品牌的 Instagram 社交媒體策略:LALAL.AI
已發表: 2022-05-20Combin Blog 正在開設一個新專欄,專門介紹我們喜歡其 Instagram 帳戶的品牌。
每月一次,我們將討論一個品牌的 Instagram 社交媒體策略,並介紹其 Instagram 頁面的優勢和劣勢。 這一次,我們開始與我們的朋友一起滾動 - LALAL.AI ,一個由人工智能驅動的音樂源分離服務,並與他們的社交媒體經理討論了團隊如何提出內容以及他們如何管理他們的社交媒體存在.
關於品牌:LALAL.AI
適用對象:LALAL.AI 是一個在線工具,適用於經驗豐富和有抱負的音樂家——聲音設計師、製作人、DJ、作曲家、歌手,以及那些離不開音樂的人。
它的作用:該工具允許用戶將音頻和視頻分成八個詞幹:人聲、回溯和六個樂器詞幹,即貝斯、鋼琴、合成器、鼓、原聲和電吉他。
因此,該工具在製作節拍、混搭和卡拉 OK 曲目時對創造性思維非常有用。 許多 LALAL.AI 用戶在學習演奏樂器或掌握演奏技巧時會利用該服務的功能。
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社交平台:作為社交媒體戰略的一部分,LALAL.AI 團隊使用多個社交平台來接觸盡可能多的目標受眾群體。 除了主要的社交媒體營銷資產 Instagram,該團隊還使用 Twitter、Reddit、Facebook、YouTube、TikTok 甚至微信!
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Instagram 營銷目標:由於 LALAL.AI 團隊將 Instagram 視為其社交媒體戰略中最關鍵的元素,因此他們制定了一系列月度、季度和年度目標,這些目標需要通過社交媒體營銷來實現。
LALAL.AI 社交媒體經理優先考慮 ER、ERR、網站流量和覆蓋率的增加以及追隨者的增長。 通過 Instagram 營銷,LALAL.AI 希望提高品牌知名度並引導追隨者訪問他們的網站以增加轉化率和銷售額。
我們稍後會在討論 LALAL.AI 的 Instagram 營銷策略時詳細討論這一點,請繼續閱讀!
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Instagram 上的 LALAL.AI 社交媒體策略:採訪 SMM 經理
LALAL.AI 在 Instagram 上相對較新; 它的帳戶已有大約一年的歷史,並且主要通過有機方式進行推廣。
讓我們發表這篇文章的原因是,儘管 LALAL.AI 還沒有大量的追隨者,但該帳戶在這段時間裡一直在穩步增長。
我們詢問了一些關於社交團隊如何制定策略、他們為 SMM 使用哪些工具以及他們為成功的 Instagram 營銷提出了哪些建議的問題。
LALAL.AI 的 Instagram 有詳細的 SMM 策略嗎?
是的,我們有一個簡單的 Google 文檔,其中包含針對我們所有社交活動的完全書面的社交媒體策略。 在那裡,我跟踪指標、KPI、目標和實現這些目標的策略。 更重要的是,詳細的定位、語氣、SWOT分析和獨特的賣點,以及促銷策略、競爭對手分析、目標受眾和內容日曆。
我不斷更新這個文件,添加新的東西:如果我們達到了目標,我就會提出新的目標,定期審核當前的策略,並根據相關統計數據分析當前的結果。
您是否有任何用於社交媒體營銷的工具?
當我在歐洲無法上網時,我會使用 Combin Scheduler 發布提要內容和故事,我們的受眾多種多樣,其中大部分來自美國。
除此之外,我使用 Combin Growth 與尚未關注我們的新受眾互動並跟踪統計數據。
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SEMrush 是我用來檢查帳戶績效、跟踪指標和執行競爭分析的另一個工具。
說到統計數據和 KPI,您如何跟踪內容和策略的表現? 您認為哪些指標最具代表性?
除了 SEMrush 和 Combin Growth 之外,我還使用 Google Analytics 來查看社交媒體營銷績效的全貌。
就 Instagram 而言,我做出決定的主要指標是覆蓋率、關注者數量及其增長速度、取消關注的數量、視頻觀看次數、喜愛率、談話率、ER、ERR、CTR 和 LTV。
ERR = 反應(喜歡 + 評論 + 分享 + 保存)÷ 到達 * 100%
戀愛率和通話率? 沒聽說過這些! 你能詳細說明一下嗎?
喜愛率估計您的帳戶的吸引力或喜愛程度,計算方法如下:
喜歡率=(一篇帖子的點贊數÷關注者數量)* 100%
因此,您將獲得對您帳戶的喜愛百分比
談話率就是所謂的社交率; 換句話說,這些是重新計算受眾規模的評論。 這是你找到它的方式:
談話率=(所有評論÷關注者數量)* 100%
你得到的百分比越高越好。
您使用哪種促銷策略來擴大您在 Instagram 上的品牌帳戶?
我們都支持有機和合法的方式來發展我們的 Instagram 頁面,所以我不使用大眾追隨或贈品之類的東西。 我認為這些可能會減少 ER 和頁面的範圍。 此外,經過多次測試,我意識到在贈品和大量關注之後,網站訪問的轉化率很低。
到目前為止,我們也沒有使用付費社交廣告,但計劃很快開始。 目前,對我們來說最理想的推廣方式是影響者營銷、與共享目標受眾的其他品牌合作,以及吸引人的內容。
我們不會忽視在每個帖子中使用不同的位置標籤有機地推廣 LALAL.AI 頁面的舊方法,利用相關的主題標籤和帖子中的替代文本。
️使用替代文字優化您的 Instagram 帳戶。 它將允許不關注您的受眾在搜索類似帖子時發現您的內容。
除了提要內容外,我們還非常關注 Reels 和故事。
在為 Instagram 創建內容時,您是否遇到任何困難?
對我們來說最複雜的是創建娛樂內容,因為像我們這樣的功能性產品在市場上相對較新。 LALAL.AI 是世界上第一款支持八根莖提取的莖分離器! 它沒有直接的等價物,因此考慮到沒有參考,想出內容是相當棘手的。
您如何為帖子提供標題?
在我看來,為 Instagram 帖子製作標題時的主要規則是保持簡潔明了; 否則,沒有人會閱讀它們。
如果我想在情感上為字幕著色,我會使用表情符號。 我還嘗試保持標題的吸引力和吸引力,以吸引盡可能多的關注。 有時,我會為標題自定義字體,這些字體可以在 Combin Scheduler 和多個其他資源中找到。
哪些內容表現更好? 您有任何常規內容主題嗎?
根據統計數據、民意調查和互動,Instagram 上的 LALAL.AI 觀眾大多喜歡觀看有教育意義的內容。 所以我想說,影響者和音樂家製作的關於 LALAL.AI 的視頻在所有內容類型中表現最好。
說到 Instagram 的 LALAL.AI 內容,我們會定期報導音樂行業新聞,提醒我們的觀眾音樂界的活動和假期,並列出本週的熱門歌曲。
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我們使用我們自己為多個平台(如我們的博客和 YouTube 頻道)創建的原創內容,並將其發佈在 Instagram 上,以進行再利用和交叉推廣。
為了娛樂觀眾,我們經常在故事中製作“猜歌”之類的遊戲,播放歌曲的回溯(當然是用我們的工具提取的),並定期製作民意調查和測驗。
我們管理 Instagram 頁面的目標之一是銷售,因此我們不會忘記告訴關注者我們的工具及其有用性:我們發布推薦和產品評論,發布 LALAL.AI 的文章和媒體功能。
但我不會在我們的每個社交媒體渠道上發布相同的內容。 在我們的內容策略中,我會牢記每個平台的受眾的興趣以及內容的特殊性,並相應地上傳內容。
我們通常不使用交叉發布。 例如,我們的 Twitter 受眾喜歡 mems 和短消息; 同時,在 Instagram 上,Reels 和視頻效果更好。
你使用捲軸。 他們對 LALAL.AI 的表現如何?
Instagram Reels 是 Instagram 上一個相對較新的功能,但它已經在創作者中廣受歡迎,因為它很像過去兩年左右下載次數最多的應用程序 TikTok。 Instagram 上的視頻具有巨大的參與潛力,因此使用它們是明智的。
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在 Reels 中,我們發布來自 TikTok 但沒有 TikTok 徽標的娛樂內容,發布影響者為我們的品牌製作的視頻,並專門為 Reels 創建原創教育內容。
根據最近的統計數據,與 Instagram 上的常規視頻相比,Instagram Reels 上的內容的參與度提高了 22%。
至於關於 Reels 的提示和技巧,我建議您應該定期發布它們,並且盡可能多地發布它們; 理想情況下,一天幾次。 讓您的視頻與明確的 CTA 保持互動,邀請觀眾訪問您的網站、個人資料或發表評論以討論某事。
如果您的視頻沒有傳播開來並且不要急於刪除它們,請不要擔心——它們可能需要更多時間來吸引觀眾和喜歡。
你有內容計劃嗎?
當然! 沒有它會很混亂,所以我有一個谷歌表格,其中包含計劃一個月的內容,我寫下我的內容想法、日期,並與我們的設計團隊一起,提前為 Instagram 創建內容。
您是否利用用戶生成的內容? 如果是這樣,它的表現如何?
我們的確是。 LALAL.AI 很幸運擁有大量喜歡在視頻或故事中分享他們如何使用我們產品的用戶。 他們經常在他們的個人資料上標記我們,我們很樂意重新發佈內容。
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我會說 UGC 在我們的案例中表現得非常好,因為其他用戶看到我們不贊助這些帖子和故事。 普通音樂家和創作者,而不是有影響力的人,免費分享對我們工具的評論,並展示該工具如何幫助他們,這肯定會吸引其他人並讓他們想嘗試該工具。
如果有的話,你會強調 LALAL.AI Instagram 的哪些弱點?
令人失望的是,有時參與度低於我的預期,這意味著追隨者不喜歡對帖子發表評論,但我正在努力並嘗試創建更具吸引力的內容。
我要提到的另一件事是我現在正在努力增加的故事的範圍。
就 SMM 的努力而言,您喜歡哪些品牌的社交媒體賬戶?
我喜歡ProductHunt的 Twitter 帳戶——他們發布關於提交給他們服務的出色產品和應用程序的引人入勝的推文。
在 Instagram 上,我特別喜歡@dennysdiner ,因為他們明亮的視覺效果和你能想像到的所有類型的帖子——從娛樂到教育。
@puravida是令人難以置信的故事和吸引人的品牌理念的一個很好的例子:幸福在於簡單的事情。
您會強調 2023 年 SMM 的哪些趨勢和策略?
像 Reels 和 TikTok 上的短片、引人入勝的視頻絕對不會去任何地方。
新聞劫持也是一種制勝策略,因為新聞永遠是新聞。 其他常用的東西是個性化內容、充滿活力的設計以及與影響者和品牌的合作關係。
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最後,關於 Instagram 營銷,您會向品牌和其他 SMM 經理推薦什麼?
不用說,每個企業賬戶都應該有一個詳細的戰略,以清楚地看到它的發展方向。 戰略正是將您的努力提升到一個新水平的東西,因此您應該始終進行計劃和分析。 另一個重要部分是緊跟趨勢。 世界瞬息萬變,因此,如果您不為新奇事物量身定制,那麼您將落後於那些做的品牌。
不要羞於向團隊以外的同事尋求建議:交流想法,甚至一起創建內容。 您的社交媒體是向公司以外的所有人展示品牌的方式:客戶、競爭對手,以及路過的人。 一位社交媒體經理不能也不應該對整個公司在社交媒體上的形象負責,因此可以與您的隊友交談並詢問他們對內容和整個品牌形象的看法。 頭腦風暴可以讓你想出最聰明的想法。
最後,不要停止學習和提高您的 SMM 技能!