Intercom 如何將點擊後體驗用於品牌付費搜索流量(示例)
已發表: 2019-12-04快速鏈接
- Intercom 如何個性化點擊後階段
- 品牌付費搜索廣告
- 點擊後頁面
- 單擊 CTA 按鈕...
- 主頁比較
- 結論
當人們搜索他們的品牌名稱時,品牌將潛在客戶引導到他們的主頁是很常見的,而不是特別是優惠。 這可能是 96% 的廣告點擊沒有轉化的原因。
像您這樣的廣告商理應獲得高於 4% 的轉化率。 為此,最好將您的數字廣告連接到相關的點擊後登錄頁面。 Intercom 是一個客戶消息傳遞平台,非常重視他們的點擊後登錄頁面。 該公司不僅將他們的分段廣告連接到相關頁面,而且當人們通過名字搜索潛在客戶時,他們還會將他們帶到一個專門的頁面。 (在此處使用來自品牌搜索流量的點擊後登錄頁面進行 Instapage A/B 測試。)
Intercom 如何個性化點擊後登陸頁面
為什麼潛在客戶會搜索品牌名稱? 這主要發生在他們聽說過該品牌並意識到它可能有助於解決他們面臨的任何痛點時。 但是,他們沒有做出決定所需的必要信息,因此他們求助於 Google。
品牌付費搜索廣告
Intercom 藉此機會通過向搜索公司名稱的潛在客戶展示以下廣告來產生轉化:
該廣告宣傳 Intercom 的免費試用優惠,這非常有道理,因為搜索用戶的目的是了解該公司的運作方式,以及比免費試用更好的方法。 此外,廣告文案列出了 Intercom 幫助客戶加速增長的方式,並提到了他們的產品,例如網站實時聊天、有針對性的消息傳遞和可定制的聊天機器人。
廣告的標題指出了它的官方網站。 因此,大概搜索用戶會登陸 Intercom 的主頁。 然而,當他們點擊時,他們會轉到這個專用頁面:
- 頁面標題讓潛在客戶知道 Intercom 幫助他們實現了什麼——一種更好的獲取、吸引和留住客戶的方式。 這與廣告中宣傳的“加速您的成長”信息相符。 副標題強化了廣告中強調的免費試用。
- 該表單是簡約的,因為它隻請求用戶的電子郵件地址。
- “完美的銷售和營銷”部分描述了 Intercom 如何幫助客戶獲得、吸引和留住客戶——這與廣告中提出的信息相同。 該部分還詳細介紹了哪些內部通信產品實現了每個特色目標。 例如,機器人和實時聊天獲取客戶,而有針對性的電子郵件用於吸引客戶。
- 客戶評價強調了 Udemy,因為 Intercom 幫助收入增長了 30%。 Yvonne Chen 的照片為頁面增添了人情味。
- 客戶統計和徽章展示了 Intercom 的成功,並列出了與該平台一起成長的知名品牌。
- 頁面底部的表格經過精心佈置,因此當潛在客戶走到最後時,他們無需向上滾動即可兌換免費試用版。
單擊 CTA 按鈕會將用戶帶到定價頁面,他們可以在其中選擇適合他們需要的計劃:
用戶選擇定價方案後,他們會看到 Intercom 的註冊頁面,該頁麵包括三個步驟。 完成後,他們可以開始免費試用:
Intercom 將剛剛瀏覽信息的潛在客戶帶到個性化的免費試用後點擊登錄頁面,這更有可能說服他們立即轉換,這與他們的主頁可能所做的相反。
主頁比較
以下是 Intercom 主頁必須為用戶提供的內容:
- 頁面標題包括指向 Intercom 提供的解決方案的鏈接——他們的資源部分、定價以及潛在客戶應該選擇 Intercom 的原因。 所有的導航鏈接都會將他們發送到他們可以獲得有關該平台的更多信息的頁面。
- 標題描述了 Intercom 的工作,重點介紹了他們的聊天機器人解決方案。 副標題更詳細地解釋了該平台如何成為“可定制的消息傳遞套件,以在生命週期的每個階段推動增長。”
- 該表格告訴用戶,在輸入他們的電子郵件地址後,他們可以開始使用該平台。 它沒有像個性化登陸頁面那樣談論免費試用優惠。
- 客戶理貨部分實現了與專用頁面上相同的目的。
- 個別產品功能部分詳細介紹了該平台可幫助客戶實現的目標。 例如,量身定制的入職培訓有助於吸引客戶,而聊天機器人和實時聊天有助於轉化客戶。 每個功能部分都有一個“了解更多”CTA,可將用戶引導至包含其他信息的另一個頁面。
- 客戶推薦與點擊後頁面上的推薦相同。
- “新”部分提供有關平台新功能的潛在客戶信息。
- 頁面末尾的表格提到了免費試用,但也解釋了符合條件的公司可以每月 49 美元的價格獲得 Intercom Pro 功能,他們應該單擊“了解更多”鏈接以了解他們是否符合要求。
- 頁腳充滿了導航鏈接,每個鏈接都將潛在客戶帶到網站上的不同頁面。 潛在客戶可以選擇轉到資源部分閱讀博客或單擊其中一項功能以查找更多詳細信息。
主頁非常適合瀏覽體驗,因為它不專注於單一優惠。 相反,它描述了 Intercom 擅長的一切。同時,個性化的點擊後頁面吸引了通過免費試用尋找信息的用戶。 該頁面展示了 Intercom 提供的所有內容,但其重點仍然是廣告中突出顯示的免費試用——可能會帶來更多轉化。
不要錯過品牌搜索流量
將每個廣告都與您的主頁聯繫起來很誘人,因為您已經啟動並運行了它,但這種方法可能不會產生轉化。
為確保您的廣告轉化,請為每個優惠創建專用的點擊後頁面,而不是將您的主頁或產品頁面用作“著陸頁”,從而將每個廣告與有意義的個性化體驗聯繫起來。
當用戶在點擊廣告後進入您的點擊後頁面時,消息應該匹配,以便滿足用戶的期望。 註冊 Instapage Enterprise 演示,了解如何每次都獲得個性化的點擊後登錄頁面。