如何創建內容行銷 KPI

企業花費大量的精力、金錢和時間為其品牌製作高品質的內容。 事實上，WebFX 顯示行銷人員平均將 25-30% 的預算用於內容行銷策略。 聰明的企業意識到搜尋引擎優化、思想領導力和銷售有多種用途。

為了充分利用這些內容行銷策略，建立您的目標和 KPI 方法至關重要。 當然，找到正確的 KPI 也很重要。 不確定在製定這些目標時將精力集中在哪裡？ 我們可以幫助您開始。

什麼是內容行銷 KPI？

關鍵績效指標 (KPI) 對於業務的各個方面都很重要，尤其是對於行銷團隊。 在定義行銷中的 KPI 時，基本上是具有可衡量的價值來促進銷售和建立品牌。

內容行銷活動 KPI 更具體。 他們衡量如何透過您在網站上製作的內容和社交媒體行銷來增加您的銷售額和品牌。 由於內容行銷是一項巨大的投資，但可以帶來豐厚的回報，因此您需要強大的 KPI 來幫助您確定成功。

什麼是有效的內容行銷 KPI？

有效 KPI​​ 的關鍵是特異性。 對一家企業有利的事情可能不適合您自己的企業，這是您必須確定的事情。 話雖如此，制定符合您業務目標和需求的內容行銷 KPI 非常重要。

不要忘記，關鍵績效指標不僅僅是目標，它們還可以幫助您的團隊進行溝通，並且應該成為內容行銷計劃的積極組成部分。 您應該不斷分析、比較和更新您的 KPI。

那麼如何獲得具體且有效的東西呢？ 我們有一些想法。

如何創建具體的內容行銷 KPI

蓬勃發展的企業明白，建立目標和確定指標對於衡量其行銷成功是必要的。 儘管您的目標是獲得客製化的業務目標，但關鍵是從非常廣泛的目標開始，逐步實現更具體的目標。

內容行銷最重要的指標是 KPI。 它可以引導您確定內容的表現如何，識別您的受眾並預測他們將如何回應您的內容。

首先遵循以下四個步驟：

1. 設定您的業務目標。
2. 定義行銷目標。
3. 選擇關鍵績效指標。
4. 確定目標。

當您按照這些步驟操作時，您可以充分利用關鍵績效指標。 以下是有關每個步驟的更多詳細資訊。

1.設定您的業務目標

如果你想節省時間和大量無用的精力，你需要從一個策略開始。 您很容易被數百個內容行銷 KPI 淹沒。 從一條模糊但更準確的道路開始比一條具體但令人難以置信的隨機路徑更容易（也更明智），後者只會讓你陷入混亂和未滿足需求的螺旋。

那麼，如何開始製定能讓您走上正軌的策略呢？ 考慮您的企業的整體業務目標並保持簡單。 找到這些目標的一個好方法是找出需要回答哪些問題，例如您的收入來自哪裡以及您通常如何增加銷售額？

了解您的業務目標需要您從整體上看待公司的需求，而不僅僅是從行銷角度。 從漏斗頂部開始並向下移動。

2. 定義行銷目標

您的行銷目標是您的業務目標的更具體版本。 它們是看到業務變化或改進的具體步驟。 行銷人員面臨著推廣、改進和銷售您提供的產品或服務的棘手任務。 內容行銷人員透過他們在線上製作和推廣的內容來做到這一點。

考慮一下您必須推銷哪些工具，以及您希望在前進過程中獲得哪些工具。 也許今年，您希望專注於持續撰寫和發布更多內容。 這是一個很好的行銷目標，可以幫助您的團隊集中精力，為下一步做好準備：創建特定的關鍵績效指標，讓您保持在正軌上。

3.選擇內容行銷關鍵績效指標

明確定義目標後，接下來就是為您的業務選擇正確的 KPI。 當涉及行銷內容並評估其對您的業務目標的有效性時，請確保遵循顯示您在何處獲得客戶的數據點，而不僅僅是您在何處獲得被動視圖。

作為內容行銷人員，您有特定的指標可以幫助您實現您的期望。 以下是製定高品質內容行銷 KPI 的策略範例：

為您的部落格或網站帶來更多流量

為了實現這一目標，您需要專注於創建引人入勝的內容，吸引讀者造訪您的網站。 這是一個偉大的目標，不僅可以增加讀者群，還可以提高線上可信度和潛在的銷售成長。 此目標的內容行銷策略 KPI 範例包括每月網站瀏覽總數、號召性用語內容的轉換率以及回訪讀者的百分比。

擴大品牌知名度

您的內容行銷策略應包括創造人們喜愛並希望與他人分享的品牌內容。 數位行銷的很大一部分包括社交媒體領域。 衡量此目標是否成功的關鍵績效指標包括社會分享和合作夥伴受眾的觀點。

生產銷售線索

實現這一目標的可靠策略是編譯有價值的內容，您可以透過潛在客戶生成表格來獲取這些內容。 您不僅希望人們查看您的網站，還希望他們對此採取行動。 登陸頁面轉換率和每個內容產生的潛在客戶數量是與此目標相關的一些 KPI 。

提高保留率並推動追加銷售

實現這一目標可以為客戶提供相關的、有價值的內容，為他們提供資訊、教育和娛樂。 這是幫助您建立企業品牌並成為該領域專家的重要因素。 一些內容行銷 KPI 範例包括追加銷售收入、回頭客百分比和保留率。

將更多潛在客戶轉化為客戶

為了實現這一目標，請專注於創建內容，讓您的潛在客戶了解您的業務及其獨特的產品或服務。 向客戶提供更多知識可以幫助他們在購買時感到更滿足。 應考慮參與度和內容品質。 KPI 可能會顯示您開發的每個行銷活動的潛在客戶到客戶的轉換率或為新客戶提供的平均轉換時間的內容片段。

最後，專注於正確 KPI 的高品質內容將幫助您將潛在客戶轉化為新業務。 這意味著您的衡量應該揭示您為實現該目標所做的努力是否成功。 花一些時間坐下來確定您的高層次目標，然後制定有助於實現目標的策略。

4. 確定目標

一旦您確定了一些出色的內容行銷 KPI，工作還沒有完全完成。 你需要設定一些KPI目標，讓這些目標變得有意義和有效。 目標是一個可量化的具體數字，讓您可以準確地知道自己高於或低於目標的程度。

您可能需要透過數學方式確定您的目標，以便它們合理且準確。 許多企業計劃在未來五年內真正看到公司努力的改善。 一旦規劃了五年目標，您就可以向後推算以確定可實現的準確目標。

並非所有目標都可以透過數學計算。 您可能有一些數量和品質目標。 有些可能完全關心消費者的行為而不是數字。 考慮這些觀點以及如何改善客戶服務和客戶的整體滿意度。

內容行銷 KPI 是明智且可實現的

儘管大的商業目標看起來令人望而生畏，但它們是專注於取得真正進展的好方法。 創建現實且個人化的內容行銷 KPI 可能是數位行銷巨大成功的秘訣。 心中有一個計劃以及可以衡量的步驟將使您的行銷團隊以最有效的方式忙碌。

請記住，有很多方法可以實現您的 KPI。 其中一種方法可能是聘請內容寫作機構來完成大部分工作。 找到一個可以幫助您滿足寫作和 SEO 需求的可靠機構可以使 KPI 更容易跟踪，並讓您的團隊有更多時間來發布、推廣和優化您的內容。

請在評論中告訴我們您對內容行銷 KPI 的看法！