社交銷售適合我嗎?

已發表: 2022-10-12
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什麼是社交銷售?

社交銷售是一個相對較新的術語。 它指的是在社交媒體網站上進行積極的勘探、研究、交談和銷售。 社交銷售只是使用社交網絡工具與潛在客戶進行對話並將其轉變為客戶。 如果您已經有銷售經驗,恭喜! 您已為利用社交銷售做好充分準備。

社交銷售適合我的業務嗎?

社交銷售本質上與現實生活中的商業網絡沒有什麼不同。 它只是使用新工具。 除了電話和傳真之外,各地的企業都已適應利用電子郵件、短信和互聯網。 您可以利用社交媒體來發揮自己的優勢。 好處將是更多的潛在客戶、推薦、推薦、介紹以及與現有業務合作夥伴的更牢固的關係。

社交銷售適合我嗎?

這裡有一些要考慮的事情:

  • 你想比現在更好嗎?
  • 您是否需要更多客戶或與現有客戶建立更好的關係?
  • 你喜歡技術和前沿嗎?
  • 您是否擔心自己在市場上的聲譽或有重要的競爭對手?
  • 您是否在以潛在客戶/客戶互動為主要責任的銷售部門?
  • 你離退休還有很長的路要走嗎?
  • 你有沒有看到自己在尋找另一份工作?

如果您對其中任何一個問題的回答是肯定的,那麼社交銷售可能適合您。 但是,做任何新的或不同的事情都需要您進行一些重大投資。

精通社交銷售與計算機技能或智力無關。 這完全取決於態度。 這些網站和工具是專門為普通或低於平均水平的計算機用戶設計的,並且簡單直觀。

對銷售和社交媒體保持正確的態度將是決定您最終成功水平的最大因素。 因此,現在就決定你將承諾並冒險嘗試新事物。

“79% 的銷售代表在上個日曆年或財年完成了他們的配額,而行業平均水平為 43%。” – 安本集團

我如何學習使用社交銷售?

有大量社交銷售資源可幫助您入門。 Sandler Training 與 LinkedIn 合作,為希望利用社交銷售的銷售人員編制了我們的 25 大技巧。 你可以在這裡免費下載這本書。

另外,不要忘記電腦書呆子的秘密武器:谷歌。 您還可以在哪里為您想了解的任何內容輸入問題或關鍵字,並在幾毫秒內獲得您可以處理的所有答案和免費信息? 嘗試搜索“完善 LinkedIn 個人資料”或“解釋社交銷售”並瀏覽有用的提示和視頻教程。

我該如何開始?

首先,創建您的帳戶。 LinkedIn 適用於企業對企業的銷售。 Facebook 非常適合零售和基於消費者的企業。 如果你有大量的觀眾或粉絲群,Twitter 就可以很好地工作。 通過註冊、設置您的個人資料並在您的移動設備上下載應用程序開始。

大多數網站會引導您完成完成個人資料的步驟。 在開始聯繫之前,請確保您的個人資料是最新的,並準確描述了您的工作、興趣和聯繫信息。 確保包含您的網站地址、專業照片和技能列表。 如果您有業務頁面,請確保保持最新狀態。

您可以使用現有的關係和電子郵件數據庫來添加您的客戶和潛在客戶。 使用您的手機在社交網絡上同步您的聯繫人。 在邀請中添加個人備註,並確保您清楚自己的聯繫動機。 社交網絡提供的標準連接消息是可以的,但您可以通過添加您如何了解此人或您希望與他們交流的原因來使它們更加個性化。

我有一個社交媒體帳戶,現在怎麼辦? 接下來,通過與您所在行業有很多影響力、人脈和追隨者的領導者建立聯繫來擴展您的網絡。 一旦他們添加了您,請開始評論他們的狀態更新,以幫助您了解他們並在他們的聯繫面前。 不要向他們的提要發送垃圾郵件; 在適當的時候提供有用的反饋和鼓勵。

您可能還想加入包含您的目標市場的小組。 在您搜索群組時,請使用描述您的利基、行業、地理區域或興趣的關鍵字。 加入並開始參加吸引您眼球的小組,以便成員了解您。 然後開始與您的小組成員建立關係。

評論他們的帖子或直接發送消息。 在排隊或等待約會時在智能手機上了解團體和行業新聞將有助於將空閒時間轉化為生產時間。

一旦您擁有吸引客戶的個人資料和不斷擴大的聯繫網絡,您就可以開始建立關係並尋找購買信號。

我應該如何推廣我的社交媒體帳戶?

通過回复您的任何喜歡或評論,開始與您的網絡建立關係。 監控您的新聞流以了解潛在客戶的狀態更新,並在適當的時候對這些進行評論。 請注意您的潛在客戶何時發佈公告、更換職位、過生日或工作週年紀念日並祝賀他們。

社會銷售

社交網站被設計成休閒和個人化的,就像商務社交活動一樣,所以你不想過度自我推銷。 要有耐心,打持久戰。 您可以隨意提及您的狀態,宣布活動,並發表評論以幫助人們使用您的產品或服務。

專注於將您所做的事情、您解決的問題以及您的公司放在聽眾的腦海中。 請記住,人們可以像添加您一樣輕鬆刪除、隱藏或阻止您。 一個好的經驗法則是,每分享四到五個教育或建立關係的更新,就分享一個促銷號召性用語。

另一個尋找潛在客戶的好策略是利用您現有的聯繫來鼓勵推薦、獲得介紹,並為新的潛在客戶打開更多大門。 如果您有目標帳戶列表,請進行一些在線研究並找出誰認識他們以及他們是否願意為您做介紹。 如果您不知道自己在尋找誰,請先搜索您的網絡連接以尋找有趣的潛在客戶。 然後,您可以要求介紹或推薦給最優秀的人。

我應該花多少時間在社交銷售上?

雖然社交網絡使用起來相當便宜,但社交銷售的真正成本在於您的時間和精力。 我們建議從小處著手,每天或每週做一些關鍵的事情。 作為一個新的社交賣家,您可能希望每天花幾分鐘時間研究聯繫、請求介紹和參與對話。

隨著您的網絡增長,您可能每週只需要花 15 分鐘 3 次左右。 成功的關鍵是在您的日曆中包含此策略的時間,並將其作為您正在進行的潛在客戶行為的常規部分。 社交銷售應該是全面的勘探計劃的一部分。 您應該維護您的其他網絡和冷勘探,並添加社交銷售。

請記住,除非您隨著時間的推移始終如一地實施,否則任何勘探策略都不會奏效。 您可能會在第一周通過社交銷售進行銷售,但更有可能的是,隨著時間的推移,您將需要建立關係並進行介紹。 你需要在你的專注和一致的努力中保持紀律。

社交銷售應該可以幫助你填補你的管道,並與你的潛在客戶開始更有趣的對話。 最終,您可能會發現如此多的推薦人,以至於您花更少的時間在陌生電話上,而有更多時間與您網絡中的人發展業務。 歡迎來到社交銷售!