互動線索的不可否認的力量（以及如何利用它）

您的企業是否正在嘗試在線獲取潛在客戶？

看到您正在閱讀本文，我認為數字化是您營銷計劃的重點。 或者，至少，它將在不久的將來。

數字化的問題在於有很多途徑可供選擇——付費廣告、搜索引擎優化、內容營銷、社交媒體營銷。 什麼對您的業務最有效？

對於許多企業主來說，可用於在線獲取潛在客戶的選擇越來越多，令人難以招架。 就像頭燈中的鹿一樣，您會感到震驚，最終您的目標幾乎沒有進展。

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今天，我想加入一些別的東西……

我的意圖不是讓事情變得更加複雜，而是要驗證你對一個比其他任何一個更強大的潛在客戶來源的假設。

我不會談論關注者、點擊次數、流量或任何其他對您的業務底線意義不大的行話密集的營銷指標。

相反，讓我們談談您最關心的內容——將轉化為付費客戶的高質量潛在客戶。

更具體地說，我想討論交互式線索的概念。

什麼是互動線索？

交互式潛在客戶是您使用交互式營銷技術捕獲的潛在客戶。 互動營銷是一種將用戶視為個人的在線策略。 它讓他們對某些刺激做出反應並參與其中，例如，參加測驗、觀看視頻或參加比賽。

為什麼互動線索如此強大？

互動營銷活動通過創建與人的個性化對話來優化用戶體驗。 這會吸引最終用戶並收集有關他們的人口統計、興趣和在線行為的寶貴數據，從而使他們成為潛在客戶。

以下是交互式潛在客戶如此強大的四個原因：

• 參與度——交互式活動通過同時吸引多種感官、創造興奮和實時響應用戶的需求來增加您在網站上花費的時間。
• 轉換——一旦你引起了某人的注意和興趣，將他們轉化為潛在客戶就容易多了。
• 信任——由於人們花在互動活動上的時間增加，他們接觸您的品牌的時間更長。 持續和重複的品牌曝光會帶來更多的信任，這不可避免地有助於達成交易。
• 質量——互動線索的質量優於幾乎任何其他線索來源。 如上所述，交互式潛在客戶不僅對您的品牌有更多的信任，而且您還可以在交互式體驗中通過故意提問來消除低質量的潛在客戶。 新西蘭假日公園的這個測驗使用了只有他們的理想客戶才會知道的有針對性和具體的問題，這意味著他們不想與之合作的人不會完成測驗並參加比賽：

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一個競賽的例子，它使有問題的線索獲得資格。

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您如何獲得高質量的互動線索？

不幸的是，由於互動體驗的高度參與性，互動體驗不僅吸引了合格的潛在客戶，而且還可以吸引輪胎踢球者和浪費時間的人。 因此，這並不像在您的網站上設置測驗、運行競賽或創建交互式民意調查然後看著美元鈔票滾滾而來那麼容易。您需要戰略性、深思熟慮和一絲不苟地創建和分發您的互動體驗，以吸引合格且可購買的潛在客戶。

以下是您可以遵循的簡單流程，以確保您的互動線索是高質量的：

1. 確定您的理想客戶並尋找有關他們與在線內容交互的偏好的信息。
2. 選擇與您的公司、價值主張和客戶偏好相輔相成的互動體驗。
3. 在您的互動體驗中使用“限定詞”，例如問題或選擇。 如果您選擇提問，請確保您堅持使用人們願意回答的一般營銷問題； 例如有關人口統計、購物習慣和互聯網使用情況的問題。 不要用超私人的問題嚇跑他們。

例如，如果您將競賽作為您的互動營銷形式，那麼您可以通過以下方式確保捕獲的所有潛在客戶都是高質量的……

選擇一個非常注重吸引對您所售商品感興趣的人的獎品。 這並不一定意味著您只能贈送產品或服務的免費版本，但是，您的獎品至少應該補充這些東西。 例如，一些品牌與具有相似目標受眾的非競爭企業合作，以在舉辦比賽時擴大其影響範圍。 美髮品牌 R + Co 在下面的 Instagram 比賽中做到了這一點，它與時尚品牌合作設立了符合其理想客戶檔案的競賽獎品：

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兩個互補品牌之間的 Instagram 競賽。

舉辦比賽以確保吸引高質量的互動潛在客戶時，您可以做的另一件事是調整參與要求，以便您收集重要的資格信息並消除不相關的各方。 例如，下面來自 Mission Foods 的比賽有一個簡單的二元投票系統。 參與者需要從兩個選項中選擇他們最喜歡的墨西哥菜。

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捕獲用戶偏好的競賽示例。

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雖然這對參與者來說似乎微不足道，但該公司正在收集有關他們最喜歡的產品的有趣客戶反饋。

確定潛在客戶和獲取偏好數據的另一種方法是讓參賽者從一系列選項中挑選一個獎品，例如 JBC Tire 的這個例子：

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另一個有資格參加者的競賽示例。

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結論

儘管許多數字營銷“大師”可能會告訴您，但合格的潛在客戶生成並不簡單。

最後，它歸結為客戶體驗與您的品牌的一致性、測試和優化。 您對客戶的了解越多，您可以為他們提供的體驗就越好，您就越能找到更多理想的潛在客戶。

互動體驗讓您在此過程中占得先機，因為它們具有令人信服的參與度，並且能夠巧妙地捕捉有關您的潛在客戶的寶貴數據，您可以使用這些數據來個性化未來的活動。

上面你提到有一個簡單的過程來確保捕獲的潛在客戶是高質量的。 也許我們會這樣說——只需幾步，您就可以從捕捉輪胎噴射器到高質量的線索。

嘗試進行免費競賽或促銷活動，以從您的社交媒體收集潛在客戶。

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