如何在 2022 年獲得更多亞馬遜評論

評論是任何企業的生命線，無論是實體店還是在線企業。 亞馬遜評論對於賣家提高報價的有效性和推動銷售非常重要。

一些 1 星評論會影響銷售並降低亞馬遜企業主的士氣，因為他們瘋狂地尋找改善產品供應或增加正面評論數量的方法。

亞馬遜的評論指南在過去幾年發生了變化，隨著 2021 年早期評論者計劃的取消，許多賣家想知道他們可以做些什麼來增加評論以幫助推動銷售。

我們將提供一些新的想法來提升您在亞馬遜上的評論，同時重新審視一些主要的評論方法。 這些主要方法之一，即早期審稿人計劃，最近停止了，所以讓我們開始吧！

1. 什麼是亞馬遜早期審稿人計劃，為什麼會結束？

Early Reviewer Program 是亞馬遜在 2017 年推出的一項計劃，旨在幫助賣家獲得對其產品的評論。 它是隨著 2016 年虛假和欺詐性評論的興起而出現的。亞馬遜希望在保持評論完整性的同時，為評論過程提供更公平合理的方法。

選擇加入該計劃的賣家為每個 SKU 支付 60 美元參與，他們來自美國、英國、印度和日本市場。

評論者是由亞馬遜精心挑選的，並擁有信譽良好的購買賬戶。 批准的產品可以留下 1-5 星評論，而亞馬遜在評論完成後會給評論者一張 1-3 美元的獎勵禮品卡。

該計劃在亞馬遜引發了一些爭議，因為亞馬遜一直聲稱激勵性評論違反服務條款。 一些賣家會看到評論的大量延遲，並且在程序運行期間評論評級增加了多少存在爭議。

亞馬遜賣家仍然會依賴該計劃。 當亞馬遜宣布將在 2021 年 4 月上旬不再接受申請人並且該計劃將於 2021 年 4 月 25 日正式結束時，賣家感到失望。 該計劃成為許多賣家發布策略的支柱，當它突然結束時，賣家有點難以置信。

但是不要驚慌，亞馬遜的事情變化很快，很難說將來是否會出現另一種評論選項。 在此之前，您可以通過以下 4 種方式在平台上獲得評論。

2.請求亞馬遜評論和賣家反饋

亞馬遜賣家增加評論的常用方法是使用請求評論按鈕或 Helium10 的賣家助手等工具。

當亞馬遜的反饋規則在 2020 年發生變化時，賣家被告知不允許特定請求，如果不遵守適當的審查和反饋請求，賣家可能會陷入困境。 這些要求是準確的，因此通常更容易集成軟件以自動化流程並避免超出服務條款。

Helium10 是亞馬遜領域值得信賴的軟件，因為它提供了亞馬遜工具的一站式商店。 賣家助理擴展是集成到您的專業賣家中央帳戶的 Chrome 擴展。 激活後，賣家可以選擇請求評論按鈕以手動發送評論請求。

Helium10 還提供了一個完全自動化的電子郵件營銷工具，在其界面中支持自動反饋電子郵件。 反饋電子郵件是一種基本的溝通形式，也是唯一允許賣家發送客戶電子郵件的方式之一。

這些自動化選項使獲得評論的過程變得簡單，並且結果可以在評論和反饋中看到快速轉變。

3. 提供優惠

如果您希望在亞馬遜上建立良好的評論、社會認同、信任和品牌信譽，那麼最好的方法是提供高質量、有目的的產品。 擁有出色的產品對於評論至關重要，因為如果缺乏產品質量，客戶就會發聲。

您可以緩解亞馬遜 FBA 客戶退貨問題的方法包括徹底研究您的供應商採購和完成所有訂單的裝運前檢查。

製造過程中可能會出現錯誤，缺陷也會出現。 由於大多數賣家自己無法親自進行檢查，因此擁有可靠的供應商、良好的持續溝通和進行產品檢查可以防止發貨後出現質量問題。

高質量的報價可以邀請對他們的訂單非常滿意的客戶進行非提示評論。

4.亞馬遜藤計劃

Amazon Vine邀請亞馬遜上最受信任的評論者發表關於新產品和預發布產品的意見，以幫助客戶做出明智的購買決定。

Amazon vine 僅限受邀者使用，並且基於買家評論者排名，該指標旨在了解他們的評論對其他客戶有多大幫助。

藤如何運作？

亞馬遜向 Vine 會員發送來自參與企業的免費產品。 供應商不能以任何身份影響這些評論，亞馬遜也不會編輯 Vine 評論。

藤評論是值得信賴和可信的，可以顯著影響評論數量和銷售速度。

5. 使用 Seller.Tools 的產品插頁

產品插頁是提升亞馬遜評論的絕佳機會，它創建了一種提供後續跟進的基本手段，同時還傳達了產品提示、技巧和操作方法。

亞馬遜賣家必須遵守特定的產品插入規則才能遵守服務條款； 不遵守這些規則可能意味著帳戶被暫停。 賣家必須密切了解亞馬遜的買家評論政策。

賣家工具擁有為亞馬遜賣家提供的創新營銷工具，正是這樣做的。 該軟件提供了多種方法來增加評論，同時遵守亞馬遜的服務條款。

賣家工具利用 ManyChat 和 Facebook 的信使營銷來利用自定義的 ManyChat 消息、驗證訂單並自動發送回扣。 賣家工具的另一個非常獨特的功能是它託管的特定產品插入漏斗。

用戶可以創建自定義登錄頁面來驗證亞馬遜訂單並自動分發禮物。 客戶無需評論和反饋即可收到這些禮物，這意味著賣家可以享受無憂體驗並保持在亞馬遜的 TOS 範圍內。

網絡託管平台簡單易懂，有助於簡化審核流程。

概括

評論有助於增強信任，並能強烈影響潛在買家的決定。 如果您在亞馬遜上銷售，評論將是您應該嘗試在平台上的整個旅程中增加的常見區域。

最佳做法是遵循亞馬遜的服務條款，以保持您的賬戶信譽良好並準確展示您的客戶體驗。

高質量的產品很難在網上爭論，並且通常會被客戶注意到。 一開始就專注於您的報價會對評論計數產生巨大影響。 這也可能意味著您不必尋找特殊措施來增加您的整體評論。

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