2023 年網路週的主要要點
已發表: 2023-12-082023 年網路週的主要要點
2023 年網路週的結果超出了預期，Adobe Analytics 的數據顯示，其銷售額約為 380 億美元，較上年增長 7.8%。 值得注意的是，「網路星期一」的總支出達 124 億美元，年增 9.6%，使 2023 年 11 月 27 日成為史上最大的線上購物日。2023年假期購物季伊始，由於消費者支出模式的變化和生活各方面成本的上升，存在相當大的不確定性。 然而，網路週期間破紀錄的線上銷售突顯了折扣對消費者需求的重大影響。
傳統上，黑色星期五拉開了假期購物季的序幕，在網路週期間，尤其是從黑色星期五之前的星期一到網路星期一，顧客的成功案例不計其數。
網路週多年來發生了巨大的變化，很大程度上受到亞馬遜延長活動持續時間的影響，從11 月17 日開始，為期11 天。今年也是亞馬遜連續第二年舉辦秋季Prime 活動，預計創收80 億美元促銷。 一些分析師認為，這些事件可能會對網路週的銷售產生負面影響。
亞馬遜在 2023 年網路週期間的表現同樣令人印象深刻，儘管這家零售巨頭通常不會透露銷售數據。 他們證實，黑色星期五和網路星期一活動（11 月 17 日至 11 月 27 日舉行）產生的收入比往年更多。 亞馬遜網路週的一些主要亮點包括：
1. 全球客戶購買了超過10億件商品。
2. 購物者的儲蓄增加了近 70%。
3. 亞馬遜舉辦了有史以來第一場黑色星期五 NFL 橄欖球比賽，並向所有客戶（而不僅僅是 Prime 會員）提供購物廣告。
4. 與 2023 年 10 月的每日平均相比，Prime 訂單購買量激增 300%。
資料來源：https://impact.com/partnerships/cyber-week-2023/ & Adobe Analytics
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重點
市場營運商需要領先於假日購物不斷變化的趨勢。 建議在聖誕節前幾週繼續進行廣告和促銷活動，以符合亞馬遜在 12 月 24 日之前提供每日優惠的策略。這段時間可以用來推廣最暢銷的產品並重新吸引潛在買家。 2023 年網路週對電子商務產生了重大影響，揭示了正在重塑線上購物的趨勢。 這個關鍵購物時期的主要收穫包括：
1. 黑色星期五和網路星期一仍然佔據主導地位，儘管進行了早期促銷活動，但仍顯示出它們持久的相關性和消費者吸引力。
2.行動購物成長顯著，超過50%的銷售額來自智慧型手機，凸顯了針對行動端優化的電子商務策略的必要性。
3.「先買後付」(BNPL) 選項越來越受歡迎，反映出消費者支付偏好的變化。
4. 路邊提貨的吸引力下降，因為消費者越來越傾向於在線上購物時選擇送貨。
5. 假期購物季正在擴大，開始得更早，持續數週。
6. 雖然電子郵件行銷仍然具有影響力，但全通路參與度正在迅速成長，使企業能夠透過他們喜歡的管道與購物者互動。
7. 在行銷中，品質勝於數量至關重要，數據驅動的細分和個人化訊息的成功證明了這一點，並在網路週末保持了轉換率。
8. 點擊次數激增 23%，顯示消費者正在參與比以往更廣泛的研究。
9. 2023 年網絡週期間銷售額強勁成長 9%，反映出消費者活動的增加。
10. 網路星期一越來越受歡迎，各品牌報告與去年相比，營收大幅成長 15%，交易數量增加 11%。
11. 今年合作夥伴的佣金收入大幅增加了 16%，凸顯了他們參與的利潤豐厚。
12. 雖然超過 50% 的消費者透過智慧型手機購物，但桌上型電腦的訂單規模和轉換率更高，凸顯了桌上型電腦在電子商務中的持續重要性。
結論
2023 年網路週無疑取得了勝利，銷售額達到驚人的 400 億美元，創下了新紀錄。 儘管如此，重要的是要承認網路週多年來經歷了重大轉變，這在很大程度上是由亞馬遜的影響力推動的。 例如，亞馬遜的網路週從11月17日開始延長，整整持續了11天。 此外，這標誌著亞馬遜連續第二年在 10 月舉辦秋季 Prime 活動，即 Prime Big Deal Days，估計產生了 80 億美元的銷售額。 一些分析師認為，此類事件可能會對網路週的銷售產生不利影響。 關鍵的一點是，假日購物的格局不斷演變，要求品牌保持適應性和主動性，而不是冒著落後的風險。
當購物者應對通貨膨脹帶來的挑戰時，他們在等待傳統上與網路週相關的大幅折扣時表現出了耐心。 今年，消費者花了數週研究產品、仔細追蹤他們的願望清單並分析交易。 累計結果是迄今為止最成功的網路週，收入達到近 400 億美元。 這裡的訊息很明確：市場營運商不應等到明年才能提高網路週的表現。 相反，他們應該從今天開始建立合作關係，為自己做好準備，以便在即將到來的假期中獲得回報。 立即與我們的策略團隊交談，制定您的數位商務成功路線圖。