2021 年 Klaviyo 評論：功能、定價等！

電子郵件絕不是魔法。 為了讓它成功，你需要在你的範圍內採取正確的策略。 它還需要正確的電子郵件營銷工具。 問題是那裡有很長的電子郵件營銷平台列表，這使得很難選擇一個。

但是您不僅關心發送大量電子郵件，因為您是一個聰明的營銷人員。 實際情況是為您帶來良好的收入和銷售回報。 這使得為高級和行為營銷策略選擇有效工具成為一項特別的挑戰。 該研究將詳細介紹Klaviyo 的所有優點和缺點，無論它對電子商務營銷的自動化是否有用。

什麼是克拉維約？

Klaviyo 是一款適用於專注於雲的電子商務營銷人員的多功能電子郵件應用程序。 一個易於使用的解決方案，允許電子商務商人個性化、瞄準、改進或跟踪他們的 Facebook、電子郵件和 Instagram 營銷策略。 該平台減少了對包括表格在內的常規工具的過度依賴，從而可以輕鬆有效地進行細分。

雖然 Klaviyo 最初是作為電子商務商店的基本工具，但現在它具有推送和短信通知等功能。 Klaviyo 訂閱計劃取決於活躍帳戶的數量，而不是您擁有的訂閱者數量，這一事實可以區分這一點。

開始使用 Klaviyo

在 Klaviyo 註冊非常簡單。 他們有一個免費程序，因此您可以立即註冊並探索該平台。 註冊時，您必須回答幾個問題，例如哪個類別最適合您的公司，然後您可以添加您的徽標和品牌。 到達後，您可以看到儀表板部分。

“目標”部分為您提供了一組可選任務，其中包含集成的視頻指南，可幫助您完成每一步。

左側導航區域簡單明了且用戶友好。 該平台的佈局很實用——它不是那麼華而不實或引人注目，但它揭示了一切必要的東西。 電子郵件活動很容易創建。 您可以按“活動”開始，然後“創建活動”。

使用“智能發送”選項，您可以避免向在過去 16 小時內收到您的電子郵件的人發送營銷活動。 這意味著您可以防止同一個人被許多電子郵件意外轟炸。

您還可以選擇“UTM 跟踪” ——Urchin 監控方法，它在您的品牌 URL 中使用代碼片段，也用於觀察客戶如何最終訪問您的網站。 它將幫助您更好地了解您的電子郵件的運作情況以及您的客戶來自哪裡。

您可以製作純文本電子郵件、使用 HTML 創建自己的電子郵件或使用他們的電子郵件創建器拖放。 模板美觀、醒目，您可以掃描和保存。

使用拖放編輯器非常簡單。 電子郵件來自您可以拖放到您喜歡的位置的塊。 如果您不想要或不需要設計中的任何內容，您可以將其清除並用另一個塊形式替換它，並且您可以自定義每個塊。 該塊包括文本、圖像、佈局、標題、鏈接欄、社交鏈接、表格、間隔和陰影。

您可以通過修改字體和顏色來使用“類型”部分中的主題。 該應用程序非常直觀。 您可以隨時從筆記本電腦視圖切換到平板電腦視圖，以了解它的感覺。 通過將它們發送給您自己，您還可以驗證您的電子郵件。

完成後，Klaviyo 會為您提供一份清單。 然後，您可以提交或安排稍後交付。 如果您願意，您可以提交或安排一次發送幾個小時的電子郵件。

Klaviyo 主要特點

易於使用

它只需要儀表板，用戶將識別出您將作為客戶持續發揮作用的關鍵部分，並且在用戶跟踪這些位​​的同時，用戶將完善電子郵件活動的任何方面。 那些對技術完全無用的人可以發現在設置後只需幾秒鐘就可以輕鬆啟動並運行軟件，而且這個平台非常簡單易用。

電子郵件和流程自動化以及考慮生成的報告的能力是唯一需要此類技能的工具，但這更多地取決於通信專業知識和實踐，而不是過於復雜的自動化機制。

電子郵件設計

Klaviyo 電子郵件設計器很有幫助，配置嚮導使您能夠設置立即應用於所有工作流程並生成新模板的品牌顏色和字體。 Klaviyo 還配備了一系列定制格式，可以方便地為客戶修改。 Klaviyo 還有一個 HTML 上傳器或生成器，供經驗豐富的用戶使用，用於需要更多生產能力的設計。 Klaviyo 使用非常高效的電子郵件設計器和編輯器框架。

模板

Klaviyo 的模板編輯器非常出色且易於使用，即使是一個完全的新手。 用戶可以獲得一系列電子郵件和新聞通訊模板，並且可以自動安裝，或者，如果用戶選擇，可以創建和自定義包含 50 個或更多預先設計實例的個性化原型。 Klaviyo 提供了廣泛的模板，任何人都可以找到某種模板，從廣告郵件到學校、假期郵件、生日郵件等。

在許多傳統的電子郵件營銷網站上，提供的模板可能已經過時且設計不佳，但 Klaviyos 模板是有能力的、新的，幾乎不需要更改。 如果您想進行沒有問題的更改，因為提供的所有模型都是可個性化的，並且拖放功能使整個過程非常容易。

分割

要發送不同的電子郵件，根據個人需求和客戶的行為，您可以在聯繫人列表中對 Klaviyo 進行分段。 這些列表將定期更新，以防止您手動使用列表。

如果您在 Klaviyo 註冊，您將立即被鼓勵從您導入的聯繫人中繪製列表。 對於您的隊列，您會發現以下標題：已提交、不感興趣和新訂閱者。

要細分您的列表，您可以從您的 Shopify 帳戶或您使用的任何 CRM 中按照目標與您的品牌互動的順序查找信息。 通過發送專注於活動或合併的電子郵件，以及排除更廣泛目標區域的細分，用戶可以專注於單個事件並使用交互網站獲得更好的結果。

自動化

您可以使用 Klaviyo 創建和運行從 A 到 Z 的完美消費者旅程。 您可以從廣泛的電子郵件工作流程中選擇一個易於使用的模板並從其開始。 這適用於廢棄的購物車記錄、生日祝福、感謝信和監控訂單。 您可以更改模板，從頭開始設置新模板，然後只需單擊這些選項即可添加整個新項目。 您還可以根據用戶行為創建多條路徑的框架。

Klaviyo 的 A/B 測試功能允許交易者跟踪各種主題行、資源和時間，以提高績效並增加承諾。 Klavyo 使用行為數據、用戶數據和集成數據，根據客戶滿意度、生命週期流程和客戶保留率來定制電子郵件。

一旦用戶的電子郵件活動開始運作，用戶將開始向滿足預定義標準的人發送定制的電子郵件，例如一組歡迎消息、一組感謝電子郵件、一組廢棄的購物車電子郵件，甚至是庫存新產品的注意事項。 電子郵件自動化可以成就或破壞業務； 通過定義各種需求和行為，用戶可以規劃和構建流程，以及為涉及訂閱者的任何場景創建新規則。

觀眾數據管理

Klaviyo 的原生集成允許您在電子商務平台上收集無限數據，而無需隱藏成本。 當您使用自定義平台時，Klaviyo 可以更輕鬆地直接與 Klaviyo 集成列表以外的框架集成。

任何電子商務 CRM 聯繫人都會監控客戶數據的中心性，並幫助廣告商查看和享受聯繫人的行為。 利用這些市場數據和 Klaviyo 的預測研究，為潛在客戶、領導者和客戶開發量身定制的體驗。 此外，Klaviyo 還構建了信息科學功能，以加快電子商務公司的發展。

分析和報告

只需輕點幾下，Klaviyo 就會為您提供一些指標的概要，這些指標可以讓您深入了解您的電子郵件是如何工作的。 除了可用的費率和點擊次數之外，賣家還可以使用 Klaviyo 的電子商務跟踪和分析設備來評估步驟。 您將看到您為營地籌集了多少收入，您比較了最近和過去活動的結果，等等。 詳細信息可以顯示為折線圖或常規地圖。

即使是實時的，Klaviyo 也能揭示客戶的行為。 這意味著您可以看到正在購買哪些廣告系列以及哪些客戶是最重要的——就像人們在電子郵件中按下時一樣。 Klaviyo 還提供 A/B 檢查功能。 這使您可以根據特定指標選擇和比較廣告系列，並查看哪些廣告系列效果更好。

Klaviyo 的活動分析允許消費者測試、評估並在適當的情況下進行更改或修改。 Klaviyo 報告客戶並自動在主儀表板上顯示他們。 更不用說消費者將自定義報告並選擇他們想要查看的信息，這將大大受益於進度審查。

短信營銷服務

雖然 Klaviyo 最初的重點是電子郵件營銷，但 Klaviyo SMS 現在可以幫助公司接觸各種消費者群體並個性化電子商務購買。

在某些有利可圖的情況下，Klaviyo SMS 可用於提供歡迎、放棄購物車、活動、促銷、提示。 Klaviyo 非常重視客戶的批准，因此您可以隨時了解客戶何時以及如何登錄到安裝後創建的客戶檔案。 前 50 條消息可免費設置 Klaviyo SMS。 公司將在他們從那裡監控他們的 SMS 收入時付費。

客戶支持

Klaviyo 提供各種客戶支持類型。 首先，他們有電話服務和聯繫電話，但不是支持，而是打算出售。 您在標準工作時間內進行實時在線聊天，因此這取決於該服務向您開放的聯繫人數量。

他們有電子郵件幫助，具體取決於聯繫人的數量，並在 24 小時內得到答复。 在支持中，您還可以找到涵蓋網站所有區域的常見問題解答部分。 還有一個 Klaviyo 網站，擁有強大的支持網絡和每週 3 次的電子郵件營銷博客。

Klaviyo 定價

Klaviyo 的價格取決於是否使用電子郵件、SMS 或其任何服務。 費用可以完全調整，具體取決於您必須保持聯繫的聯繫人數量。 無需考慮年度合同或未宣布的費用，因為您將通過訪問門戶網站並選擇聯繫人數量來計算成本。

Klaviyo 的電子郵件設施中最多可提供 250 個聯繫人。 您最多可以發送 250 個電子郵件聯繫人。 超過此閾值後，您可以刷新。 通過這個免費帳戶，您可以導入和同步您的記錄、個性化地址、模板，並享受其他幾項功能。

請以訂閱 10,000 個聯繫人為例，Klaviyo 需要 150 美元。 儘管如此，您將獲得其他一些誘人的好處，包括：

• 每月無限制的電子郵件
• 短信
• 基於細分的報告
• 電話推送通知
• 智能發送時間

當您達到免費帳戶訂閱者標記時，您會發現 Klaviyo 價格很容易上漲。 要了解不同訂閱者數量的 Klaviyo 價格，您可以使用下面由 SmartrMail 計算的快速比較表。

您必須聯繫 Klaviyo 的銷售人員以了解超過 150,000 名訂閱者的電子郵件列表的定價。 目前，它比 Mailchimp 等其他領先的電子郵件應用程序更昂貴。 好消息是，您只需向活躍用戶付費，因為 Klaviyo 的價格上漲非常迅速，而您的電子郵件列表也在擴大。 與大多數電子郵件營銷系統相比，您不會向取消訂閱您的電子郵件營銷促銷的用戶付費。

Klaviyo 技術細節

Klaviyo 集成

Klaviyo 是一個開放的 API 框架，可以方便地連接各種業務系統和應用程序。 一些主要的集成是：

• Shopify 加
• Magento
• WOO 商務
• 大商業
• Shopify
• 狂歡商務
• 意志力
• 打開購物車
• AWS 市場
• 船後
• 芹菜
• 粘街
• Facebook
• Eventbrite
• 部分
• 反复
• 條紋
• 充電蜜蜂
• 光速
• 啟動實驗室
• 銷售隊伍
• 揚蘭
• 佐霍
• Salesforce 辦公桌
• 奧拉克
• 幫助偵察

Klaviyo 與 Shopify 的集成

在 Klaviyo Shopify 集成的幫助下，每年進行數十億筆交易。 毫不費力地順利集成 Klaviyo 和 Shopify！

您將獲得數千個數據點，只需單擊幾下即可使用這些數據點：

• 建立強烈導向的活動
• 提供難忘的體驗
• 增加收入
• 與合作夥伴和客戶建立更好的關係

一些常見的 Klaviyo 替代品

AVADA 營銷

Avada 電子郵件營銷是企業為各種電​​子郵件營銷應用程序轉換和開髮長期客戶連接的理想、更便捷的方式。 Avada 的電子郵件營銷旨在優化廢棄購物車，並提醒遊客快速購買。

具有用戶友好和直觀界面的 AVADA 電子郵件營銷易於使用，即使對於非技術人員也是如此。 該應用程序提供了非常合適且可立即運行的電子郵件模型，因此那些設計能力最低的人將受益。 此外，您可以使用商店中的自動數據輕鬆控制您的聯繫人。

郵件黑猩猩

MailChimp 是一個非常用戶友好的電子郵件營銷工具，帶有圖形編輯器和簡單的指南，供可能需要幫助學習這些功能的人使用。 MailChimp 的價格幾乎沒有透明度，因為您根據您選擇的任何服務按月付費，因此您必須考慮您擁有多少訂閱者，因此成本會根據數量而顯著變化。 MailChimp 的電子郵件非常容易規劃和定制。 他們使用 Instagram 廣告來對抗 Facebook 和 Google Ads 的常規自動化工具。

MailChimp 的自動化不錯，但處理和可視化應該更清晰。 例如，活動領域的自動化工作流程不是儀表板的一部分，Mailchimp 可能會非常不愉快地瀏覽教程。

全能

Omnisend 提供多渠道營銷整合，這是國際公認的電子商務商店的 Klaviyo 替代方案。 用戶將電子郵件、短信、Facebook Messenger、推送更新和谷歌廣告合併到一個單一的營銷工作流程中，以簡化整個市場範圍。

該平台允許電子商戶通過不同平台在同一渠道上瞄準新買家。 該平台是最好的解決方案。 當您將 Omnisend 視為 Klaviyo 的直接替代品時，您會看到更多的相似之處而不是變化。 兩者都具有深入的觸摸細分和全自動營銷。 只有電子郵件模板創建者的功能略有不同。 最大的價格差異是 SMS，Omnisend SMS 的成本比 Klaviyo 高 50%。

活動活動

如果您正在尋找具有類似功能和平台的替代 Klaviyo，Active Campaign 是一個很好的起點。 Active Campaign 具有營銷自動化的真正功能，例如網絡監控、競爭性活動拆分和事件跟踪，這些功能遠遠超出了電子郵件營銷的簡單程序。

Active Campaign 提供的營銷自動化使電子營銷人員能夠管理他們的在線商店並負責簡單的活動，節省時間和精力，並確保電子營銷人員目前是距離賣家最近的潛在買家。 就像在 Klaviyo 中一樣，Active Campaign 提供電子郵件和 SMS，但它並不真正包括多渠道營銷，因為 SMS 和電子郵件不能組合在一個渠道活動中以補充網絡。 Active Campaign 的定價模型考慮了兩個主要因素：可用聯繫人的數量和功能。

森丁藍

SendinBlue SendinBlue 是 Klaviyo 的絕佳替代品。 它們中的每一個都提供了相似程度的技術便利性和用戶界面，重點是電子郵件營銷。 但是，如果您進一步研究每個程序的功能，您會發現一些顯著的變化。

兩者在自動化功能方面的差異較小。 兩者都提供預先構建的個性化營銷工作流程和完整的電子郵件自動化。 這兩者都允許用戶在他們的工作流程中使用 SMS，但都沒有前面提到的文章的後備原理解釋。 相似之處包括聯繫人的選擇和分割。 雖然這兩種方法都不能歸類為 CRM，但兩者都可以通過相應的電子商務資源和中間工作流程拆分來創建高度個性化的營銷傳播。

Klaviyo 和 SendinBlue 的價格相差很大。 Klaviyo 計算聯繫成本，而 SendinBlue 則基於收到的電子郵件數量。 如前所述，Klaviyo 和 SendinBlue 的價格計劃因此有點難以完全等同。

最後的話

總的來說，Klaviyo 是一個非常高效和全面的電子郵件營銷工具，具有多種有用且強大的功能。 Klaviyo 的流程庫是一個很好的平台，每個人都可以訪問一系列預先開發的模板，如果消費者願意，所有這些模板都可以進行調整以最大限度地提高營銷活動，並始終如一地提供一流的客戶支持。 Klaviyo 是使用電子商務工具的人的理想選擇，這些工具可以利用其強大的功能，例如提示電子郵件、工作流程和交易監控。