如何避免侵入性廣告並提供更好的廣告

已發表: 2020-08-19

平均在線用戶每天會接觸到 6,000 到 10,000 個廣告。 數量並不是唯一的問題。 廣告變得越來越普遍、令人討厭和不可避免,因為用戶受到不相關的優惠、彈出窗口和令人尷尬的自動播放視頻的轟炸。

即使廣告攔截的三大動機包括“廣告太多”、“廣告令人厭煩或無關緊要”和“廣告侵入性太強”,但好消息是,消費者並不討厭所有廣告:

  • 83% 的人認為並非所有廣告都不好
  • 57% 的美國在線用戶寧願過濾廣告也不願全部屏蔽廣告

因此,營銷人員區分侵入性廣告和非侵入性廣告至關重要。

什麼是侵入式廣告?

侵入性廣告是指將侵入性的、不受歡迎的、不相關的廣告推送到消費者面前。 它們會意外彈出、阻塞主頁、煩人地閃爍、打開新頁面和窗口,或者在不適當的時間播放視頻和音頻。 當然,這會讓用戶感到不安,並使他們對你的產品和品牌失去興趣,這意味著你的營銷活動從一開始就失敗了。

研究發現,桌面和移動用戶都發現以下廣告類型最具侵入性:

彈窗廣告

彈出式廣告最令人反感,反對率高達 73%。

81% 的互聯網用戶因彈出窗口而關閉過網頁,主要是因為他們不喜歡被迫關閉廣告。 事實上,89% 的人抱怨需要點擊“X”才能刪除的彈出廣告非常令人沮喪:

彈出窗口的拒登率

移動廣告

這些僅次於彈出窗口,70% 的用戶不喜歡它們,可能是因為小屏幕尺寸增加了侵入性。

移動設備上的一個侵入性廣告示例是
插頁式廣告是交互式全屏廣告,覆蓋其主機應用程序或網站的界面。 儘管它們通常出現在內容之間的自然過渡點或中斷處(例如在遊戲關卡之間),但它們的完全覆蓋使得它們具有侵入性:

移動彈出示例

Prestitial視頻廣告

排在第三位的是 prestitial 視頻廣告,即在其他視頻內容加載之前播放的在線視頻廣告,反對率高達 57%。 其他研究甚至表明這是最不受歡迎的廣告形式,因為它讓人們感覺被迫觀看您的廣告。

例如,YouTube 不可跳過的視頻廣告,甚至 5 秒後可跳過的廣告:

Doodly Youtube 不可跳過視頻

自動播放視頻廣告

eMarketer 最近發現,三分之二的受訪者認為自動播放有聲視頻廣告是最煩人的在線廣告類型,其次是自動播放無聲視頻(55%):

煩人的自動播放視頻調查

現在讓我們看看這些侵入性廣告類型與非侵入性廣告有何不同。

侵入性廣告與非侵入性廣告

與侵入性廣告不同,非侵入性廣告不會明顯破壞用戶的在線體驗。 他們是被動的,讓消費者來找他們,而不是把自己強加給消費者。 因此,沒有必要阻止它們,因為它們很容易被忽略。

侵入式營銷用不相關的內容轟炸在線用戶,而非侵入式營銷則有針對性。 因此,儘管侵入性廣告可能會獲得更多的覆蓋面和印象,但非侵入性廣告更加個性化,因此可以帶來更高的回報。

另一個侵入性廣告風險是,廣告通常與它們所在的網站無關,無法吸引訪問者的興趣。 相反,非侵入式營銷是經過深思熟慮的,並且智能地將廣告放置在網站上以吸引用戶注意力。

例子

如果有人正在閱讀一篇有關汽車的文章,並且顯示了本田經銷商廣告,則可能存在一些用戶意圖。 如果他們正在閱讀有關派對策劃的廣告,並且顯示了相同的本田廣告,那麼他們的意圖為零。

此外,非侵入式廣告讓人們可以自由選擇:播放視頻、點擊 CTA 等。

考慮到侵入式廣告的這些缺點以及對破壞用戶體驗的廣告的容忍度較低,非侵入式廣告單元應該成為重中之重。 考慮一種不同的方法:

  • 創建高價值、客戶至上的營銷活動
  • 製作教育性、娛樂性、專業性廣告
  • 在提高品牌知名度和給人留下良好印象之間取得平衡

下面詳細介紹瞭如何執行此操作......

如何避免侵入性廣告

以下方法可以讓企業在提高品牌知名度和給用戶留下積極印象之間取得良好的平衡:

付費搜索廣告

當付費搜索廣告做得正確時(使用基於意圖的關鍵字等),它就是入站、非侵入式營銷。 用戶首先詢問,而不是品牌伸出援手併中斷用戶體驗。 付費搜索廣告針對特定的搜索查詢,它們會覆蓋那些已經在尋找像您這樣的解決方案的具有高度意圖的人,而不僅僅是任意上網的人。

如果有人在谷歌上搜索“內容營銷顧問”,看到這個廣告,他們不會生氣:

Affirma 諮詢 google 搜索示例

  • 他們已經在尋找內容營銷解決方案,因此廣告具有相關性並且意圖很高
  • 用戶可以選擇點擊廣告或繼續搜索,因此不會影響他們的體驗

當潛在客戶點擊廣告時,他們會被帶到一個專門的登陸頁面,在那裡他們可以了解有關優惠的更多信息:

Affirma 諮詢登陸頁面

消費者不僅可以完全控制他們看到和參與的廣告,還可以根據優惠進行轉化。

展示廣告

營銷自動化技術(電子郵件營銷、網絡推送通知等)可以收集有關受眾的信息,以創建超針對性的營銷活動並提供非侵入性的展示廣告體驗。

例如,社交媒體展示廣告利用人口統計數據和興趣來定位和吸引對您的產品或服務感興趣並且可能已經與您的品牌建立了某種聯繫的人。

以下是摩根士丹利的非侵入性廣告示例,因為它不會中斷 NYTimes.com 上的用戶體驗,而且在最近訪問摩根士丹利網站並與之互動後,它具有高度相關性:

摩根士丹利非侵入式示例

不過,重定向並不是提高相關性和減少侵入性的唯一方法。 基於網頁內容(而不是過去的行為)的網頁上的上下文廣告同樣重要。

例如,Weather.com 上的洪水保險廣告與上下文高度相關:

重定向非侵入式示例

訪問者已經在網站上閱讀與天氣相關的內容,因此與天氣相關的內容會吸引他們的注意力是有道理的。

原生廣告

原生廣告與其所出現的平台的外觀和風格相匹配,使其比其他廣告格式更具破壞性。 它們可以存在於開放網絡上的相關內容中,例如:

Adweek 新聞源上的讚助內容

付費贊助文章與其他《廣告周刊》文章一起出現,使它們與網站的外觀和格式息息相關。

大多數社交媒體廣告也是原生的。 例如,直接在 Facebook feed 中的圖像和外播視頻廣告是原生廣告,因為它們與其餘內容融為一體,尤其是這個廣告,因為它也是重定向廣告:

Facebook feed 上 Little Poppy 贊助的內容

該廣告與提要中的其他帖子之間的唯一區別是該廣告顯示“贊助”,但這不會影響用戶體驗。

電子郵件廣告

當消費者選擇查看公司的數字新聞通訊和促銷電子郵件時,電子郵件廣告被視為非侵入性的。 用戶已授予品牌進入收件箱的權限,消費者仍然可以選擇閱讀或忽略它們。 它們甚至包括完全取消訂閱的選項,因此個人擁有完全的控制權。

即使沒有選擇加入或訂閱,如果電子郵件廣告與用戶之前的在線行為相關,則仍可能被視為非侵入性。

避免侵入性廣告以提供更好的用戶體驗

不要成為廣告疲勞的受害者,更糟糕的是,不要讓您的廣告被屏蔽。 不要向不感興趣的用戶推送侵入性廣告,而是要平衡提高品牌知名度和給人留下良好印象的需求。

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