介紹 Reputation Management Premium 及其強大的新功能

已發表: 2023-09-02

當敲擊幾下鍵盤就能成就或毀掉一家企業時,為您的客戶保持積極的在線形像比以往任何時候都更加重要。

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我們懂了。 事實上,這就是為什麼 Vendasta 已經擁有兩款出色的產品來幫助提高和擴大客戶的線上聲譽。

您可能熟悉我們的聲譽管理軟體,以及它如何讓您的客戶在一個地方管理、監控和回應來自無數來源的評論。 當然還有 Customer Voice,這是一種透過電子郵件或簡訊向客戶要求新評論的工具。

現在我們正在進一步重塑聲譽格局。

我們很高興終於推出聲譽管理高級版! 準備好利用良好聲譽的力量,透過令人驚嘆的新升級和功能來推動重大成長。

透過進階功能提高聲譽

我們新的聲譽管理高級版將客戶之聲的審核請求功能合併到我們強大的聲譽管理平台中,提供無縫的端到端工作流程來管理和提升客戶的線上聲譽。

這裡是一些下一級功能的體驗。

聲譽管理高級版令人興奮的新功能概述。

  • 輕鬆提出評論請求:透過電子郵件發送評論請求,跨 Google 和 Facebook 等平台收集滿意客戶的真實、正面評論。 根據需要自訂和新增評論網站。
  • 直覺的電子郵件產生器:使用我們配備現成範本的新電子郵件產生器快速建立引人注目的電子郵件。 由人工智慧提供支援的內容建議可確保訊息傳遞能引起客戶的共鳴。
  • AI 支援的個人化:使用 AI 產生的建議為每位客戶量身打造評論請求,打造個人化體驗。
  • 進階聯絡人管理:匯入、編輯和過濾聯絡人以細分收件者並制定有針對性的審核請求。
  • 透明追蹤:追蹤每個收件者的開啟和點擊狀態,深入了解活動績效。
  • 即將推出的簡訊整合:很快,您可以透過簡訊請求評論,以覆蓋更廣泛的受眾並加強評論收集。

透過電子郵件和簡訊發送評論請求,您的客戶將獲得無可辯駁的高品質評論集合,從而快速有效地提升和鞏固他們的聲譽。

他們將看到他們的業務在搜尋排名中上升,隨著客戶信任度的增強,他們的收入也會增加。 事實上,具有 4 至 4.5 星級評級的企業年收入可高出 28%。

所以不要把錢留在桌上!

聲譽管理溢價如何運作

升級到聲譽管理高級版後,您的客戶可以開始透過電子郵件要求評論。

新的電子郵件產生器使他們能夠快速製作引人入勝的電子郵件。

聲譽管理進階版的電子郵件產生器

「評論請求連結」區塊讓他們可以輕鬆新增指向其 Google 和 Facebook 頁面或任何其他評論網站的連結。

聲譽管理高級版的審核請求鏈接

收件者在新的「客戶」標籤中進行無縫管理,並與 Vendasta 商務應用程式中的聯絡人同步。 您的客戶也可以輕鬆建立新聯絡人,可以逐一建立或透過上傳 CSV 來建立。

聲譽管理高級版的客戶聯絡人

過濾器可讓您的客戶細分聯絡人,以確保正確的請求始終發送給正確的收件人,並且選擇多個收件人批量發送請求變得輕而易舉。

聲譽管理高級版的聯絡人細分

我想提醒您,這一切現在都發生在 Reputation Management Premium 產品中,因此不再需要在不同應用程式之間切換。

釋放聲譽管理高級版的潛力

我們為 Reputation Management Premium 加載了來自 Customer Voice 產品的大量功能,並升級了這些功能以提供更好的全方位體驗。

聲譽管理、聲譽管理專業版和聲譽管理進階版:功能比較

聲譽管理高級版提供無與倫比的價值和效率:

  • 透過更好的搜尋排名證明效能
  • 提高正面評價
  • 加強客戶信任
  • 簡化的體驗
  • 為您量身訂製的定價

例如,先前使用我們的聲譽管理專業版加上 50 則簡訊的客戶語音,您的批發價格將比簡單地將所有內容切換到聲譽管理高級版更高。

因此,最終,您可以為客戶提供更好的一體化體驗,同時還可以節省金錢。

後續步驟:提升您的聲譽服務

如果您已經提供聲譽管理,請設定高級版的定價,以確保您的客戶順利過渡。

自訂定價:

  • 訪問合作夥伴中心
  • 選擇聲譽管理高階產品訊息
  • 選擇要調整的零售價

這是一篇支援文章,詳細介紹如果您需要更多詳細資訊如何調整定價。

聲譽管理溢價定價

對於新來者來說,現在是開始從市場提供聲譽管理的最佳時機。 設定專業版和高級版的定價並在幾分鐘內建立新的收入來源。

Vendasta 合作夥伴的批發定價

借助聲譽管理高級版開啟這一旅程,每月獨家批發價為 35 美元。 其中包括該功能推出後向美國客戶發送的 50 條 SMS 訊息,以及全面的 A2P 合規性。

專業版的令人興奮的更新

但等等,還有更多! 我們的開發團隊度過了一個非常忙碌的季度,並且有很多值得期待的事情。

我想分享 Reputation Management Pro 的兩個新更新:

  • 評論修訂歷史記錄:透過查看來自 Google 和 Facebook 的已編輯評論的完整修訂歷史記錄,輕鬆監控趨勢。
  • CarGurus 整合: CarGurus 現在可作為聲譽管理中的評論來源,以更好地為汽車產業提供服務。

立即探索聲譽管理進階版

像往常一樣,如果您不是 Vendasta 合作夥伴,但喜歡您所看到的,我們很樂意與您交談並提供量身定制的演練。 與我們預訂快速演示!

我們希望您對透過 Reputation Management Premium 提升客戶線上聲譽的所有方式感到興奮。 體驗差異並見證企業蓬勃發展。 有關我們所有產品的更多信息,請隨時關注 roadmap.vendasta.com。

我們很快就會帶您回到這裡,了解更多 Vendasta 的最新動態。