入站營銷與出站營銷：有什麼區別？

據估計，普通人每天會接觸到 6,000 到 10,000 條廣告信息。

這包括從電視廣告和戶外標牌到整個互聯網和社交媒體上的廣播節目和數字廣告的所有內容——這是為了吸引潛在客戶的注意力而展開的激烈競爭。 這足以讓 B2B 營銷人員問自己如何通過有效的營銷努力更好地吸引客戶，然後讓他們購買。

今天，基本上有兩種不同的營銷策略用於接觸他們的潛在客戶：入站營銷和出站（或“傳統”）營銷。 讓我們來看看兩者之間的主要區別。

入站營銷和出站營銷之間的差異

入站營銷

• 吸引感興趣的讀者
• 解決潛在客戶的需求
• 與讀者/觀眾互動
• 從內容消費者那裡創建線索
• 見於網站、博客、電子書、選擇加入電子郵件、SERP、社交媒體

對外營銷

• 向所有人推送消息
• 是寫賣產品的
• 由單向通信組成
• 破壞正在消費的任何內容
• 出現在電視廣告、廣告牌、彈出式互聯網廣告、電話營銷、雜誌中

什麼是對外營銷？

出站營銷，也稱為“中斷”或“推送”營銷，使用向大量人發送消息以努力進行銷售的策略。

平面/電視/廣播廣告、推銷電話、直郵、大量推銷電子郵件活動和其他方法針對的是大量受眾，無論他們是否正在尋找您的產品。 這是一種單向對話，通常側重於產品或服務以及觀眾應該購買它的原因。

對外營銷的問題

傳統營銷的一個大問題是，為了適合最多的人，信息必須非常廣泛和籠統。 換句話說，出站不可能與特定需求和挑戰相關。

傳統營銷在今天行不通還有其他原因：

• 79% 的受訪電視觀眾會在廣告時段拿出手機或其他設備。 ¹另外，隨著在線電視流媒體服務數量的增加，電視廣告可以跳過，如果他們已經調出，您就無法給觀眾留下深刻印象
• 數字音樂服務和衛星廣播使聽眾很容易避開廣播廣告。 截至 2023 年 3 月，Spotify 活躍用戶超過 5 億。 ²其中許多聽眾甚至選擇付費購買無廣告的 Spotify Premium
• 只有 42.2% 的直郵收件人會閱讀或掃描他們收到的郵件^。3這種策略被稱為“垃圾郵件”，效果不佳
• 一般人每個月都會受到 1,700 多個橫幅廣告的轟炸。 ⁴這是一個非常大的網絡，可能不是很有針對性
• 上班族平均每天收到 120 封電子郵件。 ⁵其中有相當一部分可能是垃圾郵件，因此人們通常會拒收大部分電子郵件
• 廣告屏蔽通常會使發布商損失 15-30% 的廣告收入⁶

推送消息不再有效，因為您的聽眾可以選擇和避免它們。 仍在使用出站策略的營銷人員自問：1)“我們如何吸引正在尋找我們解決方案的買家？” 和 2) “將這些潛在客戶變成客戶需要什麼？”

有一種方法可以將您的潛在客戶帶到您身邊並將他們變成客戶。 提示：谷歌估計每天處理 56 億次搜索。 ⁷

什麼是入站營銷？

出站營銷將信息推送給廣泛的受眾，而入站營銷則具有“吸引力”並面向目標受眾。 入站營銷不是向不感興趣的受眾發送一般信息，而是讓您吸引最好的潛在客戶——以及那些積極在線尋找解決方案的人。

當他們訪問您的站點時，這些潛在客戶會找到與他們在線搜索直接相關的幫助、指導和教育。

這就是您看到入站營銷飛輪（吸引、吸引和愉悅）的一些組件在起作用的地方。

入站營銷的核心是內容：博客內容、視頻內容和公司網站上提供的可下載（或“高級”）內容，例如白皮書、指南、電子書、提示表等。 在考慮搜索引擎優化 (SEO)的情況下創建內容可以讓您更有機會被感興趣的潛在客戶發現。

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使用入站方法時，營銷人員開發此內容以與買方旅程中的特定點保持一致：

• 在他們的旅程開始時，買家正在熟悉問題和潛在的解決方案
• 在中間，他們正在比較一小組潛在的解決方案
• 在他們的購買旅程結束時，他們正在進行盡職調查以做出最終決定
• 然後是實際的客戶體驗，高興的客戶可以變成促銷員

有些類型的內容與這些階段中的每一個階段都非常吻合。 通過您的網站、博客文章和高級內容創建和提供它們，您可以滿足潛在客戶在他們的旅程中的所有點的信息需求。

而且，由於旅程主要是在線進行的，因此他們會在搜索時找到相關內容。

入站營銷的一個例子

您是一次性紙巾製造公司的設施經理，您決定是時候為公司的 XYZ 系列產品安裝新的傳送帶了。

購買新設備的第一步是在線進行研究以了解您的選擇。 毫不奇怪，您在谷歌上搜索“具有最佳輸出的輸送機系統”。 搜索引擎結果頁面 (SERP) 的頂部是一本名為“圓柱形輸送機提高生產率和產量的 5 種方式”的電子書。 您單擊鏈接，進入供應商的博客並閱讀。

帖子末尾提供了與傳送帶輸出相關的可下載內容，因此您可以提供電子郵件以換取這些內容。

您現在是該供應商系統的領導者。 供應商能夠直接向您發送額外的內容優惠，以進一步吸引您進入銷售渠道。 作為設施經理，您渴望與這家供應商接洽，因為您現在有證據證明這家公司的專業知識並感謝他們提供的有用信息。

傳統營銷向廣泛（通常不感興趣）的受眾發送一般信息，而入站營銷創建並提供專門為不同受眾開發的相關內容。

潛在客戶在進行與他們的挑戰相關的研究時會被該內容所吸引，一旦他們在供應商的網站上找到它，他們就會與該供應商進行對話。

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