如何增加您的酒店預訂量？

您可以做些什麼來增加酒店預訂量？ 隨著越來越多的消費者選擇入住酒店而不是預訂度假屋或探親訪友，讓新客人入住變得比以往任何時候都更加重要！

介紹

旅館和酒店是旅遊業的重要組成部分。 它們為疲憊的旅行者提供了一個住宿的地方，也為長途旅行的商務人士提供了一個住宿的地方。 然而，獲得預訂對於酒店來說是一個越來越大的挑戰。 在這個社交媒體時代尤其如此。 以下是酒店預訂專家的一些建議。

1. 擁有良好的網站形象。

2. 在線和離線營銷您的酒店。

3. 讓您的客人在線評價您的酒店。

4. 使用社會證明對您有利。

5. 通過列出正面評價與客戶建立信任。

6. 了解你的目標受眾。

7. 確保您的信息正確且最新。

8. 讓您的客人輕鬆預訂。

9. 鼓勵當地客人待在家附近。

10. 考慮如何讓您的酒店更受歡迎。

邁出增加酒店預訂量的第一步似乎是一項艱鉅的任務，但並非必須如此。 無論您是想在短期內還是長期增加酒店預訂量，這十個簡單的技巧都將幫助您走上正確的道路。

1. 擁有良好的網站形象。

擁有良好的網站形象至關重要。 在當今的網絡世界中，沒有一個幾乎就像不存在一樣。

今天，網絡衝浪者可以在他們的城市甚至另一個國家/地區的智能手機上搜索酒店，並在登機前進行預訂。

如果您沒有網站，您的企業將如何捕捉這些潛在客戶？ 它不會，他們會改為在其他地方預訂。

確保你有一個網站。 它在某處顯眼地列出了您的所有聯繫信息（地址、電話號碼、電子郵件），以便在緊急情況下可能需要該信息的潛在客戶輕鬆訪問。

2. 在線和離線營銷您的酒店。

通過與當地、國家和國際旅遊協會合作，將您的酒店預訂量提高 200%。

• 考慮在旅遊節目、博覽會，甚至是您將被邀請參加的當地活動中進行營銷。
• 您可能還想使用博客、社交媒體網站和 Yelp 等目錄。
• 將您的名片複印件放在每間客房，以便客人在旅行時隨身攜帶（這樣他們在需要與您聯繫時會獲得您的聯繫信息）。
• 確保您的網站定期更新且易於瀏覽。
• 尋找通過與其他企業或組織合作來增加酒店預訂量的方法。
• 通過為學校、老年人團體或運動隊等團體提供特別優惠或套餐來增加您的酒店預訂量——這些通常是被忽視的團體，您可以輕鬆地利用這些團體來吸引新客戶。

想一想您可以降低與經營酒店相關的成本的方法，例如購買大量供應品或尋找更便宜的替代品，並通過較低的價格將這些節省轉嫁給客戶。

為回頭客提供獎勵：入住酒店的人會喜歡忠誠度計劃，如果他們推薦最終也住在那裡的朋友，這些忠誠度計劃會提供免費住宿積分或未來住宿折扣！

3. 請您的客人在線評論您的酒店。

除了客戶評論和評分之外，增加酒店預訂的最佳武器之一就是確保人們知道您的存在。

口碑一直是一種有效的廣告工具，但如今它被社交媒體放大了。

使用 TravelStack 等簡單的軟件，旅行者可以使用 Facebook 或 Twitter 一次與數百（或數千）人分享他們的體驗。

如果您讓客人說話，這是一種增加酒店預訂量的簡單方法。

創建展示您的財產的新內容：一旦您有了堅實的基礎，就在此基礎上繼續發展。

定期向您的網站添加新內容是增加酒店預訂量的另一種好方法，因為人們會更頻繁地回來，而且他們會在尋找其他地方時看到他們錯過了什麼。

注意不要讓太多信息使它們超載； 畢竟，沒有人喜歡在網站上漫無目的地點擊以尋找有用的東西。

要增加您的酒店預訂量，請創建內容來展示您的酒店為何獨一無二且值得一遊。 可以是照片、視頻或競賽，遊客可以贏取免費住宿。

4. 利用社會證明對你有利。

在增加酒店預訂時，社會證明是您最好的朋友。 為了讓潛在客戶知道你的回頭率很高，你必須宣傳它。

WiserNotify是增加酒店預訂量的最有效的社交證明解決方案之一。 它能夠通過建立信任、產生興趣和自動化潛在客戶轉換來幫助您的業務發展。

社會證明和 FOMO 營銷解決方案可幫助您吸引潛在客戶的注意力。 將 WiserNotify Social Proof 應用程序添加到您的網站以促進銷售並接收有關以下內容的通知：

• 預定房間數
• 來自客戶的評論
• 特別預訂的折扣優惠
• 您網站的實時訪問者

確保您的網站或其他營銷渠道配備信任指標，例如客戶推薦、案例研究或獎勵。

這些信號將有助於說服其他人他們可以依賴您的公司和服務。 如果他們看到其他人過去這樣做過，他們也更有可能在您的機構預訂房間。

畢竟，還有什麼比已經經歷過你經歷的人提供的更好的建議呢？

列出你可以做的事情來增加它，從舉辦特別活動到提供忠誠度計劃。

記住：不要等到這些東西完美了再推廣它們！ 在它們仍在進行中時使用它們； 您可以收集真實世界的反饋並相應地調整它們。

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5. 通過列出正面評價與客戶建立信任

當客戶知道其他客戶有過積極的體驗時，他們會更加信任酒店。 人們自然傾向於信任他人，因此收集大量客戶評論可以大大增加您的預訂量。

但是，不要只在您的網站上列出隨機評論。 在發布之前，請確保您特別注意確保每條評論都是值得信賴和相關的。

確保每條評論都講述一個故事（不僅僅是一兩句話），並確保您定期從滿意的客戶那裡獲得新評論； 舊的、不相關的評論將很快被搜索引擎標記。

為了有效地增加您的酒店預訂量，請通過關於他們在您酒店的體驗的真實和誠實的推薦來建立客戶忠誠度。

6. 了解你的目標受眾。

為了增加您的酒店預訂量，您需要知道什麼樣的旅行者最有可能訪問您的酒店。

了解您希望誰留在您的機構將有助於您的團隊專注於創造適合他們偏好的客戶體驗。

一旦您確定了一些可能的目標受眾，請考慮他們可能會在哪裡尋找有關酒店和您的酒店的具體信息。

• 是在線的嗎？
• 在印刷出版物中？
• 社交媒體平台？

例如，如果您的企業傾向於年輕客戶（誰不這樣做？），請從社交媒體渠道開始，並嘗試直接在 Facebook 或 Instagram 等熱門網站上投放廣告。

如果年長的旅行者是您的主要受眾，那麼也許您應該考慮與旅遊雜誌合作或在機場購買廣告空間。

關鍵是：如果沒有人知道，您就無法增加酒店預訂！ 所以花點時間研究一下人們今天是如何計劃假期的，然後確保你參與其中。

7. 確保您的信息正確且最新

旅行者在尋找酒店時所尋找的大部分內容都是正確且最新的信息。

您的網站應該易於瀏覽，提供良好的搜索功能，列出房間圖片和價格，提供有效的“預訂”按鈕，並回答有關距機場或其他地標的旅行距離的潛在問題。

您無法控制是否有流量，但您可以確保您的潛在客人通過最少的點擊就能找到他們的所有信息。

這可以讓訪客少一個理由不親自（或以數字方式）檢查您的酒店，從而幫助增加酒店預訂量。

• 確保您的預訂流程簡單且精簡。 ：如果在您的網站上進行預訂需要太多步驟，人們可能會放棄。

無論您使用的是第三方軟件還是內部開發的系統，都應該有一個步驟，客人輸入他們的聯繫信息以添加到您的預訂數據庫中，並在適用的情況下與其他供應商（如 Airbnb）共享。

如果您希望他們添加特殊要求或發表評論，請不要將這些字段隱藏在下拉菜單後面。 讓他們知道他們需要立即填寫這些信息！

一旦有人在您的網站上成功進行了預訂，在進一步操作之前向他們發送一封電子郵件確認一切都已正確完成並沒有什麼壞處。

8. 讓您的客人輕鬆預訂。

這似乎是理所當然的，但如果您真的想增加酒店預訂量，您需要確保客人盡可能輕鬆地預訂。

• 在您的網站上加入一個顯眼的“立即預訂”或“預訂您的房間”按鈕，以便潛在客人可以輕鬆地在線查找並完成他們的預訂。
• 使用 Facebook 和 Twitter 等社交媒體工具更進一步； 這樣一來，用戶就可以非常輕鬆地與朋友分享他們的旅行計劃（並推動更多預訂）。 如果您的酒店有移動應用程序，請考慮添加集成預訂功能。

9. 鼓勵當地客人離家近

許多酒店預訂都是通過度假套餐進行的。 如果您想在競爭中獲得優勢，請鼓勵客人待在家附近。

如果他們可以計劃旅行並在一個地方發現所有信息的本地產品，他們將更有可能選擇您。

10. 考慮如何讓您的酒店更受歡迎。

許多酒店都有迎賓人員，可以帶您四處看看，回答問題，通常會讓客人有賓至如歸的感覺。

通過展示您對每位與您同住的客人的興趣，可以實現酒店預訂量的小幅增長。

詢問他們是否對當地景點或餐館或其他任何可能使他們的住宿更好的問題有任何疑問。 如果您是一家全套房酒店，可以考慮為早起的人提供熱騰騰的早餐，或者為下班後想放鬆的人舉辦歡樂時光。

這些類型的手勢肯定會立即增加您的酒店預訂量！

結論

對於許多企業來說，位置是訪問者的一個重要因素。 如果您的酒店所在的位置不適合旅行者和潛在客人，您可能會難以填滿房間。 增加酒店預訂量的最佳方法是確保您將自己置於旅行者想要停留的位置。 所有這些策略都對你有用； 不要只選擇一些聽起來很有趣的東西。 都試一試！ 您測試和優化的策略越多，您從酒店預訂中賺到的錢就越多。 祝你好運！