沙龍和水療中心的 12 個最佳實踐 Instagram 營銷示例
已發表: 2022-02-24營銷水療中心或沙龍並想加強您的數字營銷工作?
看看 Instagram。
Instagram 是一個具有高參與度的視覺社交網絡——尤其是對於女性來說,她們可能是你最有價值的客戶,因為她們在沙龍的平均花費比男性多。
但是,您如何充分利用 Instagram? 只是複制其他品牌正在做的事情,還是沙龍是獨一無二的?
我做了一些挖掘以節省您的時間。 雖然沙龍與其他當地企業(如餐館)分享了一些常見的最佳做法,但您也應該注意一些細微差別。
讓我們通過分析一些成功的帳戶來看看 Instagram 上的水療和沙龍有什麼作用。
突出你的造型師
就像房地產企業在 Instagram 上突出他們的經紀人一樣,你應該把焦點放在你的造型師身上。 畢竟,他們是與您的客戶建立個人聯繫並一次又一次地將他們帶回來的人。
來自 Reno 的美髮沙龍 Jenson & Co 出色地展示了其造型師的形象。 Brian、Micaela 和 Lisa 在 Jenson & Co Instagram 個人資料的“亮點”部分都有指定位置。 保存在每位造型師名下的故事展示了他們與滿意客戶的最佳合作——這是與潛在客戶建立信任的完美方式。
他們還在帖子中“聚焦”造型師,分解他們的專長、經驗並個性化他們的故事。 這是布賴恩的焦點:
Tangerine Hair Studio 採用了類似的方法,按造型師對其 Stories Highlights 進行分類。 我喜歡 Tangerine 不同之處的一件事是為每個亮點標記縮略圖圖像,以在其配置文件上創建一致的外觀和感覺:
妙語? 您的造型師是您業務的命脈,不要將他們隱藏在後台 - 炫耀您所擁有的!
用客戶照片做大
沒有什麼比一張描繪約會美好結果的客戶照片更能賣給沙龍的了。 無論是理髮、改造還是您提供的其他服務。
Eden Med Spa 提供一系列服務,從按摩和麵部護理到肉毒桿菌和填充劑——他們並不羞於炫耀他們的客戶在參觀後的表現。 看到一張漂亮的理髮或改造照片是一回事,但伊甸園做得特別好的是在照片前後分享。 像下面這樣的真實照片是社交媒體上的黃金。
詢問您的客戶是否願意參與拍攝前後的照片,您將獲得一些適合 Instagram 的超級引人入勝的內容。
Jensen & Co 還使用之前和之後的技術來產生興趣——這是一個贏家,相信我!
如果您的客戶需要激勵參與前後照片,您可以為他們提供預約折扣。 您將在 Instagram 上獲得的社交證明是值得的。
運行贈品
Instagram 贈品(例如主題標籤或評論競賽)是一種有趣且引人入勝的方式來與您的受眾建立聯繫。 您需要做的就是提供一個引人注目的獎品,然後讓這種營銷技術的病毒式傳播來完成剩下的工作。
隨著新年的臨近,Eden Med Spa 使用這種方法引起了人們的興趣。 輸入很簡單——關注>標記朋友>分享帖子——所有三個標準都有機地傳播了關於這個贈品的信息。
如果您想在不花費大量廣告費用的情況下擴大贈品的覆蓋面,您可以與適合您客戶群的另一個品牌合作。 這就是綠洲日間水療中心與一家異國汽車經銷商合作舉辦為期 2 天的贈品活動時所做的。
在這種情況下,他們與之合作的汽車經銷商擁有超過 15,000 名 Instagram 粉絲。 這是他們無法通過獨立贈品有機地獲得的一些不錯的額外影響力。
只要確保您遵循最佳實踐 Instagram 贈品規則,就不會讓您的品牌面臨風險!
使您的內容多樣化
對成功的 Instagram 個人資料至關重要的一件事是切換您共享的內容類型。 您的一些客戶可能更喜歡看 Reels,其他人可能喜歡故事,而有些人可能只是喜歡滾動瀏覽照片。 您在 Instagram 提要中擁有的多樣性越多,人們與您的內容保持互動的機會就越大——它讓事情變得有趣。
例如,Sola Salons 會定期分享與照片和視頻混合的勵志名言圖片。 像這個:
Tangerine Hair Studio 充分利用了 Reels 的熱門功能,向潛在客戶展示其沙龍的工作是如何完成的:
然後你有沙龍 1800,它使用各種各樣的捲軸、視頻和輪播帖子來吸引人們的興趣。 提示:輪播非常適合拍攝前後照片!
這些例子的最大收穫是,Instagram 內容並不是一種千篇一律的東西。 不同的內容類型適合不同的人,有些人喜歡以多種格式查看您沙龍的個性。
特色您使用的產品
您的一些客戶可能對某些產品或品牌有親和力。 通過在 Instagram 上展示您在沙龍中使用的產品,您可以讓客戶放心,他們正在獲得市場上最優質的沙龍產品。
例如,Salon 1800 發布了一段來自 Schwarzkopf 的 Lift & Blend Blonde 美髮產品的簡短視頻,該產品特別適合“希望保持和享受看起來自然的金發顏色的成熟沙龍客戶” ——他們知道他們的目標受眾是誰!
Special FX Salon & Day Spa 將基於產品的照片添加到其 Feed 中,以提醒客戶他們使用 Redken——一個備受推崇的沙龍品質品牌。 這是一個例子:
您不需要過度使用產品照片,但大多數客戶在頭髮和護膚品方面會尊重您的意見(取決於您的沙龍),因此通過 Instagram 向他們介紹您使用的品牌是值得的。
創造逼真的體驗
您的沙龍業務的很大一部分是您在客戶進來預約時提供的體驗。 從本質上講,您正在嘗試在 Instagram 上盡最大努力重現這種體驗——使用不同的內容、視頻、客戶推薦等。 您希望新客戶了解他們使用您的服務時的感受。
當然,在社交網絡上創造逼真的親身體驗是一項挑戰! 但是您可以做的一件事是專注於在所有內容中描繪沙龍的語氣和風格。
AIRE Ancient Baths 是一家在實現這一目標方面做得非常出色的水療中心。 它的所有內容都創造了一種類似的感覺,旨在準確描述訪問他們的業務的感覺。 您可以看到顏色和色調在其所有內容中都是一致的。
想想參觀您的沙龍是什麼感覺,並嘗試通過您的 Instagram 提要復制這種體驗。
結論
本文的最後一部分是對其餘技巧的反映。 您的 Instagram 提要旨在準確(且引人注目)反映體驗沙龍或水療中心的感受。
你的造型師是什麼樣的? 他們為客戶取得了哪些成果? 你用什麼產品?
所有這些問題都可以通過在 Instagram 上捕捉您的品牌的各種視頻和照片組合來回答。
想要更多關於如何使用 ShortStack 來呵護客戶的想法? 了解如何在沙龍和水療中心使用 ShortStack 讓他們感到特別。