為什麼您的品牌需要整合行銷策略

行銷團隊花費大量時間提出策略方法來提高參與度和活動轉換率。 策略包括數位行銷、全通路行銷、直接行銷、社群媒體行銷、整合行銷等。

在本文中，我們將深入探討整合行銷—它是什麼、為什麼它對行銷團隊很重要，以及如何為您的活動實施整合行銷策略。

什麼是整合行銷？

整合行銷是一種協調所有行銷管道以在所有客戶接觸點傳遞一致訊息的策略。 它旨在提供無縫體驗，避免混合訊息或脫節的品牌聲音。 相反，整合行銷活動在所有管道上都有相同的基調和方向。

這種行銷方法可確保您的行銷活動的各個方面，包括數位廣告、平面廣告、公關策略、部落格文章、社交媒體帖子，甚至電視廣告，都共享一致的訊息。

2017 年，《紐約時報》發起了一項活動，圍繞著一個訊息：「真相很難」。 他們的整合行銷策略使用了多種管道（廣告看板、影片廣告、社群媒體貼文和平面廣告的組合），但傳達了相同的訊息——他們是一個基於誠信的組織，需要付出大量的努力才能傳達真相。

該策略導致該出版物增加了訂閱者基礎，並提高了公眾對他們作為可靠新聞來源的看法。

為什麼整合行銷策略很重要？

根據最近的一份報告，62% 的企業買家覺得他們從公司收到的訊息很混亂。 行銷領導者透過使用客戶數據來個人化、優化和差異化他們的行銷活動，最終傳達似乎代表整個公司的統一訊息來應對這一問題。 他們透過選擇整合行銷方法來做到這一點。

整合行銷的角色和多重因素告訴我們原因：

1. 品牌認知與信任：透過在不同平台上傳遞一致的訊息，您可以提高目標受眾的品牌認知度和信任度
2. 接觸更多受眾：使用廣告、公共關係、直接行銷和社交媒體等多種管道，擴大您的影響範圍，幫助您吸引新客戶，並確保您擊中目標人群
3. 更好的結果：由於該方法確保所有行銷工作保持一致，並且各個管道都朝著相同的目標努力，因此您可能會增加客戶互動，提供更好的客戶體驗，並總體上獲得更好的行銷活動成功
4. 成本效益：整合行銷活動往往比傳統行銷方法更具成本效益，因為它們消除了在不同管道單獨開展活動的需要； 您的整個廣告活動可以在所有管道上使用類似的創意資源
5. 更多協作：此方法鼓勵不同部門之間的協作和團隊合作，並將通路經理聚集在一起以滿足行銷需求
6. 多樣性：您可以透過各種管道接觸不同的受眾群體，確保不同的受眾聽到您的訊息並感受到與您的品牌的聯繫

整合行銷與整合行銷傳播的區別

讓我們來看看整體整合行銷與整合行銷更細緻的溝通方面之間的細微差別。

整合行銷活動的關鍵要素

當您制定整合行銷策略時，您將考慮將各種管道用作整個行銷活動的溝通工具。

大多數多通路方法都有六個關鍵要素，但請記住，此清單並不詳盡，您可能也可以選擇使用其他管道。

1. 廣告
2. 折扣促銷
3. 個人銷售
4. 直銷
5. 公關
6. 媒體使用的一致性與互補性

您需要使用多種管道來接觸盡可能廣泛的受眾並確定最有效的管道。 如果一個頻道沒有提供您想要的結果，您可以為組合中新增元素、對目前元素進行 A/B 測試或完全刪除該元素。

整合行銷策略和最佳實踐

最好的整合行銷活動始於意圖，並不斷進行分析，以確保它們提供積極的客戶體驗並實現預期的結果。

以成功整合行銷活動為目標的行銷團隊應考慮以下最佳實務：

1. 定義目標：確定行銷活動的目標，以幫助專注於您想要實現的目標。 最好為您的整合行銷活動設定基準，以幫助您了解成功對您來說意味著什麼，以及您實現目標的情況如何。
2. 選擇您的行銷管道：為您的產品或服務選擇最有效的管道來接觸目標受眾，並確保您的行銷訊息在不同管道之間保持一致。
3. 精心設計買家角色：了解目標族群的需求和偏好，以便相應地自訂您的訊息； 正確滿足買家角色的需求對提高顧客的品牌忠誠度和參與度大有幫助。
4. 創造一個引人注目的想法：創造一個令人難忘且引人入勝的想法，與您的品牌價值觀聯繫起來——當您真誠、忠於您的品牌精神並專注於傳達一致信息的綜合營銷活動時，您更有可能被記住。
5. 調整您的行銷資料：確保所有行銷活動都與您的品牌訊息和價值觀一致。 您的內容元素應具有相同的方向 - 使用相同的基調，並在所有管道中使用類似的廣告，以確保您的品牌訊息保持一致。
6. 使用針對每個管道的個人化內容：根據每個行銷管道的優勢自訂內容，以最大限度地提高影響力。 例如，電視廣告應該更專注於視覺圖像，而平面廣告應該強調文案——廣告看板應該透過大膽的設計和文案快速吸引人們的注意力，而登陸頁面應該針對搜尋引擎優化和轉換進行優化。 您的頻道之間會存在重疊，但請注意內容的去向。
7. 監控 KPI ：建立指標來追蹤活動的成功並做出數據驅動的決策。 流量、參與度、熱門內容、潛在客戶開發和銷售等關鍵績效指標可以提供重要的見解，幫助您做出最終影響利潤的決策。
8. 迭代和改進：根據績效數據持續監控和調整您的行銷活動以優化結果。 這使您有機會更好地了解客戶的旅程以及如何最好地滿足他們的需求。
9. 內部協作：打破團隊之間的隔閡，確保統一的行銷方法－與通路經理會面，協調策略和主要行銷訊息，就創意資產進行協作，並適當安排資產的啟動時間。 整合行銷活動需要所有利害關係人的投入才能發揮作用。

7個成功的整合行銷活動例子

1. 大眾汽車公司的“小處思考”

20 世紀 50 年代末，大眾汽車公司的甲蟲車型銷售陷入困境。 在美國，流行趨勢傾向於時尚的汽車，而甲蟲則不然。

大眾汽車的廣告公司 DDB 精心策劃了一個簡單的廣告活動，將大眾甲殼蟲定位為小型、可靠的汽車，是美國消費者大膽、明智的選擇。

這個消息很簡單，而且很有效。

在平面廣告和報紙上取得成功後，他們將該活動改編為電視廣告、廣告看板和廣播廣告，將其變成了非常成功的整合行銷活動。

2. 微軟和嘉士伯的活動

沒有什麼比意想不到的配對更能讓用戶感到驚訝和高興的了。 微軟和大型啤酒品牌嘉士伯之間的聯繫並不明顯。 然而，他們在 2017 年成功地開展了一場整合行銷活動。

微軟與嘉士伯合作，透過展示該技術如何用於釀造新的啤酒口味來推廣其人工智慧功能。 微軟的人工智慧技術取代了通常需要人類親自品嚐樣品的漫長過程，該技術幾乎可以立即檢測新口味並釀造新啤酒。

整合行銷活動包括在 Twitter、YouTube、Facebook 以及《金融時報》等印刷出版物上投放的廣告。

3. Waze 的「On the Road」活動

Waze 與《紐約時報》合作，根據應用程式的真實數據創建了一項互動活動。

該活動的核心是這樣一個事實：2017 年美國人的駕駛次數比 2016 年增加了 1.3%，並且希望了解他們駕駛的地點及其原因。

與《紐約時報》一起創建了一個互動式頁面，用戶可以在其中回答類似測驗的問題並發現有趣的數據點。

圖形引人入勝，內容資訊豐富、有趣，並且可以輕鬆地在多個管道中分享。

4. 芝加哥菲爾德博物館活動

2018 年，芝加哥菲爾德博物館希望開展一場整體行銷活動，以宣傳其以木乃伊為主題的新展覽。

他們使用了傳統廣告的組合，例如帶有社交媒體貼文的廣告看板和顯示顧客與展品互動的影片。

該活動成功地激發了人們的興趣，並吸引人們前往博物館參觀展品。

5. O2「Be moredog」活動

O2 是英國的一個行動網絡，它正經歷來自 EE 等競爭對手網絡的激烈競爭，EE 吸引了凱文·培根 (Kevin Bacon) 等大牌人物出現在他們的廣告中。

為了獲得市場份額並吸引新客戶和現有客戶，他們知道他們需要成功的整合行銷活動。

他們創造性地利用幽默作為競選活動的基礎，並獲得了巨大的回報。

他們發起了一項活動，以一隻貓為主角——它以喜怒無常、精力不足而聞名——決定像狗一樣生活（更熱情）。 透過擁抱狗狗的生活，傳達的訊息是，擁抱科技的人也可以從生活中獲得更多。

廣告在 YouTube、電視廣告以及戶外和數位應用程式中展示。

這是一個獨特的活動，而且很有效。

6. 百威超級盃活動

那是 2000 年，到處都可以聽到人們對任何願意聽的人說「Whassup」。 如果你知道我們在說什麼，請舉手。

這句話是百威啤酒整合行銷活動取得巨大成功的結果，該活動最初在當年的超級盃上播出。 影片中，朋友們一邊喝著百威啤酒，一邊互相打電話，一遍又一遍地說“Whassup”，互相打招呼。

它是如此朗朗上口，廣受好評，以至於它很快就進入了流行文化，並在那裡停留了相當長的一段時間，吸引了大批人訪問百威啤酒的網站，學習如何用30 多種語言說“Whassup”。

7. 富國銀行的「重建」活動

2017 年至 2019 年，全球第三大銀行富國銀行遭遇詐欺索賠，並尋求重塑品牌，以贏得忠實客戶和新客戶的信心。

他們決定使用整合行銷策略來幫助影響受眾的看法。

他們的策略方法是展示他們的創新技術和個人化體驗如何使他們與其他競爭對手區分開來。

他們利用影片、傳統廣告和社群貼文突顯了自己的金融服務和優勢，並最終重新贏得了目標受眾的信任。

針對整合行銷活動策略優化的登陸頁面

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