關於招聘中心

招聘中心現在正在慶祝其成立 20 週年，它的誕生並不是一個宏偉的計劃，而是一個偶然。 擁有七年招聘經驗的桑德拉·卡拉米特里奧斯 (Sandra Karamitelios) 在朋友的建議下踏上了這一旅程。 最初的一個偶然想法後來發展成為一家繁忙的招聘機構，專門從事業務運營支持市場，涵蓋從管理到營銷、銷售、支持、會計和行政等各個領域。

Recruitment Central 的成功歸功於其量身定制的招聘方法。 他們的服務分為三個不同的層次：臨時安置，為承包商提供每週的任務； 長期招聘，注重長期客戶安置； 和承包商安置，促進六至十二個月的合同。 這種全面的方法確保為客戶和候選人提供廣泛的選擇。

公司名稱：招聘中心

姓名：桑德拉·卡拉米特利奧斯

公司網址： www.recruitmentcentral.com.au

地點：澳大利亞布里斯班

職稱：導演

Linkedin 網址： https://www.linkedin.com/in/sandrakaramiteliios/

挑戰：追求個性化和有針對性的外展

在招聘領域，管理大量數據是必要的。 然而，數據輸入通常是一項乏味且耗時的任務，並且容易出現人為錯誤。 Sandra 回顧了遺留系統帶來的挑戰以及手動數據輸入的複雜性。 隨著該機構的發展，其現有系統的局限性變得越來越明顯。 對於簡化數據管理和改善整體運營而言，對高效且用戶友好的 CRM 解決方案的需求變得至關重要。

手動數據輸入對招聘中心來說是一個挑戰，個性化推廣也是如此。桑德拉指出，在個性化體驗的時代，通用的溝通方式無法給人留下持久的印象。 招聘中心認識到根據每個客戶的需求和偏好定制互動的重要性。 然而，大規模實現這種水平的個性化可能是一項艱鉅的任務。 Sandra 談到了如何有效細分並通過相關且引人入勝的內容接觸不同客戶群體的挑戰。

招聘行業競爭激烈，各機構都在爭奪客戶和候選人的注意力。為了保持領先地位，保持一致的溝通至關重要。桑德拉（Sandra）承認建立持久關係與不讓客戶因持續溝通而不知所措之間需要保持良好的平衡。 努力保持一致但不引人注目的存在仍然是招聘中心積極應對的挑戰。

“我最欣賞的是筆記和後續日期。利用工作流程，我能夠維護結構化的聯繫計劃，確保一致的參與。此外，我發現它對於監督我的安置特別有益，因為我可以監控重要的里程碑，例如開始日期、第一個月、第六個月和年度分數。”

破解吸引候選人的密碼
通過群消息

桑德拉的主要目標之一是與客戶和候選人保持聯繫和互動。 桑德拉 (Sandra) 的旅程始於意識到精心製作的時事通訊可能會改變遊戲規則。 群組消息傳遞的魅力，加上 Nimble 的跟踪功能，為提供富有洞察力的指標提供了希望。 衡量時事通訊影響力（從打開率到點擊鏈接）的能力為了解收件人行為提供了有形數據。 使用群組消息跟踪系統，Sandra 能夠記錄反饋和指標來優化她的時事通訊，從而實現 85% 的打開率。

“我能夠看到打開該消息的人，然後看到剛剛刪除該消息的人，通過跟踪這些指標並註意反饋，我們的參與度因此而增加。我們現在的送達率是 100%，打開率是 85%。”

Recruitment Central 實現這一令人印象深刻的開放率的秘訣是個性化消息傳遞。 Sandra 指出，創建個性化消息，包括聯繫人細分和群組消息合併標籤。 Sandra 使用自定義字段和細分來表示工作週年紀念日、生日和每月檢查，因此她始終與候選人保持聯繫。

這使得桑德拉能夠準確地知道與誰以及何時聯繫，並在指標跟踪的幫助下，如何有效地向候選人發送消息。 她指出，將重要信息添加到聯繫人卡片可以更輕鬆地發送群組消息。 她表示，通過在卡片上添加標籤、添加生日和工作紀念日，她可以輕鬆地向目標列表發送消息。

“我使用標籤進行細分。我們有各種細分，例如時事通訊、行業和產品偏好，因此我可以輕鬆過濾和定位特定群體。標籤系統有助於管理和簡化我們的溝通。”

為什麼 Nimble 非常適合招聘人員

在建立和培育關係構成成功基石的領域，它成為一種動態催化劑。 招聘中心體驗闡明了個性化溝通的無縫集成如何確保每次互動都是根據接收者的偏好量身定制的。 這種程度的定制不僅可以培養更牢固的聯繫，還有助於提高參與度和長期忠誠度。 桑德拉的經歷證明這並不局限於單一的招聘模式； 其多樣化的功能使各個領域的招聘人員能夠協調重要的聯繫。

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