強大的社交媒體內容策略的 9 個關鍵品質

已發表: 2022-06-12

每天有超過 17 億人使用 Facebook。加上 Instagram、TikTok 和其他一些網站，您會發現社交媒體的受眾幾乎無所不包。

營銷人員必須在這些平台上才能利用大量受眾，這是有道理的。但是社交媒體內容策略的關鍵品質是什麼？

無論您是希望保持領先地位的大品牌，還是希望提升的小公司，您都需要確保您的內容策略是一流的。

通過正確的策略，您可以在社交媒體上佔據主導地位，並避免因低效營銷而虧損。你怎麼知道你的策略是否出色？以下是明顯的跡象：

你了解你的聽眾

可以將出色的社交媒體營銷策略與平庸的策略區分開來的第一個因素是您對受眾的了解程度。受眾是任何營銷活動的關鍵。如果您不知道他們是誰以及他們想要或需要您提供什麼，您就不可能將您的產品出售給任何人。

問自己這些問題：

我是否了解我的受眾的基本人口統計信息？
我知道購買背後的意圖嗎？
我知道具體的購買模式嗎？
我知道客戶流失背後的原因嗎？
我知道我的聽眾的相鄰興趣嗎？
我有客戶旅程地圖嗎？
我有詳細的客戶角色嗎？

如果您對所有這些回答都是肯定的，那麼您已經在路上了。如果您不這樣做，像 Socialbakers 這樣的統一營銷平台可以幫助您回答這些問題並創建一個有助於交付結果的營銷角色。

總體而言，為確保您了解客戶的所有信息，有兩個關鍵步驟：收集數據並進行分析。

這在理論上可能聽起來很容易，但隨著您開始分析數據，它會變得越來越複雜。至少，您需要了解有關您的受眾的所有基本信息。

社交媒體平台和 Google Analytics（分析）可以幫助您了解這一點，因為您將能夠了解很多關於您的受眾的信息，並且高級網站分析將向您展示您的客戶在購買前所走的路徑。這將有助於了解哪些內容可以更好地轉換。

你了解你自己

我們生活在一個內容超載的時代，很難找到有價值和令人難忘的東西。如果您想確保您的社交媒體內容營銷策略能夠奏效，您的品牌需要成為受眾能夠記住和識別的東西。

品牌標識的基本要素，例如具有可識別的徽標和品牌顏色，很重要，但您還必須努力完善品牌聲音。這是內容營銷、社交媒體或其他地方最重要的事情。

你的品牌是有趣和輕浮的，還是更保守的？模因是與觀眾交流的最佳方式嗎？

如果你有一貫使用的獨特語氣和風格，那麼你會更容易被認出。

你有明確、可衡量的目標

雖然創建出色的內容將有助於將訪問者吸引到您的品牌，但將這些訪問者轉變為客戶的是內容策略。如果您在沒有設定目標的情況下開始創建內容，那麼您就是在為失敗做好準備。

如果沒有可衡量的目標，您的內容營銷活動只是與業務無關的創造性工作。您將用感覺正確的方式指導您的內容創建工作，而不是有利於增長的方式。

因此，如果您確切地知道在活動結束時希望看到什麼樣的結果，那麼您的社交媒體內容策略可能會取得成功。如果沒有，你必須弄清楚你的目標。

大多數目標應該集中在增加銷售額或提高品牌知名度上。無論您想走哪條路，請確保您不要將您的目標簡單地表述為“增加銷售額”，而是在活動開始時制定明確的銷售目標（例如，比之前的活動多打開 10% 的潛在客戶）。

建立和監控這些活動目標的最佳方法是使用像 Socialbakers 這樣的營銷平台，它使您可以輕鬆地跨多個社交媒體平台管理您的整體內容策略。

你知道競爭

無論您在創建社交媒體內容方面做得多麼出色，如果不研究您的競爭對手在做什麼，您就無法開展內容營銷活動。

這是準備社交媒體內容營銷策略的一個非常重要的步驟，因為它可以讓您從他人的成功或錯誤中學習。查找您最大的競爭對手並執行社交媒體競爭分析，以提供有關其內容營銷策略的見解。

可能無法判斷他們的內容營銷策略的某些方面，但至少您將能夠了解他們正在採取的總體方向並查看評分最高的帖子。

也就是說，你需要知道你的競爭對手在做什麼，但不要盲目地模仿他們的策略。當您著手實施它時，請充分利用它並使其變得更好。

你了解平台

在 Facebook 或 Instagram 等最大平台上開展內容營銷活動是輕而易舉的事。但是，要製定真正成功的內容營銷策略，您需要有意識地選擇您想要投入時間和資源的其他社交媒體平台。

首先，問問自己，您的目標人群是否使用該社交媒體平台？ Instagram 主要由 35 歲以下的人組成，而 Snapchat 是另一個非常適合青少年觀眾的平台。

LinkedIn 的觀眾年齡較大且更專業，而 Pinterest 的女性觀眾非常強大。然後是 TikTok，它是增長最快的社交媒體平台之一，擁有許多使用成功策略的品牌，您可以從中學習。

如果您能夠對您的客戶進行調查並找出最受他們歡迎的社交媒體平台，那是最好的情況。

你了解工作流程

為社交媒體營銷創建內容是一項創造性的工作。但這並不是說你是一個創意天才，可以花四年時間創作出一部傑作。

在社交媒體中處理內容意味著時間緊迫、持續的最後期限以及分析您的錯誤以在未來改進。

由於在社交媒體上大放異彩意味著定期發布令人驚嘆的內容，因此出色的社交媒體內容策略包括計劃好的工作流程。內容管道工作流程沒有神奇的公式，但任何計劃都比試圖做出合適的東西以適應最後期限要好。

如果您和您的團隊確切地知道他們需要做什麼以及何時做，您就可以確信您將交付您的營銷策略。如果您只是想實現它，最好回到繪圖板並創建一個程序。

Ivory Research 的內容主管 Jacob Grant 建議從創建編輯日曆開始。每月召開一次會議，討論可以轉化為內容的想法，併計劃下個月要創建的每個帖子。

然後，您將需要一份清單，其中列出了您需要為一個表現良好的帖子做的所有事情。這可能包括事實檢查、校對、將帖子傳遞給其他員工進行編輯或內容管理，以及安排帖子表現最佳的時間。

幸運的是，Socialbakers 等平台通過輕鬆的團隊批准、跨多個平台的日程安排，甚至當你的大腦感到卡住時的內容靈感，使這個過程變得輕而易舉。

您知道如何將內容與銷售相結合

在沒有與銷售部門整合的情況下在社交媒體頁面上發佈內容會使您成為博主，而不是企業。雖然創建內容主要是一項創造性的工作，但您不應忘記將這種創造力融入您的銷售過程中。

如果您清楚地了解您在社交媒體上的內容營銷工作如何改善您的銷售渠道，這是您的內容營銷策略可靠的另一個跡象。

如果你不知道該怎麼做呢？最簡單的步驟是製作精彩的內容片段來介紹您的新產品或服務。如果你擁有一個時尚品牌，那是一件很容易的事。您只需創建出色的攝影作品，以最佳光線展示您的產品。如果您擁有一家沒有實體產品的公司，這可能會更難，但並非不可能。

另一個好主意是將 CTA 包含到您的內容中。鏈接到您的網站也是一個很好的策略。 Facebook 允許您在任何帖子上執行此操作，而 Instagram 僅在簡歷中為您提供一個鏈接，因此您應該明智地使用它。

一種可能不會導致直接銷售但有助於引導人們進入銷售渠道的策略是專門為接近銷售的潛在客戶創建內容。與為獲得更多流量而創建的內容不同，此內容解釋瞭如何更好地使用您的產品。這可能是潛在客戶需要成為客戶的原因。

你知道內容分發渠道

無論您的內容多麼出色，可以肯定地說，如果您不努力推廣它，它就不會被注意到。當然，你的作品總是有可能會像病毒一樣傳播開來，但是讓一些東西像病毒一樣傳播並不是一件容易的事。讓您的社交媒體帳戶增長緩慢但肯定是一個更可靠的想法。

你知道你將如何讓你的目標受眾看到你的精彩內容嗎？太好了，這意味著您對社交媒體內容策略有遠見。

如果您不這樣做，請從基礎開始。您可以讓人們看到您的內容的最基本方式是為廣告付費。運行付費廣告活動，重點是為您帶來流量而不是潛在客戶。確保您將最好的作品放在付費促銷上，這樣您就可以最大限度地利用價格獲得的收益。

與其他內容創建者合作推廣內容也是一個好主意。通過已經建立的社交媒體帳戶轉發您的內容可以大大增加您的關注者。

這兩種策略都很棒，但沒有什麼比社交媒體上的口口相傳更重要。想出一個用戶生成的內容活動，你的社交媒體頁面很可能會在一個好的活動之後傳播開來。

改進是計劃的一部分

任何策略中最重要的事情是當你發現它不起作用時能夠改變它。

當您開始實施您的策略時，重要的是您要衡量每一點績效並對其進行分析。儘管您在創建社交媒體內容策略方面付出了多大的努力，但如果它沒有按預期工作，您必須願意根據需要進行調整。

這一點比我們列表中的其他內容更複雜和重要。這不是一個複選框，您可以勾選並確保您的策略是一流的。

將改進作為您計劃的一部分需要您不斷的奉獻和不斷的工作。它還要求您承認錯誤並改進您認為完美的計劃。

但所有這些努力都會帶來好處。如果不掌握分析和改進，任何社交媒體營銷策略充其量都是平庸的。

外賣

內容創作遠非您在社交媒體上取得成功所需要的唯一事情。了解什麼是社交媒體內容策略，利用您的優勢創建一個，並在您發現它表現不佳時對其進行改進，這些都是真正成功的必要條件。

請遵循此清單，以確保您的社交媒體內容策略能夠使您的社交媒體資料趕上或超越競爭對手。

不要忘記列表中最大的提示並仔細檢查您的廣告系列的表現，並始終追求完美。這將確保您獲得的成就遠遠超過其他技巧的組合。