了解入站潛在客戶生成與轉換策略
已發表: 2024-03-20對於數位代理商來說,入站潛在客戶開發技能對於成功至關重要。 它們可以幫助您為自己的企業以及客戶的企業創造新的潛在客戶。
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雖然數位環境不斷變化,但集客潛在客戶開發背後的概念是一致的——請在下面了解有關這些策略的更多資訊。
什麼是入站潛在客戶開發?
入站銷售線索產生是行銷策略的總稱,可幫助消費者找到他們感興趣的商品和服務。企業使用這些策略(包括內容行銷、社群媒體行銷和搜尋引擎優化)來提高品牌知名度並在網路上展示在正確的時間為消費者或其他企業提供服務。
入站潛在客戶開發如何運作?
這種數位行銷策略旨在吸引目標受眾的注意力,即那些已經在積極尋找相關商品和服務的人。 入站行銷透過創建與目標受眾產生共鳴的內容、邀請潛在客戶和消費者與品牌建立聯繫並建立雙向溝通管道來實現這一目標。
這些策略的關鍵組成部分包括:
- 搜尋引擎優化,確保企業的網站或服務出現在相關關鍵字搜尋中。
- 轉換率優化,有助於增加登陸企業頁面的用戶採取進一步行動(包括購買)的機會。
- 內容行銷,包括在網站和社群媒體以及電子郵件上發佈內容。
- 支持了解目標受眾、競爭格局和整體市場的營銷研究。
入站潛在客戶開發的類型
您的行銷代理策略應包括多種潛在客戶開發類型。 無論您是要創辦數位行銷機構還是為客戶提供優質的潛在客戶開發服務,這都是事實。
內容行銷
幾十年來,內容一直以某種方式成為數位行銷之王,這是有原因的。 創建與目標受眾產生共鳴並為其提供價值的內容,將您或您的客戶定位為:
- 當局。 專業、值得信賴的內容有助於克服消費者偏見並與潛在客戶建立關係。
- 樂於助人且關心他人。 當您努力提供目標受眾想要或需要的內容時,您就表明您關心他們的結果。
- 能夠滿足客戶的需求。 內容行銷可以讓您先睹為快,了解服務和能力,並提供一些證據來證明客戶做出了正確的選擇。
內容行銷的一大優點是,您可以向客戶擴展此產品,而無需在內部完成所有工作。 大約 50% 的行銷專業人士至少將部分內容創作外包(搜尋引擎雜誌)。
社群媒體行銷
平均而言,人們每天在社群媒體上花費兩個多小時(福布斯)。 您可以利用這些平台與現有受眾建立聯繫—這是創建品牌知名度和建立社群的絕佳機會。
社群媒體行銷的力量足夠強大,以至於一些成功的精品行銷機構只專注於這種入站潛在客戶開發任務。 然而,更全面的機構可以對產品和服務進行白標,透過使用人工智慧和自動化工具來創建高效的社群媒體管理服務。
搜尋引擎優化(SEO)
任何行銷諮詢業務都必須充分了解SEO,這是指提高網站和頁面排名的頁內和頁外工作。 SEO 旨在幫助內容顯示正確的關鍵字和搜尋者意圖。
SEO 服務的組成部分可以包括:
- 關鍵字研究。 行銷組織需要不斷審查關鍵字趨勢並更新文案,以確保最佳的 SEO 表現。
- 競爭對手分析。 了解競爭格局可以幫助您建立在搜尋引擎結果頁面 (SERP) 中擊敗競爭對手的 SEO 內容。
- 缺口分析。 分析向目標受眾提供的內容類型的潛在差距可以幫助您識別容易實現的 SEO 成果,從而推動 SERP 排名的快速提高。
- 技術頁面搜尋引擎優化。 頁面速度、使用者影響力以及內容標記方式等技術元素會影響 SEO 表現。
- 連結建設。 當可信賴的頁面連結回您或您客戶的網站時,搜尋引擎會將其視為一種推薦。 大量可信賴的連結有助於搜尋引擎優化。
電子郵件行銷
如果電子郵件內容和行銷活動不屬於您的行銷代理服務範圍,您可能會失去收入。 電子郵件仍然是一種久經考驗的數位行銷方法,潛在回報率可達 400% 或更高(或每花費 1 美元可獲得 4 美元回報)。
即便如此,電子郵件仍然對許多組織構成挑戰。 超過 90% 使用生成式 AI 幫助創建電子郵件的行銷人員表示這種策略是有效的 (HubSpot)。 然而,近 60% 的美國人表示他們收到了許多無用的電子郵件(Edison Mail)。 經驗豐富的代理商可以彌補這種差距,幫助客戶克服電子郵件行銷障礙,更有效地接觸受眾。
網路研討會和活動
網路研討會和活動經常被忽視,但卻是強大的潛在客戶開發策略。 網路研討會登陸頁面轉換率非常高,有些達到 51%(Luisa Zhou)。 這些機會還提供了與高度投資的潛在客戶面對面聯繫的機會,或至少以比其他入站技術更個性化的方式聯繫。
您還可以透過重複使用此內容來擴大網路研討會和活動的規模。 例如,您可以錄製現場活動中的演示文稿,以便稍後作為網路研討會提供,或從這些活動中建立視訊片段以在社交媒體上使用。
入站潛在客戶開發的好處
入站潛在客戶開發的好處會影響行銷績效和數位代理商新創公司以及為眾多客戶提供服務的成熟代理商的底線。 常見的好處包括:
- 節約成本。 入站銷售線索的成本通常低於傳統出站工作所產生的成本。 您還可以自訂行銷活動和方法以滿足客戶預算。 例如,您可以每月花費 100 美元啟動社群媒體廣告活動,然後逐步擴大規模,這對於大多數傳統廣告格式來說是不可行的。
- 更高品質的銷售線索。 入站技術的工作原理是假設發現商品或服務的人已經對它們有一定的興趣。 有人的線上行為表明他們可能對廣告感興趣或積極搜尋公司或產品。 這種興趣程度使得轉換潛在客戶變得更容易。
- 與觀眾建立信任。 入站銷售線索產生涉及的內容和其他策略旨在與潛在客戶建立信任和信譽,增加未來轉換的機會。 當行銷團隊致力於真實性和講故事時尤其如此。
- 靈活性。 由於入站潛在客戶開發的管道如此之多,因此您可以為每個客戶創建真正客製化的方法,同時考慮品牌識別、業務目標和受眾需求等因素。
入站潛在客戶開發的挑戰
儘管有許多好處,入站行銷潛在客戶開發並非沒有挑戰。 它需要時間、精力和代理技能來推動結果,並且如何尋找客戶和轉化潛在客戶的最佳實踐不斷發展。
日益擁擠的數位環境意味著日益激烈的競爭,因此各機構必須努力保持對當前最佳實踐的了解,並在其利基市場中保持領先地位。
入境潛在客戶開發的提示和技巧
如果您想創辦數位行銷代理商或透過代理商所有權來提高成功率,那麼遵循一些當前的入站潛在客戶開發最佳實踐非常重要。 從下面的提示開始。
- 建立買家角色。 始終了解您的目標受眾。 與每位客戶合作創建買家角色,以支援準確、有針對性的訊息傳遞。
- 制定內容行銷策略。 為每位客戶制定一個由 SEO 相關性支援的內容行銷計劃。 考慮您可能定位的關鍵字和搜尋者意圖以及應何時以及如何發佈內容。 您也可以考慮客戶品牌的現有內容,以及是否可以更新或重新調整其用途以增加價值。
- 優化網站。 確保網站經過適當優化以支援 SERP 的效能,但不僅僅是為機器創建內容和頁面。 確保網站支援最佳的使用者體驗和轉換率。
- 有效地使用社交媒體。 有這麼多流行的社交媒體應用程序,品牌無法總是有效地支持每個人。 考慮目標受眾在哪裡、客戶的偏好和風格以及資訊的性質。 然後,選擇一些社群媒體平台來實施一致的潛在客戶開發策略。
- 實施潛在客戶培育和評分技術。 分析潛在客戶,包括他們的來源、成本以及是否轉換。 調整您的流程以提高潛在客戶的品質和數量。
如果您準備好發展您的數位行銷機構,請考慮使用本文中討論的入站潛在客戶開發策略來開拓行銷機構的一些最佳利基市場。