所有數字營銷人員都需要跟踪的 25 個廣告指標
已發表: 2018-07-10快速鏈接
- 為什麼需要跟踪指標
- 谷歌廣告指標
- YouTube 廣告指標
- Facebook 廣告指標
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無論您是在 Google 和 Facebook 上投放付費廣告,還是創建電子郵件點擊後登陸頁面活動,如果不收集和分析廣告指標,您實際上是在盲目地開展活動。
廣告指標有助於確定您的營銷活動的進展情況、哪些方面運作良好以及哪些方面需要改變。 這篇文章將重點介紹在 Google、YouTube 和 Facebook 上投放廣告時應跟踪的關鍵廣告指標。 (下面的許多術語也可以在 Instapage 營銷詞典中找到。)
為什麼跟踪廣告指標是必要的
每個企業的最終目標都是增長。 你想增加你的底線。 對於數字營銷人員來說,這意味著他們的廣告投資回報率必須逐月產生積極的結果。 但是,如果沒有既定的計劃來監控廣告活動的結果,您就無法切實證明您的廣告表現良好。 您必須有一份定期檢查的廣告指標列表,以便您可以根據需要調整您的廣告系列——一種清單。
分析您的 Google 和 Facebook 廣告指標是一個好的開始。 以下每個指標都將幫助您衡量、比較和評估您的廣告系列,從而實現您的廣告投資回報率目標。 (注意:下面的許多廣告指標也可以應用於展示廣告和其他渠道,如電子郵件和社交媒體。 )
谷歌廣告指標
無論您是在 Google Ads 中開展付費廣告活動,還是只是在 Google Analytics 中跟踪網站流量指標,這家搜索引擎巨頭都會為您提供一長串數字廣告指標,幫助您密切關注廣告投資回報率。
1.網站總流量
網站總流量是衡量訪問您網站(或點擊後登錄頁面)的唯一身份訪問者的指標,是七個流量來源的累積:
- 推薦:訪問者通過單擊另一個網站的鏈接而不是搜索引擎或此處列出的任何其他來源來找到您的網站。
- 社交:來自 Facebook、LinkedIn 或 Twitter 等社交網絡的訪問者。
- 有機:來自搜索引擎查詢的訪問者點擊了旁邊不包含“廣告”的結果。
- 付費搜索:通過引擎搜索頂部或底部的搜索廣告訪問的人(用“廣告”突出顯示)。
- 電子郵件:通過電子郵件到達您網站的訪問者。
- 其他:這些訪問者不適合任何其他流量來源,並通過 URL 參數標記為“其他”。
- 直接:流量包括來自未知來源或引薦來源網址的用戶,例如用戶瀏覽器中保存的書籤。
2.跳出率
跳出率衡量的是登陸您網站後未在頁面上執行任何操作並離開的用戶百分比。 Google 將跳出率計算為單頁會話除以所有會話,或者您網站上所有會話中用戶僅查看單個頁面並僅觸發對分析服務器的單個請求的百分比。
高反彈通常表示:
- 頁面質量低下,因此頁面上沒有任何用戶想要參與的內容。
- 訪問該頁面的觀眾與該頁面的目的不符。
您可以在此處了解如何降低跳出率。
3. 頁面價值
頁面價值是用戶在登陸目標頁面(用戶執行特定操作的頁面)或完成電子商務交易之前訪問的頁面的平均值。 該值讓您了解哪個網站頁面對您網站的收入貢獻更大。
4.印象
該指標是廣告在付費搜索廣告中向人們展示的次數和/或您的展示廣告在第三方網站上展示的總次數。 印象可以幫助您計算品牌知名度。 但是,展示次數並不表示用戶看到了您的廣告,它僅表示您的廣告已展示。
5.CPM(每千次展示成本)
CPM 是您在 Google 展示廣告網絡上投放廣告時每千次觀看(展示)支付的出價。 選擇每千次可見展示費用出價可確保您僅在看到廣告時付費。
6. 點擊次數
點擊次數可幫助您衡量用戶在您的廣告或網頁上採取的任何特定操作,並幫助您了解您的受眾對您的營銷信息的反應情況。 您可以使用點擊觸發器根據 Google 跟踪代碼管理器中的點擊事件觸發代碼。 這有助於您了解何時在符合觸發條件的頁面上單擊了頁面元素。
7. CPC(每次點擊費用)
每次點擊費用是每次用戶點擊您的 Google 廣告時您支付的金額。 您的最高每次點擊費用是您為每次點擊支付的最高金額。
8. 轉換
轉化是一項已完成的活動,轉化可以是宏觀的也可以是微觀的。 宏觀轉化是完成的購買交易,而微觀轉化是完成的活動,例如電子郵件註冊,表明用戶正在朝著宏觀轉化前進的動作。
您可以在指定特定的廣告系列目標(例如電子書下載或免費試用註冊)後計算轉化次數。 對於點擊後登陸頁面,轉換是對白皮書或電子書等內容資產的表單提交,但也可以包括免費諮詢、產品演示、新帳戶等。
9. CPC(每次轉化費用)
開始跟踪轉化後,您可以通過將廣告系列的總成本除以給定日期範圍內的轉化總數來得出每次轉化的費用。
公式就這麼簡單:
10.平均每次轉化費用(CPA)
平均每次轉化費用是您為廣告轉化支付的金額。 該值的計算方法是將總轉化費用除以總轉化次數:
例如,如果您的廣告獲得 2 次轉化,一次花費 2 美元,另一次花費 4 美元,則您的平均每次轉化費用將計算為 3 美元。
了解您的平均每次轉化費用有助於您收集重要數據,以便您可以更好地在多個廣告系列之間分配廣告支出。
11. LTV(生命週期價值)
生命週期價值報告可幫助您根據不同用戶的生命週期表現了解他們對您的業務的價值。 例如,您可以查看通過電子郵件或付費搜索渠道訪問的用戶的 LTV。 然後,您可以決定針對不同營銷資源的預算分配。
LTV 使用以下公式計算:
Google 可讓您查看 LTV 報告的以下指標:
- 每個用戶的 Appviews (LTV)
- 每個用戶的目標完成數 (LTV)
- 每個用戶的網頁瀏覽量 (LTV)
- 每用戶收入 (LTV)
- 每個用戶的會話持續時間 (LTV)
- 每個用戶的會話數 (LTV)
- 每個用戶的交易量 (LTV)
12. 渠道轉化率
按渠道衡量的轉化率可幫助您了解哪個渠道為您帶來了大部分流量,無論是自然流量、付費流量還是社交媒體流量。 您使用此指標越準確,您就越能相應地為每個渠道重新分配廣告支出。
13. ROAS(廣告支出回報率)
ROAS 可幫助您了解特定廣告活動的廣告支出回報率,而不是投資回報率 (ROI) 所做的整個營銷圖景。
這是您計算 ROAS 的方法:
14.參與訪問率
該廣告指標本質上與跳出率相反,衡量的是來自您的展示廣告活動的訪問質量。 參與訪問率可以按(100 - 跳出率)百分比計算。
15.同比比較
與逐月比較相比,逐年比較可以更全面地了解您的廣告活動。 使用 YoY,您可以考慮季節性或其他每月相關問題(例如公共假期)等變量,以更好地了解您的廣告系列在較長時期內的進展情況。
16.質量得分
質量得分按 1-10 分制評分,主要影響付費搜索廣告在 Google 和 Bing 等搜索引擎上的廣告排名。 這兩個平台都以點擊率 (CTR)、廣告相關性和點擊後登陸頁面體驗的形式收集用戶反饋——所有這些都有助於確定質量得分:
更高的質量分數有助於廣告商在 SERP 中獲得更高的位置。 當您的質量得分較高時,您可以獲得比出價較高但質量得分較低的廣告商更高的廣告評級。
- 預期點擊率:預期點擊率決定了您的關鍵字是否有可能讓用戶點擊您的廣告。 Google Ads 會根據您的廣告排名考慮關鍵字過去的效果。 兩個廣告平台都假設搜索詞與該關鍵字完全匹配,從而為您的廣告系列的關鍵字提供預期的點擊率。
- 廣告相關性:廣告相關性是衡量您的關鍵字與廣告之間的信息匹配程度的一種狀態。 例如,Google 和 Bing 確定搜索您出價關鍵字的用戶是否看到您的廣告與搜索查詢相關。
- 點擊後著陸頁體驗: Google 和 Bing 都通過確定點擊後著陸頁與廣告的相關程度以及它與用戶搜索詞的相關程度來衡量點擊後著陸頁體驗。 點擊後登陸頁面體驗狀態描述了點擊後登陸頁面是否為點擊廣告後登陸該頁面的訪問者提供了良好的體驗。
現在,進入 YouTube 廣告指標……
YouTube 廣告指標
17. 每次觀看費用 (CPV)
每次觀看費用衡量的是每次用戶在 YouTube 上與您的廣告互動或觀看您的廣告至少 30 秒(如果少於 30 秒,則為整個持續時間)的費用。 幸運的是,廣告商可以控制出價,因為您可以根據需要進行調整,而且您為一次觀看支付的費用永遠不會超過您的出價金額。
18. 應得的行動
獲得的操作包括用戶在看到您的廣告後採取的任何操作——訂閱、喜歡和額外的視頻觀看。 您收到的操作越多,表示用戶對您的廣告內容以及您的品牌產生了更深層次的興趣和參與度。
19. 視頻收視率
也稱為“四分位報告”,此指標衡量與您鏈接的頻道關聯的視頻的廣告完成率。 視頻收視率指標可以深入了解人們觀看您視頻的 25%、50%、75% 或 100% 的頻率。
Facebook 廣告指標
該社交網絡收集了大量數據來幫助您改進 Facebook 廣告活動。 要查看您的廣告活動效果,請導航至 Facebook 廣告管理器,然後查看實時廣告報告。 在那裡,它會告訴您什麼對您的廣告系列有效,什麼對它們不利,例如以下指標:
20.到達
Reach 計算在 Facebook 上看過您的廣告的用戶總數,包括付費和自然瀏覽。
21.印象
印象衡量您的帖子被瀏覽的次數,並讓您大致了解您的 Facebook 廣告和帖子的病毒傳播程度。 注意:如果同一用戶多次看到您的帖子,Facebook 會將其計為多次展示。
22.訂婚
參與度衡量用戶對您的廣告或贊助帖子採取行動的次數。 該操作的範圍包括單擊鏈接、共享帖子、發表評論和/或做出反應。 要跟踪 Facebook 帖子的指標,請轉到 Facebook Insights。
通過衡量參與度,您可以了解目標受眾對您的讚助帖子的反應、他們喜歡哪些內容以及他們忽略哪些內容。
23. CTR(點擊率)
點擊率顯示看到您的廣告並點擊進入點擊後登陸頁面的人數百分比。 WordStream 的 Facebook CTR 數據得出的結論是,所有行業的 Facebook 廣告的平均點擊率僅為 0.90%,令人沮喪:
與高廣告覆蓋率和展示次數相比,低點擊率表示用戶看到了您的廣告但沒有點擊。 如果您的廣告點擊率低於平均水平,最好對您的廣告進行 A/B 測試,看看您的受眾對什麼反應最好。
較高的廣告印象和較低的廣告點擊率讓 Facebook 認為您選擇的受眾認為您的廣告不相關,這會對您的廣告相關性得分產生負面影響。
24.每次行動成本(CPA)
每次操作成本不是簡單地衡量點擊次數和展示次數,而是根據特定用戶操作(應用程序下載、免費試用註冊等)來衡量成本。 通過衡量每次轉化費用,您可以確定花在廣告上的錢是否物有所值。 最終,您可以查看哪些廣告帶來了更高的每次轉化費用,並製作類似的廣告來提高您的 Facebook 廣告投資回報率。
根據 WordStream 的數據,所有行業的 Facebook 廣告平均 CPA 為 18.68 美元。
25.廣告頻率
廣告頻率衡量目標受眾查看廣告的次數。 密切關注廣告頻率,以確保相同的人不會連續看到相同的 Facebook 廣告,因為這可能會導致橫幅失明並導致他們完全忽略廣告。
一旦您分析了這些重要的廣告指標,Facebook 就會讓您有機會對您的廣告進行拆分測試,從而獲得更好的廣告效果。
指標可以幫助您回答“什麼是良好的廣告投資回報率?”這個問題。
如果不持續監控您的廣告指標,您將無法確定要暫停或修改哪些廣告、重新分配支出等。上述可量化的數據和指標使您能夠了解您的廣告投資回報率是否與您所在行業的其他公司相當。
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