2021 年用於擴展自動 DM 的 5 個最佳 Instagram 自動回復工具
已發表: 2021-03-13擴大 Instagram DM（直接消息）並在 Instagram 上與您的粉絲進行更有意義的互動的機會是巨大的。 對於大型品牌、影響者和 D2C 品牌來說尤其如此。 Instagram 自動回復工具是 Instagram 一些最明顯的業務差距的解決方案，也是利用這些機會的方式。
想想您帖子上的所有評論、未讀的 DM，或者您錯過與在 Instagram 快拍中分享您的品牌的粉絲建立聯繫的機會。
然而，到目前為止，一直存在一個問題——Instagram 上缺少執行這些功能的工具。
因此，在 Instagram 打擊某些自動化工具以試圖使平台更加真實的幾年之後，鐘擺開始向另一個方向擺動。
然而，這一次的不同之處在於，Instagram 完全控制了平台上允許的內容，而且更複雜的 Instagram 自動化工具正在開發中。
其中一些已經在這裡了！
事實上，100% 獲得 Instagram 批准的軟件提供商，例如 MobileMonkey，現在可以通過 Instagram 自動回復工具使 Instagram 更易於管理和更有效——這將我們帶到了本文的主題。
讀完本文後，您將學會 5 種使用 Instagram 自動回復工具的新方法：
- Instagram 歡迎信息：自動回复首次參與的人。
- Instagram 自動回复帖子的評論。
- 自動回复 Instagram 故事提及。
- 自動回复 Instagram 上的常見問題。
- 從您的 Instagram DM（直接消息）收件箱發送全自動滴灌營銷活動。
從 MOBILEMONKEY 獲取新的 INSTAGRAM 工具
為影響者、藝術家、品牌和 D2C 企業增加 Instagram 關注者和參與度。 註冊成為第一個使用通過 Instagram DM 產生精英參與的工具的人。
#1。 Instagram 歡迎信息：自動回复首次參與的人
Instagram 商業用戶面臨的一個主要挑戰是管理 Instagram 收件箱和您的直接消息 (DM)。
MobileMonkey 現在允許您在有人第一次向您的 Instagram 收件箱發送帶有歡迎消息的 DM 時立即回复。
您可以設置您的個性化問候語，甚至通過讓他們知道這是一個聊天機器人來保持透明——人們欣賞這種事情。 列出聊天營銷主題或為用戶提供自定義選項，以更好地了解他們想要什麼以及如何幫助他們。
以下是 MobileMonkey Instagram 自動歡迎消息的示例：
使用 MobileMonkey 的 Instagram Page Welcomer 工具，可以非常容易地從漏斗中培養人們並最終捕獲電子郵件地址和其他重要的聯繫信息。
在 MobileMonkey Instagram 頁面上單擊“消息”按鈕自行測試，然後說“你好”（必須在移動設備上完成）。
#2。 Instagram 自動回复帖子的評論
將 Instagram 評論自動回复應用到您的 Instagram 帖子是提高 Instagram 參與度的可靠方法。
更不用說營銷人員多年來夢寐以求的工具了。
MobileMonkey 的 Instagram 評論自動回复器將顯著提高帖子的參與度和可見度，因為您可以向所有評論您的帖子的用戶發送消息。
但是，營銷人員對 Instagram 的評論自動回复器真正感到興奮的是，您可以添加指向所有 Instagram 帖子的鏈接。
它的工作原理如下：對於您的任何 Instagram 帖子，只需讓您的關注者使用特定關鍵字發表評論即可。 在下面的示例中，您可以在 MobileMonkey Instagram 頁面上看到多個 Instagram 粉絲使用的關鍵字“Instatools”。
然後，當人們使用關鍵字發表評論時，它會觸發一個序列，允許您將 Instagram 流量發送到您的任何一個登錄頁面。
查看 Instagram 上的 MobileMonkey 頁面並立即在其中一篇文章上進行測試！
這個工具的好處不僅在於您可以將流量發送到您的網站，而且由於您鼓勵更多的人發表評論，您的帖子的可見度也會因為所有的參與度而顯著提高！
#3。 自動回复 Instagram 故事提及
71% 的美國企業都在 Instagram 上，這當然很重要，但與 Facebook、Twitter 或 LinkedIn 的水平不同。
造成這種情況的原因之一是難以將流量從 Instagram 吸引到您的網站，因為缺少可以分享可點擊鏈接的地方。
然而，這一切都在 2021 年發生了變化，這就是為什麼我們將 MobileMonkey 的 Instagram Stories 工具移至此列表中的第一名的原因。
MobileMonkey Instagram 故事提及工具允許您做兩件事：
- 任何 Instagram 快拍中提及您或您的企業時，立即回复。
- 添加指向 Instagram 快拍的鏈接。
對於所有經驗豐富的 Instagram 營銷人員來說，這兩個功能的價值現在就在你眼前。 對於那些對 Instagram 營銷不太有經驗的人來說，您即將找出原因。
在此工具存在之前，您必須聘請虛擬助手，或者您自己需要手動搜索並單獨感謝或評論您在其中提到的任何 Instagram 故事。
現在，您只需設置一次 Instagram Story Mention 工具，剩下的就交給 MobileMonkey。
在您確定並測試您的回復後，每當有人在 Instagram 上提及您或您的品牌時，您將能夠感謝他們的分享（如果您願意這樣做）並通過提供供他們點擊的鏈接。
這是我在自己的一篇 Instagram 故事帖子中提到 @mobilemonkey.ai 後的示例：
在第一張圖片中，您會看到從屏幕頂部下拉的感謝信息。 下拉菜單來自 Instagram 的 Messenger，當我在我的 Instagram 故事中提到 MobileMonkey 時就會觸發該下拉菜單。
在第二張圖片中，您會看到當我單擊感謝消息時會發生什麼。 它向我展示了我在 Instagram 故事中提到 MobileMonkey 的帖子，然後詢問我是否想了解更多信息，並提供了一個鏈接。
這一切都是自動發生的，只需優化您的消息並為人們提供誘人的點擊即可。
要了解更多信息並查看 Instagram 故事工具在野外的樣子，請查看本文中有關如何添加 Instagram 故事鏈接的教程！
#4。 自動回复 Instagram 上的常見問題
我們已經確定您應該使用 Instagram 私信與客戶或關注者互動。
但是大多數公司和影響者沒有時間跟上他們的 Instagram DM 收件箱。 因此，許多企業將這項工作外包給多個 VA（虛擬助理）。
您可以使用 Instagram Quick Replies 或 MobileMonkey 來節省一遍又一遍地回答相同問題所花費的時間，而不是讓多個 VA 相互絆倒而無法及時回答問題。
Instagram 快速回复
讓我們從 Instagram 的本地常見問題解答工具 Quick Replies 開始。
Instagram 快速回復是您預先設置的回复，用於回答您通過 Instagram DM 收到的常見問題。 設置快速回復後，您可以自動將其插入 DM 以快速回復問題。
快速回复非常適合常見問題，例如您的營業時間、常見問題、路線、您為不同服務提供的費率，甚至是聯繫信息。
但是，快速回复僅適用於 Instagram 業務資料。 個人資料和創作者資料沒有此功能。
MobileMonkey 自動回復常見問題
借助 MobileMonkey，您可以使用基於關鍵字的問答觸發器和 NLP（自然語言處理）技術為 Instagram 構建基於聊天機器人的交互式問答系統。
使用聊天機器人回答常見問題是在可視化聊天機器人構建器中構建的一組簡單對話。
在您的 Instagram 帳戶中添加“破冰者”或常見問題解答，以幫助客戶輕鬆完成轉化。
MobileMonkey 甚至會告訴您 Instagram 頁面的訪問者在問什麼，因此您可以為所有常見問題解答編程。
但是使用 MobileMonkey，您可以更進一步地進行對話。
在這個 Instagram 自動消息示例中，您將看到所謂的基於菜單的聊天機器人，它就像一個內置在您的 Instagram DM 收件箱中的迷你網站。
基於菜單的聊天機器人允許您引導對話，有點像電話樹，它可以根據潛在客戶或客戶的興趣向許多不同的方向分支。
不僅如此，這將允許您停止僱傭那些試圖手動跟上所有進入您收件箱的 DM 的 VA。
此外，MobileMonkey OmniChatⓇ 收件箱允許您在 Instagram 上進行大規模的客戶支持聊天。
最後，您可以從台式計算機管理、發送和回复您的所有 DM。
使用 Instagram 自動回復機器人每天為自己節省數小時的時間，並將您的 Instagram DM 收件箱變成您最新的潛在客戶生成工具！
#5。 從您的 Instagram DM 收件箱發送自動滴灌營銷活動
也許 MobileMonkey 最普遍讚賞的 Instagram DM 工具是滴灌營銷活動。
一段時間以來，Facebook 上的 MobileMonkey 用戶都可以使用滴灌活動。 毫不奇怪，滴灌活動在 MobileMonkey 用戶中很受歡迎，因為它們在增加 Instagram 的參與度以及有效的 Facebook 引導您的營銷漏斗方面都非常有效。
想要現場演示 Instagram DM 滴灌活動的運作方式嗎？
查看 Larry Kim 的 Instagram 頁面並單擊“消息”按鈕。
然後，使用“DRIP”一詞直接向拉里發送消息以觸發滴水序列！ 您將在 5 分鐘內收到 5 條有用的信息。
在 Instagram 上查看此帖子Larry Kim (@kim_larry) 分享的帖子
想了解更多有關 Instagram 直接消息營銷活動的信息，例如滴灌序列？
以下是如何創建 Instagram DM 滴灌活動，一步一步！
開始使用 Instagram 自動回復工具
隨著 Instagram 快拍的擴展以及貼紙和 Instagram 捲軸等新功能的推出，Instagram 上的有機互動開始興起。
但不要只相信我的話。 以下是 Gary Vaynerchuk 對 Instagram DM 的評價：
“Instagram DM（直接消息）是這十年來最大的網絡或業務發展機會。”
加里·韋納查克| 維納媒體
只要您擁有在 Instagram 上擴展運營的工具，就需要管理大量對話，甚至可以開始更多對話。
立即開始使用 Instagram 自動回复消息！
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重要的後續步驟
- 在 InstaChamp 中創建您自己的自動化銷售漏斗。 立即免費開始。
- 與其他愛好者交談並了解聊天機器人。 加入 MobileMonkey Island，我們的 Facebook 群組由 40K 營銷人員和企業家組成，隨時準備支持您。
- 使用聊天機器人大學提升您的營銷績效，這是一個免費的聊天機器人教程和聊天營銷人員培訓區。
有關 Instagram 自動回復工具的常見問題
問：有沒有辦法在 Instagram 中自動發送消息？
獲得不違反 Instagram 服務條款的 Instagram 自動化工具一直很困難。 事實上，營銷人員和企業經常問谷歌，“Instagram 自動化已經死了嗎？” 實際上恰恰相反。 一直以來，使用 Instagram 自動消息變得更容易、更有效！
- 使用 Instagram 評論機器人，您可以自動回复帖子的評論。
借助 Instagram 自動回复，您的帖子將更加引人注目和引人入勝。
所有對您的帖子發表評論的用戶都可以收到來自 Instagram 評論機器人的消息。
- 自動回复 Instagram DM（直接消息）。
通過自動回復為您節省時間和金錢。
- 在 Instagram 上自動化您的歡迎信息。
直接向 Instagram 帳戶發送消息的人會收到來自 Instagram 的自動歡迎消息。
首次使用的用戶將始終收到自動歡迎消息。 發送第一條消息後，MobileMonkey 支持使用 Q&A（問答）關鍵字觸發器自動回复。
- Instagram 的常見問題解答可以自動生成。
Instagram 上的機器人也是通過 24/7 即時消息幫助客戶的最佳方式。
使用基於關鍵字的問答觸發器和自然語言處理，構建用於回答常見問題的網絡聊天工具。
- 自動回复 Instagram 快拍中的提及。
如果有人在他們的 Instagram 故事中提及您，MobileMonkey 的 Instagram 故事提及工具將自動響應。
根據谷歌的說法，搜索最多的營銷術語之一是“如何添加到 Instagram 故事的鏈接”。
該過程也是完全自動化的。 好好利用這個機會！ 以下是它的工作原理：
- MobileMonkey 使您能夠構建適合您業務目標的聊天機器人對話。
- 當有人提到您或您的品牌時，Instagram 機器人會自動回复您的聊天對話。
- 如果有人想了解更多信息或對您的報價感興趣，請提供指向您的營銷渠道之一的鏈接。
- 您可以通過 Instagram DM 自動執行滴灌營銷活動。
問：如何使用自動回復工具管理 Instagram DM？
答：OmniChat 就是答案！
OmniChat 讓您可以管理 Instagram 直接消息並在 Instagram 上進行大規模的客戶支持聊天——終於！ 它可以直接從您的桌面在一個地方完成，而不是跳轉到多個應用程序。
問：OmniChat 如何處理 Instagram 自動回复？
MobileMonkey OmniChat 支持跨各種消息傳遞應用程序的實時客戶通信。 可以聯繫企業，客戶可以選擇通過 Facebook Messenger、本地網站聊天和 SMS 接收自動更新。
OmniChat 中的消息整合到一個來自 Instagram 以及 Facebook、網絡聊天和 SMS 的收件箱消息中。 使用 OmniChat 的收件箱按消息渠道過濾對話，將對話分配給代理，並跟進客戶。
使用拖放編輯器設計和啟動消息傳遞活動不需要經驗。
以下是營銷人員、銷售團隊和客戶支持團隊可以利用 OmniChatⓇ 的一些方法
營銷人員：
- 領先一代
- Facebook 上的廣告可以互動
- 擴大您的清單
- 優惠券
- 參與更多對話
- 再次開始對話
銷售團隊：
- 增加安排的會議次數
- 回收客戶遺棄的購物車
- 應將熱門線索通知給團隊
客戶支持團隊：
- 自動回答常見問題
- 讓客戶與合適的代理商取得聯繫
- 使用實時聊天隨時與我們聯繫
問：為什麼以及如何使用 Instagram 的自動回復工具？
答：讓我們討論一些自動回復對您的業務有益的場景。
1. 簡介或問候
無論您從事何種職業，無論您是顧問、自由職業者、營銷人員還是其他專業人士，您都應該向他人宣傳您的業務和品牌。 提供有關您的服務或產品的簡短視頻是另一個不錯的選擇。
2. 您希望如何联系
如果您沒有時間閱讀 DM 並且您自己管理您的帳戶，Instagram 中的離開消息是一個不錯的選擇。
您可以包括您的工作時間、其他聯繫方式（例如信使或電子郵件）以及首選的聯繫方式，所有這些都承諾立即回复。
3. 訂單狀態和付款信息
如果您經營 Instagram 電子商務業務，Instagram DM 中最常見的問題之一是訂單狀態和付款方式。
如果是這種情況，請在即時回復中解釋交付是如何工作的。
問：最好的 Instagram 自動回復工具是什麼？
第一個 Instagram 批准的直接消息傳遞和參與工具軟件是 MobileMonkey。
企業可以：
- 使用 Instagram 消息傳遞自動化來幫助增加與關注者的互動並將他們轉化為客戶。
- 通過使用自動回復為粉絲創造即時滿足感來建立品牌忠誠度
- 自動化您對客戶查詢和銷售問題的響應，以節省您的團隊時間，並讓您有機會在正確的時間加入對話
- 使用鼓勵參與的工具在 Instagram 上激發有關您品牌的評論和故事！
- 通過全天候即時互動，您可以升級您的 Facebook 和 Instagram Business 或 Creator 帳戶！
- 立即回复所有直接消息：在 Instagram 上回複查詢的企業可以立即回复每條消息，以節省您團隊的時間並確保客戶快速收到答案。
- 使用 Instagram 為您的銷售渠道增加流量。 您可以通過 DM 自動將鏈接發送到 Instagram 中的“Swipe Up”和“Link in Bio”鏈接。
- 如果粉絲對您的帖子發表評論，您可以私信他們。 您可以使用自動後續消息來感謝評論者、為他們提供獎勵或讓他們參加比賽。
- 如果故事提到，DM提到你的粉絲。 通過發送自動 DM，您可以鼓勵故事提及。 粉絲在他們的故事中提及您的品牌越多，您的品牌影響力就越大！
問：如何在 Instagram 快拍中設置自動回复？
答：您知道 71% 的美國企業都在 Instagram 上嗎？ 這很重要，但不如 Facebook、Twitter 或 LinkedIn。
您可以使用 MobileMonkey Instagram 故事提及工具來：
- 回應每一個提及您或您的企業的 Instagram 故事。
- 包括指向 Instagram 故事的鏈接。
這兩個功能對 Instagram 營銷人員很有價值也就不足為奇了。 如果您不熟悉 Instagram 營銷，您將了解原因。
過去，您必須聘請虛擬助手，或者您自己必須搜索並感謝或評論提到您的每個 Instagram 故事。
Instagram 故事提及工具現在只配置一次，剩下的由 MobileMonkey 負責。
問：我可以為 Instagram 自動回复創建一個常見問題解答嗎？
答：您可以使用 MobileMonkey 的基於關鍵字的問答觸發器和 NLP（自然語言處理）技術構建基於 Instagram 聊天機器人的交互式問答系統。
可視化聊天機器人構建器可以輕鬆創建用於回答常見問題的對話。
也可以通過 MobileMonkey 創建基於菜單的聊天機器人，在您的 Instagram DM 中充當迷你網站。
使用基於菜單的聊天機器人，您可以根據潛在客戶或客戶的興趣，在多個不同方向引導對話。
問：在 Instagram 上使用自動化有哪些創造性的方法？
A：MobileMonkey 的點滴活動在 Facebook 上已經有很長時間了。 在 MobileMonkey 用戶中，滴灌廣告非常受歡迎，因為它們既能有效提高 Instagram 的參與度，又能讓 Facebook 引導你的營銷漏斗。
要創建滴灌活動，我們將使用 MobileMonkey 指導您完成整個過程。
第一步：點滴營銷的第一步是確定其目的。 它可用於歡迎訂閱者、培養潛在客戶、入駐客戶和回收廢棄的購物車。
第 2 步：確定您的點滴廣告系列的受眾是誰。
第 3 步：決定您將在滴灌活動中使用哪種通信方式——電子郵件、聊天消息，例如 Facebook Messenger 或 WhatsApp，或 SMS。
第 4 步：將營銷自動化平台連接到活動的受眾數據源。
第 5 步：制定活動信息。
第 6 步：定義消息的觸發器、受眾細分和時間表。
第 7 步：啟動您的滴灌營銷活動。
第 8 步：檢查活動績效，包括打開率、參與率以及活動實現目標的程度。
營銷人員和企業可以使用滴灌活動與客戶和潛在客戶建立關係。
另一種創造性的方式是贈品和競賽。
我們已經談到通過贈品和競賽來激勵追隨者，但讓我們更深入地研究一下。
Instagram 上的贈品總是伴隨著收件箱中的大量直接消息！ 因此，您可以利用自動回復工具來處理大量直接消息。
問：Instagram 自動化安全嗎？
每個 Instagram 自動化工具的答案可能都不一樣。 換句話說，它在很大程度上取決於您選擇的工具。 您應該找到一個基於 Instagram 算法和條款的 Instagram 管理服務； 然後，您可以隨意將您的 Instagram 帳戶添加到其儀表板並永久使用它！
每個 Instagram 自動化工具的答案可能都不一樣。 我想這取決於您決定使用的工具。
您應該找到與 Instagram 算法和術語兼容的 Instagram 管理服務，例如 MobileMonkey。
Instagram 自動回复：重要的後續步驟
將 Messenger 添加到 Instagram 將創建 33 億用戶網絡。 在 Facebook Messenger 用戶和 Instagram Messenger 用戶之間，這大約是一個聊天平台上全球人口的 43%。