與我們分享！