2021 年要實施的 21 個著陸頁最佳實踐
已發表: 2020-11-19如果您的新年決心與增加利潤有關,那麼每個企業都需要做一件事:更多登陸頁面。 這些公司主力可以幫助您贏得更多客戶並留住現有客戶,使他們成為不可或缺的資產。
為了幫助您實現來年的目標,我們匯總了 21 個著陸頁最佳做法列表,這些做法將使您的廣告支出回報率 (ROAS) 達到新的高度。
1.為每一位觀眾創建一個登陸頁面
營銷人員細分是因為每個受眾都是不同的。 每個細分市場可能對某些標題、有說服力的風格、優惠、圖像等有不同的反應。這就是為什麼精明的營銷人員不會對兩個不同的受眾使用相同的廣告。
然而,許多相同的營銷人員可以將所有付費流量發送到同一個著陸頁。 這種非個性化的方法首先完全否定了分段的所有艱苦工作。 如果您不想為所有受眾投放相同的廣告,那麼您也不應該對所有受眾使用相同的點擊後登錄頁面。
每個營銷資產——廣告、登陸頁面、報價——都應該考慮到受眾之間的差異,並控制內容中的這些變量。 底線是:每個受眾都需要一個獨特的點擊後登錄頁面。
2. 消息匹配您的廣告和頁面
當您的潛在客戶點擊您的廣告並到達您的點擊後目標網頁時,他們甚至會在進入大部分內容之前快速判斷您是否擁有他們正在尋找的內容。
他們會尋找:
- 您在頁面頂部的徽標
- 與廣告匹配的品牌顏色
- 提供與廣告相同內容的標題
- 廣告中使用的相同媒體
您需要說服訪問者您頁面的其餘部分值得他們花時間和信任。 如果看起來你是在上鉤並轉換——宣傳一件事但提供另一件事——他們會放棄你的頁面而轉向另一件事。 為了防止這種情況發生,您應該致力於
消息匹配您的 PPC 廣告和登陸頁面。 保持文案、顏色和品牌一致,讓潛在客戶點擊您的廣告的吸引人的元素也可能讓他們在您的頁面上進行轉化。
這是 Winc 的一個很好的例子。 先說廣告:
現在是點擊後登陸頁面:
3. 個性化您的信息
相關性推動高 ROAS。 為實現相關性,您必須針對每個細分受眾群個性化您的消息傳遞。
這意味著不僅僅是使用動態關鍵字插入等工具或消息匹配等策略。 儘管消息匹配提供了信任和相關性的基礎,但它並沒有提供說服受眾轉換產品所需的深度個性化水平。 使用簡單的單詞替換,動態關鍵字插入也不會。
個性化廣告和頁面是關於提供形成有意義的敘述的內容——講述受眾動機和個人情況,並克服購買異議的內容。 只有深入了解您的受眾和大規模個性化資源,您才能實現這一目標。
4.關注好處,而不是特點
功能的強大程度取決於它們的優勢。 您的觀眾不在乎您是否對產品的各個方面進行了大修、升級到下一代處理器或投資於 100% 純棉。 他們關心這些功能將為他們做什麼。
如果下一代處理器意味著他們最喜歡的娛樂的加載速度更快,那就這麼說吧。 如果棉花更柔軟,更適合嬌嫩的皮膚,請提前提及。 不要陷入銷售產品的陷阱; 在他們自己的增強版本上銷售您的潛在客戶。 您的產品將幫助他們成為什麼樣的人? 快樂的? 健康? 它將如何改善他們的生活?
5. 寫出引人注目的文案
廣告商過度依賴“註冊”和“註冊”等短語。 大多數正文文案枯燥乏味,標題無法吸引讀者。在撰寫廣告文案時,必須記住有兩種強大的對立力量在影響潛在客戶:
- 他們不想閱讀營銷文案。 營銷文案不適合閱讀。 它通常是乏味的、推銷的和自我重要的。
- 他們確實想了解產品或服務能為他們做什麼。 營銷文案雖然乏味,但有必要閱讀以了解報價是否可以改善您的生活。
因此,如果他們不想閱讀您的內容,但仍需要評估您的報價,請考慮周到。 簡明扼要地提供他們做出快速決策所需的信息。
引人注目的副本是:
- 會話的。 除了少數例外,像說話一樣寫作是快速傳達概念的最佳方式。 想像一下你的潛在客戶坐在你對面。 你會對他們說什麼來說服他們皈依? 寫那個。
- 塊狀。 段落應該簡短。 盡量不要超過四行,以免讀者在看到令人生畏的文字牆時驚慌失措。
- 可略讀。 用標題和副標題分隔副本部分。 這樣,“略讀者”就可以跳轉到您內容中他們感興趣的部分。 盡可能使用項目符號來分解文本,尤其是當您想要分享一系列好處時。 這種方法將有助於引起對信息的注意,同時也分解文本。
- 個性化。 通用正文不會提供相關的敘述。 在每個點擊後登錄頁面上針對目標受眾個性化您的副本。
- 積極有為。 推動讀者的痛點是可以的,但你最好承諾解決它們(並且能夠用你的產品兌現這個承諾)。 很少有人會對不重點強調擁有該產品的好處的頁面做出積極響應。
不要像其他所有廣告和著陸頁那樣滿足於平凡的副本。 有很多方法可以使您的內容具有可讀性和吸引力。 花額外的時間使用這些策略會對轉化率產生重大影響。
6. 讓潛在客戶專注於一個單一的轉化目標
當您為特定優惠創建點擊後登錄頁面時,該優惠不應成為焦點。 一些廣告商認為每個著陸頁提供多個優惠可以幫助吸引更多訪問者進入他們的渠道。 但是,實際上,這種方法只會分散訪問者對您的主要報價的注意力,並且會降低轉化率。
就像為多個受眾編寫內容會混淆頁面的說服力一樣,為多個要約編寫內容也是如此。 為了獲得最佳的說服力,您的內容需要專注於一個受眾和一個提議。 針對您在廣告中提供的產品或服務製作文案,突出優勢並克服針對該產品或服務的獨特反對意見。
7.刪除導航鏈接
我們生活在一個分心的時代。 當潛在客戶登陸您的點擊後登陸頁面時,無數的事情都會讓他們離開:其他打開的選項卡、收到的電子郵件、移動推送通知、健談的同事等。您最不想做的就是讓他們分心。
這就是為什麼您的頁面上不應存在鏈接。 不應該有內容鏈接,頁眉中沒有導航鏈接,頁腳中也沒有附加鏈接。 這些僅用作您的目標網頁的逃生路線 - 對已經處理太多的觀眾造成額外的干擾。
這個 Geico 頁面在保持訪問者註意力方面做得很好,沒有導航鏈接,只有一個轉換目標:
8.使用響應式網頁設計
通過移動設備訪問互聯網的人數多於桌面設備。 如今,他們可以通過移動設備訪問您的頁面的方式也比以往任何時候都多。
我們早已過了訪問者可以通過捏合來縮放和滾動的日子。 現在,他們希望內容可以在任何屏幕上閱讀和使用。 圖像需要根據設備大小進行調整,文案需要足夠大以便閱讀,按鈕的大小必須適合訪問者的指腹。 這些只是構成精心設計的移動響應式點擊後登錄頁面的一些品質。
9.優化搜索
許多著陸頁都有到期日期。 促銷活動結束後,著陸頁就會變得模糊不清。 但並非每個著陸頁都是如此。
一些促銷頁面被重複使用。 例如,如果您每月進行一次贈品活動或每年進行一次黑色星期五促銷活動,您可以多次使用這些著陸頁。 如果您是重複使用點擊後登錄頁面的人,針對搜索優化它們可以幫助您有機地獲得合格的流量。
使用正確的關鍵詞,將這些關鍵詞放在戰略位置,並針對用戶意圖進行優化,這些都是你可以提高從搜索引擎獲得流量的可能性的方法。 你的點擊後登陸頁面越長,它們在搜索引擎中排名越高的可能性就越大。
10.優化頁面加載速度
頁面加載速度對轉化率有重大影響。 如果時間太長,訪問者將不會等待評估您的報價。 他們將單擊後退按鈕並找到另一個頁面,該頁面將更快地為他們提供他們想要的東西。
Google 建議提高頁面加載速度以提升著陸頁體驗——這是決定 Google Ads 成功與否的一個因素。 有幾種方法可以做到這一點。 一些最受歡迎和最有效的包括:
- 刪除具有大文件大小的圖像。
- 擺脫不必要的 JavaScript。
- 使用 AMP 構建您的著陸頁。
AMP 是一種用於使用傳統 HTML 的輕量級版本構建頁面的框架。 雖然它曾經對允許創建者構建的內容非常嚴格,但今天 AMP 可以幫助您發布交互式登錄頁面、漸進式 Web 應用程序,甚至整個網站。
11.運用說服原則
作為廣告商,您很有可能聽說過 Robert Cialdini 的說服原則——可能聽過很多次。 這是有原因的:它們有效。
Cialdini 花了數年時間研究一些最有說服力的行業的從業者,他提出了六項原則,包括廣告商在內的任何人都可以用來說服人們提出要約:
- 互惠。 當人們第一次收到時,他們會覺得有義務以行為、禮物或服務的形式回饋某人。 作為營銷人員,贈送有用的內容可以為您贏得一些互惠積分。
- 權威。 人們信任那些他們認為是專家的人,這就是為什麼徽章在您的點擊後登錄頁面上如此有用的原因。 顯示知名客戶徽標的徽章、獲得的獎項或介紹您的業務的出版物可以向您的訪問者證明您是專家。
- 缺乏。 人們渴望稀有。 用“專屬群體”和“鮮為人知的秘密”吸引潛在客戶。 例如,小批量生產的產品、有有效期的促銷活動或有限的網絡研討會席位也是如此。
- 喜歡。 這一原則表明,人們更有可能對他們喜歡的人做出積極回應。 這就是現代品牌超越銷售產品的原因。 與過去的企業相比,許多企業擁護社會事業、維護特定價值觀、培養前景並強調客戶服務。 當然,目標是讓人們感受到與品牌的聯繫。 您與某個品牌的聯繫越緊密,您購買它們的可能性就越大。
- 共識。 該原則指出,當不確定要做什麼時,人們會向同齡人尋求指導。 這就是為什麼社交證明在點擊後登錄頁面上如此有價值。 當人們看到熱情洋溢的推薦信、大量客戶服務或銷售的產品時,表明該產品很受歡迎,因此很有價值。
- 一致性。 人們渴望模式、常規和習慣。 如果他們說他們要做某事,大多數人會覺得有義務去做。 作為營銷人員,讓某人承諾在發送之前完成調查可能會提高他們完成調查的可能性。
在 Cialdini 的著作《影響:說服心理學》中了解更多有關說服原則的信息。
12.使用定向提示來吸引註意力
在一個完美的世界中,訪問者會到達您的頁面並完全按照您希望的方式行事。 他們會閱讀您的標題,查看您的圖片,評估您的正文,並決定是否利用您的報價。 但這不是它在現實世界中的工作方式。
通常,訪問者會忽略可以幫助他們決定某個報價是否值得索取的關鍵因素。 無論出於何種原因——設計缺陷、現實生活中的干擾等等——缺少這些元素都意味著遊客沒有看到全貌。
定向提示可以幫助確保不會發生這種情況。 成功的方向性線索可以是任何東西,從照片中模特的注視(人們會跟隨視線到他們在頁面上看向的任何地方)到指向基本元素方向的箭頭。
這些線索消除了設計中的任何不確定性。 無論您將頁面佈局得多麼好,訪問者總是有可能錯過某些東西,但是當您有一個突出的箭頭指向您的 CTA 按鈕時,這種機會就會小得多。
13.堅持設計原則
出色的設計使著陸頁易於理解和使用。 它還創造了轉化訪問者的最佳機會。 假設每個元素都經過有效設計,文本位於可瀏覽的塊中,並且頁面不會分散注意力,那麼著陸頁可以做的最好的事情就是以一種引導訪問者以正確順序瀏覽它們的方式呈現元素。 這就是視覺層次的用武之地。
格式塔心理學對於想要創建能夠有效引導注意力的頁面的設計師特別有幫助。 它的基本原則是“整體不同於部分之和”,指出我們對事物的看法並不平等。 憑藉早期格式塔心理學家的一些見解,我們可以設計一個頁面,讓訪問者在我們想要的時候有效地到達我們想要的地方。
就是這樣:
- 尺寸。 更大的元素吸引更多的注意力。 標題應大於正文,特色圖片應大於徽標等。
- 顏色。 有些顏色比其他顏色吸引更多的注意力。 在著陸頁上,顏色至關重要,因為它與對比度有關。 你的 CTA 按鈕顏色應該與其周圍環境形成對比,其他關鍵元素(如表單)也應如此,這樣訪問者就不會錯過它們。
- 密度。 您在特定空間中擁有的元素越多,該空間就越吸引眼球。 例如,如果您有一張特別繁忙的照片,或者頁面的一個區域有很多圖標,它們很可能會吸引訪問者的注意力。
- 價值。 深色的物體比淺色的物體更能吸引註意力,這就是為什麼粗體文本比普通的正文更能吸引註意力。
- 白色空間。 正空間比負空間更引人注目。 如果您的 CTA 按鈕周圍有很多空間,您的訪問者將看到 CTA 按鈕而不是周圍的空間。
有關視覺層次結構的更多信息,包括現實生活中的示例,請參閱“創建視覺層次結構:吸引註意力的藝術”。
14.選擇視覺效果來強化你的信息
為點擊後登陸頁面選擇視覺效果絕非易事,但卻至關重要。 正確的視覺效果可能意味著轉化和反彈之間的區別。 那麼,您如何知道應該為您的內容選擇哪種視覺效果?
首先,測試不同的類型總是一個好主意。 但有些視覺效果比其他視覺效果更適合傳達各種想法:
- 信息圖表非常適合將數據轉化為視覺格式以進行比較和對比。
- 英雄照片一目了然地展示了產品如何改善訪問者的生活。
- 解釋視頻對於分解新的或複雜的服務特別有價值。
- 介紹性視頻非常適合依賴特定個人聲譽(個人品牌)的企業。
- 產品照片可以從各個角度展示產品,或者它是如何運作的。
- 視頻推薦增加了您報價的可信度。
- 圖標可以幫助訪問者在分解文本的同時理解概念。
這些視覺效果中的每一種都有各自的優勢,但沒有規定不能使用多個。 不過,關於視覺效果,您應該始終遵循一條基本規則……
15.確保你的視覺效果增值
當你在網頁上看到這樣的圖片時,你會怎麼想?
你從中學到了什麼嗎? 它是否以任何方式增強了內容? 還是頁面設計?
當您將圖片添加到點擊後登錄頁面時,請始終確保它們能增加價值。 例如,圖標不僅可以通過分解文本使頁面更具可讀性,而且還可以通過文案的視覺表示使正文更容易理解。
您不想塞進不相關的圖形,因為您認為每個頁面都需要一個圖像。 您內容的每個元素都會影響您的品牌和產品的認知度。 圖像尤其如此,因為它們往往會吸引很多注意力。
這並不意味著您不能使用高質量的圖片來支持您的頁面設計。 但是像上面這樣的圖片並沒有增加概念上或視覺上的價值,它會讓你的品牌看起來很業餘。 如果您找不到任何有助於您的整體消息傳遞的信息,請根本不要使用圖像。
16. 將重要信息放在首位
最有效的著陸頁會立即切中要點。 使用倒金字塔技術交流信息:首先了解重要的事情。
研究表明,訪問者確實會滾動瀏覽折疊頁面,但您強迫他們繼續滾動的時間越長,他們就會逐漸放棄您的頁面。 簡潔是必不可少的,但組織也是如此。 在首屏內容中傳達您的價值主張。 你放在那裡的信息可能意味著鼓勵人們閱讀更多或點擊“後退”按鈕之間的區別。
17. 提供有吸引力的報價
B2C 消費者淹沒在 10% 折扣的優惠券代碼中,而 B2B 消費者則在提示單中吸引眼球。 你可以做得更好。
這並不是說優惠券和小費單不起作用。 只是它們很難銷售,因為除非提示表的作者來自知名人物,或者 10% 的優惠券用於高價產品,否則它們不會提供太多價值。
相反,請考慮您的聽眾。 事實上,問他們。 他們需要什麼樣的資源才能在行業中取得成功? 小費單和 10% 的優惠券很好,但行業報告和個性化促銷更好。 人們可以知道您何時加倍努力使您的報價有價值,當您的轉化率開始上升時,您也會知道。
18.只問你需要什麼
形式需要微妙的平衡。 過多的字段會嚇跑訪問者,但太少會導致大量不合格的潛在客戶,這些潛在客戶不太可能成為客戶。
為了獲得最佳表單大小,營銷和銷售需要協作來定義“營銷合格線索”和“銷售合格線索”。 當您知道需要捕獲的確切信息以預測訪問者是否會成為客戶時,您可以在整個漏斗中通過潛在客戶捕獲登錄頁面詢問這些詳細信息。
這些頁面上的表格不應包含可選字段。 如果它是可選的,則沒有必要。 您添加的每個字段都會降低有人完全填寫它的可能性。 因此,請盡最大努力確定您需要了解的內容,並在您的潛在客戶捕獲頁面上索取更多信息。
19. 測試、測試、再測試
要提高轉化率,您必須始終如一地分析數據並測試新方法。 多年來,A/B 測試變得越來越流行,但圍繞這一策略的誤解仍然存在。 許多企業仍然使用 A/B 測試對按鈕顏色進行無聊的測試,而其理想目的是確定頁面的最高性能版本。 相互測試一些截然不同的設計可以揭示全局最大值。
從那裡,多變量測試可以幫助您發現該頁面上元素的最佳排列。 它最適合微調——找到局部最大值,即全局最大值的最高性能版本。
無論您進行何種測試,都應該遵循一組非常具體的步驟。 徹底,經常測試,並始終從數據開始。
20.定期更新
有時,轉換訪問者需要時間。 您的潛在客戶並不總是會在他們第一次訪問您的目標網頁時下載、註冊或購買。 在看到任何積極結果之前,您可能需要重新定位幾次。
同時,一遍又一遍地向您的受眾展示相同的著陸頁可能會導致疲勞。 您看到廣告和頁面的次數越多,就越容易忽略它。 如果您的分析顯示 ROAS 下降,則可能是由於活動疲勞。 為了解決這個問題,請使用新圖片、標題和文案刷新創意,看看它是否能讓您的廣告系列煥發活力。
21. 跟進感謝頁面
在數字廣告中,一點點禮貌就能大有幫助。 記住 Cialdini 的喜好原則:讓人們喜歡你,他們將來更有可能向你購買。
做到這一點的一種方法是對皈依者表示真誠的讚賞。 感謝頁面非常適合這個。
最好的感謝頁面是個人的、真實的和原創的。 他們表現出一點個性。 他們不只是說“謝謝”。 他們是這樣說的:
即使數量不多,也比大多數感謝頁面所做的要多。 這讓你與眾不同。 它還使您有機會進一步推動潛在客戶進入漏斗。
他們可能對與他們剛剛要求的報價相關的其他什麼感興趣? 告訴他們。 他們有可能會點擊進入相關的著陸頁並再次轉換。
2021 年開始構建最佳著陸頁
如果您的新年決心涉及與賺取更多業務和保持業務相關的任何事情,那麼您需要更多的著陸頁。 具體來說,每個細分受眾群至少需要一個。 這聽起來令人望而生畏,但如果有合適的資源,這是可能的。
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